1、年輕員工和企業領導的對話我來 XX 公司也將近一年多的 時間 ，應該說對公司有了一定的了解。但和領 導的溝通僅僅在日常的工作方面，作 為一個年輕人，我很想和領導有深入交流的 機會，了解企業重大決策背后的故事，感知企 業領導人的心路 歷程，以便使我能 夠多些收益、多些啟發。在向XX表達了這方面的意愿后，XX愉快地接受了我 的訪問。采訪時間：二八年五月十四日下午三點采訪地點：總經理室采訪對象： XXX （董事長），以下簡稱 XX筆者:XX ,年初這段時間以來，公司經歷了一些列的改革措施，在安全生 產、 工程 質量、企業內部管理、人員 培訓、員工福利、企業 文化等等方面都采取了 強 有力的 動作，公

2、司展現出一片新的活力。我都有一些應 接不暇，工作節奏太快了。XX：XX 公司之所以能夠發展到今天，就是依靠 XX 人一步步的進行改革創 新。沒有改革的動 力，創新的意識，是很難在現如今激勵的市 場競爭中站穩腳跟 的。筆者:XX,我來XX公司雖不是很長時間，但是私下里跟前輩們經常討論XX 是怎樣一步步發展起來的，越發覺得 XX 走過的這些年來， XX 人是一步一 個腳印，慢慢探索出來的。XX :十七年前，我還是一個不起眼的，只有20來人的，施工產值一、二百 萬元的小裝 飾工程處。十七年后的今天，我們 已是一個擁有中高級職稱人員36 人，一級建造師10人，二級建造師 12人，年施工產值近3億元，具

3、備國家一級 施工，專項裝飾甲級資質 的大型裝 飾公司，并參（創）建了一大批國家、省、市優質 工程，市場履蓋面進一步擴大。且多年獲 得*的榮譽。與此同時，我們的經營業績也同樣保持著快速的增 長，繼續保持蘇中、蘇北的領 先地位，在全省裝飾行業已經享有了相當高的美譽度。筆者: XX 能發展到今天，我想里面一定有 許許多多耐人 詢問的故事，一定有很多為XX發展做出杰出貢獻的人才，我想知道，XX這十幾年來發展的事情XX ：這些年來，公司一直堅持“嚴守標準，交優質 工程；精益求精，讓業主滿 意”的質量方針，秉承“管理嚴謹、至誠 服務、優質高效”的經營宗旨，強化管理， 追求至善，竭誠服務，在困境中求生存，在

4、逆境中求 發展，樹立誠信企業形象，從 無到有，從小到大，從弱到強，發展日趨成熟。其實 ， XX 的每個人都曾 為了這個 集體花費了心血，不論他是市 場的開拓者，還是項目的管理者，抑或是普通的 職 工，都在為 XX 的每一次 進步流血流汗。筆者:XX ,我了解到就在幾年前，XX的外阜市場（深圳、海南等）都在熱火朝 天的搞發展，本土市場一直得不到開拓，到如今 XX 的本土市 場在公司總產值 中 已經占了很大的比例，我想知道 這其中究竟 發生了什么？XX :你了解的還是比較的多嘛。20世紀末21世紀初，我們面對的是市場萎 縮，債務累累，人心渙散的困境，其主要表現是后方市場幾乎為“O”機關員工工 資連

5、續幾個月不能 發放、財務 上企業負債高達* 萬元，對此，我們迎難而上， 團結協作，振奮精神，咬定發展不放松，狠抓開拓不 動搖，大刀闊斧調整公司管 理架構，優化人才資源配置，建立了用人所 長、人盡其才的人力資 源管理體系和 公平透明、便于操作的激勵機制，僅 兩年時間就不僅償還了 200多萬元債務，還 彌補了公司多年經營不善造成的 虧損 180萬元，并在較短的時間內穩定了骨干、 凝聚了人心，吸引回了走出去的工程技 術骨干相繼歸隊和近 20名大中專畢業生 加盟，一個人心齊、才氣旺、活力強 的新企業已成為全體員工創業的家園。筆者:我更想知道的是，市場的萎縮， XX 人是如何逐步打開 這個尷尬的局面 的

6、呢？有什么 經驗可以和大家分享的呢？XX :走出去還是留下來？是一個值得探索的問題。以前，XX人除了部分同 志去開拓深圳市 場，其他同志都留守在揚州及周邊地區等待機會，遇見大工程大 家一起上。隨著市場 的開發，以及企業發展需要，目前的市場環境已經遠遠不能 滿足 XX 前進的腳步，同時以前那種 “吃大鍋飯”的現象無法調動各位同志的工作 熱情和工作的 積極性，況且這塊市場原本就不大，滯留在這里的人才幾乎得不到 用武之地。經過這 些年的經驗和教訓，公司決定XX人要與過去有一個明顯的分水嶺，因此公司多次召開 職工 擴大會議，聽取大家的意 見，最后經過自我推薦、 推薦他人、管理提名對 公司領導班子進行了

7、重新分工、重新洗牌，對 公司整體 經 營布局進行了區劃 調整，采取送他們一片天空，為他們搭建新的舞臺的方式 ,開拓 新的市 場。公司成立了揚泰分公司、深圳分公司、北京分公司、上海分公司、蘇北分公司、海南分公司。經過這 些年的不斷磨 練，不論是已漸趨成熟的 揚泰市場， 還是剛起步的新市場，都取得了有目共睹的成績。這正展現了 XX人勇于挑戰的 精神風貌。筆者：我想當時 XX 人承載著巨大的 壓力，畢竟沒有什么其他 經驗可以借 鑒 的，可以說是機遇與挑 戰并存啊。XX :是這樣的。走出去是一件好事情，但是走出去后，我們 就得依靠自己來 發展市場，人才匱乏、資金短缺、管理經驗 不足等等因素也在制 約著

8、我們發展的 腳步。就單說說揚 泰分公司的 發展，可以說是步履維艱的了。當時 的局面就是揚 泰分公司由 YYY 副總經理全權負責，在他的面前是尚未打開的市 場，人員、資 金也是相當的 匱乏。此時，他大膽啟用一些年輕的項目經理，比方說你所熟悉的 田軍華、吳寶清等一批優 秀的項目經理就是在當 時逐步培養出來的；專心打造精 品工程，據我了解有一組數據可以說明情況: 2000 -2007年公司至少有一半的精 品工程都是由 YYY 同志負責或者輔助抓起來的， 2000 -2007年度他連續被評為 省、市優秀項目經理；強化管理現端倪，一個施工企業沒有一個行之有效的項 目 管理手冊，也不能適應 企業發展的需要

9、，必將在工程施工 過程中出現這樣或那 樣的問題，也會隨之在社會競爭中被淘汰。揚 泰分公司率先推行了公司 編撰的 勞務 分包（用工 ）管理 規定、物料、設備管理規定、財務管理制度。我每次從深 圳回來了解工作，明 顯感覺揚泰分公司工作不再零亂，各部 門和部門間的工作效 率提高了。隨之，各分公司也紛紛推行相關政策。筆者:隨著市場的逐步打開， XX 以前的 資質等級似乎已經不能滿足企業發 展的需要了吧？當 時，公司領導層是怎么看 這個問題的？XX :是的。有時候碰見大工程招投標，而我們由于資質不夠，只能望洋興嘆。 近幾年是公司 艱苦奮斗的幾年，公司曾將 2000年作為公司“二次創業”的起始年， 因此，

10、我們從基礎工作、制度建設入手，推行IS09000質量體系認證工作，把現 代企業思想、精品化理念，滲透于平常工作、設計、施工、材料采購、員 工培 訓的 各個環節和企業管理的各個方面，借鑒、吸收優 秀企業的先進管理經驗，構建規 范化、標準化、科學化的企業管理流程。現 如今的 XX 是：公司于2001 年圓滿完 成一級資質 申報， 2005年又完成多年未 實現的金屬 門窗工程、建筑幕墻 工程二級 增項工作；2006年獲得設計甲級資質。就這樣 ，制約企業發展的瓶 頸逐步打開了。 你來公司也這么長時間了，你感覺XX什么地方給你留下深刻的印象？筆者:XX是一個能容才、重才的公司。XX :為什么這樣說？筆者

11、：因為我在辦公室工作，明顯感覺到XX重視人才的引進和培養，為人 才的培養不遺余力地努力，同時重視在職人員的再教育，實施人才再造。 XX 注 重內部員工的培養，為他們創造良好的學習和工作環境，發揮他們各自的潛能， 給他們展現自我才華的空間，很多優秀項目經理、部門經理都是由內部 員工逐步 成長起來的，關于這一點做為公司普通職工的我很是欣賞。 XX 也是一個負責任 的企業，是一個有責任感的企業。面對社會就業壓力大的社會現實，XX積極將 橄欖枝投向大學校園， 為緩解社會壓力做出了自己的 貢獻。近幾年來招聘各類 大 學生 35名。因為這些人才剛出校園，沒有工作經驗，存在這樣或那樣的缺點。為 了真正的將這

12、些人才融入到企 業來，早點成為企業的有用之才，公司采用了師徒 方式來培養大學生。根據這 些學生的自我推薦的介 紹和短暫實習期的觀察，采取 企業推薦和自我 選擇適合自己的 師傅相結合的方式，這樣即可以學到真本事，同 時也讓大學生倍感 親切，很快適應企業的工作環境，加快了融入企業的速度。關 于這點，我深有體會，當我還茫然的 尋找工作的 時候， XX 將橄欖枝拋給我了，為 我提供了很多學 習、鍛煉的機會。XX:XX 公司將一如既往的重 視人才的培養，沒有人才，就好比斷了翅膀的 蒼鷹，是飛不高，也飛不遠的。筆者：XX,由于時間的關系，我再想了解一下目前的公司狀 態。種種跡象表 明，公司將在設計部采取點新 動作，不知意欲何為？XX ：那么，你怎樣看這個問題？ 筆者：設計部有所動作，我想出發點在于提高設計人員的工作激情和 創造力。 新政策的出臺，似乎給設計部帶來或多或少的 壓力。XX ：沒有壓力怎么能行 ?公司將在各 項政策給予支持，比如：設計人員的社 會保險、各項福利制度等等都正常享受。公司從來不認為設計 部是 負擔，而正是 由于太重視設計部了，為了給設計部提供更加大的 發展空間、解放設計 部的種種 束縛，才進行了政策性的 調整，