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文檔簡介
1、醫院兒科護士年終總結范文 其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、 建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系, 下面是由出國的為大家的“醫院兒科護士年終總結范文”,歡迎大家 閱讀,僅供參考。為進一步改善就醫環境,醫院在財力十分緊張的情況下仍然擠 出資金 5 萬余元,對院內及院周邊環境進行了整治, 完善了院內及院 外責任區的衛生基礎設施,如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及 綠化,同時在各辦公區放置鮮花盆景等,從而改善了醫療環境,緩解 了患者就醫的緊張情緒。1 、嚴格控制藥品在醫療業務收入中的比例,提高收入含金量, 增加醫院可持續發展能力及抗風險能力, 使患者以
2、最低的費用享受到 最優質的服務是近兩年來醫院收入結構調整的主要目的。 一年來,我 們將一百多個價格高, 有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥 架,對使用量多、 金額大的前 50位藥品和國家發改委降價的 21 種藥 品以及有關科室申購的藥品進行了招標采購, 有效地降低了藥品成本, 降低了藥品價格。同時堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫 開檢查、開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的 基本用藥目錄 , 在用藥結構和用藥范圍上, 對臨床用藥進行指導和控制, 建立臨床用 藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫 院總收入的比例降到 51,有效控制了藥品費用的不合理增長,較
3、好 地實現了醫院經濟“軟著陸”,醫院財力明顯增強,職工待遇逐步提 高,醫院經濟狀況逐步進入良性循環軌道, 社會對醫院價格的抱怨情 結日漸趨于平緩。2 、鐵心硬手,抓好醫院行風建設。按照衛生部的“八項行業紀 律”和省衛生廳的“六個不準”的要求,完善醫德醫風考評制度,考 評結果與醫務人員的工資、 職稱晉升和評先評優掛鉤, 加大了對違規 違紀行為的查處力度,對群眾投訴醫德醫風存在問題的,實行“一次 投訴待崗”制度。建立了醫療服務信息公示制度,在門急診、病房、 藥房、醫技科室等醒目位置公示了醫務人員身份、常用藥品價格、主 要醫療服務項目及收費標準、方便病人,接受患者及社會監督。醫院 每月進行一次服務質
4、量調查、 召開一次患者親屬座談會, 廣泛了解病 友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院聘請了 10 名義務 監督員,每季度定期召開座談會, 并在醒目位置設立投訴箱、 意見箱, 公布投訴電話,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行, 醫院便及時調查處理及組織整改。 全年醫院共處理了 5 起違規違紀的 人和事,其中有 2 人次受到待崗處理。自活動開展以來,群眾的投訴 逐漸減少,滿意度逐漸提高,綜合測評中門診患者的滿意度為90,住院患者的滿意度為 95。據不完全統計,全年有 200 多人次拒絕病 人吃請, 100 余人次拒收物品, 30多人次拒收病人紅包,醫院收到表 揚信、感謝信 30
5、 封,受到回訪信表揚的有 92 人次。年年底我院已順 利通過縣、市“群眾滿意醫院”評審組的考評驗收。 3、繼續推進人 事分配制度的改革, 實施了職工考評末位處理制。 我院人事分配制度 改革經過近三年時間的實施, 已經取得了一定的成績和經驗, 但也還 有許多不夠完善的地方, 如有的考評標準過于籠統, 有的針對性不很 強,有的不便操作等。今年對考評方案進一步進行了修訂,使考評工 作中難以操作的條款得到進一步細化、 量化,力求使其更科學、合理。 為了促進服務效率和服務質量的提高, 醫院加大了考評處理力度, 在 職工年終考評中引入末位處理制, 末位處理考評的主要內容有醫德醫 風、工作質量及勞動紀律等方
6、面,對在這些方面年終考評得分低于 80 分的末位者,醫院給予停崗、待崗或轉崗的處理。根據全年的考 評結果,財務科門診收費處有一名同志受到末位待崗處理。1 、加強學科建設,逐步完善我院人才結構。抓好學科建設是提 高醫療質量的基礎, 是醫院發展的重要保證。 針對我院目前學科建設 不甚規范,專科優勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據醫 學技術發展方向和各科室的實際情況, 充分發揮市場的調節作用, 對 部分學科進行結構性調整。目前,醫院正籌備將外科整合分為外一、 外二、外三科,婦產科分為婦科和產科,其中,外一科專攻普外,外 二科專攻骨科,外三科為綜合外科,通過對醫院現有資源的整合,實 現科有重點
7、,人有專精的格局。2 、積極開展醫療新技術新項目,提高醫院技術水平。今年醫院 已申報 7項新技術項目:外二科 2項,五官科 2項,婦產科 2 項,檢 驗科1項。其中外二科開展的R-F治療腰椎骨折及帶鎖髓內釘治療長 骨骨折新技術,獲得良好效果,填補了我縣空白。婦產科施行的宮外 孕保守手術獲得成功,利用陰道鏡篩查宮頸病變,效果良好。許多科 室不斷拓展技術領域, 通過提高醫療質量和服務水平, 逐步形成自身 的特色,如急診科對腦中風、心梗等危重疾病的救治技術,有獨到之 處,常受到病人及家屬的贊揚,在縣城內有一定的聲譽。放射科利用 胃腸 X 光機及遙控灌腸器開展了對腸套迭病人的鋇灌腸復位, 并取得 了成
8、功,使病人免去了開刀之苦。 傳染科運用國內外先進的肝病治療 診斷新觀點新理念,提高診斷水平,如應用奧曲肽、洛賽克等救治肝 硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血,止血好轉出院率達 88。3 、認真總結臨床工作,積極撰寫醫學論文。全院共有 57篇專 業論文在全國各級各類醫學雜志上發表,其中國家級 10 篇:急診科 2 篇,中醫科 1 篇,五官科 1 篇,藥劑科 2 篇,醫保科 1 篇,內科 1 篇,醫務科 1 篇。4 、加強繼續醫學教育,努力提高醫務人員業務素質。為提高醫 務人員的業務素質和診療水平, 醫院十分重視繼續醫學教育和專業人 員的業務培訓。 采取請進來, 派出去及遠程醫學教育等形式抓好繼續 醫學
9、教育。去年我院有 9 個專業選派 13人次到北京等地知名醫院進 修深造,有 9 人次參加各類短期培訓,請上級醫院專家來我院會診、 開展新手術 16 人次,對我院新技術新業務的開展,人才培養起到了 積極的促進作用。5 、想方設法籌措資金,改善醫院的硬件設施。醫院在財力緊張 情況下,為滿足臨床醫療的需要,今年投資 300 余萬元,購進美國進 口的貝克曼全自動生化分析儀、 日本產的黑白 B 超、韓國產的 C 型臂 機、除顫心電監護儀、電子結腸鏡、電子喉鏡、電動手術床、手術整 體無影燈等,使醫院的科技含量得到進一步提升。由于歷史的原因, 我院目前業務用地面積僅有 20 畝,已經不能滿足醫療需要,且周邊
10、 已無拓展可能, 更制約了今后醫院的發展。 為使人民群眾醫療保健的 環境得到進一步改善, 也為醫院的長遠發展奠定基礎, 去年醫院審時 度勢,從長遠發展結合城市建設、方便群眾就醫角度出發,自籌資金 350萬元,在于銀大道旁購置土地 65 畝,用于籌建人民醫院分院。一、內強素質,外樹形象每月召開一次全科護士思想素質教育 大會,結合臨床實際工作,對態度好、工作好的大力表揚,對有損病 人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進,在我科每月 召開的工休座談會及病人滿意度測評中, 多次受到患者及家屬的高度 贊揚。二、深入開展整體護理,全面提高職業素質 1、組織學習兒 科學,熟悉了相關疾病的病因、病理
11、及發病機制,豐富健康宣教內 容,責任護士深入到病房, 加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護 理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。2 、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗,如遇 模糊概念大家一起討論,共同解決問題。3 、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。兒科 護理年度工作總結由第一提供!2 、年資護士加強應急急救能力訓練, 工作中老護士給低年資護 士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風得到了發揚光 大。3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了 相關法律知識,并靈活運用到工作中去。1 、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶, 每
12、次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫 源性感染。2 、嚴格執行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到 位,保持患兒床單清潔整齊,環境溫馨、舒適。3 、嚴格執行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接 班時向下班護士做好了詳細報告。 五、護理人員較出色的完成護理工 作 20xx 年的經濟收入比 20xx 年穩步提高,全年本科基礎合格率達到 90%以上,健康教育覆蓋率達到 100%。在“ 5.12 ”國際護干節中,有 兩名護士被醫院評為“優秀護士”,整個兒科被市團委評為市“青年 文明號”組織,護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。一 年來,在院護理部及相關職能
13、科室的領導下, 全科護理人員認真學習, 嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念,改善服務態度,加強護理 管理,使兒科的護理質量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升, 經 濟收入也有了相應的增長, 但仍然存在著太多的不足, 如業務學習缺 乏自覺性,穿刺技術有待進一步提高, 服務態度有待進一步改善等等。 今后我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作, 創兒科特色護理,攀護理質量高峰,換兒科護理新面貌。在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科 更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛 在爸媽身上嘛!因此我們勤學苦練,多總結多摸索, “熟能生巧”的 道理也在
14、這里得以體現。我們下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也 是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易 多了,輕松多了。工作過程中,我嚴格遵守醫院及各科室的規章制度, 認真履行護士職責, 嚴格要求自己,尊敬師長,團結同事,踏實工作, 熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想。同時理解家屬,正確處理好護 患關系,能做好解釋與安慰工作。作為普通兒科在職護士的我,在工作當中,逐漸體會到需要不 斷的累積自己的護理經驗, 這樣在日常的護理工作中, 才可以得心應 手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建 設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。 常說護理工作又苦
15、又累,這話的確不假,但是也會帶來很多快樂,你 只有親身投入其中才會對它有深深的體會。 在兒科的護理當中, 每個 患兒都牽動著我們的心,碰到大一些的孩子,心里護理是很重要的, 剛入院的孩子, 只要我們進入到病房他們就開始哭。 我們想辦法和他 們成為好朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合治療。面對的是小兒的時候,無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大 人有很大的區別! 在護患關系上也有變化, 小孩都是爸爸媽媽的心肝 寶貝,所以在每一個治療上,我們都會跟家長們溝通好! 讓他們放心, 他們才能安心!20xx 年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在 院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,
16、一切為病人”的 服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了 20xx 年護理計劃 90%以上,現將工作情況總結如下:一、認真落實各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質量, 確保安全醫療的根本保證。1 、護理部重申了各級護理人員職責, 明確了各類崗位責任制和 護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊 瓶,自拔針的不良現象。2 、堅持了查對制度:( 1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對 1-2 次,并有 記錄;(2)護理操作時要求三查七對; (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。3 、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規, 堅持填寫了各 種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。4 、堅持床頭交接 -班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。 二、提高護士長管理水平1 、堅持了護士長手冊的記錄與考核: 要求護士長手冊每月 5日 前交護理部進行考核
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