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文檔簡介
1、超市電腦員崗位職責(共4篇) 第1篇:電腦員崗位職責電腦員崗位職責工作流程一、收單流程1、收單時間每天上午8:00-10:30。 2、收單人核對收貨日期,不得超出3天。3、檢查收貨單上簽字(店長、收銀員、店員)、蓋章(店長章、店內章)、商品編碼是否齊全。4、與供銷商核對貨單總金額、總店數并做好簽字認可。二、打印各門店轉倉單1、仔細看好分店名稱,選擇相應店號。2、按店里交上來的要貨單逐行輸入電腦,仔細輸入商品編碼及商品數量。3.庫房稀缺商品可按庫存平均分配到店里。4.如店里索要商品數量與總部庫存數量相差1-2個,則以總部庫存數量為準調入分店。5.門店要貨單輸入完畢后,電話通知庫房保管打印轉倉單。
2、三、采購收貨單1.檢查收貨單上簽字(店長、收銀員、店員)、蓋章(店長章、店內章)、商品編碼是否齊全。2.仔細看好供應商、分店名稱,然后選擇相應供應商、門店號進行錄入。3.商品單價與電腦不符應電話詢問,不可隨意改動。4.收貨單上商品數量、規格、品名、店內編碼不清楚應電話詢問店長。5.收貨單單品總金額與電腦不符應電話確認數量再進行修改。 6.仔細確認店里簽單總商品種數是否與貨單一致。7.收貨單輸入完電腦,數量、金額確認無誤后再進行審核。 8.貨單審核后,電腦員應在貨單最下面填寫最后合計金額與簽名,要求清晰準確。9.將托管店的收貨單單獨挑出并合計金額10.每個供應商貨單全部錄入完畢后,合計所有門店金
3、額,將收貨單釘在一起,把最后總金額數寫在貨單背面并簽字。(注:除托管店)11.入采購收貨單時一定看好有沒有退貨商品。12.仔細輸入退貨商品編碼、數量,確認好退貨總金額。 13.合計收貨單總金額時將退貨金額扣除。14.外采收貨單核對完數量及總金額后將運費平均計算到每個商品單價里,將合計金額(不包含運費)填寫在收貨單上并簽字,最后將所有外采收貨單合計總金額+總運費寫在單子背面。 15.將錄入完的收貨單交給審單人進行審單。四、轉倉單審單1.各門店出貨單由保管配送完畢后返回辦公室進行審單修改。 2.轉倉單原數量與門店收貨時數量不一致有改動的,要確認是否有店長與保管簽字,然后再進行修改。3.將托管店所有
4、轉倉單單獨合計,交給審單人。 4.各門店之間的調(退)貨單電腦員直接錄入審核。 5.核對當日電腦轉倉單是否全部收回。五、審單人流程1.電腦員錄入完的收貨單與電腦錄入核對供應商、店號、品種、金額,托管店單獨登記。2.核對托管店轉倉單,將轉倉單單號與金額單獨登記。 3.收貨單按分店、供應商填入表格。4.收貨單有差異的將差異單獨填入表格進行記錄,以便于供應商對賬。5.將補扣差價金額單獨記錄。6.表格填入的各分店總收貨金額應與電腦錄入總金額一致。 7.按供應商統計將打款金額填入電子匯款表。 8.返陳列費的收貨單和不付款的收貨單單獨統計。六、當天的收貨單必須都全部錄完并全部統計到打款單里。行為規范一、工
5、作紀律1.按時上下班,不得遲到早退。上午7:50-12:00,下午2:20-6:30。2.上班期間,不得與同事發生口角甚至斗毆,如有發生視情節輕重,第一次罰款50.00-100.00元,第二次開除。3.上班期間有玩手機、看報紙、吃零食的發現一次扣10元。4.無正當理由不服從管理和工作安排的開除。二、不允許挑選采購收貨單入庫。 三、工作處罰制度1.轉倉單輸入店號有誤一次罰款10.00元,輸入商品編碼、數量有誤一次罰款10.00元。2.轉倉單審核時修改有誤一次罰款10.00元。 3.托管店轉倉單未挑出的按每張10.00元罰款。4.采購收貨單輸入店號、數量、編碼有誤一次罰款10.00元,第二次按貨單
6、金額罰款。5.采購收貨單簽字蓋章不全一次罰款10.00元。 6.托管店采購收貨單未挑出的按貨單金額罰款。 7.采購退貨單未退的一次罰款10.00元。 8.當天收貨單未錄入完畢每人罰款10-50元 。第2篇:電腦員管理員崗位職責 電腦管理員崗位職責1 全面負責酒店電腦系統,確保系統正常運行。 2 負責對有關部門使用電腦的員工進行有關電腦知識培訓,并定期進行考核。3 負責與其他電腦使用部門之間的協調工作。 4 負責酒店電腦設備的維護保養,及時解決電腦系統中出現的故障和問題。5 制定酒店電腦管理、使用條例和在緊急狀態下的應急措施等。6 檢查酒店電腦系統數據備份,確保數據安全和有效保存。7 負責酒店電
7、腦系統的保密工作。8 了解和掌握電腦業的發展動態,為酒店電腦系統的管理提出有效的建議。9 設立酒店電腦系統的檔案,并負責檔案的管理。 10 負責酒店的文件打印工作,并做好月報表。 11 完成人力資源部經理臨時委派的其他工作任務。華閩酒店人力資源部二零零二年一月一日第3篇:電腦維護員崗位職責電腦維護員崗位職責1、熟悉電腦操作系統、排查故障、日常維護等技術知識,積極待崗工作,出現問題及時解決,確保會館電腦系統正常。 2、負責根據各使用部門的職責、性質,設置電腦系統的類別、使用權限,防止越權操作使用。 3、嚴格遵守保密制度,依照操作規程進行電腦后臺工作,對密碼要嚴格保密,并應定期更換。 4、必須遵守
8、程序與數據維護分開的原則,不得干預使用部門的管理,除系統問題外,不得直接與各部門操作員發生關系。 5、負責做好電腦系統的安全、防護工作,外來軟件需確認無病毒后方可使用,未經許可不得擅自修改數據和程序,嚴禁把程序、數據或資料擅自拷貝給他人。 6、認真做好電腦的日常維護與保養。(1)、不宜將顯示器的光度調得過高。(2)、嚴禁在電腦設備上涂劃或在設備上放置雜務,特別是嚴禁在電腦散熱孔或鍵盤上放置其他物品,尤其是金屬物和液體。(3)、確保防塵、防潮、通風,遇高溫天氣應及時采取降溫措施。 (4)、清潔電腦時應切斷電源,使用潔凈干抹布。第4篇:超市電腦員崗位職責超市電腦員崗位職責超市電腦部專業人員崗位職責
9、直屬部門:電腦部直屬上級:電腦部主管適用范圍:電腦部員工、alc人員崗位職責:1、保證電腦系統的正常運作2、保證電腦系統數據的準確傳遞 3、電腦設備的維修、保養、運行4、商品資料的錄入、儲存、更新工作 5、信息資料的保密工作 6、及時幫助查實銷售情況7、為收貨、收銀等部門作技術支持 8、電腦辦公室內的清潔衛生工作 9、電腦部所用耗材的控管主要工作:1、夜間運行nightrun數據的備份工作 2、分發nightrun報表到各部門3、維持每臺收銀機、收貨電腦、電子秤及店內其它電子設備的正常運作4、各類打印機、服務器的正常保養及維護 5、打印臨時所需報表6、檢查收貨部電腦運轉是否正常 7、供應商、新
10、品的錄入 8、打印價格卡9、更改商品資料、商品價格10、做快訊商品的錄入工作輔助工作: 1、協助做好顧客服務工作 2、協助做好庫存盤點工作 3、向各部門提供信息服務4、協助安全防火、防盜的工作收銀員崗位職責:1、快速、準確、安全地收回貨款;2、控制錯掃、漏掃、多掃次數及頻率; 3、控制長、短款頻率及金額大小;4、熟悉收銀員工作流程及收款機的維修保養;5、了解賣場商品價格帶,具有較強的收銀防損意識。任職要求:1、限女性,18-35歲,1米60以上,五官端正,普通話標準; 2、中專以上學歷,具有一定計算機操作基礎; 3、吃苦耐勞,有較強的責任心;4、零售行業或相關工作經驗者優先; 6、本地戶口,或
11、提供相關擔保;待遇:基本工資+收銀提成防損員崗位職責:1.、維護賣場秩序,及時處理賣場內的各類突發事件; 2、確保賣場資產及顧客的安全,降低商品損耗。具體工作內容:1、開店之前檢查防盜系統,確保其正常運作。 2、及時處理防盜報警器報警。3、及時處理賣場發生的各種爭端。4、監督收銀員在結賬時是否有漏掃描和其它欺騙行為。 5、防止顧客攜帶未結賬商品出門。6、確保賣場內員工和顧客的生命財產安全7、對借物單上的商品進行嚴格核對,(商品名稱、數量、規格)確認簽字后放行8、檢查員工的儀容儀表,賣場的衛生狀況及勞動紀律,發現問題及時處理9、監督收貨區收貨和退貨的舞弊行為, 10對大件發貨,報損商品處理進行監
12、督 11、指揮車輛有秩進出,保證車道通暢。任職要求:1、男女不限,18-35歲,中專以上學歷,五官端正,普通話標準; 2、態度端正,責任心強; 3、退伍軍人或有同行業工作經驗者優先。同時招聘夜班防損員(能適應長期夜班工作,條件可適當放寬),防損班長;收車員崗位職責:負責超市賣場手推車的補充、回收、擺放等工作;任職要求:1、男女不限,18歲以上; 2、為人誠懇、踏實;3、能吃苦耐勞者及下崗職工優先。水電維修工任職要求:1.限男性,20歲以上;2.兩年以上相關工作經驗;3.具備高低壓電工證書或弱電技師職業資格證書等; 4.具備相應的實際操作經驗;5.工作踏實、肯干,有團隊精神,吃苦耐勞。保安員崗位
13、職責:1、在門店安保隊長帶領下,負責門店各項安全保衛工作; 2、負責門店各安保口徑保衛工作; 3、其它突發事件;任職資格:1、性別不限,1840歲,身高170以上;2、品貌端正,熱愛零售行業,吃苦耐勞,責任心強;3、中專以上學歷,有相關工作經驗者,條件可適當放寬; 4、退伍軍人優先。同時招聘消防特勤保安隊長崗位要求:1、大專以上學歷,3年以上相關工作經驗,具有良好的職業道德; 2、熟練掌握國家及地方政府消防及安全保衛法律法規; 3、熟練掌握并能有效運用消防專業知識、技能;4、具有較強的應變能力及獨立解決問題的能力,具有高度的工作責任心。 店長文秘崗位職責:1、基本的文案操作工作,包括日常文檔的
14、制作,相關數據的匯總與分析;2、日常單據的整理上報,帳單的核對;3、供應商合同的簽訂整理以及后期的服務工作; 4、日常規章制度的監督執行5、協助店長處理日常事務工作;任職要求:1、大專以上學歷,1米60以上,形象氣質佳,普通話標準; 2、1年以上相關工作經驗者,優秀應屆畢業生可以考慮; 3、具有較強的溝通表達及協調能力;4、能夠快速打字,熟練運用office辦公軟件;前臺客服員崗位職責:1、著淡妝上崗,文明禮貌用語及儀容儀表的運用;2、負責dm單的發放,并對顧客進行dm的解釋工作; 3、負責超市贈品的發放; 4、負責辦理會員卡工作; 5、賣場播音宣傳工作; 6、妥善處理客訴。任職要求:1、限女
15、性,18-35歲,1米65以上,形象氣質佳; 2、中專以上學歷,普通話標準,聲音甜美; 3、具有良好的禮儀基礎知識及溝通能力;4、較強的責任新、親和力,良好的服務意識; 5、具有相關工作經驗者,或有文藝特長者優先;票據員/訂單員任職要求:1、中專以上學歷,18-35歲;2、有一定計算機基礎,能熟練操作辦公軟件; 3、學_能力強、責任心強,溝通能力良好;4、有零售業票據、索賠、條碼、收銀等相關工作經驗者優先。系統管理員崗位職責: 1、知識全面,熟練掌握電腦軟硬件的維修知識,熟悉計算機硬件的安裝和調試,有快速解決軟硬件故障能力。2、熟知防火墻,各種交換機,路由器等的設置,服務器的配置以及局域網的設
16、置和維護等。3、熟練掌握計算機及周邊設備的保養維護工作。4、熟練掌握計算機病毒的清理及預防工作,熟悉各種防病毒軟件,有一定的病毒防治實施經驗。5、對網絡綜合布線有一定的了解。6、能服從公司安排,嚴格做好數據信息的安全保密工作。 7、上進心強,能快速學_掌握新的技能。8、能夠用公司提供設備實現分部門上網控制,策略管理。 9、了解基本的網絡安全管理。任職要求:1、計算機相關專業,大專以上學歷;2、熟練掌握電腦軟硬件的維修知識,熟悉計算機硬件的安裝和調試,維修和保養;3、對網絡綜合布線有一定的了解、有快速解決軟硬件故障能力; 4、學_能力強,有保密意識;5、有網絡管理員工作經驗或優秀應屆畢業生可優先
17、考慮;信息部主管崗位職責:1、負責公司計算機網絡、oa辦公系統的管理、日常維護和技術支持;2、負責公司電腦、網絡設備資產管理;3、負責公司局域網、廣域網的網絡安全的協調管理。任職要求:1、計算機相關專業,大專以上學歷; 2、兩年以上大型零售企信息工作經歷;3、熟悉計算機硬件組成、網絡系統架構及配置,能快速評估解決技術問題;4、良好的溝通能力及團隊精神;5、責任心強,能承受壓力,有服務意識。儲備干部任職要求:1、大專以上學歷,優秀應屆畢業生; 2、計算機、經濟管理或工商管理相關專業; 3、學_能力強,具有較強的處理問題能力; 4、具有較強的團隊合作意識。人事經理1、參與制定公司人力資源規劃,為人
18、事決策提供建議和信息支持; 2、制定合理人才聘用計劃,通過不同途徑,保證業務部門對人員的需求;3、針對性的進行員工培訓,并進行人才梯隊建設和員工職業路徑的規劃;4、優化人力資源管理制度,梳理管理流程,制定相應表格; 5、營造積極向上的工作氛圍,樹立良好的企業文化; 6、協助公司各職能部門做好人力資源相關工作。任職要求:1、男女不限,大學本科以上學歷,具有人力資源職業資格證書者優先;2、具有相關行業人力資源管理經驗三年以上;3、熟悉人力資源管理各模塊的操作實施管理,擅長招聘和薪酬福利; 4、熟悉各項勞動法律、法規;5、具良好的溝通理解力和執行推動力;6、誠信、熱情、善于與人溝通,辦事公正和保密,
19、能承受較大工作壓力。客服助理崗位職責:1、負責接待重要顧客的投訴,做好顧客與公司溝通的橋梁;2、負責店內營銷活動工作,并負責對顧客進行dm的解釋工作; 3、顧客拜訪,對客訴的處理及統計、分析;4、做好會員發展、維護、銷售分析工作,為經營工作提供相關信息; 5、主持客服部日常工作,同時配合前臺部經理開展工作;任職要求:1、有較好的管理知識、熟悉客服工作流程; 2、高中以上學歷,2年以上相關工作經驗;3、較強的管理能力、組織協調能力、溝通能力及語言表達能力; 4、健談、穩重、性格外向。收銀助理崗位職責: 1、合理調配人力,保障收銀款臺結帳的順暢;2、及時解決收銀臺缺零情況,控制商品掃描錯誤的頻率;
20、 3、檢查收銀員的儀容儀表及文明禮貌用語落實情況; 4、保障收銀設備進行正常;5、主持收銀部日常工作,同時配合前臺部經理開展工作;任職要求:1、熟悉收銀工作流程,收銀機的維修與保養; 2、高中以上學歷,2年以上相關工作經驗;3、較強的管理能力、組織協調能力、溝通能力及語言表達能力; 4、良好的心理素質,能夠承受一定工作壓力;收貨部經理1、主持收貨部日常工作;2、負責收貨區進出的商品及有關單據的審核、把關,快速準確傳遞單據;3、確保收貨區商品按類合理堆放周轉暢通;4、確保收貨區庫存商品的質量完好、數量完整;5、對商品進出過程中存在的問題及時處理,重大事件及時通報有關部門;6、監督管理收貨區電腦和各類裝卸設備、工具的使用。任職要求:1、有較好的管理知識、熟悉收貨工作流程; 2、高中以上學歷,2年以上相關工作經驗; 3、良好的組織管理和溝通協調能力。營運經理(食品/紡織/家百/生鮮)崗位職責:1、主持本部門日常工作,對下屬所有人員、設備等進行管理; 2、協調與其他部門間的關系;3、組織、指導本部門完成公司下達的各項經營指標和任務; 4、督促檢查本區域工作進度; 5、負責本區域盤點工作;6、完成店長交辦的其他事宜。任職要求:1、男女不限,大專或以上學歷,5年以
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