文明禮儀演講稿 禮儀演講稿進(jìn)出辦公室.doc_第1頁
文明禮儀演講稿 禮儀演講稿進(jìn)出辦公室.doc_第2頁
文明禮儀演講稿 禮儀演講稿進(jìn)出辦公室.doc_第3頁
文明禮儀演講稿 禮儀演講稿進(jìn)出辦公室.doc_第4頁
文明禮儀演講稿 禮儀演講稿進(jìn)出辦公室.doc_第5頁
已閱讀5頁,還剩7頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

禮儀演講稿進(jìn)出辦公室 中國素有文明之邦的稱呼,文明禮儀一直是中華民族的傳統(tǒng)美德。下面由向你推薦禮儀演講稿進(jìn)出辦公室,希望你滿意。禮儀演講稿進(jìn)出辦公室 篇【1】 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們、朋友們: 大家上午好!我演講的題目是從容禮數(shù),發(fā)于公心。 時至今日,孩提時代常常誦讀的三字經(jīng),依然清晰地回響在耳邊:玉不琢,不成器。人不學(xué),不知義。為人子,方少時。親師友,習(xí)禮儀。這是童年時期父母言傳身教的禮儀,這是潛移默化影響我至今的禮儀。他不僅教會我孝順父母、尊敬師長、友善同窗,還教會我為年邁者讓座、為異鄉(xiāng)人指路、為無助者分憂。而時光荏苒,一晃十幾年過去,曾經(jīng)那個不經(jīng)世事、終日嬉笑玩鬧的孩童,已成長為明禮數(shù)、有抱負(fù)的七尺男兒,成長為今天站在諸位師友面前從容灑脫、揮斥方遒的有志青年。弱冠之年回首遙望,不禁發(fā)現(xiàn):是禮儀約束著我、雕琢著我,使我能挺起胸膛自信地站在這里,站在這山水圣人之地,暢談齊魯?shù)亩Y儀和文明;是禮儀警示著我、提升著我,使我在人生的征程上不斷努力,他鞭策我成為一名光榮的工商新兵,它也督促我成為果決睿智的執(zhí)法者,他更鼓勵我成為淡定豁達(dá)的人民公仆。 然而,僅僅是筆挺的西裝革履、僅僅是完善的禮儀手冊,就能詮釋禮儀的真諦嗎?不能!孫子兵法有言:上下同欲者勝。戰(zhàn)爭的本質(zhì),不是披甲列陣、刀槍劍戟,而是決心和勇氣;同樣,禮儀的精髓,不是舉手投足、言談進(jìn)退,而是真誠和信仰!茍免而不懷仁,貌恭而不心服,虛假的謙恭、偽善的寬容,這樣的禮儀只是逢場作戲、矯揉造作。從王莽到秦檜,歷史已經(jīng)無數(shù)次地鑒證了偽君子的破產(chǎn);而從魏征到王陽明,對那些真正明禮數(shù)、知進(jìn)退、有操守的官員,歷史同樣不吝惜贊美的筆墨。如果說兒時學(xué)禮,是出于敬畏和服從,那么如今,每一名人民公務(wù)都力求展現(xiàn)氣宇軒昂的儀表、以德服人的儀容、應(yīng)對如流的儀態(tài),則是發(fā)自于內(nèi)心所愿,是內(nèi)在修為的真正反映。這正是欲得從容禮數(shù),須持三份公心。 我相信:莊嚴(yán)肅穆、氣宇軒昂的禮儀,源自于清風(fēng)兩袖、無欲則剛的廉政之心。清風(fēng)兩袖朝天去的于謙離開了,留下的是北京城下死戰(zhàn)不退的威武;壁立千仞、無欲則剛的林則徐離開了,留下的是虎門不怒自威的莊嚴(yán)。我們無法想象一個蠅營狗茍者的不卑不亢,同樣我們也無法臆造一個紙醉金迷者的高風(fēng)亮節(jié)。無冥冥之志者,無昭昭之明,作為一名工商干部,欲得莊嚴(yán)肅穆、氣宇軒昂的儀表,就必然舍私欲之負(fù)累,立廉政之公心。 我相信:溫潤和煦、以德服人的禮儀,源自于博愛眾生、體恤民情的德政之心。孔子云:不教而殺,謂之虐,我們是百姓的執(zhí)法者,更是人民的服務(wù)者。如果我們不能把監(jiān)管和服務(wù)結(jié)合起來、不能把懲罰和教育結(jié)合起來、不能把執(zhí)法和善意結(jié)合起來,就會成為醉心于罰款和管制的猛虎。要善執(zhí)法,也要執(zhí)善法;不常思民情之艱難,就不會有對待巡查對象的那一聲真誠的您好;不常思百姓謀生之不易,就不會有對監(jiān)管業(yè)戶加以耐心細(xì)致教育的那份禮貌和至誠。作為一名工商干部,欲得溫潤和煦、以德服人的儀容,就必須存愛民之善念,立德政之公心。 我相信:從容不迫、應(yīng)對如流的禮儀,源自于夙興夜寐、鞠躬盡瘁的勤政之心。無惛惛之事者,無赫赫之功,行政能力素養(yǎng),不是在辦公室枯坐出來的,是重大任務(wù)壓出來的,是挑燈夜戰(zhàn)熬出來的,是艱苦環(huán)境磨出來的。沒有對浩如煙海的法律條文的埋首苦學(xué),就不可能應(yīng)對如流;沒有對復(fù)雜案情的抽絲剝繭,更何談從容不迫!行政的風(fēng)度、氣度、談吐和禮節(jié),無不以經(jīng)驗(yàn)和能力為基礎(chǔ);而落腳到工商職能,就更要以依法行政能力為保障。作為一名工商干部,欲得從容不迫、應(yīng)對如流的儀態(tài),就必須立勤政之公心。禮儀演講稿進(jìn)出辦公室 篇【2】 一、不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己 驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步。再有能耐,在職場生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手。何況別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你呢! 二、保持安全距離 人與人之間應(yīng)該有個安全距離,大概是在1米左右。除非是你特別親近的人,否則無論是說話還是其他的交往,逾越了這個距離,都會讓人產(chǎn)生不安全的感覺。 三、辦公室里有話好好說,切忌爭論 在辦公室里與人相處要友善,說話態(tài)度要和氣,要讓覺得有親切感,不能用命令的口吻與別人說話,更不能用手指著對方,這樣會讓人覺得沒有禮貌。即使意見不能夠統(tǒng)一,但是有些意見可以保留,對于原則性并不很強(qiáng)的問題,沒有必要爭得你死我活。 四、發(fā)出自己的聲音 老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會很高了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說出自己的想法。 五、要注意對方的年齡 對年長的同事,經(jīng)驗(yàn)比你豐富的多,應(yīng)該持尊重、謙虛、服從的態(tài)度。即使自己不認(rèn)為正確也要注意聆聽,而后再提出自己的意見。在與年長的同事談話時,不必提起他的年齡,而只去稱贊其干的事情,你的話肯定會溫暖他的心,使他重新感到自己還年輕,還很健康。 六、談話必須注意對象的親疏關(guān)系 彼此關(guān)系淺薄,交情不深,你與之暢所欲言,無所顧忌,則顯得你沒有修養(yǎng),顯得你冒昧,對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對關(guān)系不深的同事,大可聊聊閑天,只說些不痛不癢的大面話。如果是交情匪淺的同事,則可以不斷的交流思想,促膝談心,互相關(guān)心對方的生活與私事,替對方出出主意,排憂解難。這樣,還可以增進(jìn)彼此間的團(tuán)結(jié)與友誼,更有利于工作。 七、要注意對方的性別特征 同性別的同事之間的談話當(dāng)然要隨便些,而對于異性同事,談話就應(yīng)特別當(dāng)心,畢竟男女有別。女同事與男同事講話,態(tài)度要莊重大方,溫和端莊,切不可搔首弄姿,過于輕挑。男同事在女同事面前,往往喜歡夸夸其談,談自己的冒險經(jīng)歷,談自己的事業(yè)及自己的好惡,更喜歡發(fā)表自己的意見,讓聽者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個聽話者。女同事要當(dāng)一個聽話者,請注意切勿太嘮叨,聲音太大,不要總想找機(jī)會打岔,糾正對方或?qū)依锏拈L短抱怨不停。 八、要注意對方的地位 與地位、能力、知識、經(jīng)驗(yàn)、智慧比你高的同事談話,特別要注意采取尊敬的態(tài)度,要以他的談話為主題,聽話時不要插嘴,應(yīng)該全神貫注。同時需要注意,必須維持自己的獨(dú)立思想,不要做一個應(yīng)聲蟲,使他認(rèn)為你唯唯諾諾,沒有主見。與地位較低的人談話,也不要趾高氣揚(yáng),應(yīng)該和藹可親,莊重有禮,避免用高高在上的態(tài)度來同他談話。對于他工作中的成績應(yīng)加以肯定和贊美,但也不要顯得過于親密,以致使他太放縱。不要以教訓(xùn)的口氣滔滔不絕地講個沒完。使對方感到厭煩。 九、辦公室不能互訴心事的場所 我們身邊總有這樣一些人,他們特別愛侃,性子又特別的直,喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)個人危機(jī),如失戀、婚變之類,最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),如工作上不順利,對老板、同事有意見有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸襟。過分的直率和十三點(diǎn)差不多,任何一個成熟的白領(lǐng)都不會這樣直率的。自己的生活或工作有了問題,應(yīng)該盡量避免在工作的場所里議論,不妨找?guī)讉€知心朋友下班以后再找個地方好好聊。 十、話不在多,在于合適 俗話說,病從口入、禍從口出,雖然人人都懂這個淺顯的道理,但在現(xiàn)實(shí)生活中,還是有人忍不住要投身于水產(chǎn)業(yè)中,時不時地傳播些沒來由的小道消息,或者忍不住地向周圍人嚷嚷、發(fā)脾氣,或者端著評論家的架子點(diǎn)評、責(zé)難同事諸不知,在職場中,管不住嘴的人升不了職! 物以類聚,人以群分。美國職業(yè)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn):在組織的最高層,即在企業(yè)CEO這一層級中,內(nèi)向型人占了53%多;或許你會驚訝于這個發(fā)現(xiàn),但轉(zhuǎn)念一想也就釋然了。通常,卓越的經(jīng)理人能夠在會議中展現(xiàn)出自己的人格魅力:他們不多言,但通過眼神表現(xiàn)出淡定和專注,安靜、認(rèn)真地傾聽大家的發(fā)言;他們雙臂張開、自然端坐,表現(xiàn)出歡迎和接納的態(tài)度;他們的發(fā)言總是在最后,聲音不高但語氣堅(jiān)定,并輔予自信的目光和清晰的手勢 在充滿競爭的職場里,說話不只是說明你的存在,它還起到了show(展示)、promotion(提升)你個人價值的作用,因此,你需要建立這樣的心理定位:要么不說,要說就擲地有聲!怎樣做,才能避免說了還不如不說的負(fù)面效應(yīng)? 1、 喋喋不休 前不久,我為一家企業(yè)招聘銷售培訓(xùn)經(jīng)理,初試的面試官建議我重點(diǎn)審核其中一位人選,從簡歷上看,該人選的職業(yè)經(jīng)歷頗具吸引力。于是,我以寒暄的方式開始了面試:怎么想到要換一份工作呢?沒想到這個簡單的問題竟然讓她滔滔不絕地說了近半個小時,她先是為我分析了目前這份工作的利弊特點(diǎn),然后將話題轉(zhuǎn)到了她初三兒子的身上,以及她孩子中考的擇校問題,等等。或許這位人選具備了這份工作所要求的專業(yè)和管理能力,是一個不錯的銷售培訓(xùn)經(jīng)理,但我還是在面試的15分鐘后將其淘汰了因?yàn)樗卮饐栴}時總是會喋喋不休地說個沒完,無法聚焦實(shí)質(zhì),也不懂得與面試官互動。要知道,面試是雙向交流的互動過程,而非周立波的清口。 2、嘩眾取寵 Johnson是一家外企的采購主管,他算得上公司的老臣了,每當(dāng)上司跳槽離開時,他總會對自己說:這次該由我填充了吧?但升職機(jī)會總是與他擦肩而過,Johnson為此苦惱不已。在年終的管理培訓(xùn)課上,我終于發(fā)現(xiàn)Johnson升職無望的原因了!或許是不自信的緣故,他總希望引起他人的關(guān)注,獲得大家的贊許。在培訓(xùn)課上,當(dāng)學(xué)員參與度較低時,他常常會跳出來說一兩句沒頭沒腦調(diào)節(jié)氣氛的話,引得其他人開懷大笑;還有一兩回,當(dāng)需要學(xué)員認(rèn)真練習(xí)和討論時,他則會跑調(diào)地用俏皮話來演繹課堂練習(xí),讓練習(xí)中的對方下不了臺,很不尷尬與惱怒;作為小組代表正式發(fā)言時,他的語言表達(dá)又遠(yuǎn)不如開玩笑或八卦時那般流暢和有邏輯,底下的聽眾自然走神將他忽略Johnson認(rèn)為只要有自己的地方,總是笑聲不斷,他以為自己很受人歡迎,事實(shí)上,大家的笑聲只是勉強(qiáng)為之而已。 在不合時宜的時間、場合插科打諢,是引人注目的最快途徑。通常,喜歡嘩眾取寵的人并無多少實(shí)力,卻想著現(xiàn)買現(xiàn)賣、以半桶水來吸引眾人的眼球。 3、直言無忌 在私底下,Mobel和Johnson被同事們戲稱為一對活寶。Mobel個性直爽,喜歡有什么說什么,而且說話方式就像撒落在一地的硬幣尖銳、刺耳,不注意說話的時機(jī)、場合、方式方法,也很少顧及周圍人的心理感受。在管理會議上,她是極個別敢于直抒胸臆的人。公司老總是從美國空降上海不久的老外,有些想法和觀點(diǎn)自然不符合國情,其他部門經(jīng)理礙于對方的權(quán)威,自然不敢多言。但Mobel才不管這一套,大聲、直接、理所當(dāng)然地提出了自己的不同觀點(diǎn),沒想到,竟然把老外總經(jīng)理給鎮(zhèn)住了!但在中方老總的眼里,Mobel直言無忌,好像不知道自己說出來的話、表現(xiàn)出來的行為會讓人感到不舒服。在培訓(xùn)課上,她會自說自話地在課堂上走動,指手畫腳地點(diǎn)評其他小組的討論結(jié)果,儼然就是一位培訓(xùn)助教。 4、牢騷滿腹 坦誠、直接地表達(dá)自己的情感和意見,從積極的方面看,有利于上級、同事了解你的觀點(diǎn)看法,但凡是總要有度。如果一個人不分對象、場合地借直言發(fā)泄自己的負(fù)面情緒發(fā)牢騷、抱怨或說怪話,自然會讓人看輕;沒有一個人愿意與消極悲觀、好發(fā)牢騷的人共事,因?yàn)檫@些人就像情緒感冒者,極易傳播病毒,讓辦公室氣氛處于低迷、壓抑中。 Amy就是這樣一個人。她不善于正確地歸納原因和分析問題,任何事情在她看來總是負(fù)面的因素多于積極的,因此,她很容易得出不悅的結(jié)論,一邊做事一邊抱怨、嘮叨。美國喜劇演員喬治?卡林這樣調(diào)侃愛發(fā)牢騷的人:你注意到?有任何比你慢的人都是白癡,任何比你快的人都是瘋子!愛發(fā)牢騷、抱怨的人,習(xí)慣為自己找理由,把不成功、不快樂的原因歸咎于他人:自己任何時候都是對的,別人做任何事情都是錯的。說到底,這是一種不自信、不安全的自慰心理。 5、惡語相向 不少電視節(jié)目為博得高收視率,總是想法設(shè)法在節(jié)目中設(shè)置專業(yè)評論員的角色。在節(jié)目中,吹毛求疵的評論員、自命不凡的權(quán)威人士語不驚人死不休,一味地質(zhì)疑和批評他人,卻很少能提出建設(shè)性的建議,比如憤怒主播、毒舌評委。 Penny被同事們公認(rèn)是個難以相處的人,無論天空有多么晴朗,她總能找到一片烏云。這不,她拿著新來設(shè)計師設(shè)計的產(chǎn)品手冊說,還是4A廣告公司出來的,要是讓我來設(shè)計肯定比你的好!Penny擁有極其旺盛的批判精神,對人和事的反應(yīng)總是那么消極。有時,Penny的批評不無道理,但她咄咄逼人、居高臨下的姿態(tài)讓同事感到無地自容,于是,同事和上司把她看成是一個愛找碴的人。禮儀演講稿進(jìn)出辦公室 篇【3】 一、職場儀表禮儀 1、職場人士的衣著,務(wù)必要做到:干凈、整潔、莊重、簡潔、大方。忌諱:不修邊幅、臟亂、邋遢、臃腫和過多的層次感、穿運(yùn)動裝上班。 2、服裝搭配講究: 三色原則全套裝束顏色不超過三種。 三一定律皮鞋、手袋、皮帶的顏色要保持一致。 三大禁忌穿西裝必須要打領(lǐng)帶,不可無領(lǐng)帶。西裝上的標(biāo)簽必須拆除。穿深色西裝不可配白色襪子。 3、職場女性要養(yǎng)成每日化妝的習(xí)慣,素面上班是非常不禮貌的行為。但是妝容要以干凈、大方為宜,絕不能過于濃妝艷抹。 4、無論男士女士,如果您習(xí)慣用香水,那么一定要選擇淡雅香型的,不宜用香味過于濃烈的香水。 二、辦公室禮儀 1、保持辦公桌的清潔是一種禮貌。凌亂的辦公桌,往往使人聯(lián)想到它的主人是做事缺乏條理,不求慎解的。 2、在辦公室里用餐,如果使用的是一次性餐具,那么最好吃完立刻扔掉。同時,飲料罐、食品袋等都不宜長時間擺在辦公桌上,這樣有損辦公室的雅觀。 3、吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐后要將桌面和地面清掃干靜。 4、有強(qiáng)烈刺激氣味的食品,不要帶到辦公室來。會損害辦公環(huán)境和公司的形象。 5、準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴。嘴里含有食物時,不要講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。 6、最好別濫用公司的電話長時間聊天,或打私人長途電話。 三、拜訪客戶的禮儀 1、拜訪客戶務(wù)必要準(zhǔn)時。如果臨時有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,一定要立刻告知對方你會晚到一會兒,并告知對方你預(yù)計到達(dá)的時間。 2、當(dāng)你到達(dá)時,要先告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套,你要

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論