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信息化是為了什么中國企業組織健康系列調查之七信息化健康狀況調查“信息化”是為了什么企業信息化面臨許多挑戰,其中首當其沖的是企業信息化定位不明確,其次是企業信息化的生態環境惡劣xuee|博銳|11案例信息中心黃主任總有些不得志的感覺。至競聘上崗這一年來,自己似乎可有可無,提了若干項信息化建設的提案,都如石沉大海,沒有了下文。黃經理的前任李經理在任期間,企業實施了一套小型的進銷存系統,雖然功能簡單,但還是解決了企業的一些實際問題。而恰恰是解決了一些實際問題的信息系統,目前無法滿足企業信息化的需求,公司期待優化的生產管理環節,因為這套小型進銷存不能提供接口,而無法進行。黃經理曾經建議公司更換新的信息系統,但是老總似乎并不買賬:“我們公司訂單是A產品,實際銷售時可能變成B產品,而客戶要求發票開成C產品。信息系統不適合我們企業。”老總的一句話把黃經理頂了回來。黃經理不得不把預算用在這個明知錯誤的信息系統的修修補補上。黃經理的任務是為企業買輛“汽車”,但是企業的生態環境不適合“汽車”行駛,而企業的生態環境不是黃經理能夠解決的,黃經理想大干一番的想法,也不得不在現實面前低頭。黃經理很清楚,公司兩年一競聘,如果照目前這種態勢發展下去,一年后的競聘將是自己職業生涯的一次挫折黃經理所面對的問題,正是現今大多數企業的信息主管所面臨的問題。企業的信息化到底該給它一個什么樣的定位,企業的信息化與企業業務流程等生態環境到底是怎樣的互動關系?其實,這個案例反映出企業信息化所面臨的許多挑戰,其中首當其沖的是企業信息化定位不明確,其次是企業信息化的生態環境惡劣。或許您的企業也閃現過類似的場景,那么這些情況說明您的企業在信息化方面面臨什么樣的問題呢?您想知道自己的企業組織的真實狀況嗎?那么趕快拿出紙筆,認真填寫調查問卷,您將獲得專業的管理咨詢專家,運用專業的系統模版,為您開具的診斷說明。信息化體系健康需要檢查的相關項 信息化體系的健康狀況調查是本次“中國企業組織健康狀況系列調查”(共分為10個部分)的第7部分。“信息化體系”是指企業通過借助信息化改善管理的一整套體系。“信息化體系健康狀況指數”是企業“組織健康指數”的重要組成部分。企業組織可能存在的最突出問題表現在以下五個方面: 信息化方向與定位 沒有明確的信息化方向,或很清楚方向是錯 誤的,但是還在繼續堅持; 信息化過多關注技術層面,對管理層面關注 過少; 信息化規劃對現實困難考慮不足,在信息化 建設中被束之高閣。 信息化生態環境 信息化組織職能分配不合理,職能不能得到 充分發揮; 信息化流程不完善,想到什么做什么; 員工素質不適應企業信息化的要求,并對信 息化抵觸很大; 缺乏專業人才支持,信息化建設時效性不 足。 信息流管理 基礎數據不完整,不統一,后續實施先進的 信息系統難度很大; 基礎數據缺乏必要的重視,使得基礎數據管 理混亂; 組織內部橫向和縱向的信息流不夠貫通; 信息流管理缺位,信息化不能體現管理者的 管理思想。 信息化技術應用 受信息系統集成性能影響,存在“信息孤島”; 信息系統供應商研發能力不足,企業的信息 化缺少后續支持; 信息化應用水平偏低,大部分工作要由手工 完成。 信息化基礎設施 基礎設施建設對安全性、通信質量等考慮不足。基于上述對于信息化體系問題的總結,本次調查的“組織體系健康指數”將通過以下幾個指標對企業的組織體系狀況進行評價:信息化建設方向性指標、信息管理指標、信息化管理組織流程人員素質指標(信息化生態環境)、應用系統指標(信息化技術的應用)、硬件設施(信息化基礎設施)指標。其中,信息化建設方向性指標、信息化管理組織流程人員素質指標、信息管理指標是最重要的三個指標。信息化方向決定企業信息化的效能,保證企業信息化在做正確的事;信息化的生態環境關注企業的現狀及基礎管理水平;信息管理指標是企業保證信息化目標實現的管理體系;而技術應用與基礎設施只是具體的工具,因此,在上述五項指標中
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