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魚骨圖分析法 Cause Effect FishboneDiagram 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 低客戶滿意度 沒有得到應有的服務 產品品質低劣 收費過高 客服的回答錯誤 收費結構 客服電話等候的時間過久 材料不好 員工無法勝任 設計拙劣 行銷成效不彰 材料的成本 顧客滿意度偏低的原因 魚骨圖 例 兒童缺乏閱讀興趣 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 分原因 項目一 項目二 項目三 項目五 項目四 負責人 負責人 負責人 負責人 負責人 項目一 項目二 項目三 項目五 項目四 負責人 負責人 負責人 負責人 負責人 項目一 項目二 項目三 項目五 項目四 負責人 負責人 負責人 負責人 負責人 TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT 手繪 可編輯定點 TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT

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