企業文化論文-解析日本企業文化（上）內容提要日本之所以能在在較短的歷史時期內實現經濟騰飛，迅速崛起而成為世界第二經濟大國，其主要原因是得益于日本的企業文化。日本企業文化的主要精神是團隊合作精神與創新精神。其團隊合作精神所凝聚則是日本的民族的精神：在不利于民族生存、發展的外部自然環境中，把個人融入團體，憑借團體的智慧和力量來贏得個人的生存與發展，所以，團結、協作、同甘共苦、休戚與共，甘愿為團隊、民族、國家不計個人得失，勇于奉獻和勇于犧牲，就是以民族精神為主導的企業精神。其創新精神也源自于民族精神：基于生存危機的憂患意識，日本民族形成了特別善于學習和借鑒其它民族的成功經驗，吸收各民族之長，以創新求求生存，從而建立了日本的“多元合金文化”。這樣的創新體現在管理上，將企業主的利益與雇傭者的利益統一起來，調動生產者（員工）的主動性、積極性和創造性，“勞資”雙方，共存共榮，從而從根本上消除了勞資矛盾，即被馬克思看作的不可調和的階級矛盾。盡管“企業文化”的管理思想是美國人最先提出，但卻在日本獲得巨大的成功。西方抨擊企業文化終身雇傭制會影響、束縛有才能的人，并產生人才老化的問題。這是從西方價值觀產生出的擔憂。步入成熟年華的人，往往已有了其人生理想與奮斗目標，只有在無法實現之后才會調整目標。在開始擇業時，是雙向選擇的，即企業和員工相互選擇，企業提供給每個員工自我實現的各種保障，所以，既然獲得了自我實現需要的保障（包括物質待遇、升遷機遇、優越環境等）之后，就獲得了安全感，就沒有“跳槽”的社會流動之必要了，而且也不會有失業而被推向社會的威協（當然，前提是企業不倒，員工沒有做出損害企業的事）。企業確保每個員工能力的不斷提升和收入的不斷增加（年功序列制），因此，員工歸屬企業之后，完全沒有后顧之憂，又還有什么理由不勇往直前、沖鋒陷陣去實現自我價值呢！日本企業提供給員工的保障遠比西方的社會保障更多、更具可靠的歸宿感，每個成員為實現自我可以在團隊中獲得比西方企業所提供的條件更多更好的支持，從而有更多機會實現自己的人生理想與奮斗目標。支持日本企業文化的有三大民族心理。1、渴望成為強者的心理?；趥鹘y的生存的危機感和憂患意識，日本民族特別渴望成為強者、成功者（而這里的強者、能者往往是指包括自己在內的成功的團體、民族），崇拜強者、能者，而鄙視弱者和無能者。2、務實心理。亦基于傳統生存的危機意識，日本人特別地務實。他們不喜歡幻夢式的、形而上的思考，而傾向于事實、現象、經驗、實證的思維方式，形成“即物主義”性格。3、“忠”、“和”心理。“忠”：現代的日本人已把傳統的效忠天皇、效忠國家這一民族價值觀具體轉化成對關系個人生存的企業的效忠。每個成員都把企業當成自己的歸宿，為企業貢獻自己的青春才華，他們往往自愿超時工作，任勞任怨，鞠躬盡瘁，回報企業對自己的知遇之恩。“和”：絕大多數日本管理者都是緘默、含蓄、安靜、內向和以他人為中心，為了所有企業成員保持一致和合作，管理者往往以這種“和”作為管理方式，導致不斷的討論和妥協，以成就企業各方面利益的平衡和諧。日本宗教對企業文化的影響。日本的宗教是一種以儒教、佛教及其本民族神道等多元共存的思想體系，博采眾長。例如既接受了儒家的“忠”、“和”思想，又在企業的經營哲學中，融入了佛教中的“經世濟眾”、“虔誠感恩”等思想，使員工感到工作已不單單是為了個人物質生活的需要，更重要的還有精神上的滿足。日本企業文化是日本歷史催化出來的。催化日本企業文化的有大化革新，明治維新，特別是二戰之后的正確選擇。日本政府和國民都當時的現實，不得不思考日本未來何在。明治維新贏得的第一次崛起以失敗告終，也必然使日本民族認真思考和縝密選擇如何實現日本民族的第二次崛起！企業文化正好滿足了這一民族思考的需要。正是以這種思考去謀求生存和發展，便做出了與時俱進的選擇走經濟全球化之路。日本企業文化的發展，也有有賴于戰后日本政府與日本企業的關系。事實證明日本經濟的恢復與迅速起飛，離不開這個廉正、高效的服務型政府。這樣的政府，有利于形成現今的日本企業文化。1986年度，日本的國民生產總值達一萬九千多億美元，僅次于美國，位居世界第二位。到1987年度時，依靠進口鐵礦砂和廢鋼發展起來的日本鋼鐵工業生產的粗鋼達九千八百五十萬噸，僅次于當時的蘇聯，位居世界第二；汽車產量達一千二百萬輛，如果說1909年至1987年“汽車王國”的稱號屬于美國，那么1985年后，此稱號當之無愧地屬于日本；日本的電器（尤其家電）更是所向披靡，雄“霸”全球。1日本從1951年開始對外直接投資，到1986年時，投資累計已超過一千億美元。到九十年代，日本企業的對外直接投資僅次于美國和英國，居世界第三位。日本的跨國公司遍布了發達國家和發展中國家。據中國駐日本大使館唐淳風先生估計，2000年底，日本的海外總資產達到3.2046萬億美元，2隨著我國加入WTO及各方面制度的不斷完善，不少日本企業選擇了中國。因此有必要對日本的企業文化作一個分析，以探討日本的企業文化的成功奧秘。二戰結束以后，日本作為一個戰敗國，竟在戰爭的廢墟之上，僅用了二、三十年時間，就實現了經濟騰飛，迅速崛起而成為經濟大國，成為創造經濟奇跡的故鄉，也成了美國的主要市場競爭對手，從而引起了經濟學家、管理學家和社會學家的深度關注，都在認真研究、探討日本經濟迅速崛起的原因。公認是日本的企業文化對日本的經濟發展發揮了重大影響。其中最早提出企業文化概念的美國管理學家威廉大內，于1981年出版了Z理論美國企業如何迎接日本的挑戰，在此書中，他采用比較研究方法，將美國企業的A型組織管理同日本企業的J型組織管理從七個方面進行對比，提出其著名的“Z理論”3。A型組織：把由領導者個人決策，員工處于被動服從地位的企業稱為A型企業。它的特點：（1）、短期雇用；（2）、迅速的評價和升級，即績效考核期短，員工得到回報快；（3）、專業化的經歷道路，造成員工過分局限于自己的專業，但對整個企業并不了解很多；（4）、明確的控制；（5）、個人決策過程，不利于誘發員工的聰明才智和創造精神；（6）、個人負責，任何事情都有明確的負責人；（7）、局部關系。J型組織：（他認為日本企業屬J型組織，具有以下不同特點）（1）、實行長期或終身雇傭制度，使員工與企業同甘苦、共命運；（2）、對員工實行長期考核和逐步提升制度（即年功序列制）；（3）、非專業化的經歷道路，培養適應各種工作環境的多職能人才；（4）、管理過程既要運用統計報表、數字信息等清晰鮮明的控制手段，又注重對人的經驗和潛能進行細致而積極的啟發誘導；（5）、采取集體研究的決策過程；（6）、對一件工作集體負責；（7）、人們樹立牢固的整體觀念，員工之間平等相待，每個人對事物均可做出判斷，并