人力資源管理論文-培養適應崗位需求的銀領人才長三角部分企業考察調研報告【摘要】高職生的就業問題是目前眾多高職院校和企業關注的問題，如何根據企業的需求以及高職生現狀做好高職生的就業工作，是目前高職就業問題的熱點。文章根據對長三角部分企業的調研，力求尋求更多促進高職畢業生充分就業和創業的有效途徑和辦法?！娟P鍵詞】高職生就業；人才培養；校企合作；就業指導在就業市場上，高職生一直處于一種較尷尬的境地，與本科生相比，其理論知識水平顯然有所欠缺，競爭力較弱；與中職生相比，簡單的基層操作工作顯然也不能滿足他們的“胃口”。于是，就出現了高職生面對就業市場而出現的一種低不成高不就的局面。有人曾說，招聘會上空手而歸的多半是高職生。我們對蘇州、嘉善、上海、杭州、義烏等地共20多家企業深入考察，我們看到，在所考察的這些企業中，我校畢業生倍受企業的歡迎，他們的精神狀態以及工作現狀讓我們精神振奮?，F將此次調研情況作一分析，試圖尋求更多促進高職畢業生充分就業和創業的有效途徑和辦法。一、目前我院學生就業崗位分析在此次調研過程中，我們欣喜的發現，我院的畢業生的就業崗位主要是管理層、技術人員和外貿人員，不乏成功創業的校友，他們自己擁有了自己的公司。那么，為什么有些高職生找不到合適的工作，而他們為何在長三角地區深受歡迎，能在崗位中游刃有余？關鍵是他們準確把握了高職學院人才培養的目標，把握住了自己，擁有扎實的專業技能，肯吃苦，不怕臟、不怕累，有一個準確的定位、有著良好的心態，因此就業前景是很光明的。相反，有的高職生覺得做技術工作太累，想找個天天坐辦公室的工作，好逸惡勞,當然會失敗了。據了解，我院在長三角地區的學生成為用人單位首捧的重點，有些企業我院學生錄用率甚至能達到80%以上。其次，他們敢于在一線扎實工作。由于企業里需要的人才是“金字塔”結構，實際對一線從事生產制造的員工需求是大量的，由于我院培養的專門人才技術技能過硬，特別是綜合素質相當高，所以企業很愿意從我院學生中錄用新員工。二、考察企業人才需求現狀及企業人才定位從調研中我們了解到，目前一些高職院校與企業在校企合作方面溝通機會很少，包括正式的機制，沒有正式的方式，非正式的也很少。校方和企業家例行的峰會很少，再一個就是時間要求差距很大，隨著社會的發展，新生的職業不斷派生，市場需求變化非?？?，我們高職是時代的產物，能不能根據市場變化來調整？這些現狀都亟需改變，這些現狀不改變，我們離企業的需求永遠差距很大。企業和學校對人才標準要求有差距，企業要的是包子，學校給的是蛋糕。這樣會給高職院校的就業以及企業的用工帶來很大的被動。對于有些高職院校與企業在人才培養方面的溝通現狀，企業有怨言，企業對高職院校有很多不滿，他們認為，你的課程設置這么落后，不應該有的課程設計這么多，我們要的你們都沒有。還有即使是企業認可的課程，里面的內容也很陳舊就不說了。企業到學校實驗室來參觀后，認為學校里面的實驗室設施比企業還落后。企業說你們提供這樣的設備，讓學生在這么落后的設備上做實驗，到我們企業以后，怎么能夠在我們先進的設備上做實驗。企業人士認為，從公司的角度來講，企業非常歡迎不但技術精通熟練，同時又具備復合型才能的人才。而復合型才能，應當包括與人溝通、外語、市場開拓等方面的能力。在國際化程度越來越高的今天，企業非常需要既精通技術、會外語，又懂得成本核算、經營管理的復合型人才。在與蘇州精實電子等一系列企業的交流中，企業非常希望能夠以校企合辦的形式開辦定向的培訓班，課程由企業定，由校企雙方共同參與，學員一邊上班一邊學習，企業先與學員簽訂長期合同，中途加入或者退出也行，學生畢業后在公司工作。這樣企業可以全程監控學生的培養過程，學生也可保證就業去向，真正做到學有所用，同時企業可承擔部分培養費用?，F在不少畢業生，包括高職畢業生，常常抱怨一線的技術工作辛苦、工作環境差，總想坐辦公室當白領，看不到行業的發展前景和廣闊空間。高職院校應該強化對學生的職業素養培訓，內容應當包括：職業道德、技能知識、對行業的敏感度、職業工作規范等，這樣才能盡快成為本行業的專家，成為企業迫切需要的人才。在與調研企業的真誠交流中，所有企業都極力強調企業文化在校企合作中的重要地位，也是企業人才定位的重要環節。企業文化是一種微觀的經營管理文化，是一個企業所凝結、積淀起來的一種文化氛圍、價值觀念、企業精神、經營境界和廣大的企業員工所認同的道德規范和行為方式。三、目前部分高職生就業思想認識上出現的一些問題誠然，此次出行，我們也看到一些高職畢業生常見的就業問題，有的學生已經離開學院和企業為之精心挑選的工作崗位，頻繁跳槽。究其原因，主要還是思想上的“高瞻遠矚”造成的，他們中間不乏很多是缺乏正確的擇業觀，表現出種種與社會客觀實際不合拍的現象。1問題表現。（1）定位缺乏理性思考。有些高職生過高地估計自己的實力，總認為自己有專業知識，學業上有一技之長，加上在學院學習過程中獲得了一些職業技能證書，不愁找不到合適的崗位,其忽視了社會的需求性與現實性。（2）過分強調專業對口。有的高職生對自己所學的專業情有獨鐘，認為自己的父母全力以赴地供養自己上學就是為了學這門專業，狹隘地理解所學的專業必須對口，過分地強調學以致用。具體表現為工作中優先考慮是否與所學專業對口，專業不對口就覺得不理想，不踏實，上崗缺乏干勁，有投錯“佛門”的感覺。（3）期望值過高。有些高職生認為自己有知識，有能力，懂技術，擇業觀明顯表現為熱衷于尋找比較穩定的、經濟收入較高的、地域條件較好的、環境優雅、“舒適”的“實惠”職業去干，極不情愿選擇那些條件比較艱苦的、地域比較偏僻的、信息比較閉塞的、交通不便利的地方去創業和工作。（4）心境浮躁,行動盲從。有些高職生看見其他的同學離開工作崗位，也不了解其中原委，心境浮躁，隨大流，盲目離開自己的工作崗位，給企業和個人帶來不必要的麻煩。2問題探析。（1）對社會目前就業現狀的把握程度不夠。他們認為找工作非常簡單，然而，現實社會不是學生想象中的理想社會，社會上的眾多職業也不是他們心中繪制好的理想職業，但我們也應清醒地看到，我國目前還面臨巨大的就業壓力。如何把剩余的勞動力變為人力資源，是一個亟待研究和解決的重大課題。高職生對這些問題，平時接觸較少，了解膚淺，認識不足，估計不準，感觸不深，所以，一遇理想與現實碰撞，尷尬的事情就會出現。（2）學生自身的原因。高職院校的學生，絕大多數很勤奮，三年中不但學到了知識，同時也掌握了一定的技能。在他們中間，已經有一大批成為社會急需的實用型、操作型人才。但有的學生進入高職院校以后，一蹶不振。四、強化就業指導的創新勢在必行1.應該是工作思想認識的創新。隨著市場經濟的建設進程，當前就業指導工作的思想認識創新，要以科學發展觀為指導?？茖W發展觀的核心是以人為本，作為我們就業指導工作思想認識創新來說，最核心的是以學生為本，堅持以滿足學生多方面的需求，和促進學生全面發展，實現畢業生與職業、畢業生與社會的和諧發展。有了這種和諧發展，就為科學發展觀實質的實現，也就是說實現經濟、社會更快更好的協調發展提供基礎。2是工作機制的創新。這次長三角之行，讓我們深刻體會就業指導工作中創建集指導、教學、研究、咨詢、服務、管理等職能為一體的，全程化、全員化、專家化的，專職于兼職相結合的，集體指導與個體咨詢相結合的新的工作機制是適應未來學院發展就業工作的新機制。3工作方式方法的創新。將隨著大眾化的進程會進一步社會化。高等學校的就業指導工作在這樣一種形勢下工作的核心目標是不變的，繼續是以提高畢業生就業競爭力為目標的綜合素質教育和指導。4工作手段的創新。信息技術的發展，為我們提供了新的工作手段。這個方面我覺得不僅僅是我們在就業工作的管理工作平臺方面，更重要的是它在服務平臺方面，所起的作用。目前，國家、地方、高校三級就業網站基本都建立了。它一方面可以促進畢業生的就業工作管理更為及時有效，同時使得畢業生信息發布、交流、意向反饋更為方便。我院的就業網越來越引起廣泛學生和家長、企業的關注，也是學院與畢業生建立聯系的紐帶之一。5工作內容的創新。主要是就業指導內容的細化，分層次、分專業、分對象的指導都出現了，其中最核心的變化，是由單純就業指導過程性的就業指導，變為對學生整個職業生涯發展負責，全程、終身性咨詢指導。我院形成了由學院黨委、就業辦、學生處、各系書記、輔導員、班級班主任網絡化的工作機制，工作的內容緊跟時代和學生實際，深受學生的喜愛。五、學院發展與促進學生就業齊頭并行隨著市場化的不斷深入，學院領導精心謀劃，進一步解放思想，深入企業一線進行實地調研，把握市場和企業的發展脈搏，將有利于學生的就業市場的拓寬。在新的形式下，高職院校如何與促進學生的就業工作緊密吻合呢？在此次調研中，我們發現可以從以下途徑開展：1樹立“經營”就業的觀念，經營是解決問題的認識與實踐有機結合的過程，是不斷以最小的代價取得最大的成果的過程，是不斷創新的理念促進事物發展的過程，是不斷搭建新的前進平臺的過程，眼光與市場接軌，研究市場的新變化、新需求，與市場保持零距離，理念與國際接軌，觀念與地方特色接軌。2注重市場化運作。創造性的開展好校企聯合，固定時間及地點，變學生身份為員工工作身份，設身處地體驗社會對“工作的人”要求的專業、溝通、協作、應變的能力以及承受批評、經受挫折、蒙受委屈等與情商有關的能力，從而提高學生的綜合素質、社會適應能力和基本職業能力。3加強實習實訓設施建設，培養高級人才必須有良好的實訓條件，利用學院體制靈活的優勢引入市場投資機制，多渠道、多方面等籌措資金。主動出擊，與社會、行業、企業建立密切聯系，利用社會資源設施，豐富自己的辦學條件。4適應經濟社會發展需求進行課程改革，我院經過人才水平評估、思想政治工作評估和就業工作評估，逐步提升內涵建設，因為職業教育培養的是社會和企業急需的具有良好職業道德的智能型、技術型、應用型技術人才，這種培養目標帶有強烈的職業性、針對性和實踐性。目前的課程需要進一步探索，以期符合市場需要，實現課程內容、課程結構的實用化與操作化，根據企業及市場的需求來設置技能課程，加大信息技術環境下高職與企業合作的相關課程建設與改革工作。5學校專業設置以職業和就業市場需要為導向。實現現實性、超前性、針對性、動態性、創新性的有機統一。每年都要與企業深入探討，看看專業設置是否符合了社會和企業發展的需要。6引導教學改革的深入，教學內容需要創新。（1）根據“社會需要什么樣的人才，學校就培養什么樣的人才”這個市場對人才的總需求，實行“訂單教育”培養人才。（2）教學內容應該是豐富多彩的，不應該是單一的、教條的。（3）要經常開展心理咨詢教育，及時排除學生的心理障礙。（4）樹立就業典型，讓學生看能看得見，學能學得著，干能干出樣，培養健康體魄，健全學生人格，防止畸形發展，造就合格人才。7.教學方法需要創新。（1）教學方法應由傳統的注入式轉變為啟發式，由單一的灌輸型轉變為雙向型交流。（2）教學方法應該體現針對性和實效性。我們只有經常深入到學生中去，才會發現學生中存在的一些問題；只有對這些問題進行分析，才能總結出有效的教學方法。有了針對性的教學方法，所授之課，才會有人聽，有人學，有人掌握，有人運用,最后創出成果