第一篇 工程概況工程名稱：群星苑5區高層住宅工程工程地點：#工業園區建設單位：#有限公司工程規模：#萬平方米工程造價：#億元質量要求：合格要求工期：#年4月#年3月第二篇 本項目重（難）點及監理應對措施一、 本項目重點與難點1. 工程量大社會，為蘇州工業園區大型住宅中心，社會關注度高本工程總建筑面積16萬平方米，建成后將成為蘇州工業園區又一大型住宅中心。需要監理單位有良好的人員、技術、設備儲備，才有可能比較好地配合業主完成工程建設任務。這樣的工程必將得到當地政府部門、各級領導和各界人士的廣泛關注和重視。質量、安全、進度和投資目標要求比較高，對監理單位要求很高，監理工作也將受到很高的關注度，監理單位工作壓力比較大。我們清醒地意識到，本項目的質量、安全目標必須確保，否則將產生極為重大的不良后果。2. 進度要求緊，參建單位眾多，組織協調工作量大本工程建設過程中比較明顯的一個特點就是專業分包單位特別多，除貫穿于土建施工全過程的水、電、消防等安裝工種外，本工程還涉及二、 監理應對措施1 質量控制措施(1) 根據項目類型確定的質量目標，編制實行本項目的質量管理策劃文件，明確質量控制工作程序。(2) 在業主的支持下，將工程質量狀況與工程進度款支持掛鉤，在工程款支付流轉單上設一欄工程監理的意見欄，監理人員有權對工程款支付提出意見。(3) 加大施工現場的質量檢查力度，每周對計劃完成工序的施工質量情況進行匯總，提出施工中可能出現的質量問題，及時落實整改。預見在下階段施工中可能出現的質量問題，提請參建單位重視。(4) 重大工程在工程施工期間都會有政府有關職能部門進行不定期的、隨時的、大規模的質量檢查，因此工程質量在通常意義上講是放在首位的，監理人員在現場的主要作用就是在保證工程質量的前提下促進工程進度，將施工質量問題解決在萌芽中。(5) 為落實以質量促進度，避免由于返工而造成工期延誤，應特別注意事前控制，如在充分熟悉設計圖紙及規范要求的前提下，預測可能出現的施工難點及質量問題，協助施工單位共同解決。2 進度控制措施(1) 將整個工程施工劃分成若干哥時間節點，嚴格控制，切實落實每個節點的進度計劃。(2) 根據時間節點計劃，落實在該時間節點內須完成的主要工序，確定該時間節點內工程完成的形象進度。(3) 每周對上周施工完成情況進行追溯檢查，對于未完成工序，查找原因，協調解決方法，落實解決措施，不應調整時間節點及形象進度計劃。(4) 每完成一個關鍵時間節點及形象進度計劃，通常會進行總結，對完成的施工任務進行總結，對后階段的工作提出要求。(5) 積極配合施工單位對進度計劃的落實，要求監理人員加強施工現場的巡視，及時發現施工中存在的質量隱患，并通知施工單位進行整改，將質量問題解決于萌芽狀態，減小質量問題整改的難度，減少質量問題整改的時間，保證了工程的施工進度。(6) 積極配合施工單位對于隱蔽工程的驗收，做到隨叫隨到。(7) 熟悉設計圖紙，密切注意設計修改指令，及時調整對工程設計的重新認識，保證監理工作及時到位。(8) 對用于工程中的材料，做到使用前對材料的性能、操作要求、適用范圍充分了解，在使用過程中監督檢查，確保工程施工一次合格率達到100，從施工質量上保證工程進度的實現。3 管理協調措施(1) 監理將根據工程情況制定或監督總包單位制定多級施工計劃，統一進行現場多工種，、多專業交叉作業的平衡調度，確保各專業隊伍交叉施工中資源的供應和諧有序。(2) 積極推行工程會議制度，根據工程進展中的實際情況定期、不定期召開工程協調會，根據協調范圍的大小調整會議的規模、層次。(3) 監理在開展現場協調工作時應有明確的程序和時限規定，保證協調管理工作的正常開展。每日應對施工現場的質量、進度、安全、文明等情況進行檢查，及時發現問題并解決問題。做好書面記錄，對協調工作的結果進行跟蹤、評估，并應及時通報業主及其他相關單位。要確保總工期目標符合合同要求，季、月、周進度的分解應符合總工期要求。出現工期干擾事件，要對其是否在關鍵線路進行分析，并采取相應措施，保證工期不受干擾。(4) 會同業主、承包商對現場的總平面布置做統一的規定、安排、和管理，統一現場文明施工標準。嚴格按照安全文明施工管理規定實施，搞好現場文明施工管理，確保安全文明工地。(5) 為保證工程按計劃，高質量完成，參建單位的協作精神是相當重要的。現場監理是連接業主、設計、施工單位的橋梁，是承上啟下的中間力量，必須將在工程巡視中發現的問題，在第一時間內反映給業主，同時幫助各方解決發生的問題。(6) 對于業主采購、指定的材料，施工單位一般不愿意負責任，認真對待，監理人員應該幫助業主主動協調材料供應商，到現場進行專業知道，協助現場施工單位進行施工。(7) 監理人員在工程質量檢查方面必須嚴格要求，施工過程中發現問題，應積極幫助施工單位解決問題。在落實整改中遇到困難，應主動聯系設計等相關人員到現場協調解決。(8) 在工程施工過程中我們根據總進度計劃，協調各工序間的施工，為各參建單位的人員、設備配備計劃提供依據，使參建單位在落實各階段的人員、設備供應計劃上做到最佳。針對本項目不同工種的重（難）點及監理應對措施詳見第七篇（針對本工程特點制定的監理措施）第三遍 監理服務范圍及內容一、 監理服務范圍和內容1. 監理服務范圍樁基、土建及后配套工程（即含樁基、土建、裝修、安裝、室外工程、整個小區交付使用前所有工程項目）監理，并全面負責有關專業的協調施工，但不包括綠化景觀，泛光照明。2. 監理工作內容施工招標階段：(1) 參與審閱招標施工圖，提出審圖意見。參加各項工程招投標答疑會。(2) 協助評審工程施工投標書，提出評估意見。(3) 協助起草工程承包合同，完善承包合同條款（屬于合同管理范疇的工作）。施工階段：(1) 在簽發開工令須核準、簽證施工場地的土方平衡測量、計算值，提供業主審核。必須核準放樣點、經總監簽字后申報規劃建設局驗線。規劃驗線無誤方可進入下道工序。(2) 審核施工單位各項施工準備工作（包括對投入的機械設備、測量、計量儀器具等檢查、校驗），審查施工項目部的管理人員、技術人員、特種工作施工人員所必須持有的職業、執業證書。督促施工單位建立、健全各項管理制度和質量、安全、文明施工保證體系并監督其予以有效實施。人員配備、到崗情況與投標文件有出入時，有權拒簽開工令。(3) 有針對性地審查施工單位提交的施工組織設計，并提出審查意見。結合本工程實際、特點對施工技術方案、措施（包括特種方案、特別措施）提出明確的審核意見，和對施工進度計劃做出評估。(4) 組織有關單位對施工圖進行設計交底及圖紙會審，并負責做好會議紀要。代表建設單位下達開工通知書。(5) 在審定“施工組織設計”后十五天內，完成結合工程特點有針對性的監理細則的編寫，并遵照執行。(6) 組織有關單位進行每周工程監理例會，并負責做好會議紀要的整理及分發工作。(7) 分階段針對施工進度計劃的實施情況，及時提出調整意見。按計劃進度及實際情況不斷糾偏、適時調控，對工期做到動態控制有效控制。(8) 監理工程師應充分了解其他項目工程施工已存在的或者潛在的對本項目管網的破壞因素，并要求項目工程施工單位采取切實的保護措施，防止本項目管網基礎遭到破壞。同時監理工程師應充分了解本項目工程施工對其他市政公用管線已存在或者潛在的破壞因素，并要求本項目工程施工單位采取切實的保護措施，防止因項目工程施工而破壞其他市政公用管線。(9) 審查工程使用的原材料、半成品、成品和設備的質量及其供貨單位的資質，必須時對材質進行抽查和復查，或按規定送檢。尤其對“兩塊”等材料品質進行嚴格控制。(10) 監督施工單位嚴格按施工圖遵照現行規范、規程、標準要求施工，在實施中按規定做好各工序檢測工作，并督促施工單位認真做好各種工程通病的預防措施，并進行跟蹤。(11) 巡視監督、檢查檢驗工程施工質量。定期、不定期例行有關檢查、抽查，對隱蔽工程進行復驗簽證。主持工程質量事故的分析及處理。(12) 協助編制用款計劃，復核已完工程量，簽署工程進度款付款憑證，協助做好投資控制工作。(13) 督促執行承包合同，協助處理合同糾紛和索賠事宜，協調建設單位與施工單位之間的爭議、矛盾以及相關施工單位之間的爭議、矛盾。(14) 督促施工單位做到安全生產、文明施工。(15) 本工程涉及各種專業的施工，現場監理人員務必協調好不同施工單位之間的關系，保證總工期不拖延。(16) 本工程質量目標合格。如不能完成質量目標，作為建設單位將按照合同要求施工單位承擔違約責任。同時，建設單位將按照對施工單位獎罰的比例要求監理承擔監理的連帶責任。(17) 如監理單位故意損害建設單位利益，建設單位有權為維護自己的合法利益進行處理，直至單方終止合同并追究法律責任。(18) 保管工程保險單復印件，及時提醒建設單位或施工單位辦理保險延期手續，協助建設單位或施工單位進行保險索賠。(19) 督促施工單位根據園區檔案管理部門的規定，整理好合同文件及施工技術資料，施工過程文件等，負責催促施工單位在工程竣工后兩個月內將工程資料收集齊全并妥善歸檔（交建設單位檔案館），并對資料的準確性和完整性予以確認。(20) 組織施工單位對工程進行階段驗收及竣工初驗，整改；核驗，再整改。重點抓尾項、合同界面、設備試運轉等。對工程施工質量提出評估意見，協助建設單位組織竣工驗收。(21) 負責審查施工單位的竣工資料包括竣工圖紙并對竣工圖紙負責（監理方再竣工圖上簽章）。原則上以事前控制為主，同時做好事中控制和事后控制，并做好合同、信息的管理工作。保修階段：(1) 督促完善簽署工程保修協議。(2) 協助建設單位督促施工單位按國家有關規定和保修協議開展維修工作，保證維修工作順利進行。(3) 保修期間如出現工程質量問題，接通知后參與調查分析，確定發生工程質量問題的原因責任，共同研究修補措施，并負責落實修補工作。二、 安全文明施工監理的工作內容1 施工準備階段安全文明施工監理的主要工作(1) 協助建設單位與施工承包單位簽訂工程項目施工安全協議書。(2) 審查專業分包和勞務分包單位資質。(3) 審查電工、焊工、架子工、起重機械工、塔吊司機及指揮人員、爆破工等特種作業人員資格，督促施工企業雇傭具備安全生產基礎知識的一線操作人員。(4) 督促施工承包單位建立、健全施工現場安全生產保證體系；督促施工承包單位檢查各分包企業的安全生產制度。(5) 審核施工承包單位編制的施工組織設計中的安全技術措施或者專項施工方案是否符合工程建設強制性標準。(6) 督促施工承包單位做好逐級安全交底工作。2 施工過程中安全文明施工監理的主要工作(1) 工程監理單位在實施監理過程中，發現存在安全事故隱患的應當要求施工單位整改；情況嚴重的，應當要求施工單位暫時停止施工，并及時報告建設單位。施工單位拒不整改或者不停止施工的，工程監理單位應當及時向有關主管部門報告。(2) 工程監理單位和監理工程師應當按照法律、法規和工程建設強制性標準實施監理并對建設工程安全生產承擔監理責任。(3) 督促施工承包單位進行安全自查工作；參加施工現場的安全生產檢查。(4) 復核施工承包單位施工機械、安全設施的驗收手續，并簽署意見。未經安全監理人員簽署認可的不得投入使用。(5) 安全監理人員應對高危作業的關鍵工序實施現場跟蹤監督檢查。(6) 對承包商施工機械設備的數量、性能、檢修證及特種工種作業人員操作證等進行審核、監督、確保機械設備的正常運轉，消除不安全隱患。(7) 審查承包商提交的施工現場平面布置，督促承包商定期或不定期的檢查用電、機械設備、臨邊防護消防等安全。(8) 每周對施工現場的安全用電、動用明火、防火設施、消防器材的設置、設備安裝、防火、防事故措施的落實情況進行一次綜合性的檢查。(9) 檢查督促承包商按規定做好施工區域與非施工區域之間分隔、路攔的設置。(10) 檢查本工地的排水設施，督促封堵排水管道的申報手續，以及檢查督促對公用管線的保護措施和其他應急設施（包括防汛措施）的落實；(11) 檢查督促承包商保持施工沿線單位居民的出入口和道路的暢通、整潔，凡在施工道路口要按規定設置交通標志牌，夜間設立井燈，防止事故發生。(12) 檢查督促承包商按規定落實各類材料及土方的堆放，做到整齊有序，不侵占人行道、車行道、消防通道。(13) 檢查督促承包商在施工中防止渣土灑落、泥漿廢水流溢、粉塵飛揚，減少施工對市容環境和綠化的污染。(14) 檢查督促承包商按規定作到對工地“五小”實施齊全，建立各項管理制度，落實衛生包干責任制，搞好施工區域和生活區域的環境衛生。(15) 工程竣工后，檢查督促承包商在規定期限內完成現場的清場工作。(16) 對檢查中發現存在的問題，要以書面通知承包商，落實整改并及時向委托人反饋。3 安全監理人員的職責和要求及安全監理文件的編制(1) 項目總監理工程師對工程項目的安全監理工作負責，并根據工程項目特點，確定施工現場具體安全監理人員，明確其工作職責。安全監理人員在總監理工程師的領導下，從事施工現場日常安全監理工作。安全監理人員須經安全監理業務教育培訓，考核合格，持證上崗。(2) 監理企業編制的項目監理規劃應包含安全監理方案，并明確安全監理內容、工作程序和制度措施。編制的監理實施細則應包含安全監理的具體措施。第四篇 監理目標一、 質量控制目標經本監理單位在施工過程中有效的工作，通過提出關鍵部位的質量控制措施和解決技術難點的控制方法，督促承包商確保工程質量一次驗收合格。二、 進度控制目標按有關規定和各承包合同要求的工期目標，審核承包商的施工網絡計劃，控制各階段工期，配合業主力爭提出縮短工期的方案，盡可能加快工程建設進度，通過竣工驗收。三、 造價控制目標根據業主與總承包單位簽定的施工合同中確定的承包總價為工程造價控制總目標；對經業主同意的設計變更工程量進行合理簽證。四、 安全生產、文明施工控制目標督促施工單位抓好安全生產，搞好現場文明施工，無重大安全責任事故，保證鄰近建筑及市政設施的安全及正常使用，爭創市級文明衛生工地。五、 合同管理目標建立合同管理系統，優化合同條件，使業主所簽的合同文本結構合理，合同條款嚴密完備，預防和減少業主承擔的合同風險，避免在合同執行過程中由于合同條款的不確定性和不完備性而引起的合同糾紛和索賠事件，最終全面實現合同所約定的三大目標，使整個工程在合同所約定的投資額和工期范圍內完成，并達到合同所約定的質量標準。六、 組織協調目標協調參建各方關系，使工程投資支出趨于合理，使項目系統內各子系統、各專業、各工種及各種資源在時間、空間上時間有機配合，使工程進度和質量得以保證。七、 信息檔案資料監理目標根據業主委托的監理工作范圍和內容，建立以現場項目部為處理核心的信息資料管理中心，協調項目業主、承包商、監理三者之間信息流通，收集來自外部環境各類信息，全面系統處理后，供參建各方處理進度、質量事務時使用，為整個項目建設服務。第五篇 監理依據1. 中華人民共和國建筑法2. 中華人民共和國合同法3. 與本工程有關的工程建設合同4. 施工圖紙及說明、變更設計文件等5. 工作量清單、工程預算書說明6. 各專業工程現行施工驗收規范、標準7. 有關工程建設的法律、法規、規章、條例、規范和標準8. 監理招標和投標文件9. 建設工程監理規范（GB503192000）10. 建設工程安全生產管理條例中華人民共和國國務院令第393號11. 國家和江蘇省有關工程建設的其它規范和標準第六篇 施工監理方案第一章 監理工作程序及流程一、 監理工作總程序及實施要點簽訂委托監理合同（建設單位、監理單位）委派和確認總監理工程師（監理單位、建設單位）成立現場監理組（監理單位）收集有關工程項目資料（監理項目組）編制監理規劃（總監理工程師、專業監理工程師）第一次工地交底會（監理人員、建設單位、承包單位）施工準備階段監理控制（監理項目部）工地例會質量控制造價控制進度控制合同管理資料管理竣工驗收（建設單位、監理項目部）保修階段監理工作（監理項目部）監理總結、資料歸檔（監理項目組）實施階段監理控制實施要點： 1. 委派具有豐富建設監理經驗的國家注冊監理工程師擔任項目總監，并針對本項目特點召集測量、樁基、土建、安裝、市政配套等方面有經驗的監理人員組成強有力的監理班子。2. 派駐現場的監理人員應持證上崗、專業配套、人員按合同規定及時到位。3. 配備必要的檢測設備和工具，滿足現場檢驗工作需要。4. 按照建設工程監理規范GB503192000要求開展各項監理工作，控制工程質量，管理建設工程合同，協調建設單位與工程建設有關各方關系。5. 在現場監理組建立完善質量管理體系，保證我公司質量方針和質量目標實現。6. 按照本工程特點和要求編制監理規劃，分階段編制監理實施細則。加大主動控制、事前控制力度，保障項目目標的實現。7. 根據竣工備案制要求，嚴格執行質量檢查和驗收制度，分階段及時對工程進行總結和評估。二、 施工準備階段監理工作程序及實施要點1 施工準備階段監理工作總程序熟悉設計文件（全體監理人員）參加設計技術交底（總監理工程師/代表、專業監理工程師）審查施工組織設計（方案）（總監理工程師）檢查開工準備情況（專業監理工程師）檢查測量放線控制成果（專業監理工程師）審查分包單位資格（專業監理工程師）審查承包單位現場管理體系（總監理工程師/代表）參加第一次工地會議（總監理工程師/代表、專業監理工程師）簽署工程開工報審表（總監理工程師）實施要點：(1) 參加設計交底、審查施工組織設計（方案）；審查承包單位現場管理體系、審查分包單位資格、測量放線控制成果等程序細化。(2) 審查開工準備情況要注意以下事項：施工許可已獲政府主管部門批準，征地拆遷復核進度需要，施工組織設計已獲總監批準，承包單位人員、機具已到位，主要建筑材料已落實，進場道路及水、電、通訊已滿足開工要求。(3) 總監理工程師應組織監理人員參加第一次工地會議，并介紹現場監理組的組織機構、人員及其分工，監理規劃主要內容，并對施工準備情況提出意見和要求。(4) 第一次工地會議要應由監理項目組織起草，并經與會各方代表會簽。(5) 工程開工報審表必須由總監理工程師審批，不得授權其他人員執行。2 設計技術交底工作程序及實施要點布置圖紙會審工作（總監理工程師）熟悉施工圖紙并提出初審意見（專業監理工程師）監理內部會議（總監理工程師）提出書面意見和建議（總監理工程師代表）參加建設單位主持設計交底會（總監及專業監理工程師）簽認設計技術交底會議紀要（總監理工程師）實施要點：(1) 總監理工程師應組織專業監理工程師認真學習設計圖紙，領會設計意圖。(2) 圖紙標識和審圖工作應符合政府部門要求。(3) 專業監理工程師審核施工圖設計深度能否滿足施工要求，施工圖要符合規范及有關標準的要求，要與地質勘探報告及現場實際情況符合。(4) 圖紙會審過程中各專業監理工程師應注意各專業圖紙之間是否存在矛盾，布置是否合理。(5) 圖紙中所需要材料來源有無保證，能否代換，圖中所要求條件能否滿足，新材料、新技術的應用有無問題，施工安全、環境衛生有無保證。3 施工組織設計（施工方案）審核工作程序及實施要點修改補充施工組織設計（方案）申報（承包單位）向施工方詢問落實主要問題（專業監理工程師）初審（專業監理工程師）重大問題與建設單位、設計協商（總監理工程師）現場監理組會審（專業監理工程師）對重大施工方案組織建設單位/設計/承包/監理共同參加的方案專題會共同審定（總監理工程師）提出修改意見施工組織設計審批（總監理工程師）通過將批件返回承包方并送建設單位（資料管理人員）施工組織設計付諸實施（承包單位）實施要點：(1) 施工組織設計或施工方案是否經承包單位上級技術管理部門審批。(2) 施工方案是否切實可行（結合工程特點和工地環境）。(3) 主要的技術措施是否符合規范的要求，是否齊全。(4) 上述審核由總監組織，專業監理工程師參加，要求在一周內完成。4 承包單位現場管理體系審核工作程序及實施要點現場質量管理體系報審（承包單位）質量保證組織機構審核（專業監理工程師）技術管理組織機構審核（專業監理工程師）質量管理組織機構審核（專業監理工程師）質量管理制度審核（專業監理工程師）技術管理制度審核（專業監理工程師）現場質量管理體系報審（承包單位）現場質量管理體系報審（承包單位）現場質量管理體系報審（承包單位）實施要點：(1) 現場質量管理體系經承包單位上級技術管理部門審核同意后方可報審。(2) 現場質量管理體系要貫徹“橫向到邊、縱向到底”原則。(3) 管理人員、特種作業人員數量應符合工程進度計劃安排要求。5 分包單位資格審核監理工作成訓及實施要點分包單位資質報審（承包單位）審查分包人的申報資料（專業監理工程師）另選定分包單位（承包單位）報請建設單位批準簽認分包單位審批表（總監理工程師）與分包方簽訂工程分包合同（承包方）進入工地施工（分包方）實施要點：(1) 工程分包應征得建設單位同意，其資格由監理工程師進行審核。(2) 審核分包單位的營業執照、企業資質等級證書、特殊行業施工許可證、分包單位的業績；擬分包工程的內容和范圍；專職管理人員和特殊作業人員的資格證、上崗證。(3) 施工合同中已指明分包單位，其資質在招標時已經過審核，承包單位可不報審，但其管理人員和特種作業人員資格證、上崗證應報審。6 材料、設備供應單位資質審核工作程序及實施要點供應商資質報審（承包單位）對供應商廠家進行實地考察（必要時）（專業監理工程師）向建設單位呈報考察報告（專業監理工程師）向建設單位呈報考察報告（專業監理工程師）會同建設單位確認供應商（總監理工程師）不批準簽發報審意見（總監理工程師）簽訂供應商合同（承包單位）實施要點：(1) 供應商除資質、營業范圍符合政府有關規定外，還應符合當地建筑材料市場準入制度。(2) 專業監理工程師負責對供應單位的資質審核，提出審核意見。(3) 總監理工程師負責審批，并向建設單位報告。7 測量放線控制工作程序及實施要點熟悉圖紙、規范（專業監理工程師）審核測量方案（專業監理工程師）審核測量方案（專業監理工程師）審核測量方案（專業監理工程師）審核測量方案（專業監理工程師）審核測量方案（專業監理工程師）不合格審核測量方案（專業監理工程師）審核測量方案（專業監理工程師）實施要點：(1) 測量設備檢定證書應定期檢查，杜絕超過檢定期限設備用于工程，測量成果出現系統誤差時，應督促承包單位對設備重新檢定。(2) 定期檢查、復核測量控制點的精度和保護措施。(3) 不得與承包單位測量人員共用設備對同一測量成果進行復核。8 建筑材料審核工作程序及實施要點允許材料進入施工現場（專業監理工程師）建筑材料（設備）報審（采購單位）進行退換（采購單位）見證取樣送檢（承包單位、專業監理工程師）獨立平行抽查試驗（合同需要時）（專業監理工程師）不合格審批（專業監理工程師）試驗報告檢查（專業監理工程師）合格合格不合格同意使用（專業監理工程師）實施要點：(1) 采購單位進行建筑材料（設備）報審時應提供生產許可證、質保書、相應性能測試報告，由專業監理工程師認真復核。(2) 專業監理工程師要參與送檢材料的見證取樣，確保樣品有代表性。(3) 專業監理工程師對材料質量或檢驗數據有疑問的可以提出補充檢測要求。三、 質量控制工作程序及實施要點1 質量控制工作總程序及實施要點審查施工組織設計（方案）變更文件（專業監理工程師）簽認施工組織設計（方案）變更文件（總監理工程師）組織新材料、新工藝、新技術、新設備專題認證（專業監理工程師）審核重點部位、關鍵工序施工措施（專業監理工程師）簽認施工工藝、施工措施（專業監理工程師）檢查承包單位計量設備（專業監理工程師）材料、構配件、設備質量控制（專業監理工程師）復核測量放線成果（專業監理工程師）考核承包單位實驗室（專業監理工程師）抽查、巡視檢查、旁站監督（專業監理工程師、監理員）簽認隱蔽工程報驗申請（專業監理工程師）審核、簽認分項工程質量驗評資料（專業監理工程師）實施要點：(1) 部分程序細化部分詳見施工準備階段監理工作程序以及本節。(2) 處理質量問題涉及到進度及費用問題時，必須考慮項目全局利益，經與其他專業監理工程師充分協商后，再確定最終處理意見。2 旁站檢查工作程序及實施要點分項工程各工序施工（承包單位）工序質量自檢合格（承包單位）不合格落實整改措施（承包單位）工序施工質量檢查（專業監理工程師）合格進入下一道工序施工（承包單位）實施要點：(1) 專業監理工程師必須按監理細則要求對施工現場進行旁站監理，總監理工程師根據監理規劃要求對現場進行巡視檢查。(2) 旁站監理的主要內容： 承建商是否按經批準的施工組織設計進行施工。 關鍵部位的操作是否符合貴方的要求，質量是否合格。 是否按規定進行各項報審、檢查和驗收。(3) 專業監理工程師再巡視檢查中，要對工程實物質量進行抽查，并留下記錄。(4) 總監應對夜間施工、節假日值班作出安排，確保施工現場有監理人員到位。3 隱蔽工程驗收監理工作程序及實施要點隱蔽工程施工（承包單位）隱蔽工程自檢合格（承包單位）整改（承包單位）審核承包方自檢結果（專業監理工程師）不合格隱蔽工程驗收（專業監理工程師）合格下道工序施工（承包單位）實施要點：(1) 施工中經后道工序掩蓋后不宜或不能再檢查的工程內容均屬隱蔽工程驗收范圍。(2) 重要的隱蔽工程驗收項目： 基施工、基坑驗槽 鋼筋工程、預埋件 基礎部分工程 防水工程（防水工程基礎處理、防水層數） 主體結構工程 電氣的跨接、避雷引下線、接地極埋設與接地帶連接處焊接(3) 專業監理工程師應在承建商的隱蔽工程驗收單上簽署驗收意見，并備份存檔。4 分項工程驗收工作程序及實施要點分部分項工程完成自檢合格（承包單位）填報分項工程報驗申請表（承包單位）現場檢查（專業監理工程師）資料檢查（專業監理工程師）不合格通知承包方整改（專業監理工程師）檢查結果匯總（專業監理工程師）合格簽署分項工程質量驗收單（專業監理工程師）實施要點：(1) 分項工程的驗收應嚴格按建筑工程施工質量驗收統一標準。(2) 專業監理工程師的抽檢數量應符合審批的監理細則或監理規劃要求。(3) 監理工程師的評定與承包商的自評相差較大，雙方應按標準共同確定檢查數量和方法，否則監理工程師應堅持自己的評定意見，并附監理檢查評定表。(4) 分項工程經驗收評定后方可進入下道工序。(5) 建筑電氣、衛生與燃氣工程的分項工程驗收，應在安裝調試合格后進行。5 分部工程驗收工作程序及實施要點填報中間交工驗收申請單（承包單位）審查中間驗收資料（專業監理工程師）不合格落實整改措施（承包單位）審查結果合格簽發中間驗收簽證（專業監理工程師）編寫質量評估報告（專業監理工程師）實施要點：(1) 分部工程的驗收結果在分項評定的基礎上經統計而得。(2) 分部驗收的工程質量評估報告表明監理方對工程質量評定的意見。(3) 地基基礎與主體分部工程的質量評定應給施工企業部門和質量部門核定后再向監理報審。監理工程師確認評定意見前進行現場檢查。6 單位工程驗收工作程序及實施要點自檢合格填報單位工程竣工預驗收報驗單（施工單位）進行整改（施工單位）核查質量控制資料（專業監理工程師）簽發監理通知（現場監理組）進行竣工預驗收（現場監理組）不合格合格向建設方提交工程質量評估報告參加由建設單位組織的竣工驗收在單位工程驗收記錄上簽字（監理單位）簽發竣工移交證書（總監理工程師）實施要點：(1) 總監要組織專業監理工程師對質量情況、使用工程進行全面檢查，對需要進行功能試驗的項目應督促承包單位及時完成。(2) 單位工程驗收要在承包單位自查自評的基礎上，結合質量保證資料核查，觀感質量評定和關鍵部位全面進行檢查。(3) 檢查中發現的質量問題和缺陷要按部位、按層次逐項列出清單，要求承包單位限期整改，驗收中存在的質量問題不得隱瞞。(4) 總監配合建筑單位組織各方和政府有關部門共同驗收，再由政府有關部門備案。(5) 竣工備案制具體工程程序執行當地政府部門要求。7 工程質量事故處理方案審核工作程序及實施要點發生質量事故必要時上報主管部門（建設單位）發出停工令（總監理工程師）填報工程質量事故報告單（承包單位）（倒塌事故12小時內上報）（重大事故5日內上報）（一般事故每月匯總集中上報）事故調查（承包單位）暫停施工（承包單位）事故原因分析（承包單位）研究、制定處理方案（承包單位）提交質量缺陷調查報告（承包單位）組織審查調查報告（總監理工程師）原因不清不處理研究確定處理方案（參建各方）補充調查（承包單位）實施處理方案（承包單位）提出新方案（承包單位）完成處理、自檢申請驗收（承包單位）符合要求發出復工令（總監理工程師）檢查、驗收（專業監理工程師）恢復施工（承包單位）提交質量缺陷調查報告（承包單位）向建設單位、監理單位技術主管部門提交書面報告（總監理工程師）實施要點：(1) 工程質量事故處理方案凡涉及改變結構，改變使用功能，必須經設計單位及建設單位同意，并簽署意見。(2) 總監理工程師應對方案提出的措施、驗收方法（包括必要的檢測）提出審核意見。(3) 總監理工程師下達工程暫停令和簽署工程復工報審表，宜事先向建筑單位報告。四、 進度控制工作程序及實施要點1 進度控制工作總程序及實施要點編制施工總進度計劃（施工單位）簽訂承發包合同（業主與施工單位）不同意審查施工總進度計劃（監理單位）同意編制年、季、月進度實施計劃（施工單位）不同意審查實施計劃（監理單位）同意組織實施進度計劃（施工單位）修改實施進度計劃檢查計劃實施情況（監理單位）有偏差實際值與計劃值比較根據總進度計劃編制下期實施性進度計劃（施工單位）根據形象計劃編寫月報（監理單位）實施要點：(1) 審批進度計劃、檢查進度計劃工作細化部分詳見本節后續內容。(2) 工程進度控制風險分析要結合本項目進度控制目標和工程具體特點由總監理工程師組織編制，并以專題報告形式向建設單位報告。(3) 編制進度控制方案后要及時向施工單位交底，并明確和統一進度節點控制計劃。2 進度計劃審批工作程序及實施要點明確計劃審批工作程序及實施要點（專業監理工程師）進度計劃初審（專業監理工程師）編制進度計劃（承包單位）批件返回承包單位（資料管理人員）提交進度計劃（承包單位）不合格或提出調整意見進度計劃審批（總監理工程師）合格進度計劃實施（承包單位）實施要點：(1) 承包單位應根據工程進展情況分別編制總體進度計劃、年度進度計劃，關鍵工程進度計劃以及階段性進度計劃，并分別報監理審批。(2) 承包單位在提交進度計劃同時尚應提交進度計劃網絡圖電子文件。(3) 進度計劃的內容及提交時間應符合合同及規范要求。(4) 專業監理工程師審查監督計劃時應注意： 工期和時間安排的合理性 施工準備的可靠性 計劃目標與施工能力適應性(5) 監理單位應在合同規定期限內完成對進度計劃審批工作。3 進度計劃檢查與控制程序日進度檢查（專業監理工程師）月進度檢查（專業監理工程師）檢查結果匯總分析（專業監理工程師）是是否符合計劃否調整進度計劃（承包單位）按原計劃實施（承包單位）進度計劃審批（總監理工程師）不合格合格按新計劃實施（承包單位）實施要點：(1) 每月進度檢查應及時形成進度控制圖和進度統計表等書面記錄，每月工程進度報告應包括：工程進度概況 工程進度曲線 工程圖片 影響工程進度特殊事項的處理。(2) 實際進度與計劃進度基本相符（尤其是關鍵線路上）時，監理工程師不應干預承包單位對進度計劃的執行。(3) 調整進度計劃審批詳見進度計劃審批工作程序及實施要點。五、 投資控制工作程序及實施要點1 造價控制工作總程序及實施要點收集、熟悉造價控制工作有關資料（造價監理工程師）工程造價控制風險分析制定造價控制計劃現場計量、資料審核（專業監理工程師、監理員）工程量及工程款支付審核（造價監理工程師）制定調整措施（造價監理工程師）簽署工程款支付申請表（造價監理工程師）超差與造價控制計劃比較月度工程量統計、比較分析（造價監理工程師）合格收集、整理施工和監理資料（造價監理工程師）進行風險分析，制定防范性對策（造價監理工程師）審核竣工結算報表（造價監理工程師）簽發竣工結算文件和最終工程款支付證書（總監理工程師）實施要點：(1) 造價控制工程師必須熟悉工程承包合同，并與合同管理工程師協同工作。(2) 月度工程量統計、比較分析顯示工程造價出現正偏差時，總監理工程師要及時與建設單位溝通。(3) 進行工程造價風險分析、制定防范性對策的有關內容可以在造價控制監理細則中反映，要求有針對性，并對解決具體問題有指導意義。2 工程計量工作程序及實施要點分部分項工程完成（承包單位）填報計量通知（承包單位）存在問題審查文件資料（專業監理工程師）無問題現場計量（專業監理工程師、承包單位）退還資料、暫不計量（專業監理工程師）填寫中間計量表（專業監理工程師）是否存在異議（承包單位）否是進一步檢查計量記錄（專業監理工程師）進入支付程序實施要點：(1) 計量原則： 不符合合同文件要求的工程不得計量。 按合同文件所規定方法、范圍、內容、單位計量。 按監理工程師同意的計量方法計量。(2) 承包單位填報計量通知、監理工程師進行現場計量以及填報中間計量表的期限應符合合同規定。(3) 監理工程師可根據工程特殊情況增加計量次數，但應提前向承包單位發出通知，承包單位要求增加計量次數，應書面申請。3 中間支付程序及實施要點提出中期支付申請（承包單位）文件格式內容審查（專業監理工程師）不符合符合確認工程最終價值（造價監理工程師）確認支付總額（造價監理工程師）抄送總監辦、指揮部（資料管理人員）簽發中期支付證書（總監理工程師）實施要點：(1) 專業監理工程師受到支付申請后，從以下方面進行確認： 承包單位申請中已詳細列明其認為有權得到款項。 申請中所涉及表格形式和內容應經監理工程師認可。(2) 工程支付款小于合同規定限額時，總監理工程師可不簽發支付證書。(3) 工程支付申報和審批工作期限應符合合同相關條款要求。(4) 動員預付款、材料預付款、保留金、費用索賠、工程變更、遲付款利息等款項應與中間支付同期進行。(5) 監理工程師可通過任何一期支付證書，對已支付工程發現的問題進行調整和糾正。4 最終支付程序及實施要點提出最終支付申請（承包單位）確認遺留工程、缺陷工程合格（專業監理工程師）簽發工程缺陷責任期終止證書（總監理工程師）確認工程變更、索賠、價格調整（造價監理工程師）檢查已支付細目（造價監理工程師）復核所有工程數量與費用（造價監理工程師）計算核實爭議項目（造價監理工程師）抄送建設單位（資料管理人員）簽發最終支付證書（總監理工程師）實施要點：(1) 承包單位提交最終支付證書以及監理工程師審查最終支付證書都應在合同規定期限內完成。(2) 簽發工程缺陷責任期終止證書同時應解除承包人履約擔保責任的證明，退回或接觸承包人剩余保留金或銀行保函的證明。(3) 審查最終支付證書應注意以下事項： 申請的格式和內容滿足合同規定。 結算清單必須完全、完整、關系清晰。 證明資料有監理工程師簽字認可。 計量與支付無遺漏、重復。 未明確費用應要求承包單位進一步提供資料。六、 合同管理工作程序1 合同管理工作總程序收集、熟悉合同有關管理工作資料（專業監理工程師）制定合同管理工作方案（總監理工程師）費用索賠管理（合同造價監理工程師）工程變更管理（合同造價監理工程師）工程暫停及復工處理（合同造價監理工程師）工程延期、延誤處理（合同造價監理工程師）否繼續履行是否發生合同爭議調解成功是合同爭議調解（總監理工程師）調解不成功配合仲裁訴訟（總監理工程師、專業監理工程師）解除合同關系協助合同解除（總監理工程師）實施要點：(1) 工程暫停及復工處理、工程變更管理、費用索賠管理、工程延期延誤處理工作程序詳見后。(2) 合同造價監理工程師應建立合同管理臺賬，對工程承包合同、材料供應合同、分包合同進行系統管理。(3) 合同爭議調解、合同解除工作必須由總監理工程師負責，并配合法院