電梯保養(yǎng)及服務(wù)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有電梯設(shè)備，需要專業(yè)的保養(yǎng)及服務(wù)，乙方具備提供該類服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方對電梯進(jìn)行保養(yǎng)及服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）電梯設(shè)備詳情1.甲方委托乙方保養(yǎng)及服務(wù)的電梯位于[具體地址]，電梯型號(hào)為[電梯型號(hào)]，電梯編號(hào)為[電梯編號(hào)]，共[X]部。2.電梯設(shè)備包括但不限于曳引系統(tǒng)、導(dǎo)向系統(tǒng)、轎廂、門系統(tǒng)、重量平衡系統(tǒng)、電力拖動(dòng)系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)等相關(guān)部件。（二）服務(wù)內(nèi)容1.定期保養(yǎng)服務(wù)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，每月對電梯進(jìn)行至少一次全面保養(yǎng)，保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不限于清潔、潤滑、緊固、調(diào)整、安全裝置檢查等，確保電梯處于良好運(yùn)行狀態(tài)。每次保養(yǎng)后，乙方應(yīng)向甲方提交詳細(xì)的保養(yǎng)記錄，記錄內(nèi)容包括保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)人員、保養(yǎng)項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)問題及處理情況等。2.故障維修服務(wù)在電梯運(yùn)行過程中出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修（特殊情況除外，如不可抗力等，但乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通說明）。乙方應(yīng)迅速排查故障原因，采取有效措施修復(fù)故障，確保電梯盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。維修完成后，乙方應(yīng)向甲方提供維修報(bào)告，說明故障原因、維修方法及更換的零部件等情況。3.應(yīng)急救援服務(wù)乙方應(yīng)建立24小時(shí)應(yīng)急救援值班制度，確保在電梯發(fā)生緊急情況時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)。接到電梯困人等緊急情況通知后，乙方應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場實(shí)施救援，保障被困人員的人身安全。4.電梯安全檢測協(xié)助服務(wù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方安排具有資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu)對電梯進(jìn)行定期安全檢測，配合檢測機(jī)構(gòu)完成各項(xiàng)檢測工作。在檢測過程中，如發(fā)現(xiàn)問題需要整改，乙方應(yīng)按照檢測機(jī)構(gòu)的要求及時(shí)進(jìn)行整改，確保電梯檢測合格。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電梯保養(yǎng)及服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。在乙方服務(wù)不符合本協(xié)議約定或法律法規(guī)要求時(shí)，有權(quán)要求乙方限期整改或解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供電梯設(shè)備的相關(guān)資料，包括但不限于電梯安裝圖紙、使用說明書、維修手冊等，協(xié)助乙方了解電梯設(shè)備情況。為乙方的保養(yǎng)及服務(wù)工作提供必要的便利條件，如提供工作場地、電源等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方做好電梯安全管理工作，如遵守電梯使用規(guī)定、不得擅自改變電梯設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方履行義務(wù)或采取合理措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)具備相應(yīng)的電梯保養(yǎng)及維修資質(zhì)，配備專業(yè)的技術(shù)人員，并確保技術(shù)人員具備相應(yīng)的從業(yè)資格證書。嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電梯保養(yǎng)及服務(wù)。定期對乙方技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，確保服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。對在保養(yǎng)及服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、電梯設(shè)備信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。負(fù)責(zé)保管在保養(yǎng)及服務(wù)過程中使用的工具、設(shè)備及更換的零部件等，不得擅自挪用或損壞。在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患或其他問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并提出合理的解決方案和建議。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議約定的電梯保養(yǎng)及服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用包含乙方為履行本協(xié)議約定的所有服務(wù)內(nèi)容所需的費(fèi)用，如保養(yǎng)費(fèi)用、維修費(fèi)用、零部件更換費(fèi)用、應(yīng)急救援費(fèi)用、檢測協(xié)助費(fèi)用等，但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用及電梯設(shè)備改造、更新等費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用按照[具體周期]進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度根據(jù)市場價(jià)格波動(dòng)、原材料價(jià)格變化等因素協(xié)商確定。調(diào)整前，乙方應(yīng)提前[X]天書面通知甲方。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)支付首年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.剩余服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在每[具體周期]屆滿前[X]個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付完畢所有費(fèi)用及違約金。因甲方逾期支付導(dǎo)致的一切后果由甲方自行承擔(dān)。2.若甲方擅自改變電梯設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、拆除或損壞電梯設(shè)備部件等，導(dǎo)致乙方無法正常履行保養(yǎng)及服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方為恢復(fù)電梯正常運(yùn)行所支付的費(fèi)用、乙方應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)用損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)時(shí)間為甲方提供保養(yǎng)及服務(wù)，每出現(xiàn)一次違約情況，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元。若因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因電梯停運(yùn)給甲方造成的經(jīng)營損失等。2.若乙方在保養(yǎng)及服務(wù)過程中因故意或重大過失導(dǎo)致電梯設(shè)備損壞或發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)電梯設(shè)備的費(fèi)用、甲方因此遭受的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失賠償費(fèi)用等。同時(shí)，乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.若乙方未對在保養(yǎng)及服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、電梯設(shè)備信息等予以保密，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]天書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。（三）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求辦理相關(guān)手續(xù)，乙方應(yīng)向甲方移交與電梯保養(yǎng)及服務(wù)相關(guān)的資料、工具、設(shè)備等。（四）通知與送達(dá)1.本協(xié)議履行過程中，雙方往來的通知、文件、資料等均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。送達(dá)方式包括但不限于直接送達(dá)、郵寄送達(dá)、電子郵件送達(dá)等。2.若以直接送達(dá)方式送達(dá)，對方簽收之日視為送達(dá)之日；若以郵寄送達(dá)方式送達(dá)，郵件發(fā)出后[X]天視為送達(dá)之日；若以電子郵件送達(dá)方式送達(dá)，郵件發(fā)出后[X]小時(shí)視為送達(dá)之日（如遇節(jié)假日順延）。一方變更送達(dá)地址的，應(yīng)及時(shí)書面通知對方，否則因未及時(shí)通知導(dǎo)致的送達(dá)延誤等后果由變更方自行承擔(dān)。（五）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各