電腦外包維修合同協議?甲方（委托方）：姓名：______________________身份證號碼：________________聯系地址：________________聯系電話：________________乙方（受托方）：公司名稱：______________________統一社會信用代碼：________________法定代表人：________________聯系地址：________________聯系電話：________________鑒于甲方有電腦維修及相關技術服務需求，乙方具備提供該類服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供電腦外包維修服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務范圍1.甲方所有辦公電腦、筆記本電腦及相關周邊設備（如打印機、掃描儀等）的硬件維修與更換，包括但不限于主板、硬盤、內存、顯卡、顯示器等部件的故障排除及維修。2.電腦軟件系統的安裝、調試、維護及故障修復，涵蓋Windows、Linux等常見操作系統，以及辦公軟件、殺毒軟件等應用程序的安裝與優化。3.網絡故障排查與解決，包括局域網連接、無線網絡設置、網絡安全防護等方面的問題處理。4.數據備份與恢復服務，確保甲方重要數據的安全性和可恢復性，防止因硬件故障、軟件損壞或誤操作等原因導致的數據丟失。（二）服務要求1.乙方應在接到甲方維修通知后的[X]小時內做出響應，并根據實際情況安排維修人員上門服務或約定送修時間（如甲方要求緊急維修，乙方應優先處理）。2.維修人員應具備專業的電腦維修技能和豐富的實踐經驗，嚴格遵守職業道德和安全規范，確保維修過程中不損壞甲方設備及數據。3.對于每次維修服務，乙方應詳細記錄維修內容、故障原因及解決方法，并向甲方提供維修報告。維修報告應包括維修日期、維修設備型號、故障描述、維修措施及維修結果等信息。4.乙方應為甲方提供電腦設備的日常維護建議，協助甲方優化電腦使用環境，提高設備運行效率，延長設備使用壽命。5.在維修過程中如需更換電腦硬件部件，乙方應使用原廠正品或經甲方認可的同等質量的部件，并向甲方提供更換部件的清單及質保憑證。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續[X]年。三、費用及支付方式（一）費用標準1.硬件維修費用：根據實際更換的硬件部件價格及維修工時收取費用，具體收費標準見附件《電腦硬件維修收費清單》。2.軟件服務費用：每次軟件安裝、調試及維護收費為人民幣[X]元；數據備份與恢復服務每次收費為人民幣[X]元。3.網絡故障維修費用：根據故障復雜程度及維修工時收取費用，每次收費標準為人民幣[X]元[X]元不等，具體收費金額在維修前由雙方協商確定。（二）支付方式1.甲方應在每月[X]日前，根據乙方上月提供的維修服務清單及發票，以銀行轉賬方式支付上月維修費用。2.乙方應在甲方支付費用前[X]個工作日內向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕支付相應款項，且不承擔任何違約責任。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.有權要求乙方按照本合同約定的服務內容、服務要求及服務期限提供優質、高效的維修服務。2.有權對乙方的維修服務質量進行監督和檢查，如發現乙方服務不符合合同約定，有權要求乙方及時整改。3.按照本合同約定的時間和方式向乙方支付維修費用。4.向乙方提供維修所需的相關資料和信息，協助乙方完成維修工作。在維修過程中，如需甲方配合操作或提供相關權限，甲方應積極予以協助。5.妥善保管乙方維修后的電腦設備及相關資料，不得因保管不善導致設備損壞或數據丟失。如因甲方原因造成設備損壞或數據丟失，乙方不承擔任何責任。（二）乙方權利與義務1.有權按照本合同約定收取維修費用。2.根據甲方的維修通知，及時安排專業維修人員上門服務或接收甲方送修設備，并按照合同約定的服務要求進行維修。3.對甲方提供的電腦設備及相關資料負有保密義務，不得向任何第三方泄露甲方的商業秘密、技術資料及個人信息等。4.在維修過程中，因乙方原因造成甲方設備損壞或數據丟失的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應購買足額的商業保險，以應對可能出現的賠償風險。5.定期對甲方電腦設備進行回訪，了解設備使用情況及維修效果，為甲方提供技術支持和優化建議。6.如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致無法按時履行本合同約定的服務，乙方應及時通知甲方，并采取合理措施盡量減少損失。在不可抗力等因素消除后，應盡快恢復履行合同義務。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付維修費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已發生的維修費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定，擅自更改乙方維修后的電腦設備設置或軟件配置，導致設備出現故障或數據丟失的，甲方應自行承擔相應責任，乙方不承擔任何賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間響應甲方維修通知或未按時完成維修服務，每逾期一日，應按照本次維修費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的維修費用，同時乙方應按照已支付維修費用的[X%]向甲方支付賠償金。2.若乙方維修服務質量不符合本合同約定，經甲方提出后仍未及時整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除相應維修費用，并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。3.若乙方違反保密義務，向第三方泄露甲方商業秘密、技術資料及個人信息等，乙方應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為給甲方造成重大損失或構成犯罪的，甲方有權依法追究乙方的法律責任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同不一致的，以補充協議為準。甲方（簽字/蓋章）：______________________簽訂日期：____年_