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文檔簡介
物管服務合同服務協議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方為[物業具體地址](以下簡稱"該物業")的業主/使用人,乙方為具有合法資質從事物業管理服務的企業,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方為甲方提供物業管理服務事宜達成如下協議:一、服務標的物及服務具體描述1.服務標的物本合同所涉及的服務標的物為位于[物業具體地址],建筑面積為______平方米的物業,包括但不限于住宅、商業設施、公共區域等。2.服務具體描述房屋建筑共用部位的維修、養護和管理:共用部位包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道等。共用設施設備的運行、維修、養護和管理:共用設施設備包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理:包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、路燈、自行車棚、停車場等。公共環境衛生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。綠化養護與管理:對物業規劃紅線內的公共綠地、花木、建筑小品等進行養護與管理。安全防范:協助維護公共秩序:包括門崗值班、巡邏等,預防和制止各類安全事故及違法犯罪行為。設置安全警示標志:在物業區域內危險部位設置明顯的安全警示標志,提醒業主/使用人注意安全。配備必要的安全防范設備:如監控設備、門禁系統等,并確保其正常運行。交通秩序與車輛停放管理:對物業區域內的交通秩序進行疏導和管理,規范車輛停放,確保道路暢通。同時,負責經營性停車場的管理服務(如有)。消防管理:貫徹"預防為主、防消結合"的方針,制定消防制度,落實消防措施,定期進行消防檢查和消防演練,確保物業區域內的消防安全。房屋裝飾裝修管理:對業主/使用人的房屋裝飾裝修活動進行監督管理,確保裝修行為符合相關規定,不影響物業的安全和外觀。其他服務:為業主/使用人提供如代收水電費、快遞收發等便民服務(具體服務內容以雙方另行約定為準)。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業管理服務行為,提出意見和建議。有權要求乙方按照本合同約定提供優質、高效的物業管理服務。有權知悉物業維修基金的使用情況及物業管理費用的收支情況。有權對乙方違反本合同約定的行為進行投訴和舉報。2.義務遵守本合同約定,按時足額向乙方支付物業管理費用及其他相關費用。配合乙方的管理服務工作,提供必要的協助和支持,如提供房屋產權證明等資料。不得擅自改變物業的使用性質和結構,如需進行裝飾裝修,應按照乙方的要求辦理相關手續,并遵守裝飾裝修管理規定。愛護物業及共用設施設備,不得損壞或擅自占用、改造。因甲方原因造成損壞的,應承擔修復或賠償責任。按照規定或乙方通知及時繳納專項維修資金及其他應分攤的費用。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取物業管理費用及其他相關費用。有權根據物業管理服務需要,制定相關的管理制度和措施,并要求甲方遵守。有權使用物業維修基金對共用設施設備進行維修、更新和改造(按照相關規定執行)。有權制止甲方違反本合同約定及物業管理規定的行為,并要求甲方改正。2.義務按照本合同約定的服務內容、服務標準和服務期限,為甲方提供優質、高效、安全的物業管理服務。配備專業的物業管理服務人員,定期進行培訓,提高服務質量和業務水平。對物業及共用設施設備進行定期檢查、維護和保養,確保其正常運行和使用安全。如發現問題,應及時維修,并做好記錄。接受甲方的監督和檢查,對甲方提出的意見和建議及時進行整改。定期公布物業管理費用的收支情況及物業維修基金的使用情況,接受甲方的監督。協助有關部門做好物業區域內的治安、環保、衛生等工作,維護物業區域的正常秩序。積極配合甲方處理物業使用過程中的相關問題,提供必要的幫助和支持。三、費用及支付方式1.物業管理費用甲方應向乙方支付的物業管理費用標準為每月每平方米______元,共計______元/月。物業管理費用包含乙方為履行本合同約定的各項服務內容所發生的全部費用,除另有約定外,乙方不再另行收取其他費用。2.支付方式甲方應在每月______日前,將當月的物業管理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的物業管理費用后,向甲方開具合法有效的發票。3.費用調整在本合同履行期間,如因物價上漲、政府政策調整等原因導致物業管理成本增加,乙方有權根據實際情況提出費用調整方案。費用調整方案應提前______日書面通知甲方,經甲方書面同意后生效。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業管理費用及其他相關費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權采取停止服務等措施,由此造成的一切后果由甲方自行承擔。若甲方擅自改變物業的使用性質和結構,或未經乙方同意進行裝飾裝修,乙方有權要求甲方恢復原狀,并賠償因此給乙方造成的損失。若甲方違反本合同約定的其他義務,應承擔因此給乙方造成的全部損失,并按照本合同約定支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務內容、服務標準和服務期限提供物業管理服務,應承擔違約責任。甲方有權要求乙方限期整改,如乙方在規定期限內未整改到位,甲方有權扣除相應的物業管理費用,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。若乙方擅自提高物業管理費用標準或擅自增加收費項目,甲方有權拒絕支付超出部分的費用,并要求乙方退還已收取的不合理費用。若乙方違反本合同約定的其他義務,應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照本合同約定支付違約金。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。合同期滿前______個月,雙方應就是否續簽合同進行協商。如雙方均未提出異議,則本合同自動延續______年。2.合同變更與解除本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。在履行本合同過程中,如因不可抗力或政府行為等原因導致本合同無法繼續履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。合同解除后,雙方應按照實際履行情況進行結算。3.保密條款雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起______年。4.通知與送達雙方在本合同中填寫的聯系地址和聯系電話為有效聯系方式。任何一方如變更聯系方式,應提前______日書面通知對方。一方按照本合同約定向對方發出的通知、文件等,以書面形式(包括但不限于信件、傳真、電子郵件等)發送至對方聯系地址,視為送達。如通過郵寄方式送達,以郵件簽收之日為送達日期;如通過傳真或電子郵件方式送達,以
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