疫情期間旅游合同協議?甲方（旅游者）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（旅行社）：名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于當前疫情形勢，為保障甲乙雙方的合法權益，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經雙方友好協商，就疫情期間旅游合同相關事宜達成如下協議：一、旅游行程及服務內容1.旅游行程安排本次旅游行程計劃自______年____月____日起至______年____月____日止，共計______天______晚。具體行程如下：出發地：__________________途經地：__________________目的地：__________________詳細行程安排及景點介紹（見附件一：旅游行程單）2.服務內容乙方負責為甲方提供以下旅游服務：交通服務：安排往返交通（具體交通方式為______，承運人：______），確保甲方安全、準時抵達目的地及返回出發地。住宿服務：預訂并安排全程住宿，住宿標準為______（具體酒店名稱及地址見附件二：住宿安排表），保證住宿環境符合衛生、安全等相關標準。餐飲服務：提供行程內注明的餐飲服務，餐飲標準為______（早餐______元/人，午餐______元/人，晚餐______元/人），確保餐飲質量和食品安全。導游服務：配備專業導游全程陪同，為甲方提供講解、引導、協調等服務，確保旅游行程順利進行。景點門票及活動安排：負責預訂并購買行程內景點的門票，安排行程內注明的各項活動，確保甲方能夠順利參觀游覽。二、旅游費用及支付方式1.旅游費用本次旅游的總費用為人民幣______元整（大寫：______元整）。費用明細如下：交通費用：______元住宿費用：______元餐飲費用：______元導游服務費用：______元景點門票及活動費用：______元其他費用（如有）：______元2.支付方式甲方應按照以下方式支付旅游費用：簽訂本合同之日，甲方支付定金人民幣______元整（大寫：______元整）。出發前______天，甲方支付剩余旅游費用人民幣______元整（大寫：______元整）。乙方應在收到甲方每筆款項后，向甲方出具相應的收款憑證。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照合同約定提供優質、安全、規范的旅游服務。有權在旅游行程開始前合理時間內，了解旅游行程安排、服務標準、費用明細等信息。在旅游行程中，如遇到不可抗力或乙方原因導致行程變更、延誤、取消等情況，有權要求乙方按照本合同約定承擔相應責任。有權對乙方提供的旅游服務進行監督，提出意見和建議。2.義務如實填寫《旅游報名表》，提供真實、準確的個人信息及健康狀況信息。按照合同約定的時間、地點和方式支付旅游費用。遵守國家法律法規和旅游目的地的相關規定，尊重當地的風俗習慣和文化傳統。按照合同約定的行程安排，配合乙方完成旅游活動，不得擅自離團或中途脫團。在旅游過程中，如因自身原因造成的人身傷害或財產損失，由甲方自行承擔責任。同時，甲方應及時通知乙方，并積極配合乙方采取必要的措施進行處理。（二）乙方權利義務1.權利有權按照合同約定收取旅游費用。在旅游行程開始前，如因不可抗力或甲方原因導致旅游行程無法正常進行，有權要求甲方按照本合同約定承擔相應責任。有權根據實際情況對旅游行程進行合理調整，但應提前通知甲方，并征得甲方同意。有權要求甲方配合提供必要的協助，以確保旅游服務的順利進行。2.義務按照合同約定的行程安排、服務標準和質量要求，為甲方提供優質、安全、規范的旅游服務。在旅游行程開始前，向甲方提供詳細的旅游行程單、服務標準、費用明細等信息，并對甲方的疑問進行解答。按照合同約定，為甲方購買足額的旅游意外險，確保甲方在旅游過程中的人身安全得到保障。配備專業的導游人員，為甲方提供全程陪同服務，導游應具備良好的職業道德和專業素養，能夠為甲方提供優質的導游服務。在旅游行程中，如遇到不可抗力或其他特殊情況，導致行程變更、延誤、取消等，應及時通知甲方，并采取積極有效的措施進行處理，盡量減少對甲方造成的損失。同時，乙方應按照本合同約定承擔相應責任。妥善保管甲方的行李物品，如有遺失或損壞，應按照相關規定承擔賠償責任。四、疫情期間特殊約定（一）疫情防控措施1.雙方應嚴格遵守國家及旅游目的地關于疫情防控的各項規定，積極配合做好疫情防控工作。2.甲方應在出行前自行了解出發地、途經地及目的地的疫情防控政策，并按照要求做好相關準備工作，如提前進行核酸檢測、申領健康碼、行程碼等。3.乙方應在旅游行程中采取必要的疫情防控措施，如為導游配備必要的防護用品、對旅游車輛進行定期消毒、要求游客佩戴口罩等。同時，乙方應密切關注疫情動態，根據疫情防控要求及時調整旅游行程安排。（二）疫情導致行程變更的處理1.如因疫情原因導致旅游行程無法按照合同約定正常進行，乙方應及時通知甲方，并根據實際情況與甲方協商調整行程安排。調整后的行程應盡量與原行程相似，且不降低服務標準。2.如因疫情原因導致旅游行程取消，乙方應按照以下方式處理：如甲方尚未支付全部旅游費用，乙方應退還甲方已支付的全部費用。如甲方已支付全部旅游費用，乙方應在扣除已實際發生的費用（如交通、住宿、餐飲等已產生的費用）后，將剩余費用退還甲方。乙方應向甲方提供費用明細清單及相關憑證，以便甲方核實。（三）甲方因疫情原因無法出行的處理1.如甲方因疫情原因無法按照合同約定出行，應及時通知乙方。甲方已支付的定金不予退還，乙方應在扣除已實際發生的費用（如為甲方預訂的交通、住宿等已產生的費用）后，將剩余費用退還甲方。2.如甲方因疫情原因需要變更出行時間，應與乙方協商一致，并按照乙方的要求辦理相關手續。變更后的旅游費用按照實際情況進行調整，多退少補。（四）疫情期間的健康狀況告知1.甲方應如實向乙方告知自己的健康狀況，包括是否感染新冠病毒、是否有發熱、咳嗽、乏力等癥狀以及是否接觸過確診或疑似病例等信息。2.如甲方隱瞞或謊報健康狀況，導致乙方無法按照疫情防控要求提供服務或給其他游客造成損失的，甲方應承擔相應的法律責任。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定的時間、地點和方式支付旅游費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權解除合同，并要求甲方按照合同總金額的____%支付違約金。同時，甲方已支付的定金不予退還。2.若甲方擅自離團或中途脫團，乙方不承擔退還未完成行程部分費用的責任，且甲方應按照合同總金額的____%向乙方支付違約金。如因甲方擅自離團或中途脫團給乙方或其他游客造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方未如實填寫《旅游報名表》或隱瞞個人健康狀況等信息，導致乙方無法按照合同約定提供服務或給乙方或其他游客造成損失的，甲方應承擔相應的法律責任和賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的行程安排、服務標準和質量要求為甲方提供旅游服務，應承擔違約責任。乙方應采取補救措施或向甲方支付違約金，違約金的金額按照合同總金額的____%計算。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方擅自變更旅游行程或降低服務標準，應提前通知甲方，并征得甲方同意。如乙方未經甲方同意擅自變更行程或降低服務標準的，乙方應向甲方支付違約金，違約金的金額按照合同總金額的____%計算。同時，乙方應采取措施盡量彌補甲方的損失。3.若乙方因自身原因導致旅游行程延誤、取消或無法正常進行，應承擔違約責任。乙方應按照合同約定退還甲方已支付的全部費用，并向甲方支付違約金，違約金的金額按照合同總金額的____%計算。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的，還應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補