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文檔簡介
電商調研協議書范本?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擬對電商市場進行調研,以了解市場動態、消費者需求、競爭對手情況等信息,為其電商業務的發展提供決策依據;乙方具備專業的市場調研能力和經驗,能夠為甲方提供優質的電商調研服務。甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方進行電商調研事宜達成如下協議:一、調研標的物及服務內容(一)調研范圍本次電商調研涵蓋[具體電商平臺名稱]等主流電商平臺,包括但不限于平臺上各類商品的銷售情況、用戶評價、促銷活動、店鋪運營模式等方面。(二)調研內容1.市場規模與趨勢分析目標電商平臺的總體市場規模,包括年度銷售額、用戶數量、交易筆數等數據,并預測未來[X]年的市場增長趨勢。研究不同品類商品在電商平臺上的銷售占比、增長率及發展潛力。2.消費者行為與需求開展消費者問卷調查,了解消費者在電商平臺上的購物頻率、消費金額、購買偏好、影響購買決策的因素等。分析消費者對商品品質、價格、配送速度、售后服務等方面的期望和滿意度。挖掘潛在的消費需求和市場空白點,為甲方產品定位和營銷策略提供參考。3.競爭對手分析識別甲方在電商領域的主要競爭對手,包括直接競爭對手和潛在競爭對手。分析競爭對手的產品特點、價格策略、促銷活動、市場份額、品牌形象等。研究競爭對手的優勢和劣勢,找出甲方相對競爭對手的差異化競爭優勢和機會。4.平臺運營模式與規則深入了解目標電商平臺的運營模式,如入駐流程、店鋪管理、推廣方式、結算規則等。跟蹤平臺政策變化對商家經營的影響,及時向甲方提供相關信息和應對建議。(三)調研方法1.數據收集通過電商平臺提供的公開數據接口(如有)獲取相關銷售數據、用戶評價數據等。開展在線問卷調查,邀請電商平臺用戶參與,收集消費者行為和需求數據。進行競品分析,通過網絡搜索、行業報告、第三方數據平臺等渠道收集競爭對手信息。2.數據分析運用統計學方法和數據分析工具對收集到的數據進行整理、分析和挖掘,提取有價值的信息和結論。制作數據分析圖表和報告,直觀展示調研結果,為甲方提供清晰、易懂的決策支持。3.實地調研(如有需要)根據調研需要,乙方可安排人員對部分電商商家或消費者進行實地訪談,深入了解實際運營情況和消費體驗。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的內容和時間完成電商調研工作,并提供詳細、準確的調研成果。有權對乙方的調研工作進行監督和檢查,提出合理的意見和建議。在調研過程中,有權獲取乙方階段性工作進展報告,了解調研工作的開展情況。2.義務向乙方提供開展調研所需的相關資料和信息,包括但不限于甲方的電商業務模式、產品信息、過往銷售數據等,確保資料真實、準確、完整。協助乙方協調與電商平臺、相關商家或消費者的溝通與合作,為乙方開展調研工作提供必要的便利條件。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付調研費用。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相關資料和信息,并在資料不足或不準確時要求甲方補充或更正。根據調研工作需要,有權自主選擇合適的調研方法和工具,合理安排調研人員和時間。按照本協議約定獲取調研費用。2.義務組建專業的調研團隊,確保調研人員具備豐富的市場調研經驗和專業知識,熟悉電商行業。嚴格按照本協議約定的調研范圍、內容和方法開展調研工作,保證調研數據的真實性、準確性和客觀性。在調研過程中,妥善保管甲方提供的資料和信息,不得泄露給任何第三方。定期向甲方匯報調研工作進展情況,及時溝通調研過程中發現的問題和解決方案。在本協議約定的時間內完成調研工作,并向甲方提交詳細的調研成果報告,包括數據分析圖表、結論和建議等。三、調研費用及支付方式(一)調研費用甲方應向乙方支付的調研費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費用為固定總價,包含乙方完成本協議約定的調研工作所需的全部費用,除因甲方原因導致調研工作重大變更外,不因任何因素調整。(二)支付方式1.合同簽訂后[X]個工作日內,甲方向乙方支付調研費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成全部調研工作并向甲方提交調研成果報告后,經甲方驗收合格,甲方在收到乙方提供的合法有效的發票后[X]個工作日內,向乙方支付剩余調研費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。四、調研成果交付(一)交付內容乙方應在本協議約定的時間內,向甲方提交以下調研成果:1.電商市場調研報告:詳細闡述市場規模與趨勢、消費者行為與需求、競爭對手分析、平臺運營模式與規則等方面的調研結果,并提供相應的數據支持和圖表分析。2.數據分析報告:包含對收集到的各類數據進行深入分析的過程和結果,以及基于數據分析得出的關鍵結論和建議。3.調研原始數據:以電子文檔形式提供調研過程中收集到的所有原始數據,確保數據的完整性和可追溯性。(二)交付方式乙方應將調研成果以書面報告和電子文檔的形式提交給甲方,書面報告應一式[X]份,電子文檔應發送至甲方指定的電子郵箱。(三)交付時間乙方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內開始調研工作,并在[開始調研日期+X個工作日]內完成全部調研工作,并向甲方提交調研成果報告。如因不可抗力或甲方原因導致交付時間延遲,乙方應及時通知甲方,并協商確定新的交付時間。五、知識產權歸屬1.乙方為本協議調研工作所產生的調研成果(包括但不限于調研報告、數據分析報告、原始數據等)的知識產權歸甲方所有。乙方應保證其提供的調研成果不侵犯任何第三方的知識產權。2.乙方有權在其內部培訓、案例分析等非商業目的的活動中使用調研成果,但應確保不泄露甲方的商業秘密和敏感信息。未經甲方書面同意,乙方不得將調研成果用于任何其他商業目的或向任何第三方披露。六、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、產品信息、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。七、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方提供相關資料和信息,導致乙方無法正常開展調研工作或延誤調研進度,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付調研費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停調研工作,并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。3.若甲方擅自使用乙方提交的調研成果用于本協議約定以外的目的,或泄露乙方提供的調研成果給第三方,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失,并按照調研費用的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的調研范圍、內容和方法開展調研工作,或未保證調研數據的真實性、準確性和客觀性,乙方應負責重新開展調研工作,直至達到協議要求,并承擔因此增加的費用和給甲方造成的損失。2.若乙方未按照本協議約定的時間向甲方提交調研成果報告,每逾期一日,應按照調研費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的調研費用,同時乙方應按照調研費用的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方泄露甲方提供的資料和信息,或侵犯任何第三方的知識產權,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照調研費用的[X%]向甲方支付違約金。情節嚴重的,甲方有權追究乙方的法律責任。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協議約定的調研工作完成并交付全部調研成果且甲方支付完畢全部調研費用之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效
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