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文檔簡介
電腦維護耗材合同協議?甲方(采購方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(供應方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有電腦維護及耗材采購的需求,乙方具備提供相關服務及產品的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方向乙方采購電腦維護服務及耗材事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)電腦維護服務1.乙方負責為甲方提供定期的電腦硬件維護服務,包括但不限于電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標等設備的清潔、檢查、緊固連接部件等,確保設備正常運行。2.對甲方電腦系統進行日常維護,包括系統漏洞修復、病毒查殺、系統優化等,以保障系統的穩定性和安全性。3.針對甲方辦公軟件及常用應用程序,乙方提供故障排除及性能優化服務,確保軟件的正常使用。4.乙方應在接到甲方電腦故障通知后的[X]小時內做出響應,并根據故障情況及時安排技術人員上門維修或遠程協助解決問題。5.每月為甲方提供一次電腦維護報告,詳細記錄維護工作內容、設備運行狀況、發現的問題及解決措施等。(二)電腦耗材1.乙方供應的電腦耗材包括但不限于打印機墨盒、硒鼓、打印紙、復印紙、鼠標墊、鍵盤保護膜等。2.所有耗材應符合國家相關質量標準,保證為原廠正品或具有同等質量和性能的產品。3.乙方應按照甲方的訂單要求,及時、準確地供應所需耗材,并確保包裝完好、無損壞。二、權利義務(一)甲方權利義務1.有權要求乙方按照本協議約定提供電腦維護服務及耗材。2.有權對乙方提供的服務及產品質量進行監督和檢查,如發現問題有權要求乙方及時整改。3.按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用及耗材貨款。4.向乙方提供開展維護服務所需的必要信息和協助,包括但不限于電腦設備清單、使用環境、操作習慣等。5.在使用乙方提供的耗材過程中,如發現質量問題應及時通知乙方,不得自行處置可能影響產品質量或導致其他問題的情況。(二)乙方權利義務1.有權按照本協議約定收取服務費用及耗材貨款。2.按照本協議約定的標準和要求,為甲方提供優質、高效的電腦維護服務及合格的電腦耗材。3.定期對維護服務人員進行培訓和考核,確保其具備專業的技術水平和良好的服務態度。4.對甲方的電腦設備及相關信息負有保密義務,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露。5.在提供耗材時,應向甲方提供產品的詳細信息,包括品牌、規格、型號、保質期等,并提供相應的售后服務承諾。6.對于甲方反饋的問題,應積極主動地進行處理,采取有效措施確保問題得到妥善解決。如因乙方原因導致問題未能及時解決或造成甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及耗材貨款支付(一)服務費用1.甲方應向乙方支付的電腦維護服務費用為每月人民幣[X]元(大寫:____________________元整)。2.服務費用支付方式為:甲方應在每月[具體日期]前,將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.乙方應在收到甲方支付的服務費用后的[X]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。(二)耗材貨款1.甲方根據實際需求向乙方采購電腦耗材,具體貨款金額以每次訂單為準。2.甲方應在收到乙方提供的耗材并驗收合格后的[X]個工作日內,將貨款支付至乙方指定的銀行賬戶。3.乙方應在甲方支付貨款后的[X]個工作日內,按照甲方要求安排發貨,并提供相應的發貨憑證。四、交貨及驗收(一)交貨1.乙方供應的電腦耗材應按照甲方訂單約定的時間、地點和方式進行交貨。2.乙方應在交貨前通知甲方,以便甲方安排人員進行驗收。(二)驗收1.甲方在收到乙方交付的電腦耗材后,應在[X]個工作日內進行驗收。2.驗收標準為:乙方供應的耗材應符合本協議約定的品牌、規格、型號等要求,外觀無損壞,數量準確無誤,質量合格。3.如甲方在驗收過程中發現問題,應及時通知乙方。乙方應在接到通知后的[X]個工作日內,負責更換或補足有問題的耗材,由此產生的費用由乙方承擔。4.經甲方驗收合格的電腦耗材,視為乙方已完成交貨義務。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用及耗材貨款,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停提供服務或停止供應耗材,并要求甲方支付已產生的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定的保密義務,應向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的標準和要求提供電腦維護服務或供應的電腦耗材不符合質量要求,乙方應負責免費整改或更換,如給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的時間和方式提供服務或交貨,每逾期一日,應按照服務費用或耗材貨款金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應按照本協議總金額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協議約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):__________
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