管理基礎(chǔ)模擬考試題與參考答案一、單選題（共51題，每題1分，共51分）1.俗話說：“一條船不能有兩個船長。”從管理的角度看，下列解釋最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ、在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個固執(zhí)己見的人物最終會降低管理效率B、一個組織中的能人太多必然會造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降C、需要集權(quán)管理的組織不允許有多個直線領(lǐng)導(dǎo)核心D、組織中不能允許存在兩個以上的觀點(diǎn)，否則已造成管理混亂正確答案：C答案解析：“一條船不能有兩個船長”意味著一個組織需要有明確的領(lǐng)導(dǎo)核心，不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)的情況，否則會導(dǎo)致管理混亂，效率低下。在需要集權(quán)管理的組織中，更不允許有多個直線領(lǐng)導(dǎo)核心，這樣才能保證組織的高效運(yùn)作。A選項強(qiáng)調(diào)的是固執(zhí)己見的人物對管理效率的影響，與“兩個船長”的含義不符；B選項說的是能人太多導(dǎo)致內(nèi)耗增加，沒有直接針對“兩個領(lǐng)導(dǎo)核心”的問題；D選項說組織不能允許存在兩個以上觀點(diǎn)，過于絕對，且沒有準(zhǔn)確體現(xiàn)“兩個船長”所代表的多頭領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)問題。所以最恰當(dāng)?shù)慕忉屖荂。2.（）是實施獎懲的條件。A、管理B、權(quán)威C、強(qiáng)制D、激勵正確答案：B3.長期計劃的時間框架是（）。A、小于一年B、超過兩年C、大于一年D、超過五年正確答案：D答案解析：長期計劃通常涉及較長遠(yuǎn)的時間跨度，一般是超過五年的規(guī)劃，它為組織或個人設(shè)定了一個較為宏觀和長期的發(fā)展方向與目標(biāo)框架，用于指導(dǎo)未來較長時間內(nèi)的行動和資源配置等。4.知識經(jīng)濟(jì)時代的組織文化主要是（）。A、學(xué)習(xí)型的B、記憶型的C、自發(fā)型的D、環(huán)境推動型的正確答案：C5.當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品存在安全隱患時，主動召回該產(chǎn)品是在實踐（）。A、道德準(zhǔn)則B、社會責(zé)任C、社會響應(yīng)D、社會義務(wù)正確答案：A6.領(lǐng)導(dǎo)行為理論的研究重點(diǎn)是（）。A、領(lǐng)導(dǎo)績效B、領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)C、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境D、領(lǐng)導(dǎo)行為正確答案：D答案解析：領(lǐng)導(dǎo)行為理論主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的行為風(fēng)格、方式等方面，重點(diǎn)研究領(lǐng)導(dǎo)行為對下屬及組織績效的影響，所以研究重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)行為。而領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是情境領(lǐng)導(dǎo)理論等關(guān)注的內(nèi)容；領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)是特質(zhì)理論研究的；領(lǐng)導(dǎo)績效是領(lǐng)導(dǎo)行為產(chǎn)生的結(jié)果，不是領(lǐng)導(dǎo)行為理論的研究重點(diǎn)。7.經(jīng)（）級以上人民政府批準(zhǔn)實行授權(quán)經(jīng)營企業(yè)，其原有劃撥土地可采取國家作價出資（入股）方式處置。A、市B、鄉(xiāng)C、縣D、省正確答案：D答案解析：經(jīng)省級以上人民政府批準(zhǔn)實行授權(quán)經(jīng)營或國家控股公司試點(diǎn)的企業(yè)，方可采用國家作價出資（入股）方式配置土地。8.（）是行政方法和法律方法都具備的特點(diǎn)。A、概括性B、權(quán)威性C、規(guī)范性D、強(qiáng)制性正確答案：D答案解析：行政方法主要依靠行政組織的權(quán)威，運(yùn)用命令、指示等手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提來實施管理，具有權(quán)威性和強(qiáng)制性；法律方法是通過法律法規(guī)來進(jìn)行管理，法律法規(guī)具有強(qiáng)制性，要求人們必須遵守。所以強(qiáng)制性是行政方法和法律方法都具備的特點(diǎn)。而規(guī)范性、概括性主要是法律方法的特點(diǎn)，行政方法并不具備這些特點(diǎn)。權(quán)威性是行政方法較為突出的特點(diǎn)，但不是兩種方法共有的最典型特點(diǎn)。9.國家出資企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，（）確定后，轉(zhuǎn)讓方與受讓方應(yīng)當(dāng)簽訂產(chǎn)權(quán)交易合同。A、政府B、轉(zhuǎn)讓方C、第三方D、受讓方正確答案：D10.決策按重要性分為（）。A、長期決策和短期決策B、集體決策和個人決策C、確定型、風(fēng)險型和不確定型決策D、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和業(yè)務(wù)決策正確答案：D答案解析：戰(zhàn)略決策對組織最重要，涉及組織長期發(fā)展方向等；戰(zhàn)術(shù)決策是為實現(xiàn)戰(zhàn)略決策目標(biāo)，對具體行動方案的決策；業(yè)務(wù)決策是日常工作中為提高效率等進(jìn)行的決策。按重要性分為戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和業(yè)務(wù)決策。A選項長期決策和短期決策是按決策影響時間劃分；B選項集體決策和個人決策是按決策主體劃分；C選項確定型、風(fēng)險型和不確定型決策是按決策條件劃分。11.人們最常用的信息傳遞方式是（）。A、媒介溝通B、非言語溝通C、書面溝通D、口頭溝通正確答案：D答案解析：口頭溝通是人們最常用的信息傳遞方式。它具有即時性、便捷性等特點(diǎn)，能迅速傳遞信息、交流想法和情感，在日常生活、工作等各種場景中廣泛應(yīng)用，相比其他幾種溝通方式，使用頻率更高。12.—個組織通常劃分為如下層次（）A、經(jīng)營管理層B、主管層C、經(jīng)營決策層D、經(jīng)營決策層E、執(zhí)行層和作業(yè)層F、監(jiān)督作業(yè)層和執(zhí)行管理層G、外部管理層和核心管理層H、執(zhí)行管理層和監(jiān)督作業(yè)層正確答案：E13.績效管理的傳統(tǒng)模式與現(xiàn)代模式的本質(zhì)區(qū)別之一是（）。A、提供績效反饋B、持續(xù)溝通C、績效改進(jìn)指導(dǎo)D、實施績效評價正確答案：D14.按時間劃分部門通常用于（）的基層組織。A、管理或服務(wù)部門B、某些技術(shù)含量低C、制造銷售部門D、生產(chǎn)經(jīng)營一線正確答案：D15.（）是指同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程。A、協(xié)調(diào)B、組織C、管理D、控制正確答案：C答案解析：管理是指同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程。協(xié)調(diào)是使各方面配合得當(dāng)；控制是監(jiān)督并使其按規(guī)定的要求運(yùn)作；組織是按照一定的宗旨和系統(tǒng)建立起來的集體。所以這里描述的是管理的概念。16.劃分部門普遍采用（）。A、時間劃分B、產(chǎn)品劃分C、職能劃分D、地區(qū)劃分正確答案：C答案解析：職能劃分是一種常見的部門劃分方式，它依據(jù)不同的職能，如生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人力資源等，將組織中的工作進(jìn)行分類，然后據(jù)此設(shè)立相應(yīng)的部門。這種劃分方式有利于提高工作效率，實現(xiàn)專業(yè)化管理。時間劃分一般用于項目管理等場景，按時間階段來安排工作；產(chǎn)品劃分是依據(jù)不同產(chǎn)品類別來劃分部門；地區(qū)劃分是按照地理區(qū)域來劃分部門。相比之下，職能劃分更為普遍地應(yīng)用于劃分部門。17.國有獨(dú)資公司在收到公司章程批準(zhǔn)文件后，應(yīng)當(dāng)在法律、行政法規(guī)規(guī)定的時間內(nèi)辦理（）手續(xù)。A、稅務(wù)B、工商登記C、社保D、商務(wù)正確答案：B答案解析：國有獨(dú)資公司在收到公司章程批準(zhǔn)文件后，應(yīng)當(dāng)在法律、行政法規(guī)規(guī)定的時間內(nèi)辦理工商登記手續(xù)。這是公司設(shè)立過程中的一個重要環(huán)節(jié)，完成工商登記后，公司才正式成立并具有合法的市場主體資格，能夠開展經(jīng)營活動等。而社保、稅務(wù)等手續(xù)是在公司成立后根據(jù)實際經(jīng)營情況逐步辦理的，商務(wù)手續(xù)表述不準(zhǔn)確且不符合此處語境。18.穩(wěn)定性，較高的有恒性，較高的自律性，較低的懷疑性等，是哪類人才應(yīng)該具備的素質(zhì)特征（）。A、發(fā)明創(chuàng)新人才B、企業(yè)管理人員C、人力資源管理者D、財務(wù)人員正確答案：C19.股東人數(shù)較少或者規(guī)模較小的有限責(zé)任公司，可以設(shè)一名（），不設(shè)董事會。A、執(zhí)行董事B、職工工會主席C、監(jiān)事D、股東代表正確答案：A答案解析：股東人數(shù)較少或者規(guī)模較小的有限責(zé)任公司，可以設(shè)一名執(zhí)行董事，不設(shè)董事會。執(zhí)行董事可以兼任公司經(jīng)理。這是公司法對于此類規(guī)模有限責(zé)任公司治理結(jié)構(gòu)的一種規(guī)定，目的是簡化公司治理架構(gòu)，降低運(yùn)營成本，提高決策效率等。20.俗語曰：“官風(fēng)正，則民風(fēng)淳”。這句話反映了政府在公共行政過程中的哪項功能？（）A、決策B、激勵C、導(dǎo)向D、調(diào)節(jié)正確答案：D21.設(shè)立（）的國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確其圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展工作，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。A、公司股東大會B、公司黨委C、公司黨支部D、公司董事會正確答案：B22.以最小努力完成必須做的工作，以維持組織成員的身份的領(lǐng)導(dǎo)方式叫（）。A、貧乏型B、任務(wù)型C、俱樂部型D、團(tuán)隊型正確答案：A答案解析：這種領(lǐng)導(dǎo)方式是貧乏型領(lǐng)導(dǎo)方式。貧乏型領(lǐng)導(dǎo)對工作和人都很少關(guān)心，僅以最小的努力來完成必須做的工作，以維持組織成員的身份。他們既不重視工作效率，也不關(guān)心員工的需求和感受，只是消極地維持現(xiàn)狀，以保住自己的職位。任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)只注重任務(wù)的完成，不關(guān)心員工；團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)既關(guān)心任務(wù)也關(guān)心員工；俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工但不注重任務(wù)完成。23.組織中管理部門從上到下的各級職權(quán)越明確，則在重大的決策和組織溝通上越有效，此原則是（）。A、責(zé)任不能委任原則B、等級原則C、責(zé)權(quán)對等原則D、統(tǒng)一命令原則正確答案：B24.（）是決定管理功效的核心問題。A、管理體制B、管理客體C、管理主體D、管理機(jī)制正確答案：A25.以下選項中，不屬于觀念技能的是（）。A、評價技能B、概括技能C、預(yù)測技能D、判定技能正確答案：A答案解析：觀念技能是指將社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)及財政金融等知識應(yīng)用到管理中，對組織地位和作用、組織間的相互關(guān)系、組織影響因素等進(jìn)行充分評估的能力。觀念技能主要包括預(yù)測技能、判定技能、概括技能。評價技能不屬于觀念技能。26.如果管理者具有較低的模糊承受力，講求效率和邏輯性，關(guān)注短期結(jié)果，那么他具有（）決策制定風(fēng)格。A、命令型B、分析型C、概念型D、行為型正確答案：A答案解析：命令型決策風(fēng)格的管理者具有較低的模糊承受力，講求效率和邏輯性，關(guān)注短期結(jié)果。分析型管理者強(qiáng)調(diào)深思熟慮，具有較高的模糊承受力；概念型管理者富有創(chuàng)造力，關(guān)注長期結(jié)果；行為型管理者關(guān)注人際關(guān)系。所以答案是A。27.在現(xiàn)代管理中，（）是管理的主體。A、信息B、人C、財D、物正確答案：B答案解析：管理主體是指在管理活動中，承擔(dān)管理職責(zé)，發(fā)揮管理作用的人或組織。人是具有主觀能動性的，能夠主動地對其他管理對象進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動，所以在現(xiàn)代管理中，人是管理的主體。財、物、信息等是管理的客體，是被管理的對象。28.決定一個組織的性質(zhì)，決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志是（）。A、政策B、戰(zhàn)略C、使命D、規(guī)劃正確答案：C答案解析：使命是一個組織存在的理由和價值，它決定了組織的性質(zhì)，是區(qū)別于其他組織的標(biāo)志。戰(zhàn)略是實現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃和途徑；規(guī)劃側(cè)重于具體的行動安排；政策是組織在決策或處理問題時的指導(dǎo)原則。所以決定組織性質(zhì)和區(qū)別于其他組織標(biāo)志的是使命。29.股東大會作出決議，必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)過（）通過。A、五分之一B、四分之一C、三分之一D、二分之一正確答案：D答案解析：股東大會作出決議，必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)過半數(shù)通過，即超過二分之一。30.（）是衡量與判斷完成工作的數(shù)量、質(zhì)量與效率、效益的過程。A、績效改進(jìn)B、全面評價C、過程評價D、績效評價正確答案：D答案解析：績效評價是指運(yùn)用一定的評價方法、量化指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)，對中央部門為實現(xiàn)其職能所確定的績效目標(biāo)的實現(xiàn)程度，及為實現(xiàn)這一目標(biāo)所安排預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果所進(jìn)行的綜合性評價，是衡量與判斷完成工作的數(shù)量、質(zhì)量與效率、效益的過程。31.企業(yè)戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略制定、評價和（）的全過程。A、實施B、復(fù)盤C、推演D、檢查正確答案：A答案解析：企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個循環(huán)往復(fù)的過程，涵蓋了戰(zhàn)略制定、評價以及實施的全過程。戰(zhàn)略制定是確定企業(yè)的長期目標(biāo)和行動計劃；評價是對戰(zhàn)略的合理性、可行性等進(jìn)行評估；實施則是將制定好的戰(zhàn)略付諸實踐，推動企業(yè)朝著目標(biāo)前進(jìn)。推演、檢查、復(fù)盤等雖然也是企業(yè)管理中的環(huán)節(jié)，但不屬于戰(zhàn)略管理這個特定過程的標(biāo)準(zhǔn)組成部分。32.作為一種社會活動，管理都是在特定的社會經(jīng)濟(jì)政治關(guān)系中進(jìn)行的，因此，管理的社會歷史性質(zhì)是由不同社會中占統(tǒng)治地位的社會經(jīng)濟(jì)政治關(guān)系決定的。這反映出管理具有（）。A、科學(xué)性B、特殊性C、一般性D、藝術(shù)性正確答案：B答案解析：管理的特殊性是指管理都是在特定的社會經(jīng)濟(jì)政治關(guān)系中進(jìn)行的，其社會歷史性質(zhì)是由不同社會中占統(tǒng)治地位的社會經(jīng)濟(jì)政治關(guān)系決定的，符合題干描述。藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)管理的實踐技巧等；科學(xué)性側(cè)重于管理的理論體系等；一般性指普遍適用的一些特征。均不符合題意。33.我國行政道德的基本原則是（）。A、遵紀(jì)守紀(jì)B、樂于奉獻(xiàn)C、為人民服務(wù)D、忠于職守正確答案：C答案解析：行政道德的基本原則是為人民服務(wù)。為人民服務(wù)貫穿于行政道德行為的各個方面和各個環(huán)節(jié)，集中體現(xiàn)了行政道德的本質(zhì)要求，是行政道德區(qū)別于其他職業(yè)道德的最顯著標(biāo)志，其他選項雖然也是行政道德的要求，但不是基本原則。34.司馬遷遭宮刑之辱后，發(fā)奮完成史記這一歷史巨著，從需要理論分析，這主要出于（）需要。A、自我實現(xiàn)需要B、自尊需要C、社會需要D、生理需要正確答案：C35.對于有效控制的要求，下列說法不正確的是（）。A、適時控制要求在發(fā)生偏差之前就能迅速作出檢測和反應(yīng)B、適度控制要求控制系統(tǒng)在范圍和時間上恰到好處C、客觀控制要求管理人員富有經(jīng)驗D、彈性控制要求具有靈活性正確答案：C答案解析：適時控制是指企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的偏差只有及時采取措施加以糾正，才能避免偏差的擴(kuò)大，或防止偏差對企業(yè)不利影響的擴(kuò)散，要求在發(fā)生偏差之前就能迅速作出檢測和反應(yīng)，A選項正確；適度控制是指控制的范圍、程度和頻度要恰到好處，控制系統(tǒng)在范圍和時間上恰到好處，B選項正確；客觀控制是指控制工作應(yīng)該針對企業(yè)的實際狀況，采取必要的糾偏措施，而非要求管理人員富有經(jīng)驗，C選項錯誤；彈性控制是指控制行為能夠適應(yīng)組織內(nèi)部條件與外部環(huán)境的變化，具有靈活性，D選項正確。36.在完成高度保密和緊急任務(wù)時往往不適用的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。A、激勵方式B、強(qiáng)制方式C、示范方式D、說服方式正確答案：C37.（）表示管理組織管理過程的控制力度。A、管理強(qiáng)度B、管理評價C、管理效率D、管理密度正確答案：A答案解析：管理強(qiáng)度是指管理組織管理過程的控制力度，它反映了管理者對管理對象施加影響的程度。管理密度側(cè)重于組織結(jié)構(gòu)中各要素之間的排列組合關(guān)系；管理效率是指管理活動中投入與產(chǎn)出的比率；管理評價是對管理活動及其結(jié)果進(jìn)行評估和判斷。所以表示管理組織管理過程控制力度的是管理強(qiáng)度。38.參與決策是削弱和（）集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的手段。A、牽制B、制衡C、抵制D、反對正確答案：B答案解析：集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力高度集中，參與決策能讓更多人參與到?jīng)Q策過程中，對領(lǐng)導(dǎo)的決策權(quán)起到一定的平衡制約作用，制衡更能準(zhǔn)確表達(dá)這種對集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的約束和平衡關(guān)系，牽制側(cè)重于拖住使其不能自由行動，抵制強(qiáng)調(diào)抗拒反對，反對只是單純的不同意，相比之下制衡更符合題意。39.國家出資企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓價格應(yīng)以經(jīng)核準(zhǔn)或備案的（）結(jié)果為基礎(chǔ)確定。A、市場價格B、注冊C、評估D、鑒定正確答案：C答案解析：國家出資企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓價格應(yīng)以經(jīng)核準(zhǔn)或備案的評估結(jié)果為基礎(chǔ)確定。評估是對企業(yè)資產(chǎn)價值進(jìn)行專業(yè)評定估算的過程，其結(jié)果能較為客觀、準(zhǔn)確地反映企業(yè)產(chǎn)權(quán)的真實價值，以此為基礎(chǔ)確定轉(zhuǎn)讓價格，有利于保障交易的公平、公正，維護(hù)各方合法權(quán)益。40.外部一般環(huán)境對組織的影響是（）。A、短期的B、直接的C、間接的D、有利的正確答案：C答案解析：外部一般環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)等因素，這些因素不會直接作用于組織，而是通過影響組織所處的環(huán)境間接對組織產(chǎn)生影響。它不是短期的影響，且不一定都是有利的，所以A、B、D選項錯誤，答案選C。41.保障公民的知情權(quán)，對政府來講，最重要的就是（）。A、政府信息公開B、政府上網(wǎng)C、政府信息化D、建立公共管理信息系統(tǒng)正確答案：A答案解析：政府信息公開是保障公民知情權(quán)最重要的舉措。政府掌握著大量的信息，這些信息與公民的生活、權(quán)益息息相關(guān)。通過政府信息公開，公民能夠及時、準(zhǔn)確地獲取政府的政策、工作動態(tài)、決策依據(jù)等各類信息，從而更好地參與社會管理、監(jiān)督政府工作、維護(hù)自身合法權(quán)益。政府上網(wǎng)只是信息公開的一種途徑；政府信息化側(cè)重于提升政府自身的管理和服務(wù)效率等方面；建立公共管理信息系統(tǒng)主要是為了優(yōu)化政府內(nèi)部的管理流程等，都不如政府信息公開對于保障公民知情權(quán)來得直接和關(guān)鍵。42.暫時的自由職業(yè)者，或者合同工稱為（）。A、實踐社區(qū)B、靈活就業(yè)工人C、被動勞動D、虛擬員工正確答案：B答案解析：靈活就業(yè)工人是指暫時的自由職業(yè)者或合同工等，他們的就業(yè)形式較為靈活，區(qū)別于傳統(tǒng)的穩(wěn)定就業(yè)形式。實踐社區(qū)強(qiáng)調(diào)的是圍繞共同實踐形成的社區(qū)；被動勞動側(cè)重于一種被動的勞動狀態(tài)描述，并非對這類職業(yè)者的準(zhǔn)確稱呼；虛擬員工通常是指借助數(shù)字化技術(shù)虛擬出來的員工形象等，均不符合題意。43.行業(yè)的壽命周期是在（）產(chǎn)品型號、質(zhì)量、規(guī)格等差異的基礎(chǔ)上對行業(yè)整體發(fā)展水平予以考察和分析得出的。A、納入B、忽略C、加強(qiáng)D、統(tǒng)籌正確答案：C44.（）是管理的主體，是組織中那些指揮別人活動的、利用各種資源實現(xiàn)組織目標(biāo)的人。A、管理者B、協(xié)調(diào)者C、創(chuàng)新者D、控制者正確答案：A答案解析：管理者是管理的主體，他們在組織中指揮別人的活動，通過運(yùn)用各種資源來努力實現(xiàn)組織目標(biāo)。協(xié)調(diào)者主要側(cè)重于協(xié)調(diào)各方關(guān)系；控制者重點(diǎn)在于對組織活動進(jìn)行控制；創(chuàng)新者強(qiáng)調(diào)推動創(chuàng)新。相比之下，管理者符合題干中描述的角色。45.按決策條件的可控程度劃分，可分為確定型決策，風(fēng)險決策和（）。A、常規(guī)決策B、程序化決策C、非程序化決策D、不確定型決策正確答案：D答案解析：按決策條件的可控程度劃分，決策可分為確定型決策、風(fēng)險決策和不確定型決策。確定型決策是指在穩(wěn)定（可控）條件下進(jìn)行的決策；風(fēng)險決策也稱隨機(jī)決策，自然狀態(tài)不止一種，決策者不能知道哪種自然狀態(tài)會發(fā)生，但能知道有多少種自然狀態(tài)以及每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率；不確定型決策是指在不穩(wěn)定條件下進(jìn)行的決策，決策者可能不知道有多少種自然狀態(tài)，即便知道，也不能知道每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率。程序化決策、非程序化決策是按決策問題的重復(fù)程度和有無先例可循來劃分的；常規(guī)決策與程序化決策類似。46.國家出資企業(yè)的重大事項，應(yīng)當(dāng)通過（）的形式聽取職工的意見和建議。A、股東大會B、職工代表大會C、董事會D、工會正確答案：B答案解析：企業(yè)民主管理是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分，國家出資企業(yè)的重大事項關(guān)系到職工的切身利益，應(yīng)當(dāng)通過職工代表大會的形式聽取職工的意見和建議，以保障職工的民主權(quán)利，促進(jìn)企業(yè)決策的科學(xué)性和合理性。而股東大會是股份有限公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)；董事會是公司的決策機(jī)構(gòu)；工會是職工自愿結(jié)合的工人階級的群眾組織，主要職責(zé)是維護(hù)職工合法權(quán)益等，它們均不符合題意。47.國家出資企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易合同生效后，產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將交易結(jié)果通過交易機(jī)構(gòu)網(wǎng)站對外公告，公告期不少于（）個工作日。A、5B、7C、1D、3正確答案：A答案解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，國家出資企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易合同生效后，產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將交易結(jié)果通過交易機(jī)構(gòu)網(wǎng)站對外公告，公告期不少于5個工作日。48.企業(yè)管理（）是指以一定的財產(chǎn)組合為基礎(chǔ)，構(gòu)建特定的權(quán)能關(guān)系體系的制度系統(tǒng)A、權(quán)責(zé)制度B、權(quán)能制度C、財產(chǎn)制度D、產(chǎn)權(quán)制度正確答案：C49.由于組織結(jié)構(gòu)中各崗位被授予的（）不同，從而構(gòu)成了組織中各崗位之間的上下級組織關(guān)系。A、權(quán)力B、決策C、指揮D、權(quán)利正確答案：A答案解析：權(quán)力是指組織中各崗位被授予的一種影響力，憑借這種影響力可以對其他崗位或人員進(jìn)行指揮、命令、控制等。權(quán)力的不同授予使得崗位之間形成了上下級組織關(guān)系，上級憑借權(quán)力對下級進(jìn)行管理和領(lǐng)導(dǎo)。權(quán)利通常更側(cè)重于法律賦予的權(quán)益等，指揮和決策相對權(quán)力來說，不能全面準(zhǔn)確地概括因崗位被授予不同而形成的上下級關(guān)系的本質(zhì)，所以選權(quán)力。50.改制企業(yè)應(yīng)在工商變更登記后（）個月內(nèi)到有關(guān)部門辦理變更企業(yè)名稱等資質(zhì)證照記載事項。A、1B、3C、5D、2正確答案：A51.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是（）。A、創(chuàng)造性B、實效性C、程序化D、模式化正確答案：A答案解析：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)具有靈活性、創(chuàng)造性等特點(diǎn)，其中創(chuàng)造性是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征。領(lǐng)導(dǎo)活動面臨的情況復(fù)雜多變，沒有固定模式和程序可循，需要領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮創(chuàng)造性，靈活應(yīng)對各種問題，以獨(dú)特的方式實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，所以創(chuàng)造性最為關(guān)鍵。實效性是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)追求的結(jié)果，但不是最重要特征；模式化和程序化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的靈活性、創(chuàng)造性相悖，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不是模式化和程序化的，而是要根據(jù)具體情境不斷創(chuàng)新。二、多選題（共28題，每題1分，共28分）1.實現(xiàn)文化變革的方法不包括（）。A、進(jìn)行文化分析B、維持局部控制C、增加垂直差異D、利用群體的彈性過程正確答案：BCD2.外部審計的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A、審計人員與管理當(dāng)局不存在行政上的依附關(guān)系，不需看企業(yè)經(jīng)理的眼色行事，可以保證審計的獨(dú)立性和公正性B、了解內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程和經(jīng)營特點(diǎn)C、內(nèi)部組織成員可能產(chǎn)生抵觸情緒，不愿積極配合D、審計結(jié)果不科學(xué)正確答案：A答案解析：外部審計優(yōu)點(diǎn)包括審計人員與管理當(dāng)局不存在行政上的依附關(guān)系，不需看企業(yè)經(jīng)理的眼色行事，可以保證審計的獨(dú)立性和公正性。B選項是內(nèi)部審計的優(yōu)勢，C選項是內(nèi)部審計的局限性，D選項表述錯誤，外部審計結(jié)果較為客觀科學(xué)。3.外部審計的優(yōu)勢是（）。A、審計人員與管理當(dāng)局不存在行政上的依附關(guān)系，不需看企業(yè)經(jīng)理的眼色行事B、可以保證審計的獨(dú)立性和公正性C、了解內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程和經(jīng)營特點(diǎn)D、內(nèi)部組織成員產(chǎn)生抵觸情緒，不愿枳極配合。正確答案：AB答案解析：選項A，審計人員與管理當(dāng)局不存在行政上的依附關(guān)系，不需看企業(yè)經(jīng)理的眼色行事，這是外部審計的重要優(yōu)勢，能保證審計的客觀性和公正性；選項B，外部審計可以保證審計的獨(dú)立性和公正性，從而更能客觀地對企業(yè)財務(wù)等情況進(jìn)行審查；選項C是內(nèi)部審計的優(yōu)勢，內(nèi)部審計人員更了解內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程和經(jīng)營特點(diǎn)；選項D是外部審計的劣勢，內(nèi)部組織成員產(chǎn)生抵觸情緒，不愿積極配合會給外部審計工作帶來困難。4.從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系分析，創(chuàng)新分為（）。A、被動型創(chuàng)新B、消極防御型創(chuàng)新C、積極攻擊型創(chuàng)新D、主動型創(chuàng)新正確答案：BC答案解析：創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系角度，創(chuàng)新可分為消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新。消極防御型創(chuàng)新是指企業(yè)在環(huán)境惡化時，被動地調(diào)整自己，以適應(yīng)環(huán)境的變化；積極攻擊型創(chuàng)新是指企業(yè)在環(huán)境變化之前，主動地進(jìn)行創(chuàng)新，以創(chuàng)造新的環(huán)境。主動型創(chuàng)新和被動型創(chuàng)新不屬于從創(chuàng)新與環(huán)境關(guān)系角度的分類。5.形成和諧一致的群體心理的要領(lǐng)是（）。A、建立正確的群體目標(biāo)B、工作中意見的高度一致C、適宜發(fā)揮群體壓力的作用D、有效發(fā)揮群體規(guī)范的作用正確答案：ACD答案解析：建立正確的群體目標(biāo)能為群體成員指引方向，使大家心往一處想，有助于形成和諧一致的群體心理，A正確；工作中意見高度一致不現(xiàn)實也并非形成和諧群體心理的要領(lǐng)，B錯誤；適宜發(fā)揮群體壓力的作用，可促使成員遵守群體規(guī)范，有利于形成和諧的群體心理，C正確；有效發(fā)揮群體規(guī)范的作用，能約束成員行為，促進(jìn)群體和諧，D正確。6.國家履行出資人職責(zé)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其任命的企業(yè)管理者進(jìn)行（）考核。A、年度B、季度C、任期D、月度正確答案：AC答案解析：國家履行出資人職責(zé)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其任命的企業(yè)管理者進(jìn)行年度和任期考核。年度考核可以及時了解企業(yè)管理者一年的工作表現(xiàn)和業(yè)績情況，任期考核則能綜合評價其在整個任期內(nèi)的履職成效，全面、系統(tǒng)地對企業(yè)管理者進(jìn)行監(jiān)督和評價，促進(jìn)其更好地履行職責(zé)，推動企業(yè)發(fā)展。7.從決策所涉及問題的重復(fù)性程度看，可把決策分為（）。A、管理決策B、程序化決策C、執(zhí)行決策D、戰(zhàn)略決策E、非程序化決策正確答案：BE答案解析：決策根據(jù)所涉及問題的重復(fù)性程度可分為程序化決策和非程序化決策。程序化決策是指對重復(fù)出現(xiàn)的、日常管理問題所作的決策；非程序化決策是指對偶然發(fā)生的、新穎的、性質(zhì)和結(jié)構(gòu)不明的、具有重大影響的問題所作的決策。管理決策、執(zhí)行決策、戰(zhàn)略決策不屬于按問題重復(fù)性程度的分類。8.進(jìn)行個人SWOT分析的步驟包括（）。A、描繪未來五年職業(yè)生涯的目標(biāo)B、描繪未來五年職業(yè)生涯的行動計劃C、識別職業(yè)生涯的機(jī)會和威脅D、評估你個人的長處和短處正確答案：AD9.公司制改制企業(yè)按規(guī)定享受改制涉及的（）等方面稅收優(yōu)惠政策。A、土地變更登記B、國有資產(chǎn)無償劃轉(zhuǎn)C、資產(chǎn)評估增值D、工商登記正確答案：ABC10.根據(jù)行政組織中最高決策所屬人數(shù)可將行政組織體制分為首長制和委員會制。下列關(guān)于首長制的特點(diǎn)說法錯誤的有（）。A、處事考察周全，有利于權(quán)力監(jiān)督B、決策遲緩，且容易泄露決策機(jī)密C、減少不必要的摩擦，能迅速完成任務(wù)D、權(quán)力集中，責(zé)任明確，指揮靈敏正確答案：AB答案解析：首長制的優(yōu)點(diǎn)是權(quán)力集中，責(zé)任明確，指揮靈敏，能迅速完成任務(wù)，減少不必要的摩擦。選項C、D正確，不符合題意。選項A處事考察周全，有利于權(quán)力監(jiān)督，這是委員會制的特點(diǎn)；選項B決策遲緩，且容易泄露決策機(jī)密，這也是委員會制的缺點(diǎn)，不是首長制的特點(diǎn)。所以說法錯誤的是AB。11.SWOT分析法，即態(tài)勢分析，就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部外部因素通過調(diào)查列舉出來。下列關(guān)于“SWOT”含義對應(yīng)正確的是（）。A、S——優(yōu)勢B、W——劣勢C、O——威脅D、T——機(jī)會正確答案：AB答案解析：SWOT分析法中，S代表Strengths（優(yōu)勢），W代表Weaknesses（劣勢），O代表Opportunities（機(jī)會），T代表Threats（威脅），所以選項AB正確，選項CD錯誤。12.決定企業(yè)道德規(guī)范的因素一般有：（）。A、員工素質(zhì)B、高層管理者道德C、個人道德D、職業(yè)道德E、社會道德正確答案：CDE13.報吿分析法的關(guān)鍵在于（）。A、報告人員的高效性B、報吿內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確實性C、報吿形式的扼要性、可讀性D、報告時間的及時性正確答案：BCD14.國有企業(yè)公司章程的制定管理應(yīng)當(dāng)堅持（）原則，切實規(guī)范公司治理，確保國有資產(chǎn)保值增值。A、堅持依法治企B、堅持權(quán)責(zé)對等C、黨的全面領(lǐng)導(dǎo)D、堅持經(jīng)濟(jì)利益為中心正確答案：ABC答案解析：國有企業(yè)公司章程的制定管理應(yīng)當(dāng)堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)、堅持依法治企、堅持權(quán)責(zé)對等原則，切實規(guī)范公司治理，確保國有資產(chǎn)保值增值。黨的全面領(lǐng)導(dǎo)是國有企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢，確保國有企業(yè)發(fā)展符合國家戰(zhàn)略方向；依法治企保障企業(yè)運(yùn)營在法律框架內(nèi)，維護(hù)各方合法權(quán)益；權(quán)責(zé)對等明確各治理主體權(quán)利義務(wù)，提高治理效率。而堅持經(jīng)濟(jì)利益為中心表述不準(zhǔn)確，國有企業(yè)要兼顧經(jīng)濟(jì)、政治和社會等多方面效益，并非單純以經(jīng)濟(jì)利益為中心。15.增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法是（）。A、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)B、改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式C、提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)D、優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)正確答案：ABCD答案解析：1.**提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)**：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的提升能夠使其更有效地制定決策、組織協(xié)調(diào)和激勵下屬，從而增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的有效性。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者具備更敏銳的洞察力、更卓越的判斷力和更強(qiáng)的溝通能力等，有助于更好地引領(lǐng)組織實現(xiàn)目標(biāo)。2.**加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)**：打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的干部隊伍，整體提升組織的執(zhí)行能力和工作效率。優(yōu)秀的干部隊伍能夠更好地貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，在各自崗位上發(fā)揮積極作用，進(jìn)而增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)的有效性。3.**優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)**：合理搭配領(lǐng)導(dǎo)班子成員的年齡、知識、專業(yè)等結(jié)構(gòu)，使班子成員優(yōu)勢互補(bǔ)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能。不同特點(diǎn)的成員相互協(xié)作，能夠更全面地應(yīng)對各種復(fù)雜問題，提升領(lǐng)導(dǎo)決策和管理的科學(xué)性與有效性。4.**改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式**：根據(jù)組織的特點(diǎn)、任務(wù)和環(huán)境等因素，靈活運(yùn)用合適的領(lǐng)導(dǎo)方式，如民主型領(lǐng)導(dǎo)、專制型領(lǐng)導(dǎo)、放任型領(lǐng)導(dǎo)等，選擇最有利于激發(fā)下屬積極性、提高工作績效的方式，從而增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的有效性。16.有（）情形，行政事業(yè)部門及其所屬單位應(yīng)當(dāng)對行政事業(yè)性國有資產(chǎn)進(jìn)行清查。A、因不可抗力造成資產(chǎn)毀損B、會計信息嚴(yán)重失真C、單位分立、合并D、根據(jù)本級政府部署要求正確答案：ABCD答案解析：行政事業(yè)部門及其所屬單位有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)對行政事業(yè)性國有資產(chǎn)進(jìn)行清查：（一）根據(jù)國家專項工作要求或者本級政府部署要求，需要進(jìn)行清查的；（二）進(jìn)行重大改革或者整體、部分改制為企業(yè)，以及隸屬關(guān)系發(fā)生改變的；（三）遭受重大自然災(zāi)害等不可抗力造成資產(chǎn)毀損的；（四）會計信息嚴(yán)重失真或者國有資產(chǎn)出現(xiàn)重大流失的；（五）會計政策發(fā)生重大更改，涉及資產(chǎn)核算方法發(fā)生重要變化的；（六）財政部門、主管部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清查的其他情形。單位分立、合并屬于隸屬關(guān)系發(fā)生改變，所以ABCD選項均符合。17.管理者在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時，通常需要考慮如下哪些要求（）。A、各目標(biāo)之間保持一致性B、分清主次，抓好主要目標(biāo)C、數(shù)量化D、目標(biāo)力求具體化E、明確規(guī)定決策目標(biāo)的約束條件正確答案：ABE18.領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)激勵理論處理激勵實務(wù)時，有哪些方法？（）。A、成果激勵B、工作激勵C、培訓(xùn)教有激勵D、批評激勵正確答案：ABCD答案解析：工作激勵是通過合理設(shè)計工作內(nèi)容、分配工作任務(wù)等方式激發(fā)員工積極性；成果激勵是對員工取得的工作成果給予獎勵等激勵措施；批評激勵是通過適當(dāng)?shù)呐u來促使員工改進(jìn)工作；教育培訓(xùn)激勵是通過提供培訓(xùn)提升員工能力從而激勵員工更好地工作。這幾種方法都是領(lǐng)導(dǎo)者在根據(jù)激勵理論處理激勵實務(wù)時常用的。19.多數(shù)正式組織中都會存在非正式組織或者“小團(tuán)隊”，從管理的角度看，關(guān)于非正式組織表達(dá)正確的有（）。A、非正式組織對組織文化建設(shè)可能有積極影響B(tài)、非正式組織可能有助于改善員工間的關(guān)系C、非正式組織的發(fā)展方向是被改造成正式組織D、非正式組織阻礙著組織目標(biāo)的實現(xiàn)正確答案：AB答案解析：非正式組織是組織成員為了滿足特定的心理或情感需要而在其實際活動和共同相處的過程中，自發(fā)和自然形成的團(tuán)體。它對組織文化建設(shè)可能有積極影響，比如能促進(jìn)成員間的交流，進(jìn)而有助于改善員工間的關(guān)系，A、B選項正確；非正式組織一般不會被改造成正式組織，C選項錯誤；非正式組織并不一定完全阻礙組織目標(biāo)的實現(xiàn)，有時也能起到積極作用，D選項錯誤。20.管理學(xué)者西拉季等人認(rèn)為，影響組織設(shè)計的因素主要有環(huán)境、戰(zhàn)略、（）。A、制度B、共同價值觀C、技術(shù)D、組織結(jié)構(gòu)正確答案：CD21.狹義的行為科學(xué)理論包括的內(nèi)容有（）。A、社會行為理論B、團(tuán)體行為理論C、職能行為理論D、個體行為理論R正確答案：BD答案解析：個體行為理論主要研究個體的心理和行為規(guī)律，比如個體的動機(jī)、需要等對行為的影響；團(tuán)體行為理論關(guān)注團(tuán)體中成員之間的相互關(guān)系、團(tuán)體的凝聚力等對團(tuán)體行為及個體在團(tuán)體中行為的作用。這兩部分內(nèi)容共同構(gòu)成了狹義的行為科學(xué)理論。而社會行為理論范圍較寬泛，不屬于狹義行為科學(xué)理論范疇；職能行為理論不是狹義行為科學(xué)理論所包含的內(nèi)容。22.評價行動計劃，要注意（）。A、認(rèn)真考察每一個計劃的制約因素和隱患B、既要考慮用數(shù)量表示的因素，又要務(wù)慮到許多無形的不能用數(shù)量表示的因素C、不僅要考慮計劃執(zhí)行帶來的利益，還要考慮計劃執(zhí)行帶來的損失D、要用總體的效益觀點(diǎn)來衡量計劃正確答案：ACD23.央企董事會負(fù)責(zé)審議內(nèi)部（），加強(qiáng)對內(nèi)部審計重要事項的管理。A、重要審計報告B、審計內(nèi)容C、審計基本制度D、審計計劃正確答案：ACD答案解析：央企董事會負(fù)責(zé)審議內(nèi)部審計基本制度、審計計劃、重要審計報告，加強(qiáng)對內(nèi)部審計重要事項的管理。內(nèi)部審計基本制度是內(nèi)部審計工作的基礎(chǔ)規(guī)范；審計計劃明確了審計工作的方向和重點(diǎn)；重要審計報告反映了重大審計發(fā)現(xiàn)等重要信息，這些都需要董事會進(jìn)行審議管理，而審計內(nèi)容通常由內(nèi)部審計部門根據(jù)制度、計劃等具體實施確定，一般不是董事會審議范疇。24.下列選項中屬于X理論的人性的假設(shè)是（）。A、人并非天生懶惰，要求工作是人的本能B、一般人缺乏雄心壯志，不愿承擔(dān)責(zé)任，寧愿被人領(lǐng)導(dǎo)C、大多數(shù)人都是具有豐富的想象力和創(chuàng)造力D、一般人天生以自我為中心，對組織需要漠不關(guān)心正確答案：BD答案解析：X理論對人性的假設(shè)包括：一般人天生好逸惡勞，只要有可能就會逃避工作；人生來就以自我為中心，漠視組織的要求；一般人缺乏進(jìn)取心，逃避責(zé)任，甘愿聽從指揮，安于現(xiàn)狀，沒有創(chuàng)造性；人們通常容易受騙，易受人煽動。選項B中一般人缺乏雄心壯志，不愿承擔(dān)責(zé)任，寧愿被人領(lǐng)導(dǎo)，符合X理論中對人性的假設(shè)；選項D中一般人天生以自我為中心，對組織需要漠不關(guān)心，也符合X理論對人性的假設(shè)。選項A人并非天生懶惰，要求工作是人的本能，以及選項C大多數(shù)人都是具有豐富的想象力和創(chuàng)造力，不屬于X理論的人性假設(shè)，而是Y理論的觀點(diǎn)。25.業(yè)務(wù)決策具有（）特點(diǎn)。A、戰(zhàn)略性B、瑣細(xì)性C、短期性D、日常性E、戰(zhàn)術(shù)性正確答案：BCD答案解析：業(yè)務(wù)決策又稱執(zhí)行性決策，是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而做出的決策，具有瑣細(xì)性、日常性和短期性的特點(diǎn)。戰(zhàn)略性決策通常是關(guān)于組織整體目標(biāo)和方向的決策，具有長期性和全局性；戰(zhàn)術(shù)性決策是為了實現(xiàn)戰(zhàn)略決策、解決某一問題做出的決策，是戰(zhàn)略決策的延續(xù)和細(xì)化。業(yè)務(wù)決策不屬于戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性決策范疇。26.下列關(guān)于決策和計劃的說法，正確的有（）。A、決策是計劃的執(zhí)行B、實際工作中決策與計劃相互滲透C、計劃是決策的邏輯延續(xù)D、計劃是決策的前提正確答案：ABC27.決策的本質(zhì)包括（）。A、決策應(yīng)有明確合理的目標(biāo)B、決策必須有兩個或兩個以上的備選方案，但只能采取其中一個C、必須知道采用每種方案后可能出現(xiàn)的各種后果D最后選取得方案，只能是“令人滿意”或“足夠好的”，而不可能是最優(yōu)的正確答案：ABC28.管理者的角色可以組合成三個方面，即（）。A、決策飼定B、信息傳遞C、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系D、人際關(guān)系正確答案：ABD答案解析：1.**人際關(guān)系方面**：管理