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文檔簡介

電子設備維護費合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有電子設備,需要專業的維護服務,乙方具備提供該類服務的專業能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供電子設備維護服務事宜達成如下協議:一、服務標的物及服務內容(一)服務標的物1.電子設備清單甲方委托乙方維護的電子設備包括但不限于以下設備:[詳細列出設備名稱、型號、規格、數量等信息](二)服務內容1.定期巡檢乙方應定期對甲方的電子設備進行巡檢,檢查設備的運行狀況、硬件連接、軟件系統等,確保設備正常運行。巡檢周期為每[X]周一次,巡檢報告應在每次巡檢結束后[X]個工作日內提交給甲方。2.故障排除在設備出現故障時,乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應,并根據故障情況及時安排技術人員到達現場進行維修。乙方應盡快恢復設備的正常運行,確保甲方的業務不受影響。3.軟件維護乙方負責對甲方電子設備上安裝的各類軟件進行維護,包括但不限于操作系統、辦公軟件、業務軟件等。乙方應及時更新軟件補丁,優化軟件性能,保障軟件的安全性和穩定性。4.硬件維修與更換對于出現硬件故障的設備,乙方應進行維修或根據實際情況進行硬件更換。乙方應確保所更換的硬件為原廠正品或經甲方認可的合格產品,并提供相應的質保服務。5.數據備份與恢復乙方應協助甲方制定數據備份策略,并定期對重要數據進行備份。在設備出現故障或數據丟失時,乙方應按照甲方要求及時進行數據恢復操作,確保數據的完整性和可用性。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供電子設備維護服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查,提出意見和建議。在乙方違反本協議約定時,有權要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供電子設備的詳細信息,包括設備清單、使用情況、故障歷史等,以便乙方更好地了解設備狀況,提供準確的維護服務。為乙方提供必要的工作條件和協助,確保乙方能夠順利進行維護工作。按照本協議約定及時支付維護費用。在設備出現故障時,及時通知乙方,并配合乙方進行故障排查和維修工作。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付維護費用。在維護工作中,有權根據實際情況采取合理的技術措施和方法,確保設備的正常運行。對于甲方提出的不合理要求,有權拒絕并說明理由。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,為甲方提供優質、高效的電子設備維護服務。配備專業的技術人員,確保技術人員具備相應的資質和經驗,能夠勝任維護工作。對甲方的電子設備和相關數據嚴格保密,不得泄露給任何第三方。在維護工作中,如發現甲方電子設備存在安全隱患或其他問題,應及時向甲方提出建議和解決方案。定期向甲方提交維護工作報告,包括設備運行狀況、維護工作記錄、故障處理情況等。三、維護費用及支付方式(一)維護費用1.費用總額本協議項下的電子設備維護費用為每年人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.費用構成維護費用包括乙方為提供本協議約定的維護服務所產生的全部費用,包括但不限于人工費用、零部件費用、交通費用、通訊費用等。(二)支付方式1.支付周期甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內支付首年維護費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此后,每年維護費用應在當年的[具體日期]前支付。2.支付方式甲方應通過銀行轉賬的方式將維護費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方收到款項后,應向甲方開具合法有效的發票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付維護費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停維護服務,直至甲方支付全部費用及違約金為止。因甲方逾期支付導致乙方遭受的損失,甲方應予以賠償。2.若甲方違反本協議約定,導致乙方無法正常履行維護服務,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于乙方為履行協議而投入的成本、預期利益損失等。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供維護服務,或未按時完成維護工作,每逾期一日,應按照當次維護費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權扣除當次維護費用的[X]%作為違約金,并要求乙方采取補救措施,直至達到協議要求。因乙方逾期履行導致甲方遭受的損失,乙方應予以賠償。2.若乙方在維護工作中因故意或重大過失導致甲方電子設備損壞或數據丟失,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于設備維修費用、數據恢復費用、甲方因此遭受的業務損失等。3.若乙方違反本協議約定,將甲方的電子設備信息或相關數據泄露給第三方,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。同時,乙方應采取措施消除影響,確保甲方的信息安全。五、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、協議變更與解除(一)協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在協議履行期間,因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更協議內容的,雙方應協商解決,并及時簽訂變更協議。(二)協議解除1.在履行本協議過程中,若一方出現違約行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。2.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行,雙方應協商解決協議解除事宜,互不承擔違約責任。3.本協議解除后,雙方應按照法律規定和協議約定進行結算和清理,結清各自的債權債務。七、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。(二)本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______

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