新一代云計算平臺運營合作協議合同編號：__________甲方（運營方）：__________地址：__________聯系方式：__________郵箱：__________乙方（服務方）：__________地址：__________聯系方式：__________郵箱：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在合作運營新一代云計算平臺（以下簡稱“平臺”）過程中的權利義務，保證雙方在平等互利的基礎上，共同推進平臺的穩定運營和持續發展。1.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網絡安全法》及相關法律法規，經雙方友好協商，共同訂立。1.3合同范圍本合同適用于雙方在平臺運營過程中所涉及的各項服務、技術支持、數據管理、市場推廣等活動。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“平臺”指由甲方提供并委托乙方運營的新一代云計算服務平臺，包括但不限于基礎設施、軟件系統、數據資源等。2.1.2“運營服務”指乙方根據本合同約定，對平臺進行的日常維護、技術支持、用戶服務等活動。2.1.3“用戶”指通過平臺注冊并使用云計算服務的個人或企業。2.2解釋本合同中的各項條款，除非另有明確說明，均應按照通常的商業理解和行業慣例進行解釋。第三章合作內容3.1平臺運營3.1.1甲方負責提供平臺的硬件設施和基礎軟件，并保證其正常運行。3.1.2乙方負責平臺的日常運營管理，包括但不限于用戶注冊、服務提供、技術支持、故障處理等。3.2技術支持3.2.1乙方應配備專業的技術團隊，負責平臺的技術維護和升級。3.2.2甲方應提供必要的技術文檔和培訓，協助乙方完成技術支持工作。3.3數據管理3.3.1雙方共同負責平臺數據的保密和安全，采取必要的技術措施和管理手段，防止數據泄露和非法訪問。3.3.2乙方應定期向甲方提供平臺運營數據報告，包括用戶數量、服務使用情況等。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權對平臺的運營情況進行監督和檢查。4.1.2甲方應按時支付乙方運營服務費用，具體金額和支付方式另行約定。4.1.3甲方應提供必要的資源支持，協助乙方完成平臺運營工作。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權根據合同約定，獨立開展平臺的運營活動。4.2.2乙方應保證平臺服務的穩定性和安全性，保證用戶數據的安全。4.2.3乙方應定期向甲方匯報平臺運營情況，接受甲方的監督和指導。第五章運營費用及支付5.1運營費用5.1.1乙方提供運營服務的費用包括基本服務費和績效獎勵，具體金額由雙方另行協商確定。5.1.2基本服務費按月支付，績效獎勵根據平臺運營效果和用戶反饋進行考核。5.2支付方式5.2.1甲方應于每月的第一個工作日前，將上月的基本服務費支付至乙方指定賬戶。5.2.2績效獎勵的支付時間和方式由雙方根據考核結果另行約定。5.3費用調整5.3.1在合同期內，如因市場變化或運營成本增加，雙方可協商調整運營費用。5.3.2費用調整需經雙方書面確認，并作為本合同的補充協議。第六章數據保密與安全6.1數據保密6.1.1雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密和技術秘密負有保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.1.2保密義務自合同簽訂之日起生效，并在合同終止后繼續有效期為兩年。6.2數據安全6.2.1乙方應采取必要的技術措施和管理手段，保證平臺數據的安全性和完整性，防止數據丟失、篡改或非法訪問。6.2.2乙方應建立數據備份機制，定期對平臺數據進行備份，并在發生數據故障時及時恢復。6.3用戶隱私保護6.3.1雙方應嚴格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規，保護用戶的個人信息安全。6.3.2乙方在收集、使用用戶個人信息時，應明確告知用戶并取得其同意，不得超范圍使用或非法泄露。第七章知識產權7.1知識產權歸屬7.1.1平臺的知識產權（包括但不限于軟件著作權、商標權、專利權等）歸甲方所有。7.1.2乙方在運營過程中產生的新的知識產權，雙方應另行協商確定歸屬。7.2使用許可7.2.1甲方授權乙方在合同期內，為運營平臺之目的，使用甲方提供的知識產權。7.2.2乙方應嚴格按照授權范圍使用，不得進行任何侵犯甲方知識產權的行為。7.3知識產權保護7.3.1雙方應共同維護平臺的知識產權，發覺侵權行為應及時通知對方，并采取必要措施予以制止。7.3.2因乙方原因導致的知識產權侵權糾紛，乙方應承擔相應的法律責任和經濟賠償。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1如甲方未按時支付運營服務費用，每逾期一天，應按未支付金額的千分之五向乙方支付違約金。8.1.2如甲方未履行提供必要資源支持的義務，導致乙方無法正常運營平臺，乙方有權要求甲方賠償由此造成的損失。8.2乙方違約責任8.2.1如乙方未按合同約定提供運營服務，甲方有權要求乙方限期整改；逾期未整改的，甲方有權解除合同，并要求乙方賠償損失。8.2.2如乙方泄露平臺數據或用戶個人信息，乙方應承擔相應的法律責任，并向甲方支付違約金人民幣伍拾萬元整。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力（如自然災害、戰爭、行為等）導致雙方無法履行合同的，雙方均不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取合理措施減少損失。8.3.2不可抗力事件結束后，雙方應協商確定合同的繼續履行或解除。第九章爭議解決9.1協商解決9.1.1雙方在履行合同過程中發生爭議的，應首先通過友好協商解決。9.1.2協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均由甲方所在地人民法院管轄。9.2.2雙方均同意接受上述法院的管轄，并放棄對管轄權提出異議的權利。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本合同的任何變更，均需經雙方書面同意，并作為本合同的補充協議。10.1.2變更后的補充協議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同期內，如一方嚴重違反合同約定，另一方有權書面通知對方解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關交接手續，并結清所有費用。10.3合同終止10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。10.3.2合同期滿后，如雙方無異議，合同自動續期一年；否則，合同終止。10.3.3合同終止后，雙方應按照合同約定辦理相關交接手續，并繼續履行保密義務。10.4后續事項10.4.1合同解除或終止后，乙方應將平臺運營相關的所有資料、數據等歸還甲方，并保證不留存任何備份。10.4.2雙方應共同簽署一份《合同解除/終止確認書》，作為合同解除或終止的書面證明。第十一章第三方合作11.1第三方引入11.1.1乙方在運營平臺過程中，如需引入第三方合作（如技術供應商、服務提供商等），應事先征得甲方書面同意。11.1.2乙方應保證第三方合作方具備相應的資質和能力，并對其提供的服務質量負責。11.2第三方管理11.2.1乙方應與第三方合作方簽訂書面合作協議，明確雙方的權利義務，并保證其符合本合同的約定。11.2.2乙方應定期向甲方報告第三方合作情況，接受甲方的監督和檢查。11.3第三方責任11.3.1如因第三方合作方的原因導致平臺運營出現問題，乙方應承擔相應的責任，并及時采取補救措施。11.3.2甲方有權要求乙方更換不合適的第三方合作方，乙方應積極配合。第十二章質量保證與考核12.1服務質量標準12.1.1乙方應按照行業標準和服務承諾，提供高質量的平臺運營服務。12.1.2乙方應建立服務質量監控體系，定期對服務質量進行評估和改進。12.2考核機制12.2.1甲方有權對乙方的運營服務進行定期考核，考核內容包括但不限于服務響應時間、故障處理效率、用戶滿意度等。12.2.2考核結果將作為乙方績效獎勵的依據，具體考核標準和獎勵辦法由雙方另行約定。12.3質量改進12.3.1如考核結果顯示乙方服務質量未達到約定標準，乙方應制定改進計劃，并在規定時間內完成整改。12.3.2甲方有權對乙方的改進情況進行監督和檢查，保證服務質量達到要求。第十三章通知與送達13.1通知方式13.1.1雙方在履行合同過程中發出的通知，應以書面形式（包括但不限于郵件、傳真、快遞等）送達對方指定聯系人。13.1.2通知自送達對方指定聯系人或對方簽收之日起生效。13.2送達地址13.2.1甲方指定聯系人和送達地址：__________13.2.2乙方指定聯系人和送達地址：__________13.3地址變更13.3.1如一方變更指定聯系人或送達地址，應及時書面通知對方，否則由此產生的后果由未通知方承擔。第十四章合同的完整性與可分割性14.1合同完整性14.1.1本合同構成雙方關于平臺運營合作的完整協議，取代了所有之前的口頭或書面協議。14.1.2雙方確認，本合同簽訂前所達成的一切諒解和協議，均以本合同為準。14.2合同可分割性14.2.1如本合同中的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力，雙方應協商修改或替換無效條款，以達成一致。第十五章其他約定15.1合同份數15.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。15.2合同語言15.2.1本合同以中文書寫，如需翻譯成其他語言，應以中文版本為準。15.3合同解釋15.3.1本合同的解釋和適用，均以中華人民共和國法律為準。15.4不可轉讓1