VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)安裝與配置服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：_______第一章合同雙方信息1.1甲方信息甲方名稱(chēng)：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________1.2乙方信息乙方名稱(chēng)：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第二章合同標(biāo)的2.1項(xiàng)目名稱(chēng)：VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)安裝與配置服務(wù)2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容：2.2.1VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)的安裝與部署2.2.2VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)的配置與優(yōu)化2.2.3VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)的用戶權(quán)限管理2.2.4VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)的安全防護(hù)措施2.2.5VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)的使用培訓(xùn)與指導(dǎo)第三章合同期限3.1合同生效日期：____________________3.2合同期限：____________________（具體起止日期）第四章合同費(fèi)用4.1合同總價(jià)：人民幣_(tái)_____元整（￥______）4.2費(fèi)用支付方式：4.2.1乙方在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)的_____%作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)的安裝與配置后，甲方支付合同總價(jià)的_____%。4.2.3乙方完成VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)的使用培訓(xùn)與指導(dǎo)后，甲方支付合同總價(jià)的_____%。4.2.4合同執(zhí)行完畢，甲方支付剩余的合同總價(jià)。第五章合同履行5.1乙方責(zé)任：5.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)的安裝與配置。5.1.2乙方應(yīng)保證VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。5.1.3乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)，保證系統(tǒng)安全。5.1.4乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)甲方進(jìn)行VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)的使用培訓(xùn)與指導(dǎo)。5.2甲方責(zé)任：5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方相關(guān)費(fèi)用。5.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)的安裝與配置工作。5.2.3甲方應(yīng)按照乙方要求，對(duì)VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)進(jìn)行使用培訓(xùn)與指導(dǎo)。5.2.4甲方應(yīng)保證所提供的環(huán)境和設(shè)備符合VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)的安裝與配置要求。5.3合作與溝通：5.3.1雙方應(yīng)保持良好的合作關(guān)系，保證合同順利履行。5.3.2雙方應(yīng)定期進(jìn)行溝通，及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。5.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：5.4.1乙方完成VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)的安裝與配置后，甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。5.4.2驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。5.4.3驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至合格。5.5保密條款：5.5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.5.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第六章系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)6.1維護(hù)內(nèi)容6.1.1定期檢查VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.2及時(shí)修復(fù)VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保證用戶正常使用。6.1.3提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，解答用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。6.2維護(hù)周期6.2.1乙方提供免費(fèi)的常規(guī)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，維護(hù)周期為自合同生效之日起____年。6.2.2乙方提供緊急響應(yīng)服務(wù)，保證在接到甲方緊急維護(hù)請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.3維護(hù)費(fèi)用6.3.1常規(guī)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用已包含在合同總價(jià)內(nèi)，甲方無(wú)需額外支付。6.3.2如甲方在合同約定的維護(hù)周期外提出額外維護(hù)需求，乙方將按照實(shí)際工作量向甲方收取合理的維護(hù)費(fèi)用。6.4維護(hù)記錄6.4.1乙方應(yīng)詳細(xì)記錄每次系統(tǒng)維護(hù)的情況，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、故障原因及解決方案等。6.4.2乙方應(yīng)定期向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告，以便甲方了解系統(tǒng)運(yùn)行狀況。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方提供電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等多種技術(shù)支持方式。7.1.2乙方技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至下午18:00（國(guó)家法定節(jié)假日除外）。7.2培訓(xùn)內(nèi)容7.2.1乙方將為甲方提供VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)的基本操作、高級(jí)功能使用、系統(tǒng)安全設(shè)置等。7.3培訓(xùn)安排7.3.1培訓(xùn)時(shí)間：自合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)。7.3.2培訓(xùn)地點(diǎn)：由乙方指定，或經(jīng)雙方協(xié)商確定。7.4培訓(xùn)費(fèi)用7.4.1培訓(xùn)費(fèi)用已包含在合同總價(jià)內(nèi)，甲方無(wú)需額外支付。第八章系統(tǒng)升級(jí)與更新8.1升級(jí)政策8.1.1乙方將在VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)發(fā)布重大版本更新或升級(jí)時(shí)，通知甲方。8.1.2甲方有權(quán)選擇是否進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)或更新。8.2升級(jí)內(nèi)容8.2.1系統(tǒng)功能增強(qiáng)8.2.2系統(tǒng)功能優(yōu)化8.2.3安全性提升8.2.4修復(fù)已知漏洞8.3升級(jí)流程8.3.1乙方在發(fā)布新版本或升級(jí)包后，將提供相應(yīng)的升級(jí)說(shuō)明和安裝指南。8.3.2甲方根據(jù)升級(jí)說(shuō)明和安裝指南進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)或更新。8.4升級(jí)費(fèi)用8.4.1系統(tǒng)升級(jí)或更新所需費(fèi)用，如需乙方提供技術(shù)支持，將按照實(shí)際工作量向甲方收取合理的費(fèi)用。第九章系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全9.1數(shù)據(jù)備份9.1.1乙方將定期對(duì)VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。9.1.2備份數(shù)據(jù)將存儲(chǔ)在安全可靠的環(huán)境中，保證數(shù)據(jù)安全。9.2數(shù)據(jù)恢復(fù)9.2.1在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方將在____小時(shí)內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。9.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中，乙方將提供必要的協(xié)助和支持。9.3數(shù)據(jù)隱私9.3.1乙方承諾，未經(jīng)甲方同意，不會(huì)泄露甲方VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)中的任何數(shù)據(jù)。9.3.2乙方將采取必要的安全措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私。第十章合同終止與解除10.1合同終止條件10.1.1合同期滿，雙方協(xié)商一致同意終止合同。10.1.2任何一方違約，對(duì)方有權(quán)終止合同。10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同自動(dòng)終止。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.2因一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.3合同終止或解除后的處理10.3.1合同終止或解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余款項(xiàng)。10.3.3雙方應(yīng)妥善處理VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備和資料。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1本合同項(xiàng)下VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)的軟件、技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.1.2甲方在使用過(guò)程中不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。11.3違約責(zé)任11.3.1如一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2因一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同自動(dòng)解除。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿，雙方協(xié)商一致同意終止合同。12.2.2任何一方違約，對(duì)方有權(quán)終止合同。12.3合同解除或終止后的處理12.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余款項(xiàng)。12.3.3雙方應(yīng)妥善處理VNC遠(yuǎn)程桌面系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備和資料。第十三章其他13.1通知13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)以下方式送達(dá)：a)甲方：____________________b)乙方：____________________13.1.2通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。13.2法律適用與爭(zhēng)議解決13.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議