企業(yè)公司年終總結(jié)范文大全（精選12篇）企業(yè)公司年終總結(jié)范文大全篇1優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)的生命線，供電公司始終高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。XX年公司緊緊圍繞擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，用心配合政府做好“家電下鄉(xiāng)”服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，打造特色供電服務(wù)品牌上下功夫，結(jié)合“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念，塑造服務(wù)新形象，增強(qiáng)社會(huì)親和力，全面推行“零距離、全天候、保姆式、超常規(guī)、一站式、親情式”供電服務(wù)舉措。一是用心開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)。為進(jìn)一步建立優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的電力服務(wù)環(huán)境，更好地服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保障全縣重大項(xiàng)目，民生工程用電需求，公司下發(fā)了《信豐縣供電有限職責(zé)公司關(guān)于建立“群眾滿意的服務(wù)窗口”活動(dòng)實(shí)施方案》，公司窗口單位均實(shí)行無(wú)休息日和無(wú)午休制度，客服中心開(kāi)通了24小時(shí)值班電話——95598，營(yíng)業(yè)人員隨時(shí)理解用電申請(qǐng)和服務(wù)要求。嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”，推廣客戶經(jīng)理服務(wù)制度，落實(shí)“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)原則，各營(yíng)業(yè)窗口全面受理“業(yè)擴(kuò)變更、查詢咨詢、投訴推薦、報(bào)修繳費(fèi)”等業(yè)務(wù)。采取了“一站式”服務(wù)，改變了過(guò)去由多個(gè)部門、多人串聯(lián)完成各項(xiàng)工作的方式，避免了客戶“多頭跑”“長(zhǎng)時(shí)等”的麻煩，優(yōu)化了工作流程，減少中間環(huán)節(jié)，大大提高了工作效率；為保障城鄉(xiāng)居民的可靠用電，保證不間斷報(bào)修，公司用心兌現(xiàn)服務(wù)承諾，進(jìn)一步提高受理故障搶修反應(yīng)速度，提高故障修復(fù)效率，強(qiáng)化搶修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)承諾時(shí)限的考核；哪里出現(xiàn)故障，不論是白天深夜、晴天雨雪天氣，我們的搶修人員都將在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)恢復(fù)用戶的正常用電，實(shí)行了全天候的供電服務(wù)。二是做好“家電下鄉(xiāng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。“家電下鄉(xiāng)”是我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)重要惠農(nóng)措施，是拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要決策，公司成立了“家電下鄉(xiāng)”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。主動(dòng)走訪宣傳，把解決“家電下鄉(xiāng)”用電難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，采取把原先布局不合理的變臺(tái)重新遷至負(fù)荷中心，以達(dá)提高供電質(zhì)量的目的，如鎮(zhèn)上村坑原一臺(tái)50kva變壓器、加定鎮(zhèn)黃坑村原一臺(tái)30kva變壓器就采用此方式來(lái)改善電壓質(zhì)量，公司還投入10多萬(wàn)元，對(duì)城北供電所管轄十里新村、黃坑官路下等農(nóng)村臺(tái)區(qū)進(jìn)行了低壓改造，解決了低電壓狀況較嚴(yán)重臺(tái)區(qū)的用電問(wèn)題，新增變壓器2臺(tái)，新建10kv線路1.43千米，新建0.4kv線路1.3千米，改造受益戶數(shù)569戶。并且公司還通過(guò)“95598”熱線、各供電所受理相關(guān)“家電下鄉(xiāng)”用電事宜，做到特事特辦，并由“95598”跟蹤回訪，確保了“事事有落實(shí)、事事有回音”，通過(guò)“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)的開(kāi)展，獲得群眾的致好評(píng)。三是開(kāi)展“青春光明行”主題實(shí)踐活動(dòng)。組織開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)和諧行動(dòng)，與用電客戶零接觸，應(yīng)對(duì)面交流和溝通，傾聽(tīng)來(lái)自用電客戶的呼聲，開(kāi)展禮貌共建，服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)。公司組織青年團(tuán)員、電力愛(ài)心志愿者進(jìn)入社區(qū)、學(xué)校、廠礦、農(nóng)村等地義務(wù)宣傳用電常識(shí)和安全節(jié)約用電知識(shí)，帶給電力政策法規(guī)、用電業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)，幫忙解決客戶用電中的困難，真正做到零距離服務(wù)電力客戶。四是用心推行便民服務(wù)。1是針對(duì)前期部分提出的客戶電費(fèi)交費(fèi)難的狀況，公司用心采取措施，增加多個(gè)營(yíng)業(yè)收費(fèi)窗口，方便客戶交費(fèi)，盡量減少交費(fèi)排隊(duì)時(shí)間，并且公司計(jì)劃今年在城區(qū)范圍再增加一個(gè)營(yíng)業(yè)收費(fèi)窗口，切實(shí)解決用戶交費(fèi)難問(wèn)題；2是從今年6月份起公司推行了用戶首月欠費(fèi)“零”停電制度，對(duì)用電客戶在首月非惡意欠費(fèi)的狀況下，盡量采取通過(guò)與客戶耐心做工作催繳的方式，來(lái)保證電費(fèi)回收，而不輕易采取停電催費(fèi)措施，并且今年來(lái)公司與電信部門合作，對(duì)欠費(fèi)的用電客戶采取信息方式進(jìn)行友情提醒。五是召開(kāi)重點(diǎn)企業(yè)客戶座談會(huì)。5月20日公司召開(kāi)了以“同舟共濟(jì)應(yīng)對(duì)危機(jī)，并肩攜手共謀發(fā)展”為主題背景的XX年度重點(diǎn)企業(yè)客戶座談會(huì)，誠(chéng)懇邀請(qǐng)各位嘉賓代表對(duì)供電公司在電力工作管理、供電服務(wù)各環(huán)節(jié)多提寶貴意見(jiàn)和推薦，以利于促進(jìn)我公司提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。虛心納諫，廣開(kāi)言路，認(rèn)真聽(tīng)取逆耳之言，通過(guò)直面溝通，消除了彼此間的隔膜，進(jìn)一步加深供電企業(yè)和廣大電力客戶之間的理解、信任和支持；會(huì)上現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶提出的用電問(wèn)題進(jìn)行解釋和答復(fù)，對(duì)不能現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題，會(huì)后立即進(jìn)行了處理，并用心整改供電監(jiān)管和投訴舉報(bào)中所暴露的問(wèn)題，及時(shí)反饋回訪，做到“事事有回音，件件有著落”，取得用電客戶的一致滿意。六是推廣供電服務(wù)卡及客戶經(jīng)理服務(wù)制度。XX年公司為供電所一線員工制作了供電服務(wù)卡，卡上公布了95598客服熱線、供電所搶修電話、臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話，并在對(duì)應(yīng)的供電臺(tái)區(qū)用戶中派發(fā)，讓用戶隨時(shí)隨刻有多個(gè)渠道能供電持續(xù)聯(lián)系，做到即時(shí)解決用戶用電困難。同時(shí)，公司對(duì)重要客戶也采取了更進(jìn)一步的服務(wù)手段，對(duì)大客戶及重要客戶實(shí)行了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的客戶經(jīng)理服務(wù)制度，定期主動(dòng)與客戶持續(xù)聯(lián)系，并對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行狀況，供電負(fù)荷狀況以及本用電客戶用電電費(fèi)電量等數(shù)據(jù)及時(shí)通知客戶，在遇到電網(wǎng)運(yùn)行出現(xiàn)異常及惡歷天氣狀況時(shí)主動(dòng)詢問(wèn)客戶用電是否受到影響，是否需要幫忙，最大限度地為客戶帶給保姆式的服務(wù)。企業(yè)公司年終總結(jié)范文大全篇220xx年過(guò)去了，回首ABC這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折，有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和ABC一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓ABC在中國(guó)YY業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成就。我還記得這樣一位員工——AA，當(dāng)時(shí)，我派他到北方某一工地出差，走之前他來(lái)我辦公室時(shí)，還是非常英俊，非常精神的一個(gè)小伙子?？墒钱?dāng)他二個(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問(wèn)他怎么回事，他說(shuō)因?yàn)榫览锖芾洌瑑龈忻傲?。我?wèn)羽絨服穿了沒(méi)有(因?yàn)槎毂狈胶芾?，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說(shuō)衣服太厚，井道里干活不方便就沒(méi)有穿。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在ABC，有許許多多的員工象AA一樣，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng)，365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!”今天，我講話的主題是——光榮與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標(biāo)題?大家知道，把ABC辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，一直以來(lái)都是我的夢(mèng)想。什么樣才叫受人尊敬?就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在ABCYY公司工作”時(shí)，他們會(huì)投以你無(wú)比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為，一個(gè)有理想，有追求的人，一定會(huì)十分愿意來(lái)ABC工作。因?yàn)?，沒(méi)有任何一個(gè)愿景或是夢(mèng)想，能比“把一個(gè)不怎么知名的企業(yè)，親手打造成一個(gè)知名的跨國(guó)企業(yè)乃至世界500強(qiáng)的公司”更令人振奮和激動(dòng)人心的事了。事實(shí)也證明這一點(diǎn)，這二年，我們?cè)诘饺珖?guó)各大高校和其他知名公司同臺(tái)招聘的時(shí)候，有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們ABC。今年7月，馬上又將會(huì)有近20名應(yīng)屆生加入我們的團(tuán)隊(duì)。其中有些學(xué)生是放棄了進(jìn)類似寶潔、國(guó)際性銀行這樣的機(jī)會(huì)，而選擇了我們ABC。因?yàn)?，ABC能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺(tái)，這就是他們選擇ABC的理由。我希望，我的夢(mèng)想不僅僅是我一個(gè)人的夢(mèng)想，而是我們所有ABC人共同的夢(mèng)想，并以這個(gè)夢(mèng)想為榮。這里，我想特別說(shuō)明一下，在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人，這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算是一個(gè)真正的ABC人?舉個(gè)例子：你看見(jiàn)地上有個(gè)煙蒂，不是你扔的，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)彎下腰，把它撿起來(lái)放進(jìn)垃圾筒?你看見(jiàn)一個(gè)無(wú)人的會(huì)議室里空調(diào)呼呼地開(kāi)著，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)走上去把它關(guān)掉?你看見(jiàn)某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)去制止?所以說(shuō)，進(jìn)入ABC公司并不意味著你就是一個(gè)ABC人。只有當(dāng)你真正地融入ABC，把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司，把ABC的榮辱看作自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成自己的夢(mèng)想的時(shí)候，你才稱得上是一個(gè)真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人，如果不能成為一個(gè)真正的ABC人，必將會(huì)被ABC所淘汰，這也就是為什么05年公司會(huì)勸退部分員工的原因。為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，爭(zhēng)取光榮。我想對(duì)我們ABC的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。對(duì)所有ABC人的要求作為一名ABC人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象，一個(gè)不熱愛(ài)工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說(shuō)，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽(tīng)起來(lái)，好象沒(méi)有什么問(wèn)題，挺正常。但維保部說(shuō)這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō)：“好的，你把他的電話給我，我來(lái)和他聯(lián)系?！边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。其次，我要求我們每一個(gè)ABC人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容心。此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。對(duì)ABC領(lǐng)導(dǎo)的要求1、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，建立影響力。如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有影響力，光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo)，就必須通過(guò)自己的一言一行，傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化，這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國(guó)沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門口。有一次，他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí)，居然二手空空，于是他就上前問(wèn)，這么大一個(gè)沃爾瑪，沒(méi)有東西可以買嗎?太太說(shuō)她是替孫子來(lái)買機(jī)器人玩具的，這里沒(méi)有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具，老太太很高興的付了錢，抱著玩具走了以后，他就馬上把主管叫過(guò)來(lái)：“你看著人家二手空空地出去，居然沒(méi)有任何反應(yīng)?”從今以后，沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看，顧客手上有沒(méi)有拿東西，一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。2、要培養(yǎng)一個(gè)有思考力的團(tuán)隊(duì)。什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)腦筋，員工只有聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個(gè)沒(méi)有思考力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)部門的點(diǎn)子、意見(jiàn)、方法，有多少是從上面下來(lái)?又有多少是從底下上去?按照國(guó)際上習(xí)慣的講法，如果70的意見(jiàn)是從上面下來(lái)的，這就不是團(tuán)隊(duì)，至多是個(gè)群體。只有當(dāng)70的意見(jiàn)是從下面上來(lái)時(shí)，才能稱之為團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期決策，容易忽略員工的思考性，養(yǎng)成員工的惰性。長(zhǎng)此以往，他就不會(huì)自動(dòng)自發(fā)，自行解決問(wèn)題，工作效率和自主性也會(huì)越差。下屬不思考，做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很大的責(zé)任，因?yàn)闆](méi)有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣，是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請(qǐng)不要忘了，大部分的工作都是我們普通員工在做，大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造，大部分的服務(wù)都是普通員工在提供，一個(gè)沒(méi)有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中，多提供給員工參與決策的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的主動(dòng)性、責(zé)任感和使命感，在這一點(diǎn)上，我覺(jué)得人力資源部做得非常不錯(cuò)。據(jù)我所知，他們?cè)诟鞑块T都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員，象《ABC人》和本次年會(huì)的籌備等都是他們發(fā)動(dòng)集體智慧的結(jié)果。3、領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?wù)實(shí)，要深入基層。前面我說(shuō)到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門口。為什么?因?yàn)樗J(rèn)為公司到底碰到什么問(wèn)題，顧客對(duì)公司有什么意見(jiàn)或想法，要站在門才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時(shí)候會(huì)去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會(huì)沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，要學(xué)會(huì)從客戶中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。年的發(fā)展戰(zhàn)略年前，公司將會(huì)對(duì)整個(gè)組織架構(gòu)做一個(gè)相對(duì)較大的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下，把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽(tīng)說(shuō)一些，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化流程，提高工作效率，降低成本。最終的目的，還是為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，讓ABC公司發(fā)展得更快更好。當(dāng)然，機(jī)構(gòu)的調(diào)整勢(shì)必會(huì)觸及到部分員工的一些利益?？赡苣愕膹R被拆除了，大方丈變成了小方丈。在這一點(diǎn)上，我希望大家要有一個(gè)正確的心態(tài)，要有一顆平常心，不要發(fā)牢騷，說(shuō)怪話，不要傳播小道消息。我希望每一個(gè)員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說(shuō)話，不要道聽(tīng)途說(shuō)，斷章取義。××年，我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量，降低成本和提高獲利能力”三個(gè)方面展開(kāi)。其中，保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個(gè)方面入手;提高獲利能力主要從銷量快速增長(zhǎng)、提高合同質(zhì)量、加強(qiáng)合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。為什么會(huì)選定這三個(gè)方面?我想保證質(zhì)量和提高獲利能力這二點(diǎn)大家都比較好理解，我就不再多說(shuō)。這里，我只重點(diǎn)談一下，為什么要把降低成本做為一個(gè)重要的方面。這一點(diǎn)，可能許多人還不太理解。也許有人會(huì)說(shuō)，我們現(xiàn)在還處在快速發(fā)展階段，提降低成本是不是太早了一點(diǎn)?我要告訴大家，YY行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō)，我們的客戶越來(lái)越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ?。ABC要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須也只有通過(guò)降低成本來(lái)打造我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏得更多的訂單。20xx年的成績(jī)即將成為歷史，20xx年又是充滿希望和美好的一年。從ABC未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖上，大家可以看到，我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營(yíng)銷的、多行業(yè)的、國(guó)際化的ABC集團(tuán)公司。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!企業(yè)公司年終總結(jié)范文大全篇3時(shí)光荏苒來(lái)到X高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心，能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)、有過(guò)倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法；在總公司陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀，和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心，匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成敗！”。“細(xì)節(jié)決定成?。　边@句話我明白了，也理解了，但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方?？v有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處，在保潔工作壓力的那一段時(shí)間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái)，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué)，我們能做，她們當(dāng)然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi)，每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi)。在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠(chéng)合作，在貴陽(yáng)市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物?；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫面，這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我的一個(gè)缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司，可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō)，今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績(jī)。一、工作中的不足1、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開(kāi)發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒，給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來(lái)了一定的影響。2、在管理保潔員的方面，沒(méi)有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對(duì)工作消極怠工。3、由于各種原因，我對(duì)保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。種種的不足給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。二、完成的工作1、沖洗路面8次，清洗水池12次，清理電梯進(jìn)水4次，空房衛(wèi)生大掃除4次。2、保潔休息室搬遷2次。3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。4、節(jié)日小區(qū)布置2次。5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次，沖便水閥4次。7、6#樓衛(wèi)生開(kāi)荒2次。8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理6次。9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。10、19#樓電梯驕箱消毒12次。11、緊急清理會(huì)所門口衛(wèi)生1次。在日常工作之余，各部門之間的工作也會(huì)有一定的交叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)簦幚順I(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。三、工作需要改進(jìn)的方面1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。2、加強(qiáng)自身管理方面的不足，從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。4、貫徹落實(shí)每一次開(kāi)會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。最后，我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。企業(yè)公司年終總結(jié)范文大全篇4(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任為切實(shí)加強(qiáng)橋頭堡水利建設(shè)項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織、精心施工、高標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè)任務(wù)，我局專門成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的橋頭堡水利建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在局規(guī)劃建設(shè)科，主要負(fù)責(zé)橋頭堡水利建設(shè)項(xiàng)目的跟蹤、督促和檢查。20xx年初，我局召開(kāi)會(huì)議，專題研究確定了20xx年橋頭堡水利建設(shè)項(xiàng)目年度計(jì)劃，并將任務(wù)分解到各相關(guān)科室，同時(shí)，與5縣(區(qū))水務(wù)局簽訂了目標(biāo)任務(wù)考核責(zé)任狀，采取一季一通報(bào)的倒逼管理方式，全力推進(jìn)橋頭堡水利項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施。(二)嚴(yán)格管理，加快推進(jìn)水利工程建設(shè)20xx年，全市累計(jì)動(dòng)工各類水利工程4036件，完工3794件，累計(jì)完成水利固定資產(chǎn)投資20.33億元，比去年同期完成16.64億元增長(zhǎng)22.2%;占省水利廳下達(dá)投資任務(wù)18.2億元的111.7%，占市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)20億元的101.7%。全市新增有效灌溉面積9.66萬(wàn)畝，改善灌溉面積28.11萬(wàn)畝，治理水土流失面積110km2，改造中低產(chǎn)田118.2萬(wàn)畝，干支渠防滲71.817km，新增庫(kù)容1769.5萬(wàn)m3，解決15.63萬(wàn)人、30501頭大牲畜的飲水問(wèn)題。橋頭堡水利建設(shè)項(xiàng)目主要包括：引(調(diào))水工程、中型水源工程、小(一)型水源工程、中型病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固及農(nóng)水項(xiàng)目建設(shè)等，項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況為：(一)引(調(diào))水工程XX區(qū)西水東調(diào)工程：為ⅳ等小(1)型工程，是國(guó)家煙草專賣局定額援建的重大水利項(xiàng)目，由水源工程、引水輸水工程、灌區(qū)工程叁個(gè)部分組成，項(xiàng)目估算總投資5.55億元，其中煙草行業(yè)定額援建資金3.1649億元，地方政府配套及整合項(xiàng)目資金2.3851億元。工程于20xx年4月20日開(kāi)工建設(shè)，截至20xx年6月25日，煙草援建項(xiàng)目完成施工道路修建22條，長(zhǎng)度18.4km;渠道平臺(tái)開(kāi)挖24.1km、渠道溝槽開(kāi)挖18.18km、渠道襯砌16.6km;隧洞開(kāi)挖3863m、隧洞混凝土澆筑1728m;完成倒虹吸管道安裝4522m、混凝土包管3667m;沙河廠水庫(kù)正在進(jìn)行壩基處理;玉龍水庫(kù)完成壩基帷幕灌漿、隧洞澆筑、入庫(kù)跌水支砌。整合農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目完成南北干渠叁面支砌19.7km。累計(jì)完成工程投資34162萬(wàn)元，其中20xx年完成投資17210萬(wàn)元。(二)中型水源工程1、XX縣甘露寺水庫(kù)：中型水庫(kù)新建，設(shè)計(jì)總庫(kù)容1804.7萬(wàn)m3，批復(fù)總投資20505.97萬(wàn)元。工程于20xx年11月動(dòng)工，至20xx年12月25日，工程全部完工(未驗(yàn)收)，新增庫(kù)容1304.7萬(wàn)立方米，累計(jì)完成投資20505.97萬(wàn)元;20xx年計(jì)劃投資983.97萬(wàn)元，實(shí)際完成投資983.97萬(wàn)元。2、XX縣立覺(jué)河水庫(kù)：中型水庫(kù)新建，設(shè)計(jì)總庫(kù)容1222萬(wàn)m3，批復(fù)總投資18979.75萬(wàn)元。工程于20xx年10月動(dòng)工，至20xx年12月25日，完成大壩填筑22.2米，建50m水池2個(gè)，20m水池2個(gè)，dn50熱鍍鋅鋼管架設(shè)4km，pe32管架設(shè)3.5km?；炷令A(yù)制塊澆筑570.00m，棄土場(chǎng)及進(jìn)庫(kù)公路植樹(shù)18000株。累計(jì)完成投資14100元;20xx年計(jì)劃投資8679.75萬(wàn)元，實(shí)際完成投資3800萬(wàn)元。3、XX縣紅谷田水庫(kù)：中型水庫(kù)新建，設(shè)計(jì)總庫(kù)容1190.3萬(wàn)m3，批復(fù)總投資36837.9萬(wàn)元，工程于20xx年10月動(dòng)工，至20xx年12月25日，完成架設(shè)仁和變電站至紅谷田輸電線11.81公里;進(jìn)場(chǎng)永久公路路基開(kāi)挖、擋墻支砌10.29公里;導(dǎo)流輸水隧洞進(jìn)尺610米，已完成底板澆筑;小花龍移民安置點(diǎn)60戶已入住;目前正在進(jìn)行攔河壩岸坡開(kāi)挖;累計(jì)完成投資11088.85萬(wàn)元;20xx年計(jì)劃投資4500萬(wàn)元，實(shí)際完成投資8056.85萬(wàn)元。4、XX縣花園水庫(kù)：中型水庫(kù)新建，設(shè)計(jì)總庫(kù)容1032萬(wàn)m3，批復(fù)總投資20272.58萬(wàn)元，工程于20xx年12月動(dòng)工，至20xx年12月25日，完成進(jìn)場(chǎng)道路及臨時(shí)施工便道修建3.248km，架設(shè)輸電線路0.4km，場(chǎng)地平整1100m2，臨時(shí)房屋建設(shè)414m2;導(dǎo)流輸水隧洞全線貫通，進(jìn)出口、洞身及豎井一期鋼筋混凝土澆筑完畢，正在進(jìn)行回填灌漿、固結(jié)灌漿、金結(jié)設(shè)備安裝和豎井二期混凝土澆筑工作，完成合同工作量的90%;移民工作專業(yè)設(shè)施改復(fù)建——進(jìn)村公路工程，毛路全線貫通，基本具備通車條件，完成大橋2號(hào)橋墩1#、2#樁基礎(chǔ)澆筑及3#樁基開(kāi)挖完成17m，3號(hào)橋墩1#樁基開(kāi)挖完成6m，路邊排水溝及擋土墻正在加緊施工中;大壩，1#、2#施工便道已完成，1#圍堰完成填筑總量的70%，2#圍堰填筑達(dá)到設(shè)計(jì)高程，圍堰引水明渠開(kāi)挖基本完成，部分料場(chǎng)正在進(jìn)行剝離料開(kāi)采，右岸坡開(kāi)挖完成開(kāi)挖總量的55%，左岸坡開(kāi)挖基本完成正進(jìn)行渣料外運(yùn)，壩基準(zhǔn)備開(kāi)展清基工作;水保工程，完成樞紐區(qū)棄渣場(chǎng)排水盲溝及擋渣墻支砌工程，基本滿足本施工季節(jié)擋渣需求;累計(jì)完成投資5240萬(wàn)元;20xx年計(jì)劃投資4000萬(wàn)元，實(shí)際完成投資4240.5萬(wàn)元。5、XX縣叁岔河水庫(kù)：中型水庫(kù)新建，設(shè)計(jì)總庫(kù)容1750.3萬(wàn)m3，批復(fù)總投資20634.6萬(wàn)元。工程于20xx年9月開(kāi)工，20xx年12月導(dǎo)流，20xx年11月20日攔河大壩封頂，20xx年8月29日下閘蓄水，工程已按計(jì)劃完工，20xx年竣工驗(yàn)收。6、龍陵段家壩水庫(kù)：中型水庫(kù)新建，設(shè)計(jì)總庫(kù)容1323.8萬(wàn)m3，批復(fù)總投資37101.3萬(wàn)元，工程于20xx年6月19日舉行了開(kāi)工儀式，20xx年計(jì)劃投資3500萬(wàn)元，實(shí)際完成投資500萬(wàn)元。(三)小(一)型水源工程1、XX縣大坡水庫(kù)：小(一)型水庫(kù)新建，設(shè)計(jì)總庫(kù)容553萬(wàn)m3，批復(fù)總投資17272.37萬(wàn)元，工程于20xx年12月動(dòng)工，至20xx年12月25日，完成“四通一平”，管理用車、辦公設(shè)備等的采購(gòu);輸電線路架設(shè)5.5km，安裝變壓器3臺(tái);管理局臨時(shí)房屋建設(shè)500m2;輸水(兼導(dǎo)流)隧洞長(zhǎng)555.43m，毛洞開(kāi)挖及臨時(shí)支護(hù)完成，已澆筑襯砌435m;涵洞、攔渣壩砌筑、混凝土預(yù)制蓋板制作、安裝完成;大壩填筑工程：已開(kāi)挖臨時(shí)施工道路3.5km，完成bo+050—b0+240段岸坡、心墻清基，完成bo+060—b0+170段的心墻蓋板澆筑。累計(jì)完成投資5566萬(wàn)元;20xx年計(jì)劃投資4000萬(wàn)元，實(shí)際完成投資2566萬(wàn)元。2、XX縣大柳樹(shù)水庫(kù)：小(一)型水庫(kù)新建，設(shè)計(jì)總庫(kù)容117.29萬(wàn)m3，批復(fù)總投資3391.92萬(wàn)元。該項(xiàng)目已于20xx年1月開(kāi)工建設(shè)，至20xx年12月25日，完成倒濾體支砌、隧洞開(kāi)挖及襯砌，大壩回填20.5m，大壩基礎(chǔ)帷幕灌漿950m，溢洪道開(kāi)挖澆筑50m，豎井澆筑及上游護(hù)坡砼預(yù)制塊制作1150m3。累計(jì)完成投資2316萬(wàn)元;20xx年計(jì)劃投資1500萬(wàn)元，實(shí)際完成投資2316萬(wàn)元。3、XX縣善洲水庫(kù)：小(一)型水庫(kù)新建，庫(kù)容106萬(wàn)m3，概算總投資7616.88萬(wàn)元，該項(xiàng)目已于20xx年12月開(kāi)工建設(shè)，至20xx年12月25日，完成移民安置及土地征收，建筑工程完成12%。20xx年計(jì)劃投資20xx萬(wàn)元，實(shí)際完成投資20xx.38萬(wàn)元4、XX縣立影水庫(kù)：小(一)型水庫(kù)新建，庫(kù)容157.15萬(wàn)m3，概算總投資3666.25萬(wàn)元，該項(xiàng)目已于20xx年12月開(kāi)工建設(shè)，至20xx年12月25日，架設(shè)10kv供電線路1.5km，架設(shè)110kv安變壓器1臺(tái)，改擴(kuò)建進(jìn)庫(kù)公路3km，新建進(jìn)庫(kù)公路1.5km，大壩清基等。20xx年計(jì)劃投資1000萬(wàn)元，實(shí)際完成投資600萬(wàn)元。5、XX區(qū)上坪河水庫(kù)：小(一)型水庫(kù)新建，庫(kù)容158.8萬(wàn)m3，概算總投資10393萬(wàn)元，該項(xiàng)目已于20xx年12月開(kāi)工建設(shè)，至20xx年12月25日，正在開(kāi)展“叁通一平”工作。20xx年計(jì)劃投資100萬(wàn)元，實(shí)際完成投資50萬(wàn)元。(四)中型病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固1、XX區(qū)北廟水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程：中型水庫(kù)，總庫(kù)容7491萬(wàn)m3，批復(fù)總投資4906.24萬(wàn)元，工程于20xx年10月20日動(dòng)工，至20xx年12月25日，完成擋渣墻施工，完成防滲墻11502m、大壩帷幕灌漿7501m;泄洪洞豎井帷幕灌漿完工;泄洪洞回填固結(jié)灌漿、環(huán)氧砂漿抹面及防洪公路砼完工;辦公樓封頂。累計(jì)完成投資4175萬(wàn)元;20xx年計(jì)劃投資3500萬(wàn)元，實(shí)際完成投資2879萬(wàn)元。2、XX縣河西水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程：中型水庫(kù)，總庫(kù)容1160萬(wàn)m3，批復(fù)總投資6346.63萬(wàn)元，工程于20xx年10月20日動(dòng)工，至20xx年12月25日，完成水庫(kù)管理所住房改造，泄洪隧洞洞身段、堅(jiān)井開(kāi)挖、永久支護(hù)、回填灌漿完成，泄槽及消力池完成混凝土澆筑，大壩回填完成，檢修閘下閘，混凝土預(yù)制塊護(hù)坡安裝完成，完成滑坡體開(kāi)挖及拋石壓腳，溢洪道復(fù)修，滑坡體第一、二、叁平臺(tái)以上拱形護(hù)坡混凝土現(xiàn)澆，防滲墻完成162.6m。累計(jì)完成投資6671萬(wàn)元;20xx年計(jì)劃投資3500萬(wàn)元，實(shí)際完成投資4671萬(wàn)元。(五)農(nóng)水項(xiàng)目建設(shè)1、農(nóng)村飲水安全：全面完成20xx-20xx年農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)任務(wù)，完成投資7273.75萬(wàn)元，建成農(nóng)村集中供水工程365處，共解決農(nóng)村14.4萬(wàn)人。2、小(二)型病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固：20xx年下達(dá)的29座一般小二型病險(xiǎn)水庫(kù)、39座重點(diǎn)小二型病險(xiǎn)水庫(kù)已全面完工，并全部完成了下閘蓄水驗(yàn)收，全部開(kāi)始蓄水試運(yùn)行。完成了規(guī)劃內(nèi)剩余的60座一般小二型病險(xiǎn)水庫(kù)的前期工作，20xx年計(jì)劃新開(kāi)工35件，已完成招標(biāo)19座，正在做開(kāi)工準(zhǔn)備。3、干支渠防滲工程：20xx年第二批干支渠防滲工程全面完工。完成7條干支渠的防滲，防滲長(zhǎng)度55.41公里，完成投資3690.8萬(wàn)元。4、中央財(cái)政小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣：中央財(cái)政小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣20xx年項(xiàng)目涉及XX縣、XX縣和XX區(qū)3個(gè)縣區(qū)。XX縣實(shí)施勐糯灌區(qū)，計(jì)劃改造及續(xù)建支渠45條，防滲長(zhǎng)度114.952km;項(xiàng)目規(guī)劃灌溉面積8.22萬(wàn)畝，工程概算總投資6866.94萬(wàn)元，XX縣和XX縣項(xiàng)目主體工程已完工，XX區(qū)正在建設(shè)實(shí)施。6、“愛(ài)心水窖”建設(shè)：全面完成20xx年“愛(ài)心水窖”10000口建設(shè)任務(wù)，完成市級(jí)“愛(ài)心水窖”建設(shè)專項(xiàng)資金1186萬(wàn)元，增加蓄水容積25萬(wàn)立方米，緩解了4.5萬(wàn)人的飲水困難，補(bǔ)充灌溉耕地面積1.14萬(wàn)畝。20xx年全市建設(shè)“愛(ài)心水窖”10000口，五縣區(qū)已全面開(kāi)工建設(shè)，已建成8500口，增加蓄水容積21.25萬(wàn)立方米，完成投資4165萬(wàn)元，緩解了3.4萬(wàn)人的飲水困難。企業(yè)公司年終總結(jié)范文大全篇5一、公司發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)總結(jié)今年，我們提出公司的發(fā)展戰(zhàn)略：中短期目標(biāo)為3～5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司上市，長(zhǎng)期目標(biāo)為把易初建設(shè)成為一個(gè)有社會(huì)價(jià)值和社會(huì)美譽(yù)度的、長(zhǎng)盛不衰的百年老店。我們來(lái)圍繞年初的戰(zhàn)略，總結(jié)公司的工作和管理。加強(qiáng)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，繼續(xù)重點(diǎn)關(guān)注中小商業(yè)銀行。這方面今年落實(shí)不錯(cuò)。改進(jìn)公司流程，降低運(yùn)營(yíng)成本。今年公司管理流程做了些改進(jìn)，可是由于溝通和統(tǒng)一的因素，貫徹得不是很好，實(shí)際效果沒(méi)有完全達(dá)到。改進(jìn)公司流程，高效運(yùn)作。今年有流程改造，出發(fā)點(diǎn)是好的，但實(shí)際運(yùn)做起來(lái)，發(fā)現(xiàn)未必高效。創(chuàng)造公司成本優(yōu)勢(shì)，同時(shí)完善新產(chǎn)品（新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)與綜合信息管理系統(tǒng)）。這方面基本按照年初的意圖得到體現(xiàn)。提高客戶滿意度。這方面工作今年也沒(méi)有上一個(gè)臺(tái)階，今年的客戶滿意度結(jié)果為94％。具體說(shuō)明財(cái)務(wù)：保證公司的發(fā)展和順利運(yùn)作，需要提高公司的銷售額，保證銷售的利潤(rùn)率維持在較高水平，同時(shí)控制公司總費(fèi)用。今年這方面完成得不錯(cuò)，這主要包括全公司的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)和計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作?？蛻簦涸黾永峡蛻魧?duì)售后服務(wù)的滿意度，保證客戶對(duì)工程質(zhì)量的滿意。今年客戶滿意度不如以前。工程質(zhì)量局部也呈下降趨勢(shì)。這方面主要包括內(nèi)控及客服中心、軟件中心的工作。當(dāng)然，也有做得好的地方。年初提到“為使銷售利潤(rùn)率維持較高水平，還必須開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品”，這部分軟件中心政企開(kāi)發(fā)部的團(tuán)隊(duì)做得很好。因此從這個(gè)角度看，內(nèi)控及客服中心工作需要改善，軟件中心的工作局部有待改善。流程：流程精簡(jiǎn)、高效，重點(diǎn)在于售前工作的成功率。這部分有一定的改善，尤其售前工作的成功率。今年最大的變化就是銷售策略的改變，具體是采取集中研討和團(tuán)隊(duì)顧問(wèn)配合的模式。尤其值得一提的是顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)方式，也給公司提升了層次。今年顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的作用非常明顯、功效也非常突出，尤其我們的陳博士后。關(guān)于流程，年初還提到“集成采購(gòu)的及時(shí)性和高質(zhì)量（事實(shí)證明，這比稍低的折扣可給公司帶來(lái)更大的收益），合同的審查（不會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施與合同的脫節(jié)而引起糾紛）”，這方面今年有喜有憂，甚至憂多于喜。從某種角度看，今年采購(gòu)公司更加重視低成本，但也帶來(lái)了局部的負(fù)面影響。關(guān)于流程，年初提出“提高項(xiàng)目實(shí)施的高效性（控制成本），售后服務(wù)的快速響應(yīng)和服務(wù)成功率”，今年內(nèi)控及客服中心在項(xiàng)目總監(jiān)的主持下，制定的項(xiàng)目費(fèi)用承包制，開(kāi)始執(zhí)行了，效果還有待評(píng)估。第二是售后服務(wù)的響應(yīng)問(wèn)題，這點(diǎn)在內(nèi)控及客部門做得不是很好，相反，技術(shù)部門做得很好，包括軟件中心和系統(tǒng)集成部。系統(tǒng)集成部年初剛成立，面臨隊(duì)伍不齊、項(xiàng)目緊張的困境。公司當(dāng)時(shí)給系統(tǒng)集成部提出今年的三大要求：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、完成項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)、培育和創(chuàng)造市場(chǎng)，應(yīng)該說(shuō)系統(tǒng)集成部還是完成得不錯(cuò)的，從兩三個(gè)人到現(xiàn)在涵蓋主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、機(jī)房布線施工、存儲(chǔ)等方面的技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備，并且相對(duì)穩(wěn)定。關(guān)于分支機(jī)構(gòu)管理的費(fèi)用控制，今年也基本得到控制，這點(diǎn)主要是計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作的結(jié)果。學(xué)習(xí)/成長(zhǎng)：培養(yǎng)員工的關(guān)鍵能力（技術(shù)技能、團(tuán)隊(duì)工作能力、客戶需求理解能力等），留住我們的骨干員工，貫徹公司文化保證戰(zhàn)略實(shí)施，加強(qiáng)信息溝通和交流，改善公司的技術(shù)架構(gòu)，適應(yīng)技術(shù)平臺(tái)發(fā)展。這方面就做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。培養(yǎng)員工方面，除了下半年挑選幾個(gè)優(yōu)秀員工參加在職碩士班的學(xué)習(xí)外，就沒(méi)有太多的體現(xiàn)了。這主要是人力行政部門做得不好。在企業(yè)文化和溝通交流方面，做了一些工作，如開(kāi)辦了總經(jīng)辦專門的工作信箱；從7月份開(kāi)始，進(jìn)行的員工職業(yè)規(guī)劃調(diào)查；舉辦了一次項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)專題會(huì)議；12月份建立了“易初技術(shù)基金”等等。因此行政人力的工作，尤其人力資源的工作，公司非常薄弱。說(shuō)到員工成長(zhǎng)和培養(yǎng)，營(yíng)銷中心是一個(gè)我們總結(jié)的典型例子。營(yíng)銷中心今年的工作很忙，但缺少體系和基礎(chǔ)的東西，包括公司營(yíng)銷信息流的管理匯總、客戶資料的歸整保存、營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)技術(shù)的提高等等。營(yíng)銷中心沒(méi)有形成有力的團(tuán)隊(duì)作業(yè)，另外營(yíng)銷中心人員規(guī)劃、管理分工也不合理。二、20xx年度公司產(chǎn)品戰(zhàn)略及市場(chǎng)戰(zhàn)略落實(shí)總結(jié)年初關(guān)于公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)策略“在成本優(yōu)勢(shì)和差異化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，集中優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，砍去不贏利或不是我們強(qiáng)項(xiàng)的產(chǎn)品”，今年這個(gè)工作已經(jīng)說(shuō)過(guò)，完成得不錯(cuò)?！霸?0xx年市場(chǎng)上的戰(zhàn)略：金融市場(chǎng)再造輝煌，第二領(lǐng)域市場(chǎng)成功開(kāi)辟。第二領(lǐng)域市場(chǎng)20xx年度包括交通、公安、政府等非金融領(lǐng)域?！边@個(gè)情況，我想大家應(yīng)該知道，金融市場(chǎng)再造輝煌，應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)了。但第二領(lǐng)域市場(chǎng)的開(kāi)辟，不甚理想。三、20xx年度公司各部門重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)總結(jié)技術(shù)部分系統(tǒng)集成部：團(tuán)隊(duì)建設(shè)，基本完成；高效、高質(zhì)完成公司集成項(xiàng)目，完成得不錯(cuò)；獨(dú)立純系統(tǒng)集成（無(wú)應(yīng)用軟件）項(xiàng)目，今年也有成績(jī)，如異地?cái)?shù)據(jù)備份恢復(fù)系統(tǒng)，而且這個(gè)項(xiàng)目有全國(guó)推廣的市場(chǎng)空間。2、軟件中心：團(tuán)隊(duì)建設(shè)，基本完成，儲(chǔ)備不足；高效、高質(zhì)完成公司軟件實(shí)施項(xiàng)目，尤其幾個(gè)公司級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目：昆明農(nóng)信、銀行管理系統(tǒng)、蘭州商行國(guó)際結(jié)算系統(tǒng)等，基本完成，但部分項(xiàng)目質(zhì)量不行；明顯提高軟件開(kāi)發(fā)能力、質(zhì)量；明顯改善軟件開(kāi)發(fā)流程，這部分沒(méi)有太多改善。服務(wù)部分計(jì)劃財(cái)務(wù)部：加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)預(yù)算控制、分支機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等功能；加強(qiáng)合同管理、發(fā)票管理；加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。完成得不錯(cuò)。2、商務(wù)部：加強(qiáng)商務(wù)采購(gòu)渠道建立，有所改善；提高商務(wù)能力，節(jié)省采購(gòu)成本，作得不錯(cuò)；加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，減少采購(gòu)差錯(cuò)，今年仍有局部差錯(cuò)。3、人力行政部：加強(qiáng)人力資源體系的貫徹執(zhí)行，僅完成檔案和入職離職管理；加強(qiáng)行政事務(wù)的高效、高質(zhì)，這塊其他部門反映不是特別理想。4、客服.內(nèi)控中心：加強(qiáng)客戶服務(wù)渠道建立，基本沒(méi)有做，用戶大會(huì)組織，基本完成，但主要工作是營(yíng)銷中心的?！兑壮跬ㄐ拧粪]寄，基本是人力行政部的工作；作好ISO9000體系的維護(hù)，基本完成；作好公司網(wǎng)站及辦公系統(tǒng)的維護(hù)，由于人員變化，改由人力行政部負(fù)責(zé)，基本完成；確定公司內(nèi)部管理層評(píng)價(jià)和項(xiàng)目的外部評(píng)價(jià)體系，為董事會(huì)提供客觀、及時(shí)的評(píng)價(jià)信息，幾乎沒(méi)有做。其他部門或結(jié)構(gòu)部分市場(chǎng)規(guī)劃委員會(huì)：負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)計(jì)劃和日常工作之外的重大市場(chǎng)事項(xiàng)的評(píng)估和決策。這塊沒(méi)有執(zhí)行力有待提高。財(cái)務(wù)管理委員會(huì)：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)計(jì)劃和日常工作之外的重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)的評(píng)估和決策。這塊執(zhí)行基本達(dá)到效果。企業(yè)公司年終總結(jié)范文大全篇6日出日落，一天天的輪回；花開(kāi)花謝，一季季的變遷。時(shí)間在車流人流中無(wú)情的流逝，彈指一揮間，20xx年已接近尾聲，在鵬欣集團(tuán)—南通金欣房地產(chǎn)有限公司工作已經(jīng)97天了，在陳光輝總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在樊工、秦工、厲工悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得一定的成就，但也存在諸多不足，回顧過(guò)去的97天，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作總結(jié)在這98天中，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，在各工作方面都有很大的進(jìn)步，第一：主動(dòng)做好自己份內(nèi)的事情，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好自己的各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。第二：在專業(yè)上還要不斷的刻苦鉆研技術(shù)，熟工藝，認(rèn)真做好自己的本職工作，要掌握更多的職業(yè)技術(shù)，以及將它們靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中，把本職工作做到更精更細(xì)。第三：自己參與了高迪晶城二期住宅項(xiàng)目，南通高迪晶城項(xiàng)目主要是以歐式建筑風(fēng)格為主的高層住宅小區(qū)，外觀時(shí)尚典雅，風(fēng)格浪漫，帶有濃厚的歐式經(jīng)典意味，是同區(qū)內(nèi)不可多得的精品生態(tài)住宅社區(qū)。很榮幸的能參與到這個(gè)項(xiàng)目中來(lái)，學(xué)到了很多很多的東西，97天的實(shí)習(xí)雖然短暫，但是我的工作內(nèi)容卻很充實(shí)，我主要參與了二期住宅的一戶一驗(yàn)工作，了解到了房屋的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。還有跟蹤現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度等等，最讓我收益的是一期商業(yè)街4#樓（土建）工程造價(jià)結(jié)算的審計(jì)工作，第一次實(shí)際的參與結(jié)算審計(jì)工作，雖然有點(diǎn)累，但是收獲更多的是知識(shí)和技術(shù)水平，對(duì)我今后的工作有著很大的幫助。97天以來(lái)的大大小小的工作經(jīng)歷讓我明白，做什么事情都要多看看、多問(wèn)問(wèn)、多思考，做什么事情都要有目標(biāo)。二、心得體會(huì)“大鵬一日乘風(fēng)起，扶搖直上千萬(wàn)里”，時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)三個(gè)多月了，在這里我創(chuàng)造了人生大多的第一次，第一次抵達(dá)南通工作、生活。第一次獨(dú)自面對(duì)工作對(duì)象，第一次通過(guò)公司的組織去蘇州、上?！ぁぁさ谝淮谓o我?guī)?lái)了太多的新鮮感，太多的好奇，同時(shí)教會(huì)了我對(duì)生活、對(duì)工作、對(duì)人生的思考。我曾經(jīng)對(duì)自己說(shuō)，離開(kāi)大學(xué)我要實(shí)現(xiàn)自我獨(dú)立，在獨(dú)立中成長(zhǎng)，一定要對(duì)得起這份工作，讓公司覺(jué)得我是有價(jià)值的，現(xiàn)在看來(lái)，我仍舊誠(chéng)惶誠(chéng)恐，害怕自己做的不夠好，所以我時(shí)刻在完善自我，充實(shí)自我，爭(zhēng)取盡快獨(dú)立開(kāi)展工作，承擔(dān)起聲上的責(zé)任。或許我離自己的要求還有一段的差距，但是我感覺(jué)慶幸的是，我正行走在一條正確的求知發(fā)展道路上，鵬欣公司的文化對(duì)我的影響很深，不管是對(duì)我的人生態(tài)度還是工作態(tài)度都有著巨大的影響。在鵬欣工作生活有一段時(shí)間了，我有了以下收獲。一、豐富了理論知識(shí)，建筑行業(yè)有著悠久的發(fā)展歷史，是個(gè)驕陽(yáng)行業(yè)，通過(guò)自身的實(shí)踐和其他相關(guān)理論的銜接，對(duì)建筑行業(yè)的理論體系初步有了框架性的認(rèn)識(shí)，從而提高了我的理論和實(shí)踐水平。二、拓寬了視野、在這里我不只學(xué)到了造價(jià)，還學(xué)到了安裝之類的知識(shí)，樊工他們教了我好多，我沒(méi)有接觸到或思考到的問(wèn)題，他們使我思路大開(kāi)，有豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，對(duì)提升我的時(shí)間大有裨益。三、下年工作計(jì)劃20xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力，扎實(shí)工作，奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的中心工作思路和工作重點(diǎn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階，我想我明年的工作成績(jī)會(huì)像鵬欣的口號(hào)那樣“比期待更精彩”。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，同時(shí)給予我工作上的安排，讓我在19年經(jīng)歷了更多,收獲了更多；其次，我要感謝所有幫助和支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步走到今天。感謝鵬欣，給了我機(jī)會(huì)，我會(huì)用自己的努力去報(bào)答您！企業(yè)公司年終總結(jié)范文大全篇7xx年度，編輯部在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和各兄弟部門的支持下，認(rèn)真組織落實(shí)公司制定的任務(wù)目標(biāo)，取得了一定的成績(jī)。下面我對(duì)編輯部本年度的各項(xiàng)工作作簡(jiǎn)單總結(jié)。一、工作任務(wù)方面編輯部共完成了xx個(gè)系列xx個(gè)品種圖書的運(yùn)作，基本上能根據(jù)市場(chǎng)需求，及時(shí)出版。但由于到稿時(shí)間、稿件質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)年輕及經(jīng)驗(yàn)不足等因素，個(gè)別稿件的出版時(shí)間存在滯后現(xiàn)象。所以在今后的工作中，我們會(huì)加強(qiáng)稿件運(yùn)作的計(jì)劃性，提高工作效率，力爭(zhēng)每本書的出版時(shí)間能切實(shí)符合市場(chǎng)需求。二、圖書質(zhì)量方面在保證及時(shí)出版的前提下，xx年編輯部通過(guò)各種途徑對(duì)圖書質(zhì)量予以重點(diǎn)關(guān)注，比如：所有稿件均嚴(yán)格實(shí)行“三校一通讀”制，部分學(xué)科還增置了外校環(huán)節(jié);每本圖書在印刷前，均設(shè)置印前審環(huán)節(jié)等等。通過(guò)這些舉措，編輯部出版的圖書在質(zhì)量方面贏得了讀者的廣泛好評(píng)。我們也將一如既往，不懈怠，不大意，戒驕戒躁，為公司打造出更高品質(zhì)的教輔圖書而努力。三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面目前，編輯部共有員工xx人，基本形成了編輯、校對(duì)、排版較為穩(wěn)定的格局。xx年度，編輯部在保持原有校對(duì)和排版隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，主要加強(qiáng)了編輯團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，充實(shí)了編輯人員，并對(duì)編輯進(jìn)行了業(yè)務(wù)能力等方面的一系列培訓(xùn)。xx年秋季公司將xx省外圖書市場(chǎng)，圖書品種將大幅度增加，對(duì)圖書質(zhì)量的要求也進(jìn)一步提高，因此，編輯部將于春節(jié)后大量招聘以校對(duì)為主的新員工，并進(jìn)行完整的崗前培訓(xùn)。預(yù)計(jì)在xx年秋季，編輯部員工人數(shù)將增加到xx人左右。我們也將通過(guò)完善管理制度和規(guī)范工作流程等途徑，爭(zhēng)取早日將編輯部打造成一支具有較高戰(zhàn)斗力和較強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)。另外，我也想借今天這個(gè)機(jī)會(huì)，代表編輯部所有員工向一年來(lái)對(duì)我們工作給予大力支持的兄弟部門表示衷心的感謝，尤其是業(yè)務(wù)部門，為我們提供了很多一線市場(chǎng)信息，同時(shí)對(duì)我們的圖書在策劃前和出版后都提出了很多建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，使我們的圖書更加貼近一線教學(xué)實(shí)際。我們也懇請(qǐng)各位在xx年能一如既往不吝賜教，給予我們支持。最后祝公司在xx年穩(wěn)健發(fā)展，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，也祝愿各位在xx年萬(wàn)事如意，工作順利。企業(yè)公司年終總結(jié)范文大全篇8一、所做工作：1、為全面響應(yīng)以“爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市，建設(shè)美好家園”為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中，公司在城客辦的帶領(lǐng)下，積極開(kāi)展各種活動(dòng)在使出租車駕駛員，當(dāng)好城市文明傳播者的同時(shí)，也為樹(shù)立新榆林做好了窗口新形象工作。2、為落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的安全思想，公司對(duì)現(xiàn)有的85輛出租車進(jìn)行全面的安全檢查，并建立車輛技術(shù)檔案，以確保每輛出租車都能夠安全運(yùn)營(yíng)，保持車輛良好的技術(shù)狀況。3、為提高出租車行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。4、近期甲流疫情在全國(guó)肆意蔓延，為防止疫情擴(kuò)散，公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗，對(duì)甲流疫情在我市的擴(kuò)散起動(dòng)積極作用。二、存在問(wèn)題：1、管理問(wèn)題：公司管理不盡合理，具體表現(xiàn)為對(duì)各業(yè)主，各駕駛員沒(méi)有做到科學(xué)化，規(guī)范化，有些制度實(shí)行起來(lái)比較困難，沒(méi)有可操作性，難以實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)督管理，所以應(yīng)該盡量完善目前的管理制度。2、服務(wù)是心，信譽(yù)是金。然而持高不下的投訴率，嚴(yán)重影響到目前出租車行業(yè)的窗口形象，其中主要原因是出租車從業(yè)人員個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)參差不齊，駕駛員更換比較頻繁，致使駕駛員服務(wù)意識(shí)淡薄，服務(wù)用語(yǔ)粗俗，服務(wù)行為不規(guī)范，不打表，亂收費(fèi)，拒載，甩客，拼座時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響到了公司和行業(yè)形象。三、解決措施：1、規(guī)范管理，同時(shí)組織業(yè)主，駕駛?cè)藛T就目前的所存在的問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)法律，法規(guī)文件進(jìn)行貫徹落實(shí)，并且組織討論研究，集中思想，提高認(rèn)識(shí)，引起各業(yè)主，駕駛員的高度重視，有效遏制以上現(xiàn)象的蔓延趨勢(shì)2、對(duì)培訓(xùn)會(huì)議內(nèi)容做了大幅度的調(diào)整，尤其是對(duì)職業(yè)道德，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，禮貌待客，規(guī)范用語(yǔ)，計(jì)價(jià)收費(fèi)和嚴(yán)重拒甩等投訴比較集中的問(wèn)題，嚴(yán)格考核程序，同時(shí)制定了極具約束了的懲罰機(jī)制，有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生，只本公司的整體服務(wù)意識(shí)得到提高，使業(yè)主和駕駛員對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合法贏利的關(guān)系有了更深層次的認(rèn)識(shí)。3、與兄弟單位多搞交流活動(dòng)，學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在管理工作上多下功夫，公司員工要分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，建立健全的獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)集中投訴車輛要進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)表現(xiàn)好的車輛，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)公司年終總結(jié)范文大全篇9經(jīng)過(guò)前幾年的改革洗禮，xx公司逐漸走向成熟發(fā)展的道路。XX年，公司上下以更加堅(jiān)定的步伐，沿著總公司和董事會(huì)的指引，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工面對(duì)今年干旱少水的不利氣候環(huán)境，不氣餒、不松懈，團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏，以“抓管理，爭(zhēng)效益”為中心，以“抓安全，保生產(chǎn)”為基礎(chǔ)，以“抓改造，促發(fā)展”為重點(diǎn)，以“抓教育，提素質(zhì)”為目標(biāo)，按照年初制定的工作目標(biāo)責(zé)任，有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，克服重重困難，基本完成了全年的工作目標(biāo)。在工作中，桃源縣委、縣政府及各級(jí)行業(yè)主管部門也給予了足夠關(guān)心和支持，這是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重要保證?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、積極應(yīng)對(duì)不利形勢(shì)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，努力扭轉(zhuǎn)困難被動(dòng)局面今年全年降雨量為1196mm，較去年減少1004mm，完成發(fā)電量2895萬(wàn)度，僅為去年的42%，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入756萬(wàn)元，相對(duì)去年減少744萬(wàn)元。由于今年的發(fā)電量嚴(yán)重低于歷史平均水平，經(jīng)濟(jì)效益急劇下滑，給公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展帶來(lái)了嚴(yán)重不利影響。盡管今年天氣形勢(shì)十分不利，但我們不等不靠，堅(jiān)持向管理要效益，向管理爭(zhēng)效益，不斷加大管理力度，并做好增收節(jié)支工作，以最大努力維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保職工工資福利待遇的按時(shí)足額發(fā)放。一是嚴(yán)格落實(shí)新電價(jià)執(zhí)行方案。去年年底公司經(jīng)過(guò)不懈努力，爭(zhēng)取到了每度電上調(diào)0。05元的電價(jià)政策支持，但在電費(fèi)追補(bǔ)和新電價(jià)執(zhí)行過(guò)程中，縣電力公司及兩個(gè)自供廠對(duì)新電價(jià)政策存在一定分歧。公司董事長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)班子多次到和物價(jià)部門匯報(bào)，爭(zhēng)取他們的支持，同時(shí)對(duì)電力公司和自供廠家加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)取他們的理解，最終達(dá)成共識(shí)。今年7月份電力公司追補(bǔ)電費(fèi)70萬(wàn)元已全部到位，在電費(fèi)結(jié)算方式上也達(dá)成一致意見(jiàn)，并于5月份簽訂了新的供電協(xié)議。兩個(gè)自供廠家電費(fèi)追補(bǔ)7月也已到位30多萬(wàn)元。二是加大電費(fèi)回收力度，按新的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在電費(fèi)收繳上做到按時(shí)足額到位，確保資金及時(shí)回籠。三是加強(qiáng)庫(kù)區(qū)及自供廠家用電的管理，專人負(fù)責(zé)用電監(jiān)察管理，對(duì)用戶表計(jì)每三天進(jìn)行一次抄收與核實(shí)，防止各種竊電行為的發(fā)生，嚴(yán)格控制廠用電損耗，力爭(zhēng)效益最大化。四是嚴(yán)格落實(shí)日常各項(xiàng)管理制度，尤其是職工關(guān)心的車輛使用、來(lái)客就餐等嚴(yán)格控制數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)，減少不必要的開(kāi)支。二、查隱患抓整改，堅(jiān)持安全生產(chǎn)工作不放松截止12月31日，電站累計(jì)安全運(yùn)行6538天，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備零事故及人員零傷亡的“雙零”目標(biāo)。一是我們加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)管控工作，堅(jiān)持安全生產(chǎn)制度化、日?；⒖茖W(xué)化，形成了人人講安全，人人重安全的良好局面。公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，以常務(wù)副總胡祥同志為組長(zhǎng)，總工楊志高同志為具體負(fù)責(zé)人，以班組自檢、領(lǐng)導(dǎo)小組旬月督查為工作制度，統(tǒng)領(lǐng)公司的安全生產(chǎn)工作。公司于7月份組織了電廠運(yùn)行檢修職工及電網(wǎng)作業(yè)人員的安規(guī)考試，合格率達(dá)100%。二是加大安全檢查力度，以安全隱患整改為突破口。今年來(lái)我們共進(jìn)行了4次全面的安全大檢查，共查出安全隱患10多處，目前已基本整改到位。完成整改的隱患主要有以下幾方面：1、對(duì)發(fā)電洞和溢洪道的閘門鋼絲繩進(jìn)行了更換。閘門鋼絲繩已運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)達(dá)XX年之久，因長(zhǎng)期水下浸泡，銹蝕嚴(yán)重，斷股現(xiàn)象十分突出，已經(jīng)影響到了安全運(yùn)行。3月29日，公司組織機(jī)關(guān)職工、電廠檢修人員30多人對(duì)溢洪道鋼絲繩進(jìn)行更換。為了搶工期，預(yù)防突發(fā)洪水，經(jīng)理班子成員帶領(lǐng)大家堅(jiān)持奮戰(zhàn)在工作現(xiàn)場(chǎng)，原計(jì)劃6天的工作任務(wù)整整提前3天就圓滿完成。2、4月份對(duì)電廠升壓站的所有開(kāi)關(guān)、瓷瓶進(jìn)行除銹、刷漆等維護(hù)工作，并進(jìn)行了全面的預(yù)防性實(shí)驗(yàn)。3、對(duì)2#主變進(jìn)行濾油及干燥處理，并對(duì)其油枕加裝了隔離氣囊，提高了變壓器油的使用壽命。為正確引導(dǎo)職工崇尚積極、健康、文明的生活方式，公司開(kāi)展了一系列文體活動(dòng)。女子腰鼓隊(duì)、廣場(chǎng)舞蹈、羽毛球、籃球等活動(dòng)都開(kāi)展得如火如荼。五一、十一等大型節(jié)日的文體慶?；顒?dòng)開(kāi)展得有聲有色。今年還組織全體女職工到瀏陽(yáng)大圍山觀光旅游。尤其是今年9月份在廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)職工食堂管理，改變就餐形式和提高飯菜質(zhì)量，切實(shí)解決了職工生活的后顧之憂。目前公司和諧安定、職工團(tuán)結(jié)一心、積極向上，職工精神面貌煥然一新，對(duì)公司的精神文明建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。過(guò)去的一年，雖然取得了一定成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題與不足。一是由于設(shè)施設(shè)備老化加劇，安全隱患突出，安全形式不容樂(lè)觀；二是企業(yè)文化建設(shè)缺少內(nèi)涵及深度，職工參與意識(shí)不強(qiáng)；三是由于各方面的原因，企業(yè)改革力度不大，有待于進(jìn)一步深化。四是旅游基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱，沒(méi)有形成規(guī)模產(chǎn)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。雖然今年打造了一只旅游船并進(jìn)行了整體裝修，但仍需進(jìn)一步加大投入。XX年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新的、充滿希望的一年。在新的一年里，我們的工作任重而道遠(yuǎn)，需更進(jìn)一步努力。我們決心在總公司及董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體干部職工以飽滿的工作熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)全面投入到XX年的工作中去，向著制度健全、管理科學(xué)的現(xiàn)代新型水電企業(yè)邁進(jìn)。企業(yè)公司年終總結(jié)范文大全篇10一、本月的安全工作1、積極學(xué)習(xí)傳達(dá)電廠的文件精神。2、項(xiàng)目部自我安全隱患排查4次，隱患整改通知單4份，安全文明生產(chǎn)通知2份，學(xué)習(xí)資料3份（動(dòng)火作業(yè)中相關(guān)人員的安全責(zé)任、工作票的檢查方法、工作票事故責(zé)任的考核與劃分）。3、按要求上報(bào)了若干事宜:項(xiàng)目部勞動(dòng)定員和個(gè)人基本信息；20xx年安全隱患排查明細(xì)；增壓風(fēng)機(jī)跳閘異常分析報(bào)告；北科歐遠(yuǎn)項(xiàng)目部防洪防迅組織機(jī)構(gòu)及應(yīng)急預(yù)案。4、編制項(xiàng)目部防洪防汛應(yīng)急預(yù)案，完善防洪防汛物資。5、完善項(xiàng)目部員工安全教育培訓(xùn)個(gè)人檔案；6、制定安全巡檢掛牌抽查制度并準(zhǔn)備6月開(kāi)始試行。7、組織召開(kāi)項(xiàng)目部安全月度分析會(huì)，總結(jié)評(píng)比考核本月月度安全情況。8、全過(guò)程監(jiān)管C修，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的計(jì)劃目標(biāo)。9、對(duì)范圍內(nèi)的雨水排污井進(jìn)行了清理。10、制定六月全國(guó)安全生產(chǎn)月活運(yùn)文案。二、本月的問(wèn)題1、員工安全生產(chǎn)意識(shí)不到位，安規(guī)理解不深刻，存在三違現(xiàn)象，都被項(xiàng)目部及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止并考核。比如說(shuō)：在二#吸收塔二級(jí)動(dòng)火工作中因?yàn)樾枰匦虏贾冒踩胧?，確沒(méi)有重新簽發(fā)工作票。被及時(shí)制止。2、吸收塔底部衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的落實(shí)。3、有些衛(wèi)生保潔人員坐在轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備旁邊休息的。4、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有小動(dòng)物的活動(dòng)跡象，我們已經(jīng)檢查完善了電子配電間的擋鼠板，及轉(zhuǎn)動(dòng)風(fēng)機(jī)的防護(hù)罩?？紤]有沒(méi)有必要增加鼠藥，或者其它的什么方法來(lái)做些防范。5、現(xiàn)場(chǎng)工業(yè)水箱和工藝水箱沒(méi)有壓力容器質(zhì)檢牌。三、下月計(jì)劃的非常規(guī)工作1、積極響應(yīng)并組織安排六月的安全文明生產(chǎn)月。制定活動(dòng)方案。2、做好防暑降溫的工作安排，做好現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備散熱裝置的隱患排查及專項(xiàng)治理。四、附件1安全月報(bào)表安全月報(bào)表企業(yè)公司年終總結(jié)范文大全篇1120xx年，發(fā)電部在上層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司各部室的配合和支持下，以行業(yè)單位成本領(lǐng)先為目標(biāo)，以精細(xì)化管理為手段，以有效者為本，緊緊圍繞“工程建設(shè)向生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)過(guò)渡”中心任務(wù)開(kāi)展工作。在面臨分公司重新組合、建設(shè)期向生產(chǎn)期過(guò)渡、機(jī)組處于試運(yùn)行期、設(shè)備處于調(diào)試磨合期、尾工工程未全面完成、員工處于技能水平亟待提高的情況下，以構(gòu)筑完善安全生產(chǎn)管理主體構(gòu)架和員工安全技術(shù)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以落實(shí)“安全生產(chǎn)責(zé)任制”為抓手，以無(wú)違章創(chuàng)建和隱患排查治理為工作主線，以規(guī)范兩票執(zhí)行為工作重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)人身、設(shè)備安全為工作中心，堅(jiān)持貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針和“零違章、零缺陷、零事故”的理念，深化安全精細(xì)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)、加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任，克服各種困難，實(shí)現(xiàn)了公司的“八無(wú)”總體目標(biāo)。第一部分20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)及完成情況一、安全生產(chǎn)目標(biāo)一年以來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、分公司全體員工和各外委單位的共同努力下，雖然實(shí)現(xiàn)了公司安全生產(chǎn)“八無(wú)”總體目標(biāo)，但總體安全形勢(shì)不容樂(lè)觀，全年累計(jì)發(fā)生事故合計(jì)20起。（一）試生產(chǎn)期間（6起）1、發(fā)生內(nèi)部統(tǒng)計(jì)二級(jí)事故1起：8月19日上午10時(shí)30分，發(fā)電公司檢修車間發(fā)生一起因違章操作電氣設(shè)備引發(fā)電弧燒傷的事故，造成一人輕微傷；2、內(nèi)部統(tǒng)計(jì)三級(jí)事故1起：9月1日#2皮帶減速機(jī)損壞事故；3、內(nèi)部統(tǒng)計(jì)四級(jí)事故4起：9月10日#1斗輪機(jī)故障事故；11月4日#1機(jī)組C1給煤機(jī)內(nèi)煤炭自燃造成機(jī)組負(fù)荷下降事故；12月1日翻車機(jī)系統(tǒng)車輛脫軌事故；12月7日#6皮帶沖洗水流入雨水井造成外排事故；（二）調(diào)試期間（10起）6月9日B供油泵故障事故；6月10日35KV旗能變電站10KV側(cè)624開(kāi)關(guān)事故；6月13日循環(huán)水泵房水淹事故；6月18日脫硫吸收塔除霧器損壞事故；7月13日#1機(jī)組B給水泵跳閘引發(fā)鍋爐MFT動(dòng)作機(jī)組跳閘事故；7月14日#1機(jī)組高壓缸脹差超限保護(hù)動(dòng)作機(jī)組跳閘事故；7月28日#1爐A1給煤機(jī)皮帶劃傷事故；8月2日#1機(jī)組因電網(wǎng)波動(dòng)引起#1機(jī)組甩負(fù)荷跳機(jī)事故；12月2日#2機(jī)組因低壓缸次末級(jí)隔板裝反造成停機(jī)事故；12月26日#1機(jī)組因爐膛垮灰引起MFT動(dòng)作造成跳機(jī)事故。二、兩票執(zhí)行情況全年978份，動(dòng)火票85份，合格率100%。操作票累計(jì)160份，合格率100%。搶修單累計(jì)4份。雖然“兩票”合格率100%，但存在廢票較多現(xiàn)象，多體現(xiàn)為工作票辦理流程不熟、系統(tǒng)不熟造成安措遺漏以及檢修時(shí)間的不確定性等方面因素引起，工作票辦理水平還有待加強(qiáng)，“兩票”制度的學(xué)習(xí)還需深化。第二部分20xx年安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況一、強(qiáng)化安全目標(biāo)管理1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。在機(jī)組投產(chǎn)前，編制完成了各生產(chǎn)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，明確了各級(jí)生產(chǎn)人員的工作要求。編制完成了《集控運(yùn)行規(guī)程》等各專業(yè)規(guī)程，以及各專業(yè)系統(tǒng)圖等。編制完成了各類操作卡、操作票、運(yùn)行日志、運(yùn)行報(bào)表等日常臺(tái)帳。本年度，結(jié)合分公司各項(xiàng)管理活動(dòng)的要求，逐步修訂發(fā)布了各項(xiàng)規(guī)章制度。其中管理標(biāo)準(zhǔn)66個(gè)、技術(shù)規(guī)程195項(xiàng)、工作規(guī)范4個(gè)。此外，完成了36個(gè)應(yīng)急預(yù)案的編制，完善了《發(fā)電公司環(huán)保應(yīng)急預(yù)案》、《脫硫系統(tǒng)異常處臵方案》、《氨區(qū)事故處臵方案》、《油罐區(qū)泄露處臵方案》和《氫站泄漏處臵方案》等4預(yù)案，協(xié)助公司完成了環(huán)保評(píng)審的材料準(zhǔn)備工作。2、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。根據(jù)公司年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，公司及時(shí)組織學(xué)習(xí)并傳達(dá)，總體部署全年安全生產(chǎn)工作。明確各部門的安全生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)各部門對(duì)安全生產(chǎn)指標(biāo)目標(biāo)進(jìn)行層層分解和落實(shí)，責(zé)任分解到人，把安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)到位，建立和落實(shí)自上而下的安全責(zé)任體系，形成“一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)保一級(jí)，下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，確?！耙粛忞p責(zé)”制度的全面落實(shí)。二、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)3、進(jìn)一步健全安全管理體系。公司進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)保障體系和監(jiān)督體系，動(dòng)力車間生產(chǎn)準(zhǔn)備與工程二部合并后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)人員變動(dòng)、部分崗位調(diào)整以及實(shí)際工作需要，及時(shí)調(diào)整安全生產(chǎn)保障體系和監(jiān)督體系成員，明確各自的工作職責(zé)。落實(shí)安全生產(chǎn)辦公會(huì)議制度，由副總經(jīng)理每月主持召開(kāi)安全生產(chǎn)辦公會(huì)議，及時(shí)分析、研究和解決各個(gè)時(shí)期安全生產(chǎn)方面存在的問(wèn)題；樹(shù)立“大部門”管理理念，堅(jiān)持安全事件說(shuō)清楚制度，將外委隊(duì)伍安全活動(dòng)納入專業(yè)管理，做為公司安全生產(chǎn)管理體系的組成部分，實(shí)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，嚴(yán)禁以包代管、以罰代管。4、健全完善安全生產(chǎn)管理制度。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)一些安全生產(chǎn)管理制度進(jìn)行了梳理，20xx年發(fā)電公司共行文下發(fā)了《發(fā)電公司關(guān)于印發(fā)“操作及操作監(jiān)護(hù)制度”的通知》、《發(fā)電公司安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)體系與職責(zé)(修訂)》、《發(fā)電公司關(guān)于下發(fā)安全責(zé)任區(qū)管理制度的通知》、《發(fā)電公司安全“三基”工作管理實(shí)施細(xì)則》、《氨區(qū)管理規(guī)定》、《發(fā)電公司安全生產(chǎn)工作問(wèn)責(zé)辦法》、《環(huán)保、職業(yè)健康管理體系與職責(zé)》、《發(fā)電公司關(guān)于成立安全培訓(xùn)教材編寫小組的通知》等8份文件；編制《事故案例匯編》、《安全月活動(dòng)方案》、《安全文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃方案》、《安全操作(作業(yè))競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》等18份文件，通過(guò)完善制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高安全管理整體水平，進(jìn)一步規(guī)范安全生產(chǎn)管理工作。5、建立有效的生產(chǎn)會(huì)議制度。發(fā)電公司建立起了規(guī)范的生產(chǎn)例會(huì)制度，從5月份起，每月召開(kāi)“安全生產(chǎn)工作會(huì)議”，剖析安全運(yùn)行和節(jié)能降耗中存在的問(wèn)題，總結(jié)分析月度安全生產(chǎn)形勢(shì)，對(duì)發(fā)生的不安全事件進(jìn)行講評(píng)，布臵下一階段的重點(diǎn)工作；9月份起，通過(guò)每日早上8:30召開(kāi)“生產(chǎn)早調(diào)會(huì)”，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的問(wèn)題；每周進(jìn)行“安全文明生產(chǎn)會(huì)”，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的不安全現(xiàn)象和影響安全文明生產(chǎn)的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行分析盤點(diǎn)；每月召開(kāi)“運(yùn)行分析會(huì)”，分析機(jī)組和設(shè)備的運(yùn)行情況；每月召開(kāi)“檢修分析會(huì)”，總結(jié)分析設(shè)備檢修、消缺維護(hù)過(guò)程中各類問(wèn)題。通過(guò)一系列有效的生產(chǎn)會(huì)議，為生產(chǎn)問(wèn)題的有效解決提供了強(qiáng)有力的保障。同時(shí)，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行上級(jí)主管部門有關(guān)文件精神，嚴(yán)格落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和國(guó)標(biāo)《電業(yè)安全工作規(guī)程》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)和制度，充分發(fā)揮安全保障體系、安全監(jiān)察體系和群眾性監(jiān)督的作用，抓好安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作，確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。6、深刻吸取事故教訓(xùn)，落實(shí)防范措施。一是針對(duì)我司發(fā)生的一些不安全事件（如“8.19”人身事故），嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則，及時(shí)組織相關(guān)人員分析原因、落實(shí)責(zé)任和防范措施。二是針對(duì)國(guó)內(nèi)其它單位的一些典型事故（專門收集、編制了電力企業(yè)發(fā)生的各種典型的事故案例和本公司20xx年以來(lái)發(fā)生的事故案例并下發(fā)到每位員工），要求各相關(guān)部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、借鑒、比較、總結(jié)。三是針對(duì)各類事故，舉一反三，結(jié)合部門、班組和工作實(shí)際，及時(shí)開(kāi)展自查自糾工作，對(duì)查到的問(wèn)題或隱患認(rèn)真加以整改，不留死角，對(duì)一時(shí)無(wú)法整改的應(yīng)制定有效的防范措施并加以落實(shí)，切實(shí)提高防范各類事故的能力。三、突出安全動(dòng)態(tài)管理7、安全“三基”管理。發(fā)電公司充分發(fā)揮三級(jí)安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)功能，充分行使上級(jí)賦予的職權(quán)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行全過(guò)程的安全監(jiān)督和管理。一是加強(qiáng)班組安全管理，注重班組安全規(guī)章制度學(xué)習(xí)，嚴(yán)格推行部門管理人員參加班組安全活動(dòng)，切實(shí)提高班組安全活動(dòng)質(zhì)量，有效地預(yù)防和控制事故的發(fā)生。二是嚴(yán)格監(jiān)督安全“三基”的實(shí)施。結(jié)合公司下發(fā)的安全“三基”工作要求，建立監(jiān)督臺(tái)帳，每月匯總，及時(shí)總結(jié)并推廣；對(duì)未能完成的工作，加以分析，制定相應(yīng)措施。三是嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，深入開(kāi)展反違章工作，加大對(duì)違章違紀(jì)人員的考核力度，特別加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全控制，加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度，以反“三違”為重點(diǎn)，落實(shí)防止人身觸電、燙傷、高空墜落、機(jī)械傷害、起重傷害等安全防范措施。四是加強(qiáng)勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境的監(jiān)督、監(jiān)督勞保用品及安全工器具的購(gòu)臵、發(fā)放和使用情況，保障員工工作的安全。五是繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)值班。由公司領(lǐng)導(dǎo)和副科級(jí)以上人員組成每天夜間巡視檢查組，抽查夜間現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律，協(xié)助當(dāng)值值長(zhǎng)處理突發(fā)事件，確保安全生產(chǎn)。六是抓好消防安全監(jiān)督管理。認(rèn)真按照《消防法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)消防工作責(zé)任制，落實(shí)消防器材配臵工作，完成油罐區(qū)、氨區(qū)以及主變區(qū)的消防水噴霧試驗(yàn)，確保了各種消防設(shè)備、設(shè)施完好有效，杜絕重大火災(zāi)事故的發(fā)生。企業(yè)公司年終總結(jié)范文大全篇12今年來(lái)，安全生產(chǎn)工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總站領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，積極倡導(dǎo)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針；圍繞“深化反違章、實(shí)現(xiàn)無(wú)違章”的目標(biāo)，形成安全生產(chǎn)工作上下一心，齊抓共管的形勢(shì)，全年實(shí)現(xiàn)了無(wú)“人生傷亡事故、無(wú)大面積停電事故、無(wú)重大設(shè)備損毀事故”的目標(biāo)。下面將全年來(lái)安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：一、緊抓安全管理，確保全年安全生產(chǎn)按照省公司“無(wú)違章年”安全目標(biāo)，根據(jù)“深化反違章、實(shí)現(xiàn)無(wú)違章”活動(dòng)與員工層層簽訂《安全生產(chǎn)無(wú)違章目標(biāo)責(zé)任事書》，制定“雙措”XX項(xiàng)，完成XX項(xiàng)，將安全危險(xiǎn)點(diǎn)消滅，截止到20__年12月1日農(nóng)電總站安全運(yùn)行天數(shù)天。結(jié)合“作業(yè)信息發(fā)布平臺(tái)”對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管控，全年共發(fā)布作業(yè)信息XX條。通過(guò)《PMS系統(tǒng)》和《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)支持平臺(tái)》對(duì)各供電所工作票進(jìn)行審批，有效的掌握了工作票填寫是否正確，全年來(lái)使用線路第一種工作票共計(jì)份，合格率100%；事故應(yīng)急搶修單份，合格率100%?？傉靖鞴╇娝鶎⒃露葯z修制度和周例會(huì)制度落實(shí)到位，全年檢修計(jì)劃XX條，完成XX條，完成率達(dá)到100%。對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)更是加大管控力度，總站領(lǐng)導(dǎo)更是要求每個(gè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)要稽查，大型檢修現(xiàn)場(chǎng)總站生產(chǎn)人員參與制定詳細(xì)的施工方案，對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全、檢修工程質(zhì)量把關(guān)，公司領(lǐng)導(dǎo)更是下現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)工作，確保圓滿完成“無(wú)違章年”目標(biāo)。全年共稽查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)XX個(gè)，共查處違章起，其中一般違章起（省公司查處違章X起，市局查處違章X起，公司查處違章X起，農(nóng)電自查X起），嚴(yán)重違章X起；共處罰人數(shù)X人/次，共計(jì)處罰金額X元。創(chuàng)無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)X個(gè)，其中省公司X個(gè)，市局X個(gè)，公司X個(gè)；共獎(jiǎng)勵(lì)金額X元。二、加強(qiáng)設(shè)備管理，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行1、多舉措降低線路跳閘，提高供電可靠率根據(jù)年初工作計(jì)劃，降低線路的跳閘率，我公司開(kāi)展專題會(huì)議，總站制定了《制度》和《方案》，針對(duì)跳閘情況公司每月開(kāi)展安全分析會(huì)對(duì)典型線路跳閘進(jìn)行專項(xiàng)分析，并將8條重點(diǎn)高跳線路納入《效能監(jiān)察工作》，成立以李總經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)效能監(jiān)察工作小組人員分片到供電所進(jìn)行督導(dǎo)。農(nóng)配網(wǎng)線路降跳管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、分級(jí)考核、責(zé)任到人、動(dòng)態(tài)考核的原則，農(nóng)配網(wǎng)線路降跳整治管理實(shí)行三級(jí)管理，并與責(zé)任人簽訂《高跳線路降跳責(zé)任狀》。農(nóng)電總站35條10KV線路全年共跳閘XX次，13條線路跳閘持平，9條線路跳閘有所上升。四個(gè)供電所中有兩個(gè)供電所線路跳閘次數(shù)降低，尤其是鐵坡供電所全年跳閘一次，銅灣供電所跳閘兩次，但是瀘陽(yáng)所有上升的現(xiàn)象。我公司農(nóng)電制定了8條高跳線路中，其中4條線路跳閘次數(shù)下降，1條線路跳閘次數(shù)持平，3條線路跳閘上升。2、加強(qiáng)線路巡視檢修，保證線路正常為加強(qiáng)線路的正常運(yùn)行和管理責(zé)任，公司農(nóng)電按照設(shè)備主人制度，對(duì)35條10KV線路設(shè)置了線路維護(hù)責(zé)任人和管理責(zé)任人，每3個(gè)月進(jìn)行進(jìn)行一次定期巡視，遇到梅雨季節(jié)和負(fù)荷較重的時(shí)候還進(jìn)行了特殊巡視，為加強(qiáng)線路運(yùn)行管理，提高巡視效果和質(zhì)量，農(nóng)電總站還不定期的進(jìn)行監(jiān)察性巡視工作。公司領(lǐng)導(dǎo)更是深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)重點(diǎn)線路進(jìn)行巡視查看，提出工作思路。組織人員對(duì)高跳線路進(jìn)行巡視，檢查線路缺陷、樹(shù)