地暖廠家質保合同協議?甲方（地暖廠家）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（客戶）：姓名/名稱：________________身份證號/統一社會信用代碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方購買了甲方提供的地暖產品及服務，為明確雙方權利義務，確保地暖系統在質保期內正常運行，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，達成如下質保合同協議：一、標的物及服務具體描述（一）地暖產品1.地暖管材：[品牌名稱]地暖專用管材，型號為[具體型號]，材質為[管材材質]，規格為[詳細規格]，數量為[x]米，用于鋪設在乙方房屋的地面以下，構成地暖系統的熱傳導部分。2.分集水器：[品牌名稱]分集水器，型號為[具體型號]，材質為[分集水器材質]，規格為[詳細規格]，具備[具體功能描述，如幾路分水、流量調節等]，用于集中控制地暖系統中各回路的水流分配和溫度調節。3.溫控器：[品牌名稱]溫控器，型號為[具體型號]，具備[溫控功能描述，如溫度顯示、定時控制、遠程控制等]，用于實時監測和調節室內溫度，實現舒適節能的采暖效果。（二）服務內容1.地暖系統設計：甲方根據乙方房屋的結構、面積、朝向等因素，為乙方量身定制地暖系統設計方案，確保系統的合理性和有效性。2.安裝施工：甲方按照國家相關標準和行業規范，組織專業施工隊伍進行地暖系統的安裝施工，包括地暖管材鋪設、分集水器安裝、溫控器安裝調試等工作，確保安裝質量符合要求。3.調試運行：地暖系統安裝完成后，甲方負責進行系統調試運行，對系統的壓力、溫度、流量等參數進行檢測和調整，確保系統正常運行，達到預期的采暖效果。4.技術培訓：甲方為乙方提供地暖系統的使用和維護技術培訓，使乙方能夠正確操作和日常維護地暖系統，延長系統使用壽命。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取質保費用。在質保期內，有權對乙方使用的地暖系統進行定期回訪和檢查，了解系統運行情況。2.義務按照合同約定提供符合質量標準的地暖產品及服務。負責地暖系統的安裝施工，并確保施工質量符合國家相關標準和行業規范。在質保期內，對地暖系統出現的質量問題承擔免費維修、更換零部件等責任。質保期屆滿后，為乙方提供有償的系統維護和維修服務。為乙方提供地暖系統的使用和維護技術培訓，確保乙方能夠正確使用和維護系統。如因甲方原因導致地暖系統出現質量問題，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照合同約定提供地暖產品及服務。在質保期內，有權要求甲方對地暖系統出現的質量問題進行免費維修、更換零部件等。有權獲得甲方提供的地暖系統使用和維護技術培訓。2.義務按照合同約定支付貨款及質保費用。按照甲方提供的地暖系統使用說明和操作規范正確使用和維護系統，不得擅自更改系統的結構和參數。在質保期內，如發現地暖系統出現質量問題，應及時通知甲方，并配合甲方進行維修和檢查。不得自行拆卸、維修地暖系統，否則由此造成的一切損失由乙方自行承擔。如因乙方原因導致地暖系統出現質量問題，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。三、質保期限及質保范圍（一）質保期限本合同約定的質保期限為自地暖系統驗收合格之日起[x]年。（二）質保范圍1.地暖管材、分集水器、溫控器等主要設備的質量問題。2.因甲方安裝施工原因導致的地暖系統漏水、不熱等故障。3.因甲方提供的地暖系統設計方案不合理導致的系統運行不穩定等問題。四、質保期內維修及更換規定（一）維修通知乙方在質保期內發現地暖系統出現質量問題，應及時通知甲方。通知方式包括但不限于電話、短信、電子郵件等，并應提供詳細的故障描述和相關信息。甲方在接到乙方通知后，應在[x]小時內做出響應，安排技術人員與乙方溝通，確定維修時間。（二）維修時間甲方應在與乙方溝通確定維修時間后的[x]個工作日內，安排技術人員到達乙方現場進行維修。如因特殊情況無法按時到達，應提前通知乙方并說明原因。（三）維修方式1.對于一般性質量問題，甲方技術人員應現場進行維修，確保系統正常運行。2.對于需要更換零部件的質量問題，甲方應提供全新的、符合質量標準的零部件進行更換。更換的零部件質保期應與整個地暖系統質保期一致。（四）維修記錄甲方應對每次維修情況進行詳細記錄，包括維修時間、維修內容、更換零部件情況等。維修記錄應一式兩份，甲乙雙方各執一份，作為質保期內維修情況的憑證。五、質保費用及支付方式（一）質保費用乙方應按照合同總金額的[x%]向甲方支付質保費用，質保費用金額為人民幣[x]元。（二）支付方式質保費用在合同簽訂后[x]個工作日內一次性支付給甲方。甲方應在收到質保費用后向乙方開具合法有效的發票。六、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照合同約定提供地暖產品及服務，或提供的產品及服務不符合質量標準，甲方應承擔違約責任，負責免費更換合格產品或重新提供服務，并賠償乙方因此遭受的損失。2.在質保期內，如甲方未按照本合同約定及時維修地暖系統，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。每逾期一天，甲方應按照質保費用的[x‰]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除合同，甲方應返還乙方已支付的全部費用，并按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。3.如甲方提供的地暖系統設計方案存在嚴重缺陷，導致系統無法正常運行或給乙方造成重大損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照合同約定支付貨款及質保費用，每逾期一天，乙方應按照未支付金額的[x‰]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停提供質保服務，并要求乙方支付全部欠款及違約金。2.如乙方未按照甲方提供的地暖系統使用說明和操作規范正確使用和維護系統，導致系統出現質量問題的，乙方應承擔全部維修費用，并賠償甲方因此遭受的損失。3.如乙方擅自拆卸、維修地暖系統，導致系統損壞或出現質量問題的，乙方應承擔全部維修費用及甲方因此遭受的損失。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（二）本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。（三）本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，