年4月26日海南省考面試題（結構化小組）一、給定材料本部分沒有材料，請直接查看題目！二、回答題目第1題：近年來不少圖書館和博物館都推出了延時服務，例如夜間書屋，夜間公共文化課等。這種新形式的出現，有很多市民對此發表了不同看法。有人說此項服務很好，建議通宵開放；也有人說只是形式主義，沒有實際用處；還有人說夜間服務會導致運營成本增加，要理性看待。對此請談談你的看法。第2題：領導打算邀請其他城市的科創局負責人來本地考察，有以下5項工作重點：城市推介、政策宣講、實地考察、座談交流、合作意向洽談。你認為哪項工作是本次考察的重中之重？請你闡明選擇原因并談談對于該項工作的開展思路。第3題：某單位要組織一場學習研討活動，出現了以下對話。老沈：你說這次培訓會只能由50歲以下的人參加？這妥妥地是年齡歧視，難道50歲以上的人就沒有價值了嗎？小謝：這是主管領導定的，我也沒辦法，你去問領導啊。老沈：你別拿領導壓我。小謝：莫名其妙。請你分別指出上述對話中兩人存在的問題。為了緩和關系，請你選擇其中一人作為溝通對象，你作為另一方會怎么與對方溝通？進行情景模擬。2024年4月26日海南省考面試題（結構化小組）（解析）第1題解析與參考答案：審題重點本題是結構化小組題目中的社會現象題目，與常規結構化題目類似，本題的核心話題為圖書館和博物館都推出延時服務后，出現了三種不同的觀點，答題時可以從題干三個觀點出發，給出自己的觀點并予以分析闡述，最后針對文化場所延遲服務給出合理建議。下面結合題目具體分析：審題點1：“近年來不少圖書館和博物館都推出了延時服務，例如夜間書屋，夜間公共文化課等”此處給出了背景信息，圖書館、博物館等公共文化場館延長開放時間，是一項“想百姓所想”的惠民福利，它既是文化機構主動適應社會發展變化、滿足民眾文化需求的體現，也是推動文化事業繁榮發展的重要舉措。審題點2：“這種新形式的出現，有很多市民對此發表了不同看法。有人說此項服務很好，建議通宵開放；也有人說只是形式主義，沒有實際用處；還有人說夜間服務會導致運營成本增加，要理性看待”隨著這一新舉措的推出，社會上出現了很多不同的聲音。第一個觀點，是贊成的態度，認為好，就如審題點1我們所談及的，延時服務能有效提升公共文化場館的服務效能，讓群眾更好享受文化發展的成果和現代公共文化服務體系建設的紅利，但是通宵開放，可能并不適合所有地區。第二個觀點，認為是形式主義，沒有實用性。這個觀點我們是不贊成的，延遲服務的實施，不僅是延長了圖書館和博物館的開放時間，?還會舉辦各種文化活動，滿足群眾需求，從長遠來看是一個有益的舉措。第三個觀點，夜間服務會導致運營成本的增加，應理性來看。夜間服務的增加無疑會加大水電、人員等方面的支出，確實是一個不容忽視的現實問題。但是，這并不意味著應該因此而放棄這一創新嘗試。審題點3：“對此請談談你的看法”本題問法很常規，談看法。開篇入題，先表明自己的態度，圖書館和博物館的延時服務是一種有益的嘗試，我們應持理性、包容的態度。接著，結合審題點2，對三個觀點分別展開闡述。最后，談談如何更好地推行文化場所的延遲服務。第一，延遲服務的推行離不開精細化的管理，時間的設定、人員的安排等等，從而確保其正常運行。第二，既然題目中提到了運營成本的問題，那么我們就可以從這個角度展開，通過爭取政府支持、吸引社會資本等方式，探索可持續運營模式。因此，本題的答題思路是：首先，開篇入題，表明態度，理性看待；其次，分析延遲服務是值得肯定的，但是通宵不能一概而論；再次，分析延時服務并非形式主義、沒有用處；再次，論述運營成本增加是不容忽視的現實問題；最后，從加強精細化規劃管理、探索可持續運營模式兩個角度提出對策。思維導圖參考答案圖書館和博物館的延時服務是一種有益的嘗試，我們應持理性、包容的態度，共同推動這一服務的健康發展。首先，延時服務的推出無疑是值得肯定的。隨著社會生活節奏的加快，許多上班族和學生群體在白天難以抽出時間享受閱讀或參與文化活動，夜間服務的開放，為他們提供了便捷的文化消費空間，滿足了個性化、多樣化的文化需求。但是通宵開放并不適合所有地區，是否需要通宵開放，要根據當地的社會發展和群眾需求決定的，不能一概而論。其次，延時服務并非形式主義、沒有用處。延遲服務作為一種新興的服務模式，不僅僅是延長了圖書館和博物館的開放時間，?還通過舉辦各種文化活動，?如人文講座、?交流會、戲劇表演等，?增加了夜間文化生活的多樣性和互動性，是符合時代發展趨勢的，?而非空有其表的“面子工程”。最后，運營成本增加是不容忽視的現實問題。夜間服務的增加無疑會加大水電、人員等方面的支出，對文化機構的財務管理構成挑戰，然而，這并不意味著應該因此而放棄這一創新嘗試。而且，通過多元化籌資、探索市場化運作等方式，成本問題是可以得到有效解決的。因此，理性看待與平衡發展，是我們對待延時服務應有的態度。第一，加強精細化規劃管理。一方面，根據市民的實際需求和交通狀況，科學設定延時服務的具體時間，比如延長至晚上九點或十點，特定節假日或特殊活動期間可以提供通宵服務。另一方面，合理安排工作人員輪班制度，同時，根據服務內容調整圖書、展品等資源的配置，以滿足夜間讀者的需求。第二，探索可持續運營模式。一方面，爭取政府部門的政策支持和資金補貼，降低運營本，并積極與企業、社會組織等建立合作關系，共同舉辦文化活動，吸引社會資金參與。另一方面，合理收費，對于部分增值服務或特殊項目，可以制定合理的收費標準，以實現經濟效益與社會效益的平衡。其他學生在答本道題時，容易出現以下問題：1.考友提問自己：例如：對策角度不夠多元：我認為考友剛剛在作答時對策只提到了兩點，我認為豐富服務內容與形式也是非常重要的一點，建議可以完善一下。對該問題的回應：我會先感謝對方考友的問題指出，然后說明自己的想法，并針對考友建議進行補充完善，具體示范如下：感謝1號考友對我答題的點評，由于時間的原因，我對策部分只選擇了兩個我認為最重要的方面進行了作答，并且我在第一點加強精細化規劃管理里面也談及了一些根據服務內容調整圖書、展品等資源的配置，以滿足夜間讀者的需求。下面我進行更詳細的闡述，除了基本的閱讀和學習空間外，還可以舉辦夜間講座、展覽、工作坊、電影放映等豐富多彩的文化活動，吸引不同年齡段和興趣愛好的市民參與。同時，還可以利用數字技術，如在線閱讀平臺、虛擬展覽、AR/VR體驗等，為夜間無法到場的市民提供遠程參與的機會。2.自己提問考友：（假如考友作答未單獨回應夜間服務會導致運營成本增加這一觀點）例如：題目觀點回應不全面：考友在作答時，重點回應了題干中前兩個觀點，對于第三個觀點沒有展開分析，建議回應題目觀點時要全面，扣題性會更強。對該問題的回應：我會先感謝對方考友的問題指出，然后說明考友建議合理，并針對考友建議進行補充完善。具體示范如下：感謝2號考友對我答題的點評，因為答題時間有限，我并沒有詳細展開回應第三個夜間服務會導致運營成本增加這一觀點。下面我進行補充完善：夜間服務的增加無疑會增加運營成本，但這并不應成為阻礙其發展的理由。相反，我們應積極尋求解決方案，可以通過引入社會力量參與、優化內部管理、提高資源利用效率，降低不必要的開支等方式，實現可持續發展。第2題解析與參考答案：審題重點本題是結構化小組題目中的自選題，題目主要內容是要接待考察，并要求考生在5項工作中選擇一個，闡述原因和活動開展思路。下面結合題目進行詳細分析：審題點1：“領導打算邀請其他城市的科創局負責人來本地考察，有以下5項工作重點：城市推介、政策宣講、實地考察、座談交流、合作意向洽談”邀請其他城市的科創局負責人來本地考察，考生可以根據題干信息確定此題為考察接待類，因此考生要在答題內容中突出接待的特點。題目給出了5項重點工作：城市推介：通過城市推介可以向考察團展示城市整體形象和底蘊，在科創方面的發展成就和未來規劃，增強考察團對城市的了解和興趣，留下深刻印象。政策宣講：政策宣講可以幫助考察團了解當地政府的政策導向、扶持措施和優惠條件，為投資決策提供參考。通過詳細介紹政策內容和執行效果，可以增強考察團對當地投資環境的信心，促進投資項目的落地。實地考察：考察團通過親自前往現場進行實地考察，能夠直觀地觀察和了解科創產業布局、發展現狀等情況，考察團可以更加準確地了解城市的實際情況和發展潛力，為投資決策提供更加可靠的依據。交流座談：座談交流為雙方提供了一個信息共享的平臺，可以就各自關心的問題進行深入探討和交流，增進彼此間的了解，雙方可以進一步明確合作的方向、領域和方式，為后續的合作打下堅實基礎。合作意向洽談：合作意向洽談是雙方的最終目的，接待考察的每個環節都是為了促成最終的合作而服務的，因此合作洽談尤為重要，雙方能夠就具體合作進行深入協商和探討，有助于明確雙方的合作意向和具體要求。審題點2：“你認為哪項工作是本次考察的重中之重？請你闡明選擇原因并談談你的開展思路”根據要求，考生須回答題目的三個設問。第一問，考生需從題干中的5項重點工作內容選擇一個，可根據自身了解程度選擇任意選項，比如本題解析選擇第5項，合作意向洽談。第二問，考生須回答選擇的原因，可以結合審題點1，闡述選項的重要性或必要性，針對本解析，合作意向洽談是此次考察接待的目的，不僅能夠推動雙方科創企業的發展，也能夠促進經濟增長，實現高質量發展。第三問，考生可以按照考察接待類常規的答題思路進行作答，但要圍繞“合作意向洽談”闡述解析內容。首先，做好準備工作，由于此次工作是領導的設想，因此要先進行邀請，接下來再確定接待的具體事項安排，為了確保洽談順利，需要了解對方的需求和意向。其次，要進行具體的接待事宜。其一，為表現誠意，可以舉行歡迎儀式，進行領導致辭，表達熱烈歡迎。其二，為更好地展現我市科創領域發展，以便促成后續合作，可以安排實地考察，到企業、高校等進行科創成果的了解。其三，為實現合作，可以進行深入的洽談，介紹我市科創領域的發展優勢，解讀政策，并關注對方的需求，提出合作倡議。最后，完成后續工作，安排返程，并建立后續的良好溝通，促進合作落地。因此，本題的作答思路是，首先，明確選項；其次，闡明選擇原因；再次，從前期準備、接待考察、后續跟進三方面闡述內容。思維導圖參考答案對于本次考察的重中之重，我認為是合作意向洽談。一方面，合作意向洽談是考察的最終目的，以此為重點可以奠定良好的合作基礎，也可以對未來的合作進行探索和展望，是推動當地經濟社會發展的關鍵一步。另一方面，以此為重點可以使雙方更清晰地了解彼此的需求、優勢和潛力，從而明確合作的方向、重點和領域，有助于提高合作的針對性和有效性。首先，做好接待準備。一方面，我會及時與其他城市科創局取得聯系，發送邀請函，展示我市科創發展情況，誠摯邀請科創局負責人協考察團到我市考察。另一方面，與對方進行對接，深入了解對方城市在科創方面的發展需求和合作意向，結合本地實際情況，確定此次接待的流程和重點。其次，接待對方考察。根據來訪意向做好接待的工作。其一，組織歡迎儀式，由我市分管科創工作的領導進行開幕致辭，向前來考察人員表示熱烈歡迎，介紹我市科創領域的發展歷程和優勢領域，并對雙方此次合作表達美好期許。其二，科創機構考察，組織考察人員到我市具有代表性的科創園區、高校、企業等進行考察，向來訪的考察人員展示科創項目、產品等成果，進行現場介紹和操作演示，使考察人員了解我市在科創領域取得的進展和成績等。其三，進行現場洽談。通過現場座談與外地科創局的工作人員進行親切交談，了解其在科創方面想要合作的重點領域和傾向，通過介紹我市在科創方面的發展潛力，解讀我市科技創新政策和產業協同發展、科技成果轉化、人才交流與培養等方面的扶持政策，向考察人員展示我市的雄厚實力和濃厚氛圍。并在洽談過程中關注對方需求，根據雙方意向提出合作倡議，重點介紹與對方城市能夠形成優勢互補的科創項目。最后，做好后續跟進。考察結束后，我會安排好考察人員返程，并根據此次考察情況跟進合作意向的落實。此外，也要建立長效溝通機制，通過選派干部交流學習，聯合舉辦科創活動等，拓展合作的深度和廣度。其他學生在答本道題時，容易出現以下問題：1.考友提問自己：例如：內容缺少針對性：我認為考友剛剛在作答時未能突出接待考察的特點，應該在答題內容中突出對考察人員生活上的安排，比如了解到訪人員的構成，男女比例等，更好地做好生活起居的保障。對該問題的回應：我會感謝對方考友的認真傾聽，表示確實沒有重點強調對考察人員生活起居的安排，并說明我的理由，具體示范如下：感謝1號考友對我答題的點評，確實像考友所說，在答題中我并未重點突出對考察人員生活起居的安排，由于答題時間有限，因此重點闡述了接待過程中促進合作方面的內容。但是在答題中我突出了接待的特點，答題中有與考察方對接、召開歡迎儀式、組織考察和安排返程的內容，因此是具有針對性的。對于考友的建議我認為也可以作為一個思考方向，在準備工作的環節，可以增加后勤保障的內容：了解此次考察團的人員情況、到訪時間，了解食宿方面的特殊要求等，并根據人數提前預訂酒店，安排接送車輛。2.自己提問考友：（假如考友作答選擇的是城市推介）例如：與選擇的內容關聯性不夠：考友在作答時，核心內容還是圍繞著科創的內容，沒有突出城市推介的作用，建議可以向考察人員介紹城市特點，如科創資源、人才保障等方面突出我市在科創領域的優勢。對該問題的回應：我會先感謝對方考友的問題指出，然后說明考友建議合理，并針對考友建議進行補充完善。具體示范如下：感謝2號考友對我答題的點評，因為答題時間有限，我只是依據題干的要求，重點闡明了具體的接待工作，沒有與我選擇的城市推介進行緊密聯系，接下來進行補充：在接待考察過程中我會重點突出我市的特點和優勢，向考察團展示介紹我市現有的科創企業數量、科研成果轉化應用的情況、突出的科創領域等，以及當前我市高校科創人才培養的情況，展示我市在科創方面的要素儲備優勢，使考察團了解到我市巨大的發展潛力。第3題解析與參考答案：審題重點本題屬于結構化小組題目中的現場模擬類題目。按照設問要求，考生應先結合題目中的對話分別指出兩個人存在的問題，然后再選擇其中一人作為溝通對象進行現場模擬。接下來結合題目具體分析：審題點1：“某單位要組織一場學習研討活動”這是本題的背景信息。學習研討是一種常見的培訓交流形式，通常是圍繞特定主題開展交流學習。形式上一般包括集中學習、個人學習、集中討論等環節。審題點2：“出現了以下對話”逐一分析對話內容。“老沈：你說這次培訓會只能由50歲以下的人參加？這妥妥的是年齡歧視，難道50歲以上的人就沒有價值了嗎”通過上述內容可以分析出，老沈應該是一名老同志。作為老同志，面對單位的一些特殊性要求應當給予理解和支持。例如，本次培訓會只要求50歲以下的人參加，有可能是培訓內容50歲以上的同志已經學習過，沒有必要再次進行學習；也有可能是針對年輕干部開展的培訓，老同志不必參加。但是老沈非但沒有理解，反而產生了抱怨和懷疑，這說明其思考問題時僅從個人角度出發，缺乏全局意識，看待問題也比較片面。“小謝：這是主管領導定的，我也沒辦法，你去問領導啊”結合老沈和小謝的對話可以分析出，小謝應當是本次學習研討活動的組織人員之一。面對老同志的疑問，他沒有做到耐心解釋，而是直接“甩鍋”給領導，說明小謝擔當意識不足，且工作方法不夠靈活。同時，小謝讓老沈直接去問領導，也存在著對老同志不夠尊重的問題。“老沈：你別拿領導壓我”領導是一個單位的“火車頭”“主心骨”，做好領導交辦的工作也是下屬應盡之責。通過老沈的話可以看出，他并不“在意”領導，這暴露出其缺乏服從意識。“小謝：莫名其妙”面對老沈的“發難”與不滿，小謝并沒有進一步去解決問題，也沒有考慮將此事上報領導，而是以“莫名其妙”結束了談話。一方面還是說明其工作方法不夠靈活，面對突發問題不知如何解決；另一方面也說明他對老同志還是缺乏尊重與耐心。審題點3：“請你分別指出上述對話中兩人存在的問題。為了緩和關系，請你選擇其中一人作為溝通對象，你作為另一方會怎么與對方溝通？進行情景模擬”這是本題的設問。本題共有兩問，逐一分析。第一問是讓分別指出老沈和小謝的問題。結合審題點2的分析，老沈的問題主要包括兩個方面，其一是缺乏全局意識，看待問題比較片面；其二是缺乏服從意識。小謝的問題主要包括兩個方面，其一是工作方法不夠靈活，面對突發問題不知如何解決；其二是對老同志還是缺乏尊重與耐心。考生在作答時圍繞上述內容展開解釋說明即可。第二問是現場模擬。需要考生選擇其中一人作為溝通對象去緩和二人的關系，即選定一個角色展開現場模擬。不管選擇哪個角色，我們最終的目的都是緩和關系，讓工作順利開展。因此，要先承認自己的錯誤，再圍繞對方的問題講明道理，最后給出解決辦法并簡單結尾。以選擇小謝為例，作答時可以先就自己對老同志的不尊重以及對工作內容沒有解釋清楚表達歉意；接著去解釋本次培訓會為什么會有年齡限制；最后表示可以將培訓資料和視頻給老沈或請老沈對于本次培訓提出意見，我們積極采納。綜上，本題的答題思路可以是：第一部分，先分別指出老沈和小謝的問題；第二部分，按照“承認錯誤-闡述理由-提出方案”的思路進行模擬。思維導圖參考答案各位考官，我認為題目中老沈和小謝的做法均有不妥，下面逐一說明。首先，分析老沈。其一，缺乏全局意識。老沈在沒有弄清楚本次培訓的目的、內容的情況下，就片面地認為是“年齡歧視”，這直接暴露出了其思考片面的問題。其二，缺乏服從意識。領導是一個單位的“火車頭”“主心骨”，做好領導交辦的工作也是下屬應盡之責。通過老沈的話可以看出，他并不“在意”領導，這暴露出其缺乏服從意識。其次，分析小謝。其一，工作方法不夠靈活，面對突發問題不知如何解決。面對老同志的疑問，小謝并沒有進一步去解決問題，而是直接“甩鍋”給領導，說明小謝工作方法不夠靈活。其二，對老同志缺乏尊重與耐心。面對老沈的“發難”與不滿，他沒有做到耐心解釋，而是以“莫名其妙”結束了談話。這充分暴露了其對待老同志不尊重的問題。如果我是小沈，我將從如下方面來緩和與老沈的關系。沈姐，剛才我著急去給主任送個文件，說話態度不好，我給您道個歉，您可千萬別往心里去啊！關于培訓這個事兒您也別激動，我給您解釋一下。這不是上一季度的群眾滿意度調查結果出來了嘛，咱們單位這次的群眾滿意度沒有達到90%，不少群眾反映是年輕干部在工作中缺乏方式方法和共情能力，導致服務效果打了折扣。領導認為出現這樣的情況，主要原因還是在于年輕干部不擔當、不作為。所以呀，領導這次就把50周歲以下的干部集中起來，學習總書記近年來在中青班開班之際作出的重要講話和指示，目的就是希望年輕干部能不忘為民服務的初心，挺膺擔當。咱們單位的老同志一直都是標桿、是表率，就拿沈姐您來說，每次測評群眾滿意度都是100%，所以這次才沒有要求你們參加培訓。這次培訓我提前準備了不少資料，沈姐等會我發您一份，您也幫我看看內容上還有哪些不合適的。以后我還得多向您學習吶！好了姐，誤會也解開了，您快幫我看看材料吧！其他考生在作答本道題時，容易出現以下問題。1.考友提問自己。例如：對于老沈存在的問題抓取不夠全面。老沈在遇到不滿時，不能以一個較為妥帖的方式去表述，說明其溝通能力也存在不足。您在分析題目時并沒有提到這一點。對該問題的回應：我會先感謝對方考友指出問題，表明自己當時的考慮，闡明其中的理由，并表示可以進行補充。具體示范如下。首先，感謝1號考友的點評。在我看來，思想決定行動。老沈之所以出現這樣的言論，主要問題還是在于思想上缺乏大局意識和服從意識。因此，我主要就核心問題展開了說明。如果這里需要做補充的話，我也會進行適當說明：當然，從老沈和小謝的對話中也能分析出，老沈說話缺乏語言藝術，不懂得以得體、委婉的語言表達自己的意思，導致其存在疑問和不滿時，只能以發泄情緒的口吻進行輸出表達。2.自己提問考友。（以選擇老沈為例）例如：解決問題不夠有效。我認為考友在回答的過程中，解決問題不夠有效，您的解決方式就是以老沈的角色向小謝承認自己言語不當并道歉，但是并未說明為什么道歉，內容略顯蒼白。對該問題的回應：我會先感謝對方考友指出問題，然后說明考友建議的合理性，接下來進行補充完善。具體示范如下。感謝2號考友的點評，由于時間關系，我確實對這一點沒有詳細展開論述。接下來進行補充：小謝，我剛才看了你手里的培訓方案，也了解清楚了，這次學習交流的主題是“如何與群眾共情”。確實，我們早幾年經常開展這類培訓，當時還組織我們“一人一戶”形成點對點幫扶，也正是那幾年的經歷，讓我們這些老同志早就把走群眾路線內化于心、外化于行了。其實在這方面我還真有不少心得，如果有需要你就叫我，我給年輕同志們分享分享經驗！2024年4月27日海南省考面試題一、給定材料本部分沒有材料，請直接查看題目！二、回答題目第1題：為推進海南自貿港建設，鼓勵創新工作發展，面對新形勢新任務，海南省大力提升政府效能，突出“第一時間”落實中央決策部署、突出“把事辦成”主動跨前一步履職、突出“法治誠信”規范權力運行、突出“數智賦能”加快數字政府建設、突出“嚴管厚愛”激勵擔當作為。請就這5個方面，結合實際，談談你的理解和認識。2024年4月27日海南省考面試題（解析）第1題解析與參考答案：審題重點本題是一道綜合分析題目，題目說明了海南省將通過五個“突出”大力提升政府效能，考生需要結合實際談理解和認識，對此，可以圍繞這五個“突出”分別分析并提出落實舉措。具體結合題目詳細進行分析。

審題點1：“為推進海南自貿港建設，鼓勵創新工作發展，面對新形勢新任務，海南省大力提升政府效能”這一審題點是背景信息，表明海南在推進海南自由貿易港建設的宏偉藍圖中，深刻認識到鼓勵創新工作發展的重要性，大力提升政府效能，力求在多個方面實現突破與飛躍。“政府效能”通常也被稱為政府能力，是指政府實際能夠履行職責和功能的程度，以及政府機關運用能力、履行職責，最終實現行政目標所達成的效率、效果和效益的綜合表現。審題點2：“突出‘第一時間’落實中央決策部署、突出‘把事辦成’主動跨前一步履職、突出‘法治誠信’規范權力運行、突出‘數智賦能’加快數字政府建設、突出‘嚴管厚愛’激勵擔當作為。請就這5個方面，結合實際，談談你的理解和認識”這是題目的主要信息，通過五個“突出”，說明了海南如何提升政府效能。突出“第一時間”落實中央決策部署，體現了海南省政府將中央決策部署作為海南自貿港建設的指南，對此，需要健全政策執行機制同時加強監督檢查，確保政策措施落地見效。突出“把事辦成”主動跨前一步履職，強調了政府部門的主動性和服務意識，對此，需要加強部門間的協調配合，打破信息壁壘，形成工作合力。突出“法治誠信”規范權力運行，可以營造公平、透明的營商環境，對此，需要進一步完善法律法規，規范執法行為，同時，加強社會信用體系建設。突出“數智賦能”加快數字政府建設，是信息化時代提升政府效能的舉措，對此，應充分利用先進技術，為自貿港建設提供有力支撐。突出“嚴管厚愛”激勵擔當作為，體現了對干部隊伍管理的科學性和人性化，對此要嚴格監督管理干部，又要關心關愛干部。綜合上述分析，本題的答題思路是：圍繞五個“突出”分別分析分論內涵或意義，之后提出踐行舉措。思維導圖參考答案海南省在推進海南自貿港建設中，提出的五方面工作重點，極具前瞻性和戰略性，不僅是對當前形勢的精準把握，更是對未來發展方向的深刻洞察。第一，突出“第一時間”落實中央決策部署。這一要求體現了海南省政府對國家政策和戰略的高度敏感性和執行力。只有第一時間響應并落實中央決策部署，才能確保海南自貿港建設始終沿著正確的方向前進。對此，海南需要建立健全的決策執行機制，確保中央精神能夠迅速傳達至基層，同時加強監督檢查，確保各項政策措施落地見效。第二，突出“把事辦成”主動跨前一步履職。強調了政府部門的主動性和服務意識。面對自貿港建設的復雜任務，政府部門只有主動作為，提前謀劃，積極解決問題，才能確保各項工作順利推進。對此，海南省應加強部門間的協調配合，打破信息壁壘，形成工作合力，共同推動自貿港建設各項任務落到實處。

第三，突出“法治誠信”規范權力運行。法治是自貿港建設的基石，誠信是市場經濟的靈魂。突出“法治誠信”，才能營造公平、透明的營商環境，保障各方合法權益。對此，海南省需要進一步完善法律法規，規范執法行為，確保法律面前人人平等。同時，加強社會信用體系建設，建立健全守信激勵和失信懲戒機制，增強全社會的誠信意識和守信水平。第四，突出“數智賦能”加快數字政府建設。能夠推動政府管理和服務的智能化、精準化、高效化，這是信息化時代提升政府效能的重要途徑。對此，海南省應充分利用大數據、云計算、人工智能等先進技術，優化政務服務流程，提高服務效率和質量。同時，加強數據共享和開放，促進信息資源的有效利用，為自貿港建設提供有力支撐。第五，突出“嚴管厚愛”激勵擔當作為。體現了海南省政府對干部隊伍管理的科學性和人性化，確保了干部隊伍的純潔性和戰斗力，同時激發干部隊伍的積極性和創造力。對此，海南省應建立健全的干部管理機制，既要嚴格監督管理，確保干部隊伍的清正廉潔；又要關心關愛干部，為他們提供廣闊的發展空間和良好的工作環境。其他1.細節拓展本題在陳述具體踐行舉措方面，還可以進行細化拓展。突出“第一時間”落實中央決策部署。注重與中央的溝通聯系，及時反饋實施情況，為中央決策提供有力支持。突出“把事辦成”主動跨前一步履職。樹立“以人民為中心”的發展思想，深入了解企業和群眾的需求，主動提供優質服務。突出“法治誠信”規范權力運行。加強法治教育和宣傳，提高公眾對法律法規的認識和遵守意識，營造尊法學法守法用法的良好氛圍。突出“數智賦能”加快數字政府建設。注重培養專業技術人才，提升數字政府建設的專業能力和技術水平，以實現政府服務的高效、便捷和智能化。突出“嚴管厚愛”激勵擔當作為。注重培養選拔優秀年輕干部，為自貿港建設注入新的活力和動力。2.精簡作答內容如果答題時間比較短，考生可以通過壓縮意義表述，只闡述內涵的方式對答題內容進行精簡，比如，突出“第一時間”落實中央決策部署方面，可以精簡如下：“這一要求體現了海南省政府對國家政策和戰略的高度敏感性和執行力。對此，海南需要建立健全的決策執行機制，確保中央精神能夠迅速傳達至基層，同時加強監督檢查，確保各項政策措施落地見效”。2024年4月28日海南省考面試題一、給定材料本部分沒有材料，請直接查看題目！二、回答題目第1題：習總書記在海南考察時強調：“用心用情用力解決好人民群眾的急難愁盼問題。”作為新入職的公務員，請你圍繞“心、情、力”這三個方面各舉三個詞語，并選擇其中一個方面深入闡述。第2題：你是農業農村局的工作人員，當前有兄弟市縣的調研團隊來我市進行考察調研，了解某共享農莊的建設情況，領導安排你負責接待工作，然而共享農莊的農莊主老劉，曾經請你幫忙對接農業專家來幫助解決問題，由于某些原因沒有對接成功，導致老劉現在不愿意配合。此時，你是直接去溝通協調老劉，還是說明情況讓領導介入？請說明選擇理由并進行現場模擬。2024年4月28日海南省考面試題（解析）第1題解析與參考答案：審題重點本題屬于自我認知與態度觀點的復合題，考生要注意從新入職公務員的身份出發，來思考和作答本題，并且要本著問什么答什么的要求，先說明自己的三組詞語，然后選擇其中一組，最后再結合新入職公務員這一身份，以態度觀點題的作答思路進行深入闡述，下面結合題干詳細分析：審題點1：“習總書記在海南考察時強調：‘用心用情用力解決好人民群眾的急難愁盼問題。’”此處引用了習總書記的話語，強調的是廣大公職人員要全心全意為人民服務，解決群眾急難愁盼的問題。我們可以在開頭簡單闡述習總書記這句話的內涵，快速入題。審題點2：“作為新入職的公務員，請你圍繞“心、情、力”這三個方面各舉三個詞語，并選擇其中一個方面深入闡述”這里介紹了具體的作答要求。首先，要分別圍繞總書記強調的“心、情、力”三個字各舉三個詞語。圍繞“心”，我們會想到初心、用心、耐心、恒心、關心、細心、專心、同理心等詞語，其中“初心、關心、同理心”是內生的、思想層面的，“用心、細心、專心”是要在服務群眾的過程中踐行的，“恒心”則是需要長久堅持的，考生可以列舉不同維度的三個詞語。其次，圍繞“情”，有情懷、真情、熱情、深情、激情、溫情等，其中“情懷、真情、深情”意思相似，而“熱情、溫情”意思相近，可以避免重復選擇，盡量選擇意思有差異、能夠形成并列的三個詞語。最后，圍繞“力”，有能力、實力、毅力、耐力、努力、合力、爆發力等詞語可供選擇，選擇時避免同義詞重復即可。接下來，題干要求我們選擇一個方面，以新入職公務員的身份出發，進行深入闡述。我們以選擇“力”，圍繞“能力、努力、合力”三個詞闡述為例。首先，能力是新入職公務員這一群體本身就缺失的，為了勝任崗位、有效服務群眾，必須提升能力，而且提升能力也是務實的表現，可以避免新人好高騖遠、眼高手低。其次，新人要努力。初入崗位，新人可能需要沉淀、坐一段時間的冷板凳，只有自己主動擔當作為，才能獲得領導同事的信任，有更多干事創業的機會；而且既然進入了公職崗位，那么快速轉變身份，在崗位上努力奮斗，創造價值，就是新人理應做到的。最后，合力，就是要緊密團結人民群眾，形成合力，因為新人不僅要補上“社情民意”這一課，也需要依靠群眾優化自己的工作。在抓落實的環節，可以分別圍繞三個“力”談談自己如何做，錘煉能力方面，既可以借助各種培訓機會來自我提升，也可以多和前輩學習取經；努力奮斗方面，既要做好自己的本職工作，也要主動擔當作為，解決群眾問題；形成合力方面，就要想方設法密切與群眾的聯系、加深與群眾的感情，用群眾的智慧與力量提升自己的工作效能。因此，本題的作答思路是：首先，簡單闡釋習總書記的講話內涵，快速入題；其次，說明自己列舉的詞語以及選擇深入闡述的方面；再次，深入闡述三個詞對新入職公務員的重要性；最后，圍繞三個詞語，談談自己作為新入職公務員要如何做。思維導圖參考答案習總書記的話語發人深省，教導我們要始終堅持全心全意為人民服務。圍繞“心”，我的三個詞語是：初心、精心、恒心；圍繞“情”，我的三個詞語是：情懷、激情、溫情；圍繞“力”，我的三個詞語是：能力、努力、合力。我將圍繞“力”這個方面深入闡述。首先，要錘煉服務人民的能力。一方面，作為新人，斗志昂揚，很可能會在思考和處理問題時好高騖遠，唯有靜下心來學習勝任崗位、服務人民所需的能力，才能了解自己的不足、找準自己的定位，找到開展工作的正確節奏；另一方面，新入職的我由于缺乏工作經驗，容易在工作中低效、犯錯，甚至給單位和群眾帶來損失，唯有踏實錘煉能力，才能快速適應崗位。其次，要努力為群眾解決問題。作為新入職公務員，領導和前輩可能出于一些顧慮不敢將急難險重的任務交辦給我，因而我自己更應及時發現需求、事事精細到位，讓領導和同事認可我的能力，給我更多干事創業、解決群眾問題的機會。此外，入職后我理應意識到自身角色的轉變，嚴于律己，積極盡職履責、努力擔當作為。最后，要緊密團結群眾，形成治理合力。空有理論知識、不了解社情民意是新入職人員的通病，我只有深入群眾，才能及時了解群眾的需求，并且加深與群眾的深情厚誼，從而在服務群眾時，既能夠有的放矢、精準有效，也能夠在群眾的配合與支持下，事半功倍。因此，在今后的工作中，我一定會嚴于律己，充分發揮“能力”“努力”“合力”的作用，為人民服務。第一，提升能力。我會借助新人培訓的機會，踏實總結、勤于練習，掌握崗位工作所需的各項技能；也會主動與領導、同事溝通，學習調研、宣傳等與群眾密切相關的工作技巧。第二，努力奮斗。我不僅會對日常工作反復審校、避免出錯，加班加點、探索創新點；我還會主動接手群眾反饋的問題，依照流程高效解決群眾問題。第三，形成合力。我會積極上網、下鄉了解群眾對我們工作的反饋，結合群眾建議和需求優化工作方案；也會在開展工作時主動與群眾組織、志愿者合作，提高效率。其他1.補充思路如果圍繞“心”深入闡述。①初心：分析時候可以談談新入職人員完成角色轉變、砥礪服務初心的重要性，并在抓落實環節談談具體如何提升自己的思想站位；②精心：可以結合當前群眾需求多樣、多變的特征，說明精心服務群眾的重要性，并且從提升能力、調研了解需求等方面談談具體如何精心服務；③恒心：新人的熱情容易被現實的困難和挫折打擊，所以恒心至關重要，抓落實的時候可以展開談談如何有效自我激勵，制定和實施長遠規劃。如果圍繞“情”深入闡述。①情懷：分析和落實的內容可以參考“初心”部分的論述；②激情：這是新入職人員的特征和優勢，可以充分利用這一點在崗位上敢于挑戰，為自己的職業生涯定下良好的基調，抓落實的時候可以具體談談自己如何挑戰，比如主動參與各類競賽、申請加入重大工作項目等；③溫情：新人想要延續服務群眾的激情，就要學會將這種激情轉化為與群眾之間的真情，做好溫情服務。抓落實的時候，可以進一步談談如何溫情服務，比如從調研、奉獻等方面展開。2.細節拓展提升能力方面的舉措可以細化：除了培訓、與領導同事學習，還可以加強自主學習，不僅可以利用工作閑暇堅持閱讀與崗位相關的調研報告、工作筆記，提升自己認識問題和解決問題的能力，還可以多嘗試高效的辦公軟件，提高自己的工作效率。第2題解析與參考答案：審題重點本題是一道現場模擬題。題目需要我們先選擇方向再進行模擬，基于直接溝通能效率更高、更展現責任感，我們可以選擇前者，在現場模擬的環節可從情、理、利三方面進行展開勸說。下面結合題目具體分析：審題點1：“你是農業農村局的工作人員，當前有兄弟市縣的調研團隊來我市進行考察調研，了解某共享農莊的建設情況，領導安排你負責接待工作”此處給到題目的背景，領導安排了接待工作，兄弟市縣的調研團隊來我市進行考察調研，共享農莊作為一種創新性的形式，指把農村閑置住房進行個性化改造，形成一房一院一地，并根據需求改造為市民田園生活、度假養生等多種模式，再通過互聯網對外出租。此類參觀考察對于考察方而言，能了解共享農莊的建設情況，學習到一些成功的經驗和做法，同時，對于接待方也有好處，通過交流，在考察期間接待方也能學習到其他地區的先進經驗，還能在考察過程中利用市農業農村部門的資料幫助自身發展提升。審題點2：“然而共享農莊的農莊主老劉，曾經請你幫忙對接農業專家來幫助解決問題，由于某些原因沒有對接成功，導致老劉現在不愿意配合”

此處給到了矛盾點，過去由于農業專家對接問題，使得雙方關系破裂，這也是我們要優先解決的問題。首先要找到沒對接成功的原因，題干沒有明說，則可以使用合理假設的原則，我們可以假設由于專家時間沖突，而我們也經多次協調，但仍未對接好，那么我們在溝通時則可以先于老劉進行誠懇的道歉，再進行解釋說明理由，同時，在后續考察活動的過程中也要充分考慮老劉前期的訴求，可借此契機安排專家前來，幫助老劉解決問題，爭取他全力支持此次活動。審題點3：“此時，你是直接去溝通協調老劉，還是說明情況讓領導介入？請說明選擇理由并進行現場模擬”

此處給出了設問，首先是要求我們進行二選一并說明理由，由于前期的工作都是由我進行對接，為了保持工作的延續性，直接溝通更加確保效率更高，同時我也有責任去解決這個問題，由我去解決也能起到更佳的效果，所以我們可以優先選擇前者。第二問需要進行現場模擬，根據前面審題，我們可以用“情、理、利”的思路，首先以情入題，對前期工作沒做好表示歉意，其次以理服人，說明此次活動的意義，最后是誘之以利，強調可以通過考察提升共享農莊。需要注意的是，現場模擬題需要使用更加通俗易懂的語言，更為口語化地表達。因此本題的答題思路是：首先說明自己的選擇并給出理由，接著從情、理、利三方面展開進行現場模擬。思維導圖參考答案我的選擇是嘗試直接溝通協調老劉，理由如下：第一，效率更高。由于與老劉之間的工作一直由我來對接，我對情況比較了解，能夠迅速與老劉進行溝通。第二，職責使然。我是本次接待工作的負責人，也是之前工作的辦理人員，解決這些問題是我的責任。第三，效果更佳。通過直接溝通，我可以更好地解釋情況、表達誠意，能讓老劉認識到之前的失誤只是意外，有利于改善他對我們單位的印象。下面開始現場模擬：早上好啊，劉大哥，您還記得我吧？我是農業農村局的小張，我來看您了。劉大哥，您不愧為農業標兵，這農莊在您的打理下井井有條、蒸蒸日上。這次來呢，我主要是想給您道個歉，上次關于對接農業專家的事情，我知道我們確實做得不到位，由于專家的時間沖突，雖然我們也多次協調，但是最終還是沒有能夠如您所愿地促成合作，我一直記得您的情況，也一直在尋找其他的解決方案。剛好這次呢，我們市即將接待來自兄弟市縣的調研團隊，我覺得對咱們來說這其實是一個很好的契機，您看，他們來，是想了解我們共享農莊的建設情況，也希望能學習到一些成功的經驗和做法。另一方面，通過和他們溝通交流，相信也能為我們農莊帶來新的思路和啟發。為了彌補之前的不足，我已經聯系了幾位有豐富經驗和專業知識的專家，他們非常愿意在考察期間來農莊進行實地指導和交流。同時，我也會全程陪同調研團隊，確保他們能夠全面了解農莊的實際情況和您的需求。后續我也會繼續跟進與專家的對接工作，確保您的問題能夠得到妥善解決。劉大哥，我希望您能夠給予這次調研活動以支持。這不僅是對我們市農業工作的肯定，更是對農莊未來發展的一次重要機遇。我相信，通過我們的共同努力，一定能讓農莊煥發出新的生機和活力！其他1.細節拓展在闡述選擇理由方面，除了解析示例中已經給出的內容以外，還可以說：直接溝通更具有靈活性和兜底性，如果直接溝通無法解決問題，再考慮讓領導介入，這樣可以逐步升級處理策略，確保問題能全面妥善解決。2.補充思路本題也可以選擇向領導說明情況并請求領導介入，理由可以參考以下幾點：（1）更具權威性。領導具有較高的權威性和影響力，領導介入往往能夠更快地引起對方重視，同時也能讓老劉感受到我們對此事的重視和解決問題的決心，并推動問題的解決。（2）更具資源調配能力。領導通常擁有更多的資源來解決問題，包括更高級別的農業專家資源、政策支持等，可以為老劉提供實質性的幫助，從而化解其不滿情緒。（3）避免誤解。領導對之前的工作情況不了解，也不太會激發老劉的不良情緒，能夠幫助我與老劉澄清事實、消除誤會，從而更好地達成共識。2024年4月29日海南省考面試題一、給定材料本部分沒有材料，請直接查看題目！二、回答題目第1題：政府要優化企業營商環境，但調研企業不能太過頻繁，也不能只檢查企業的“樣板間”，要多采用抽查、巡查的方式開展調研工作。你認為優化營商環境的出發點有哪些？政府部門該怎么落地落實？第2題：單位準備以“我能為海南封關做什么”為題，召開一個會議，要求每個部門安排一個人參加。但是產生了一些怨言，有人說這個主題那么大，一個基層工作人員能講什么；有人說這是形式主義，沒有什么用；有人說本科室的業務和封關工作沒什么關系。作為組織者，你打算怎么跟他們說，請你站起來，現場模擬一下。2024年4月29日海南省考面試題（解析）第1題解析與參考答案：審題重點本題屬于特殊問法的經濟領域的社會現象類的題目。根據題干，需要準確把握優化營商環境的內涵與影響，理清優化營商環境的具體舉措等。具體如何作答，接下來我們結合這道題目進行詳細分析。審題點1：“政府要優化企業營商環境，但調研企業不能太過頻繁，也不能只檢查企業的‘樣板間’，要多采用抽查、巡查的方式開展調研工作”此處為基本背景。為吸引更多企業到本地開店、設廠，助力企業在地經營發展，各地政府都將優化營商環境作為重點工作之一，其重中之重就是要為企業提供良好的服務，減少對企業正常經營的干擾。調研企業不能太頻繁、多種形式開展調研工作等關鍵詞，明確了我們做好企業服務的工作著力點。審題點2：“你認為優化營商環境的出發點有哪些？政府部門該怎么落地落實”此處為作答要求。包含了兩個問題，一方面問優化營商環境的出發點，即為什么要優化營商環境；另一方面問政府該如何去落實，即怎么做來優化營商環境。結合審題點1，對于優化營商環境的出發點，本質上是為了招商、安商、穩商，吸引企業入駐、助力企業發展；而吸引企業、支持企業發展，其核心是為了提升區域綜合實力，讓老百姓能夠安居樂業，享受更好的生活。對于如何去做，題干已有明確指向，采用抽查、巡查等方式調研，了解企業需求，減少對企業的非正常干擾；在此基礎上，需要做好企業的服務，完善法律法規，圍繞知識產權保護、營造公平市場環境等，服務企業發展。故本題的答題思路為：首先，亮明觀點，闡述對優化營商環境的總體看法。其次，認識分析，闡述優化營商環境的出發點等。最后，行動方向，闡述政府如何優化營商環境等。思維導圖參考答案眾所周知，營商環境的競爭是一場全球化的競爭。營商環境好，則市場信心穩，企業干勁足，經濟發展就會有活力。下面我具體談一下個人的理解和看法。我認為優化營商環境的出發點主要體現在兩點：一是吸引企業落地發展。作為衡量一個地區經濟活力和競爭力的重要指標，營商環境集中體現了發展的“軟實力”，是企業選址投資設廠、開店經營的重要參考因素和指標。一個良好的營商環境，是吸引力、競爭力，更是創造力和驅動力。當前，各地將優化營商環境作為重點工作，意在向企業展示自己服務市場、發展經濟的決心，為招商引資、安商穩商等提供重要保障。二是提升人民幸福指數。總書記高度重視優化營商環境，作出一系列重要指示，強調“營商環境只有更好，沒有最好”。優化營商環境，厚植經營主體成長沃土，不斷提升區域經濟活力和整體競爭力，這樣老百姓才可以有穩定的工作、有可觀的收入，不會有擇業的困難，更不會有失業的困擾，真正實現安居樂業。因此，優化營商環境的出發點和落腳點，直觀地體現了我們以人民為中心發展理念。基于此，政府部門優化營商環境可重點做好工作。其一，調研走訪掌握企業需求。按照“無事不擾”的基本原則，成立營商服務專員團隊，建立與企業定向溝通的聯絡機制，并且不定期采用抽查、巡查等方式走訪園區和企業，了解企業當前經營狀況及存在困難，及時解答各類市場主體經營管理中遇到的問題，并就如何進一步提升政府服務能力征求企業的意見和建議等。其二，轉變作風強化服務意識。各級政府部門要聚焦持續優化營商環境，扎實開展營商環境突破年、深化營商環境突破年等活動，完善各類市場法律法規，開展妨礙同意市場和公平競爭政策措施清理，建立聯系服務企業機制，深入開展“包企業、包項目、解難題”活動，推行“陽光審批”制度，以良好的服務意識為企業營造公平競爭的市場環境。其他1.補充思路示例主要從利好企業和人民的角度闡述了優化營商環境的出發點，此外優化營商環境對政府自身也是一次考驗，因此可以從“完善政府建設”的角度闡述其出發點。話術示范如：完善政府自身建設。公平，是市場經濟的基石，好的營商環境需要體現公平，營造公平競爭的市場環境，將持續倒逼政府機構轉變工作作風、強化服務意識，不斷提升政府公信力和服務效能。2.細節拓展在“轉變作風強化服務意識”的部分，提到了“陽光審批”制度等，在作答分析中可考慮將其具體化展開。話術示范如：推行“陽光審批”制度，公開審批流程、條件、時限和結果等信息；建立涉企收費清單制度，公開收費項目、標準和依據，著力提升政務透明度，增強企業投資信心。第2題解析與參考答案：審題重點本題是一道現場模擬題，重點需要考生根據題干不同人發出的不同怨言進行回應，確保會議能夠順利召開。具體如何作答，接下來結合題干詳細剖析。審題點1：“單位準備以‘我能為海南封關做什么’為題，召開一個會議，要求每個部門安排一個人參加”此處為題干的背景信息，即召開主題為“我能為海南封關做什么”的會議，需要每個部門安排一人參加。需要知曉的是何為“海南封關”。所謂“海南封關”，即海南全島成為一個“境內關外”區域，海南島內可以享受零關稅等優惠政策。建立自由貿易港政策和制度體系，是習近平總書記親自謀劃、親自部署、親自推動的改革開放重大舉措。“海南封關”的重要性可以放到答題中進行呈現。審題點2：“但是產生了一些怨言，有人說這個主題那么大，一個基層工作人員能講什么；有人說這是形式主義，沒有什么用；有人說本科室的業務和封關工作沒什么關系。”此處給出了題干的三個矛盾點。第一，有人認為主題太大，基層工作人員，講不了什么。這說明有人的思想認識不到位，沒有意識到“海南封關”與每個人息息相關，因此可以介紹“海南封關”的重要意義，并號召大家結合崗位和工作職責投身到國家重大戰略當中來。第二，有人認為是形式主義。這里可以告知大家此次會議的重要性，并非空喊口號、表態多落實少的形式主義。因此可以鼓勵大家踴躍發言，建言獻策。第三，有人覺得本科室業務和封關工作沒什么關系，這里可以向大家解釋，“海南封關”是系統工程，涉及方方面面，涵蓋每個科室的工作，因此可以讓大家借此機會了解各個科室的工作，便于協調配合，通力合作。審題點3：“作為組織者，你打算怎么跟他們說，請你站起來，現場模擬一下。”作為組織者，要對大家的怨言進行安撫解釋。首先，需要進行開場的入題，可以對大家的到場表示感謝，并對大家的怨言表示理解，安撫大家的情緒。其次，逐一進行解釋說明，并順勢提出建議做法。最后，結尾呼吁號召大家參與到此次會議當中來，保證會議的順利進行。綜合上述分析，本題的答題思路是：首先，安撫大家的情緒；其次，分別進行解釋說明，提出建議做法；最后，結尾號召參加會議，保證會議順利開展。思維導圖參考答案各位與會的領導、同事，大家好！非常感謝大家在百忙之中抽出時間來參加“我能為海南封關做什么”的主題會議。對于大家提出來的困惑，我是非常理解的。確實，這個主題聽起來似乎比較宏大，可能讓大家覺得無從下手，也讓大家感覺好像和自己工作關系不大。但是，我想請大家少安毋躁，聽我說幾句。首先，“海南封關”與我們基層工作人員是有密切關系的。建立自由貿易港政策和制度體系，是習近平總書記親自謀劃、親自部署、親自推動的改革開放重大舉措，是改革開放的重要組成部分，是與我們每個人息息相關的戰略決策。因此，討論“我能為海南封關做什么”，也是希望大家結合基層崗位和工作職責投身到國家重大戰略當中來。其次，也有同事認為這是形式主義，這可能是對我們這次會議還不太了解，本次會議是為2025年底前全島封關運作做充分的準備，領導非常重視，在會議結束后，會將大家提出來的意見建議進行匯總，形成會議紀要進行傳閱研討，所以本次會議，絕不是空喊口號、只做表態。因此，希望大家能踴躍發言，為海南封關建言獻策。再者，對于覺得本科室業務與封關工作無關的同事，我想說的是，海南封關是一項系統工程，將會涉及金融、旅游、餐飲、購物、康養、物流、農業、科技等方方面面，與每個科室都有千絲萬縷的聯系。因此，這次會議可以讓大家借此機會了解各個科室的工作，便于協調配合，通力合作。最后，我們這次會議的目的就是讓大家集思廣益、溝通交流、分享探討。接下來，每個部門可以通過小組討論、代表發言、集中分享等方式提出自己的觀點和建議。請大家積極參與，共同為海南封關工作添磚加瓦！其他1.補充思路本題主體部分的解題思路是以矛盾點為答題導向，每個矛盾點都是按照“解釋說明+提出建議”的思路進行解決的。考生也可以選擇將號召大家如何做的部分集中放到解釋說明之后。示范話術：相信通過剛剛的解釋說明，大家對此次會議也有了新的認識。希望大家結合基層崗位為海南封關提出自己的觀點和建議，也希望各個科室結合工作職能提出實質性的舉措辦法，確保凝聚共識，形成合力。2.細節拓展在對怨言解釋說明部分，針對第一個矛盾可以補充其他細節內容，示范話術：對于“海南封關”大家都不陌生了，這旨在將海南全島打造成一個“境內關外”區域，海南島內可以享受零關稅等優惠政策。這是具有劃時代意義的決策，每一個在海南工作的我們，都是這個歷史進程中的參與者和見證者。因此，討論“我能為海南封關做什么”，實際上是在思考我們如何更好地融入這一建設過程中，如何為海南的發展貢獻自己的光和熱。2024年4月30日海南省考面試題一、給定材料本部分沒有材料，請直接查看題目！二、回答題目第1題：習近平總書記指出：“基層強則國家強，基層安則天下安，必須抓好基層治理現代化這項基礎性工作。”在《中共中央關于黨的百年奮斗重大成就和歷史經驗的決議》中指出，完善社會治理體系，健全黨組織領導的自治、法治、德治相結合的城鄉基層治理體系，推動社會治理重心向基層下移，建設共建共治共享的社會治理制度，建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。自治、法治、德治既相互獨立又緊密聯系，你認為在基層工作中最難推進的是哪個？原因是什么？針對這點你會怎么解決？第2題：中央網絡安全和信息化委員會印發《關于防治“指尖上的形式主義”的若干意見》，要求全面貫徹習近平總書記關于力戒形式主義官僚主義的重要論述，堅持黨的全面領導，加強對政務應用程序、政務公眾賬號和工作群組的標準化規范化管理。為此，你鎮開展了形式主義治理，掃清了一大批微信工作群。但治理工作結束一段時間后，有群眾反映說，有一些微信群換了個名字就又開始恢復使用了，出現了“死灰復燃”的情況。你的領導讓你去解決此事，你覺得這項工作的重點都有哪些方面，并選擇其中一項展開講講。2024年4月30日海南省考面試題（解析）第1題解析與參考答案：審題重點本題是一道創新題目。本題要求考生結合基層工作，在自治、法治、德治中選擇落實貫徹最有難度的一項，隨后分析推進難的原因，并且提出解決措施。下面結合題目具體分析：審題點1：“習近平總書記指出：‘基層強則國家強，基層安則天下安，必須抓好基層治理現代化這項基礎性工作。’在《中共中央關于黨的百年奮斗重大成就和歷史經驗的決議》中指出，完善社會治理體系，健全黨組織領導的自治、法治、德治相結合的城鄉基層治理體系，推動社會治理重心向基層下移，建設共建共治共享的社會治理制度，建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體”題目首句為本題的核心話題，基層治理是國家治理的重要內容，基層治理指的是對在國家治理體系縱向結構中處于末梢的社會生活進行有效引導、規范和管理，加強基層治理，是確保中央和省各項法治部署要求落地落實的核心工作，更是確保國家長治久安和社會和諧穩定的重要基石，習近平總書記對于基層治理的重大意義提出明確要求，要求抓好基層治理現代化。自治、法治、德治的“三治結合”是推進基層治理現代化“關鍵一招”，首先自治指的基層群眾對城鄉社區治理、基層公共事務和公益事業的自主管理，全稱是基層群眾自治制度，這一基本政治制度在長期實踐中被證明具有顯著優越性，能夠有效發揮普通民眾積極主動作用并激發創造力，增強基層社會的自我調節、自我修復能力。其次，法治是治國理政的基本方式，也是最可靠的方式，旨在把國家和社會生活納入制度化、規范化、程序化軌道，實現規則之治。法治在基層治理中尤其要樹立執政為民、權利本位觀念，防范權力濫用。如果基層政權運行失范不僅侵害公民權利，也損害政府形象，降低政府威信，所以基層法治事關基層政府威信和公民對基層政權組織態度，直接體現一個國家的凝聚力。最后，德治深植一定社會的歷史傳統、文化背景和風俗習慣之中，通過約束人們的心靈而進一步約束其外在行為，具有較強的動態彈性和現實適應性，德治和法治在國家治理中相互補充、相互促進、相得益彰。審題點2：“自治、法治、德治既相互獨立又緊密聯系，你認為在基層工作中最難推進的是哪個？原因是什么？針對這點你會怎么解決”本題設問是特殊問法，第一問要求我們要從自治、法治、德治選擇出最難推進的一個，第二問結合選擇分析原因和解決的措施，我們立足于基層治理實際思考可得，自治目前推進難的原因主要為基層群眾自治共治的意識、能力存在差距，同時村民自治制度、居民自治制度和職工代表大會等制度還不完善；法治目前推進難的原因主要為基層政府法治思維較為薄弱，基層法治主體的執法隊伍法治素養存在差距以及部分群眾法治理念仍有缺失；德治目前推進難存在的原因主要是德治本身缺乏強制力和約束性，在推進中也缺少因地制宜的社會價值準則和公民價值規范的制度規范，以及優秀道德理念宣傳教育手段較為落后等。無論作何選擇，都有其道理，所以考生可以結合自己擅長展開的內容進行選擇、說明原因，并對癥下藥，提出解決的措施方法。本篇解析以法治為例進行示范。因此本題的答題思路是：第一，開篇明確選擇法治。第二，從基層政府法治思維較為薄弱、執法隊伍法治素養存在差距、部分群眾法治理念仍有缺失分析推進難原因。第三，通過緊抓關鍵少數、加強隊伍建設、推動普法教育針對性解決問題。思維導圖參考答案治國安邦，重在基層。基層治理，重在法治。法治是治國理政的基本方式，推進基層治理現代化要以法治為根本遵循，自治、德治都要在法治框架之下進行，我認為當前基層工作最難推進的是法治，原因為以下幾點。首先，基層政府法治思維較為薄弱。基層法治履行主體為各地基層政府，但目前仍然存在部分領導干部依法行政意識不強，“人治”情況依然存在，個別部門對法治政府中重大行政決策程序不清楚，存在公眾參與、專家論證、風險評估等程序流于形式的情況。其次，執法隊伍法治素養存在差距。當前，國家持續推進政法隊伍整頓、綜合行政執法領域改革，基層司法、公安部門，以及綜合行政執法隊伍是依法行政、依法執法落地落細落實的關鍵力量，但是目前仍然因為執法隊伍體制不明、人員素養不足、能力偏弱等問題，出現了暴力執法、逐利執法、以罰代管等問題。再次，部分群眾法治理念仍有缺失。基層法治需要全民知法懂法、全民守法護法，但由于基層少數群眾文化水平較低、法治理念缺乏，對于法治工作中司法、執法工作存在不配合、不理解，乃至于在契合自身利益的城管、農業執法等領域，會出現群眾妨礙執法、暴力抗法等情況。法治工作推進難問題嚴重影響了法治社會、法治政府建設，阻礙了基層治理現代化高質量發展，我認為應該多措并舉、綜合施策。第一，緊抓關鍵少數。組織基層領導干部深刻領會習近平法治思想，系統學習行政法、民法典等相關法律法規，認真履行法治政府建設主體責任，同時完善法治工作督導考核機制，倒逼領導干部提升法治思維，重視法治建設。第二，加強隊伍建設。定期開展基層政法、行政執法隊伍法律考試、執法輪訓、執法資格認證等工作，扎實提升執法人員法律素養、執法能力，提升行政執法質效，全面推進嚴格規范公正文明執法。第三，推動普法教育。主動結合“民法典宣傳月”“國家憲法宣傳日”“八五普法”等時間節點，在基層文化廣場、農家書屋、黨建活動室等場地，通過小品相聲、情景劇等方式進行寓教于樂的群眾普法活動，形成法潤民心、知法懂法氛圍。其他1.補充思路：本題解析除圍繞法治推進難從基層政府、執法隊伍、群眾角度分析原因、提出對策外，我們還可以選擇自治推進難或者德治推進難，如選擇德治推進難，分析原因為：一是德治從本質上看，其缺乏強制力和約束性，部分群眾“有恃無恐”；二是德治缺少明確的遵循執行標準，如缺少公民價值準則。三是基層政府部門和社區組織對于德治缺乏重視。提出解決措施為：一是以基層政府為牽頭，系統組織各社區組織開展好德治體系建設工作；二是借助新媒體與社區活動等方式，宣傳弘揚社會主義核心價值觀；三是通過市民公約、村規民約、學生守則、團體章程完善德治基礎。2.精簡作答內容如果本題答題時間比較短，考生可以對分析部分進行精簡。如原因第二點，可以著重突出問題表現，將其精簡為：其次，執法隊伍法治素養存在差距。當前，國家持續推進政法隊伍整頓、綜合行政執法領域改革，但是目前仍然因為執法隊伍體制不明、人員素養不足、能力偏弱等問題，出現了暴力執法、逐利執法、以罰代管等問題。第2題解析與參考答案：審題重點本題是一道組織管理題目，題目以防治“指尖上的形式主義”為背景，結合微信工作群，開展專項整治活動，其中增加了專項治理后“死灰復燃”的問題，我們應依據設問要求和身份，對重點措施進行闡述。下面結合題目具體分析：審題點1：“中央網絡安全和信息化委員會印發《關于防治‘指尖上的形式主義’的若干意見》，要求全面貫徹習近平總書記關于力戒形式主義官僚主義的重要論述，堅持黨的全面領導，加強對政務應用程序、政務公眾賬號和工作群組的標準化規范化管理。為此，你鎮開展了形式主義治理，掃清了一大批微信工作群。但治理工作結束一段時間后，有群眾反映說，有一些微信群換了個名字就又開始恢復使用了，出現了‘死灰復燃’的情況”題目首句為本題的背景，2023年12月，《關于防治“指尖上的形式主義”的若干意見》由中央網絡安全和信息化委員會印發，意見中特別強調，“指尖上的形式主義”是形式主義在數字化背景下的變異翻新，是加重基層負擔的主要表現，防治“指尖上的形式主義”，對于推進黨風政風社會風氣向上向好具有重要意義。意見中對于加強對政務應用程序、政務公眾賬號和工作群組的標準化規范化管理進行了具體的部署。隨后出現了本題的具體活動任務，我所在的鄉鎮在形式主義治理中開展專項整治行動，關閉解散了大批微信工作群，但是群眾反映反饋“有一些微信群換了個名字就又開始恢復使用了”，針對此類“死灰復燃”情況，我們需要調查核實，并根據治理工作要求進行進一步的整改工作。審題點2：“你的領導讓你去解決此事，你覺得這項工作的重點都有哪些方面，并選擇其中一項展開講講”本題設問是特殊問法，領導安排授權我們進一步完善整治行動，解決群眾反映的問題。為什么會出現群眾反映的“死灰復燃”問題，說明在上次治理行動中存在問題，如未能夯實治理主體責任，所以重點措施就是針對性地進行完善，要夯實主體責任，要開展整改，要長效監管。在重點舉措中，調查整改可以說是“重中之重”，所以第一問可以選擇的重點措施是調查整改。第二問讓我們展開講，我們闡述時可以進一步細化內容，可以按照發現問題、核實問題、解決問題的工作流程回答，先調查這些微信工作群各自不同的情況，然后對于鎮內各單位進行再宣傳、再強調，隨后開展整改工作，對群眾反映存在問題的工作群進行關停解散，最后將處理情況向領導匯報，向全鎮通報。本題設問是特殊問法，因此本題的答題思路是：第一，說明重點舉措，選擇調查整改。第二，從查閱文件臺賬、暗訪取證等方式調查核實。第三，宣傳動員，再次自查自糾。第四，開展整改工作，解散違規微信工作群。第五，反饋整治結果，向領導匯報，向全鎮通報。思維導圖參考答案貫徹防治“指尖上的形式主義”部署，徹底整治微信工作群“死灰復燃”等問題，我認為有三項重點，一是夯實主體責任、二是開展調查整改、三是強化長效監管，我選擇開展調查整改作為重點舉措展開闡述。首先，調查核實。我會根據群眾反饋的信息開展調查工作，一方面查閱中省市防治“指尖上的形式主義”政策文件，依據本鎮政務微信工作群治理臺賬，確定改名的微信工作群是否符合標準、是否予以保留。另一方面，我會通過暗訪工作群內信息、邀請群眾截圖取證等方法，核處此類微信工作群是否存在強制使用、過度留痕、多頭填報等指尖形式主義問題。其次，宣傳動員。我會建議鎮政府發布《關于進一步深化防止“指尖上的形式主義”專項整治行動的通知》，對微信工作群整治工作進行再強調、再安排，介紹本次行動是落實中省市“減負”要求，對提高基層工作質效，減輕工作人員負擔具有積極意義，并著重說明第一階段治理行動后，目前又出現了部分微信工作群換個名字恢復使用的問題。要求全鎮各部門開展為期一周的自查自糾工作，如有類似問題立即關停解散工作群組。再次，整改問題。一方面，我會根據前期調查情況，對全鎮微信工作群，尤其是被群眾反映的問題群進行重點檢查，經核查符合政務服務工作要求，屬于前期整治過程中整合的工作群組，我會向其主管部門要求規范運營；另一方面，對群眾反映存在“死灰復燃”問題仍然存在的微信工作群，我會根據中省市防治“指尖上的形式主義”的要求，落實政務微信工作群“誰主辦誰負責、誰使用誰負責”的要求，函告該微信工作群使用主體部門，同時通過鎮政府聯合網信、公安網監執法查處，督辦該類微信群使用主體部門和該群群主及時整改關停相關功能，解散微信工作群。最后，反饋結果。在本次事件解決后，我會將處置結果通過書面形式報告領導，同時在全鄉鎮進行警示通報，提升全鎮各部門各單位對防止“指尖上的形式主義”的重視程度和長效整治力度。其他1.補充思路：本題答題除選擇開展調查整改詳細展開之外，還可以從其他重點出發進行答題，如選擇第三個重點強化長效監管，在后續的長效工作中可以提出，一是強化整治合力。建立由鎮政府組織，網信、公安網監牽頭的多部門整治工作機制，定期巡查督導各單位各部門微信工作群的使用情況，全鎮范圍進行考核排名。二是規范工作群管理。實行動態備案管理負責制和群主負責制，明確群內管理人員、明確信息發布內容、明確入群人員范圍，嚴禁痕跡主義、嚴禁上傳涉密信息、嚴禁群內發布與工作無關內容。2.細化思路：本題最后一點反饋整治結果中，還可以進一步豐富細化相關舉措，如暢通群眾投訴舉報渠道，如通過12345熱線、網上留言、整治行動專線等方式收集投訴線索，還可以開展防治“指尖上的形式主義”你報我查等主題活動，治理工作以問題為導向，依據舉報開展整治措施。2024年5月7日海南省考面試題一、給定材料本部分沒有材料，請直接查看題目！二、回答題目第1題：“新、改革、安全、發展、格局、開放、環境、確定性和不確定性、穩定、融合”，從以上10個詞中挑出不少于4個，組成一句話，并談談你對它的理解和看法。第2題：你和小張、小王共同接到一個臨時的緊急任務。小張說他不想升職，不想表現，不要給他太多工作；小王說緩一緩，沒必要這么積極地去做這項工作。請你選擇一人為對象，談談你應該如何開導他，請現場模擬，要求站立作答。2024年5月7日海南省考面試題（解析）第1題解析與參考答案：審題重點本題是一道串詞類題目。本題要求考生從10個詞語中選擇不少于4個詞語，組成一句話，并談談對這句話的看法。因此，考生首先完成選詞和造句，再對這句話進行表態和分析，最后談談如何落實工作。下面結合題目具體分析：審題點1：“新、改革、安全、發展、格局、開放、環境、確定性和不確定性、穩定、融合”題干給出了10個詞語，我們先來看一下這十個詞語的具體含義。“新”代表著我們走進了新時代。“改革”讓我們聯想到黨的二十屆三中全會在北京舉行，大會對進一步全面深化改革、推進中國式現代化進行科學謀劃和總體部署，改革開放是當代中國最鮮明的特色。“安全、發展”這兩個詞關系緊密，安全是發展的前提，發展要在安全的前提下發展，另一方面發展是安全的保障，一個國家只有經濟發展起來，才更有實力維護國家安全。“格局、環境”指的是國際環境日趨復雜，經濟全球化進程加快，國際格局加速演變，世界進入動蕩變革期。“開放、穩定、融合”指的是面對當前復雜的國際環境，我們要做到開放、穩定、融合，其中“開放”指的是擴大高水平對外開放，大力發展經濟，打造國際合作與競爭新優勢；“穩定”指的是要保持我國國家安全大局穩定；“融合”指的是要推動發展和安全深度融合。“確定性和不確定性”指的是我們在面對不確定的環境，要用確定的工作，如“開放、穩定、融合”等，去應對不確定的環境。審題點2：“從以上10個詞中挑出不少于4個，組成一句話，并談談你對它的理解和看法”考生需要從這十個詞語中選擇不少于四個組成一句話并談看法。本解析選擇的詞語是環境、格局、安全、發展、穩定、開放。組成的一句話是：當前國際環境日趨復雜，國際格局加速演變，我們只有統籌安全和發展，以“穩定、開放”之舉實現國家的繁榮昌盛。我們不妨來分析一下這句話，安全和發展對于國家來說猶如一體之兩翼，相輔相成，有機統一。因此，國家的安全和發展同等重要。接下來，我們不妨來分析一下安全與發展兩者的關系。第一，一個國家的發展如果缺少了安全這個大前提，那么一個國家的發展只會越來越差。我們可以看到，當國家安全受到挑戰時，亡國會隨時而來，而國家穩定了，各項事業也就得到發展。因此，安全是發展的前提。第二，如果沒有發展作為保障，安全只能夠成為一紙空談。如果沒有我們國家經濟發展，國防的發展，我們的安全環境也就只能成為曇花一現。那么，為了更好地實現中華民族的偉大復興，我們務必要做到統籌安全和發展，那么我們應該怎么做呢？首先要維護國家的穩定，那么可以通過制度護航達到目的，考生可以說完善、落實國家安全體系、制度等。再者，我們要擴大對外開放，在國際化、全球化的當下，通過加強與其他國家之間的交流，共建“一帶一路”，讓發展塑造更有利的安全條件。因此本題的答題思路是：首先，闡明所選詞語并表態。其次，分析這句話。最后，談談如何落實工作。思維導圖參考答案我選擇“環境、格局、安全、發展、穩定、開放”這六個詞語。我所組的句子是當前國際環境日趨復雜，國際格局加速演變，我們只有統籌安全和發展，以“開放、穩定”之舉實現國家的繁榮昌盛。下面我來談談我的看法。國家安全是國家強盛的前提，國家發展是國家安全的保障。發展和安全是一體之兩翼、驅動之雙輪，相輔相成，必不可少。第一，安全是發展的基礎。社會的安全與穩定，如同堅實的基石，承載著人民幸福與國家繁榮的期許。只有國家安全、社會穩定，經濟社會才能健康發展。從前，我們的國家淪為半殖民地半封建社會，國家安全遭受嚴峻挑戰，隨時都有亡國之憂。自從新中國建立以來，我國社會安全穩定，各項事業得以突飛猛進、日新月異，穩步邁進偉大復興的歷史新征程。第二，發展是安全的保障。縱覽世界大國興衰歷史，大國初建時，往往能夠較好地統籌發展和安全的關系，而后期部分統治者沉溺于享樂，沒有堅持大力發展國家實力，沒有認識到發展是安全的必要支撐，從而導致他國入侵的悲慘結局。就我國發展來說，東風系列導彈、神舟系列飛船等國之重器的誕生和成長，見證了中國發展的速度，也幫助中國人挺起中國脊梁，贏得了安全的發展環境。為了實現中華民族偉大復興的中國夢，我們務必做到統籌安全和發展，堅持安全和發展并重。第一，維護國家穩定。我們要堅持貫徹總體國家安全觀，健全國家安全體系，完善國家安全法律制度，加強國家安全組織機構建設，