2024年陜西安康公開(kāi)招聘社區(qū)工作者考試試題答案解析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.社區(qū)工作者在與居民接觸時(shí)，通過(guò)介紹自己和機(jī)構(gòu)的職責(zé)，讓居民了解社區(qū)工作者的來(lái)意，這種技巧屬于（）A.介紹自己B.展開(kāi)話題C.維持對(duì)話D.結(jié)束對(duì)話答案：A解析：介紹自己是指社區(qū)工作者在與居民接觸時(shí)，通過(guò)介紹自己和機(jī)構(gòu)的職責(zé)，讓居民了解社區(qū)工作者的來(lái)意，所以選A。2.社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿是（）A.擴(kuò)大民主、居民自治B.以人為本、服務(wù)居民C.穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)和諧D.資源共享、共駐共建答案：B解析：以人為本、服務(wù)居民是社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿，要把滿足社區(qū)居民的合理需求作為工作目標(biāo)和內(nèi)容，所以選B。3.以下不屬于社區(qū)社會(huì)組織特征的是（）A.正規(guī)性B.民間性C.非營(yíng)利性D.自主性答案：A解析：社區(qū)社會(huì)組織具有民間性、非營(yíng)利性、自主性、自愿性、群眾性、公益性等特征，正規(guī)性不屬于其特征，所以選A。4.社區(qū)工作者小李在社區(qū)中組織了一個(gè)“關(guān)愛(ài)空巢老人”小組，旨在為社區(qū)內(nèi)的空巢老人提供情感支持和生活幫助。這個(gè)小組屬于（）A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.治療小組答案：C解析：支持小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的，通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。“關(guān)愛(ài)空巢老人”小組為老人提供情感支持和生活幫助，屬于支持小組，所以選C。5.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)的是（）A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏答案：A解析：過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。A選項(xiàng)增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力屬于過(guò)程目標(biāo)；B、C、D選項(xiàng)更側(cè)重于具體任務(wù)的完成，屬于任務(wù)目標(biāo)，所以選A。6.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）A.地方性自治組織B.社區(qū)居民的管理、服務(wù)和教育組織C.社區(qū)居民的群眾性非正式的自治組織D.黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的群眾性自治組織答案：D解析：社區(qū)居民委員會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的群眾性自治組織，所以選D。7.社區(qū)工作者在社區(qū)中推動(dòng)居民參與垃圾分類活動(dòng)，通過(guò)組織宣傳活動(dòng)、舉辦講座等方式，提高居民對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)和參與度。這體現(xiàn)了社區(qū)工作者的（）角色。A.服務(wù)提供者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.協(xié)調(diào)者答案：B解析：教育者角色是指社區(qū)工作者通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等方式，向居民傳授知識(shí)和技能，提高居民的能力和素質(zhì)。社區(qū)工作者推動(dòng)居民參與垃圾分類活動(dòng)，組織宣傳活動(dòng)和舉辦講座提高居民認(rèn)識(shí)，體現(xiàn)了教育者角色，所以選B。8.社區(qū)資源中，屬于物力資源的是（）A.社區(qū)內(nèi)的人力資源B.社區(qū)內(nèi)的資金C.社區(qū)內(nèi)的場(chǎng)地設(shè)施D.社區(qū)內(nèi)的技術(shù)答案：C解析：物力資源主要是指社區(qū)內(nèi)的場(chǎng)地設(shè)施等，人力資源不屬于物力資源；資金屬于財(cái)力資源；技術(shù)屬于智力資源，所以選C。9.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)（）A.任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.過(guò)程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.專業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D.理性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)答案：B解析：地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)過(guò)程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，注重居民參與，通過(guò)居民的參與來(lái)改善社區(qū)的狀況和提高居民的能力，所以選B。10.社區(qū)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)中發(fā)現(xiàn)了一些居民存在就業(yè)困難的問(wèn)題，他決定組織一個(gè)就業(yè)幫扶小組，為這些居民提供就業(yè)信息和技能培訓(xùn)。小張的這一做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會(huì)控制B.社會(huì)參與C.社會(huì)服務(wù)D.社會(huì)監(jiān)督答案：C解析：社會(huì)服務(wù)功能是指社區(qū)工作者為社區(qū)居民提供各種服務(wù)，滿足居民的需求。小張組織就業(yè)幫扶小組為就業(yè)困難居民提供就業(yè)信息和技能培訓(xùn)，體現(xiàn)了社會(huì)服務(wù)功能，所以選C。11.以下關(guān)于社區(qū)志愿服務(wù)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.社區(qū)志愿服務(wù)是自愿的B.社區(qū)志愿服務(wù)是無(wú)償?shù)腃.社區(qū)志愿服務(wù)的主體只能是個(gè)人D.社區(qū)志愿服務(wù)可以促進(jìn)社區(qū)和諧答案：C解析：社區(qū)志愿服務(wù)的主體可以是個(gè)人，也可以是組織，所以C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤，A、B、D選項(xiàng)表述均正確，本題選C。12.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，要注意傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)和需求。下列做法中，屬于有效傾聽(tīng)的是（）A.一邊聽(tīng)居民說(shuō)話，一邊玩手機(jī)B.打斷居民的話，表達(dá)自己的觀點(diǎn)C.用眼神和點(diǎn)頭等方式給予回應(yīng)D.只關(guān)注居民說(shuō)話的內(nèi)容，不關(guān)注其情緒答案：C解析：有效傾聽(tīng)要專注，用眼神和點(diǎn)頭等方式給予回應(yīng)能讓居民感受到被關(guān)注，屬于有效傾聽(tīng)；A選項(xiàng)一邊聽(tīng)一邊玩手機(jī)不專注；B選項(xiàng)打斷居民說(shuō)話不禮貌且不利于傾聽(tīng)；D選項(xiàng)不僅要關(guān)注內(nèi)容，也要關(guān)注情緒，所以選C。13.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容不包括（）A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)文化建設(shè)C.社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)D.社區(qū)環(huán)境建設(shè)答案：C解析：社區(qū)建設(shè)主要包括社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)環(huán)境建設(shè)、社區(qū)治安等內(nèi)容，一般不包括社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，所以選C。14.社區(qū)工作者在制定社區(qū)工作計(jì)劃時(shí)，要遵循的原則不包括（）A.可行性原則B.全面性原則C.創(chuàng)新性原則D.隨意性原則答案：D解析：制定社區(qū)工作計(jì)劃要遵循可行性、全面性、創(chuàng)新性等原則，隨意性原則不符合要求，所以選D。15.社區(qū)居民會(huì)議由（）召集和主持。A.社區(qū)黨組織B.社區(qū)居民委員會(huì)C.社區(qū)業(yè)主委員會(huì)D.社區(qū)志愿者組織答案：B解析：社區(qū)居民會(huì)議由社區(qū)居民委員會(huì)召集和主持，所以選B。16.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，要充分考慮居民的需求和興趣。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）原則。A.以人為本B.因地制宜C.資源整合D.居民參與答案：A解析：以人為本原則強(qiáng)調(diào)要以居民的需求和利益為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)充分考慮居民需求和興趣體現(xiàn)了以人為本原則，所以選A。17.以下屬于社區(qū)治安管理工作內(nèi)容的是（）A.組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)B.調(diào)解社區(qū)居民之間的糾紛C.建設(shè)社區(qū)體育設(shè)施D.宣傳社區(qū)環(huán)保知識(shí)答案：B解析：社區(qū)治安管理工作包括調(diào)解社區(qū)居民之間的糾紛、維護(hù)社區(qū)治安秩序等。A選項(xiàng)組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)屬于社區(qū)文化建設(shè)；C選項(xiàng)建設(shè)社區(qū)體育設(shè)施屬于社區(qū)環(huán)境建設(shè)；D選項(xiàng)宣傳社區(qū)環(huán)保知識(shí)屬于社區(qū)環(huán)保工作，所以選B。18.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)流浪兒童，他應(yīng)該首先（）A.聯(lián)系兒童的家人B.送兒童去救助站C.對(duì)兒童進(jìn)行心理輔導(dǎo)D.為兒童提供食物和住所答案：D解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)流浪兒童時(shí)，首先要保障其基本的生存需求，即為兒童提供食物和住所，然后再進(jìn)一步聯(lián)系家人等，所以選D。19.社區(qū)工作者在與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)合作時(shí)，要遵循的原則不包括（）A.平等互利B.資源共享C.企業(yè)主導(dǎo)D.合作共贏答案：C解析：與社區(qū)內(nèi)企業(yè)合作應(yīng)遵循平等互利、資源共享、合作共贏等原則，不應(yīng)是企業(yè)主導(dǎo)，所以選C。20.社區(qū)建設(shè)的“三社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制中的“三社”是指（）A.社區(qū)、社團(tuán)、社工B.社區(qū)、社會(huì)、社工C.社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者D.社區(qū)、社團(tuán)、社會(huì)答案：C解析：“三社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制中的“三社”是指社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者，所以選C。21.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)親子活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后，要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的內(nèi)容不包括（）A.活動(dòng)的參與人數(shù)B.活動(dòng)的費(fèi)用支出C.活動(dòng)對(duì)社區(qū)環(huán)境的影響D.活動(dòng)參與者的滿意度答案：C解析：活動(dòng)評(píng)估一般包括參與人數(shù)、費(fèi)用支出、參與者滿意度等方面，活動(dòng)對(duì)社區(qū)環(huán)境的影響通常不是親子活動(dòng)評(píng)估的主要內(nèi)容，所以選C。22.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民之間的矛盾時(shí)，要遵循的原則不包括（）A.公正公平B.偏袒一方C.及時(shí)處理D.依法處理答案：B解析：處理社區(qū)居民矛盾要遵循公正公平、及時(shí)處理、依法處理等原則，偏袒一方違背了公正公平原則，所以選B。23.社區(qū)文化建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)B.社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展C.社區(qū)文化價(jià)值觀的培育D.社區(qū)文化人才培養(yǎng)答案：C解析：社區(qū)文化建設(shè)的核心是社區(qū)文化價(jià)值觀的培育，它能引導(dǎo)社區(qū)居民的行為和觀念，所以選C。24.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展健康宣傳活動(dòng)，這屬于社區(qū)（）服務(wù)。A.生活B.保障C.衛(wèi)生D.教育答案：C解析：健康宣傳活動(dòng)屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的范疇，旨在提高居民的健康意識(shí)和健康水平，所以選C。25.社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期（）年。A.2B.3C.4D.5答案：D解析：社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期5年，所以選D。26.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一些老年人存在孤獨(dú)感的問(wèn)題，他決定組織一個(gè)老年交友小組。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會(huì)融合B.社會(huì)互助C.社會(huì)控制D.社會(huì)福利答案：A解析：組織老年交友小組可以促進(jìn)老年人之間的交流和互動(dòng)，減少孤獨(dú)感，實(shí)現(xiàn)社會(huì)融合，所以選A。27.社區(qū)工作者在與居民建立信任關(guān)系時(shí)，要做到（）A.夸大事實(shí)B.承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)的事情C.真誠(chéng)對(duì)待居民D.只關(guān)注自己的利益答案：C解析：與居民建立信任關(guān)系要真誠(chéng)對(duì)待居民，夸大事實(shí)、承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)的事情、只關(guān)注自己利益都不利于建立信任關(guān)系，所以選C。28.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展垃圾分類宣傳活動(dòng)，以下宣傳方式效果最差的是（）A.張貼宣傳海報(bào)B.舉辦垃圾分類知識(shí)講座C.在社區(qū)微信群里發(fā)文字信息D.組織垃圾分類游戲活動(dòng)答案：C解析：張貼宣傳海報(bào)、舉辦知識(shí)講座、組織游戲活動(dòng)都能更直觀、生動(dòng)地向居民宣傳垃圾分類知識(shí)，而在社區(qū)微信群里發(fā)文字信息相對(duì)較枯燥，效果可能最差，所以選C。29.社區(qū)工作者在社區(qū)中推動(dòng)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，這屬于社區(qū)（）建設(shè)。A.環(huán)境B.文化C.服務(wù)D.組織答案：A解析：老舊小區(qū)改造項(xiàng)目主要涉及社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、居住環(huán)境等方面的改善，屬于社區(qū)環(huán)境建設(shè)，所以選A。30.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)環(huán)保志愿者隊(duì)伍，這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會(huì)動(dòng)員B.社會(huì)服務(wù)C.社會(huì)監(jiān)督D.社會(huì)控制答案：A解析：組織環(huán)保志愿者隊(duì)伍是動(dòng)員社區(qū)居民參與環(huán)保活動(dòng)，體現(xiàn)了社會(huì)動(dòng)員功能，所以選A。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共15題）1.社區(qū)工作的特點(diǎn)包括（）A.分析問(wèn)題的視角更為結(jié)構(gòu)取向B.介入問(wèn)題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神答案：ABCD解析：社區(qū)工作分析問(wèn)題會(huì)從社會(huì)結(jié)構(gòu)層面出發(fā)，視角更為結(jié)構(gòu)取向；介入問(wèn)題往往涉及社區(qū)整體等宏觀層面；工作可能會(huì)涉及到政策倡導(dǎo)等有一定政治性；同時(shí)社區(qū)工作者會(huì)對(duì)現(xiàn)有狀況進(jìn)行批判和反思，所以ABCD都正確。2.社區(qū)社會(huì)組織的作用有（）A.增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感B.促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定C.推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)D.提供社區(qū)服務(wù)答案：ABCD解析：社區(qū)社會(huì)組織可以通過(guò)組織各種活動(dòng)，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感；協(xié)調(diào)居民關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定；開(kāi)展文化活動(dòng)推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)；還能為居民提供多樣化的社區(qū)服務(wù)，所以ABCD都正確。3.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，應(yīng)注意的技巧有（）A.運(yùn)用同理B.避免與居民爭(zhēng)論C.選擇合適的溝通方式D.保持恰當(dāng)?shù)纳眢w語(yǔ)言答案：ABCD解析：運(yùn)用同理能讓居民感受到被理解；避免與居民爭(zhēng)論可防止矛盾激化；選擇合適溝通方式能提高溝通效果；保持恰當(dāng)身體語(yǔ)言能輔助溝通，增強(qiáng)親和力，所以ABCD都正確。4.社區(qū)建設(shè)的基本原則包括（）A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序D.擴(kuò)大民主，居民自治答案：ABCD解析：社區(qū)建設(shè)要以居民需求為導(dǎo)向，以人為本，服務(wù)居民；整合社區(qū)資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，共駐共建；明確職責(zé)權(quán)力，做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序；保障居民民主權(quán)利，擴(kuò)大民主，居民自治，所以ABCD都正確。5.社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.社區(qū)就業(yè)服務(wù)B.社區(qū)救助服務(wù)C.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)D.社區(qū)安全服務(wù)答案：ABCD解析：社區(qū)服務(wù)涵蓋多個(gè)方面，包括為居民提供就業(yè)信息和培訓(xùn)的社區(qū)就業(yè)服務(wù)；對(duì)困難群體進(jìn)行救助的社區(qū)救助服務(wù)；保障居民健康的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)；維護(hù)社區(qū)治安的社區(qū)安全服務(wù)等，所以ABCD都正確。6.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)策劃應(yīng)考慮的因素有（）A.活動(dòng)的目標(biāo)B.活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)C.活動(dòng)的參與人員D.活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算答案：ABCD解析：活動(dòng)策劃要明確活動(dòng)目標(biāo)，確定合適的時(shí)間和地點(diǎn)，考慮參與人員的特點(diǎn)和需求，同時(shí)做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算，所以ABCD都正確。7.社區(qū)治安管理的主要措施有（）A.加強(qiáng)巡邏防控B.開(kāi)展法制宣傳教育C.調(diào)解鄰里糾紛D.加強(qiáng)外來(lái)人口管理答案：ABCD解析：加強(qiáng)巡邏防控能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理治安問(wèn)題；開(kāi)展法制宣傳教育可提高居民法律意識(shí)；調(diào)解鄰里糾紛能減少矛盾沖突；加強(qiáng)外來(lái)人口管理有助于維護(hù)社區(qū)治安秩序，所以ABCD都正確。8.社區(qū)文化的功能有（）A.凝聚功能B.導(dǎo)向功能C.娛樂(lè)功能D.教育功能答案：ABCD解析：社區(qū)文化可以將社區(qū)居民凝聚在一起，具有凝聚功能；引導(dǎo)居民的價(jià)值觀和行為，具有導(dǎo)向功能；為居民提供娛樂(lè)活動(dòng)，具有娛樂(lè)功能；傳播知識(shí)和價(jià)值觀，具有教育功能，所以ABCD都正確。9.社區(qū)工作者在與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)合作時(shí)，可以采取的合作方式有（）A.企業(yè)提供資金支持社區(qū)建設(shè)B.企業(yè)為社區(qū)居民提供就業(yè)崗位C.社區(qū)為企業(yè)提供宣傳服務(wù)D.企業(yè)參與社區(qū)公益活動(dòng)答案：ABCD解析：企業(yè)可以提供資金支持社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等；為社區(qū)居民提供就業(yè)崗位促進(jìn)居民就業(yè)；社區(qū)可利用自身資源為企業(yè)進(jìn)行宣傳；企業(yè)參與社區(qū)公益活動(dòng)回饋社區(qū)，所以ABCD都正確。10.社區(qū)居民委員會(huì)的職責(zé)包括（）A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安答案：ABCD解析：社區(qū)居民委員會(huì)要宣傳法律法規(guī)和政策；辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè)；調(diào)解居民之間的糾紛；協(xié)助相關(guān)部門(mén)維護(hù)社會(huì)治安，所以ABCD都正確。11.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，需要具備的能力有（）A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.問(wèn)題解決能力D.自我調(diào)節(jié)能力答案：ABCD解析：溝通能力有助于與居民、其他組織交流；組織協(xié)調(diào)能力可用于組織活動(dòng)和協(xié)調(diào)資源；問(wèn)題解決能力能處理社區(qū)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題；自我調(diào)節(jié)能力能讓社區(qū)工作者應(yīng)對(duì)工作壓力，所以ABCD都正確。12.社區(qū)資源的類型包括（）A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.智力資源答案：ABCD解析：社區(qū)資源包括社區(qū)內(nèi)的人力資源、場(chǎng)地設(shè)施等物力資源、資金等財(cái)力資源以及技術(shù)、知識(shí)等智力資源，所以ABCD都正確。13.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有（）A.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源答案：ABCD解析：地區(qū)發(fā)展模式實(shí)施策略包括促進(jìn)居民個(gè)人發(fā)展，提高居民能力；團(tuán)結(jié)鄰里，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力；開(kāi)展社區(qū)教育，提高居民素質(zhì)；提供服務(wù)和發(fā)展資源，滿足社區(qū)需求，所以ABCD都正確。14.社區(qū)志愿服務(wù)的特點(diǎn)有（）A.自愿性B.無(wú)償性C.公益性D.組織性答案：ABCD解析：社區(qū)志愿服務(wù)是居民自愿參與的，不獲取報(bào)酬，具有公益性，同時(shí)也需要一定的組織和管理，所以ABCD都正確。15.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民矛盾時(shí)，可以采取的方法有（）A.傾聽(tīng)雙方意見(jiàn)B.公正公平處理C.提出解決方案D.跟蹤回訪答案：ABCD解析：處理居民矛盾要先傾聽(tīng)雙方意見(jiàn)，了解情況；做到公正公平；根據(jù)情況提出解決方案；并且要跟蹤回訪，確保矛盾得到妥善解決，所以ABCD都正確。三、判斷題（每題1分，共10題）1.社區(qū)工作者只需要關(guān)注社區(qū)居民的物質(zhì)需求，不需要關(guān)注其精神需求。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)工作者既要關(guān)注居民的物質(zhì)需求，也要關(guān)注精神需求，以促進(jìn)居民的全面發(fā)展。2.社區(qū)居民委員會(huì)是政府的派出機(jī)構(gòu)。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)居民委員會(huì)是群眾性自治組織，不是政府的派出機(jī)構(gòu)。3.社區(qū)建設(shè)只需要政府的投入，不需要社會(huì)力量的參與。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)建設(shè)需要政府、社會(huì)力量、居民等多方參與，共同投入資源，實(shí)現(xiàn)共建共享。4.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，可以隨意打斷居民的話。（）答案：錯(cuò)誤解析：與居民溝通時(shí)應(yīng)耐心傾聽(tīng)，隨意打斷居民的話是不禮貌且不利于溝通的行為。5.社區(qū)社會(huì)組織不需要進(jìn)行登記注冊(cè)。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)社會(huì)組織通常需要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記注冊(cè)，以合法開(kāi)展活動(dòng)。6.社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)是相互獨(dú)立的，沒(méi)有關(guān)聯(lián)。（）答案：錯(cuò)誤解析：任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)是相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)的，在實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的過(guò)程中可以促進(jìn)過(guò)程目標(biāo)的達(dá)成，過(guò)程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也有助于更好地完成任務(wù)目標(biāo)。7.社區(qū)志愿服務(wù)可以不考慮志愿者的意愿和能力。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)志愿服務(wù)應(yīng)充分考慮志愿者的意愿和能力，合理安排志愿服務(wù)工作，以提高服務(wù)效果。8.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織活動(dòng)時(shí)，不需要考慮居民的需求和興趣。（）答案：錯(cuò)誤解析：組織活動(dòng)要以居民的需求和興趣為導(dǎo)向，這樣才能提高居民的參與度和活動(dòng)的效果。9.社區(qū)治安管理只需要依靠公安機(jī)關(guān)，社區(qū)居民不需要參與。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)治安管理需要公安機(jī)關(guān)、社區(qū)居民等共同參與，居民的參與可以提高社區(qū)治安的防范能力。10.社區(qū)文化建設(shè)只需要建設(shè)文化設(shè)施，不需要開(kāi)展文化活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤解析：社區(qū)文化建設(shè)既需要建設(shè)文化設(shè)施，也需要開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，以滿足居民的文化需求。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者的角色。答案：社區(qū)工作者的角色主要包括：（1）