2024年吉林通化公開招聘社區工作者考試試題答案解析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.社區工作者在社區中組織了一個“關愛空巢老人”小組，旨在為社區內的空巢老人提供情感支持和生活幫助。這個小組屬于（）A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：C解析：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。“關愛空巢老人”小組為老人提供情感支持和生活幫助，符合支持小組的特點，所以選C。教育小組的重點在于傳授知識和技能；成長小組主要幫助組員實現自我成長；治療小組則是針對有心理或行為問題的組員進行治療。2.社區工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現過程目標的是（）A.增強居民處理社區事務的能力B.改善社區的衛生狀況C.建立社區支持機構D.加強社區的安全巡邏答案：A解析：過程目標是指促進社區居民的一般能力，如加強社區居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區問題的能力、信心和技巧，發現和培育社區居民骨干參與社區事務，以及建立社區內不同群體的合作關系等。增強居民處理社區事務的能力屬于過程目標；改善社區衛生狀況、建立社區支持機構、加強社區安全巡邏都更側重于完成具體的任務，屬于任務目標，所以選A。3.社區建設的核心是（）A.社區居民委員會的自治管理B.社區居民委員會的自我服務C.社區居民委員會的自我教育D.社區居民委員會的自我監督答案：A解析：社區建設的核心是社區居民委員會的自治管理。社區居民委員會通過民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督等方式，實現對社區事務的自我管理，這是社區建設的關鍵所在。自我服務、自我教育、自我監督都是自治管理的具體表現和手段，所以選A。4.下列不屬于社區基本要素的是（）A.地域B.人口C.文化D.環境答案：D解析：社區的基本要素包括地域要素、人口要素、組織結構要素、文化要素等。環境雖然對社區有影響，但不屬于社區的基本要素，所以選D。5.社區工作者在與居民接觸時，為了建立信任關系，應該（）A.直接進入主題，詢問居民的需求B.避免與居民有眼神交流C.表達對居民的尊重和理解D.盡快結束談話，以免打擾居民答案：C解析：在與居民接觸時，表達對居民的尊重和理解有助于建立信任關系。直接進入主題詢問需求可能會讓居民感到突兀；避免眼神交流是不禮貌且不利于溝通的；盡快結束談話不利于深入了解居民情況和建立良好關系。所以選C。6.社區居民委員會是（）A.基層政府組織B.基層政權組織C.基層群眾性自治組織D.社會團體組織答案：C解析：社區居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，不是基層政府組織、基層政權組織，也不屬于社會團體組織，所以選C。7.社區工作者小李在社區中開展了一項關于居民健康狀況的調查。他首先將社區居民按照年齡分為不同的組，然后從每個組中隨機抽取一定數量的居民進行調查。這種抽樣方法是（）A.簡單隨機抽樣B.系統抽樣C.分層抽樣D.整群抽樣答案：C解析：分層抽樣是將總體按照某些特征或屬性分成若干層，然后從每一層中按照一定的比例或方法抽取樣本。小李將社區居民按年齡分組，再從每組中隨機抽取居民，符合分層抽樣的特點。簡單隨機抽樣是從總體中隨機抽取樣本；系統抽樣是按照一定的間隔抽取樣本；整群抽樣是將總體分成若干群，然后隨機抽取部分群作為樣本，所以選C。8.社區工作的“地區發展模式”強調（）A.任務目標的實現B.過程目標的實現C.社區資源的整合D.社區權力的分配答案：B解析：地區發展模式強調過程目標的實現，致力于培養居民的合作、參與和自助能力，促進社區居民的團結和社區凝聚力的提升。雖然也會涉及任務目標、社區資源整合和社區權力分配等方面，但過程目標是其核心強調的內容，所以選B。9.社區工作者在社區中組織了一場文藝演出，目的是豐富居民的文化生活。在演出過程中，有居民反映演出聲音太大影響了他們的休息。這時，社區工作者應該（）A.不理會居民的反映，繼續演出B.立即停止演出C.調整演出音量，并向居民道歉D.讓居民自行解決問題答案：C解析：當出現居民反映演出聲音太大影響休息的情況時，社區工作者應該采取積極的措施解決問題。調整演出音量并向居民道歉既可以解決居民的困擾，又能體現對居民的尊重。不理會居民反映或讓居民自行解決問題是不負責任的做法；立即停止演出可能會影響演出的正常進行和其他居民的觀看體驗，所以選C。10.社區服務的主要內容不包括（）A.面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優撫對象的社會救助和福利服務B.面向社區居民的便民利民服務C.面向下崗職工的再就業服務和社會保障社會化服務D.面向企業的生產服務答案：D解析：社區服務主要是面向社區居民和特定群體提供的服務，包括社會救助和福利服務、便民利民服務、再就業服務和社會保障社會化服務等。面向企業的生產服務不屬于社區服務的主要內容，所以選D。11.社區工作者在與居民溝通時，應該注意傾聽居民的意見和想法。傾聽的技巧不包括（）A.專注地聽B.適時打斷居民，表達自己的觀點C.用點頭等方式給予回應D.理解居民的情感答案：B解析：傾聽時適時打斷居民表達自己的觀點是不正確的做法，這會影響居民表達的完整性和積極性，不利于良好溝通。專注地聽、用點頭等方式給予回應、理解居民的情感都是傾聽的重要技巧，所以選B。12.社區建設的基本原則不包括（）A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.責權統一，管理有序D.政府主導，居民為輔答案：D解析：社區建設的基本原則包括以人為本，服務居民；資源共享，共駐共建；責權統一，管理有序；擴大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進。應該是居民自治為主，而不是政府主導、居民為輔，所以選D。13.社區工作者在社區中發現了一個流浪兒童，他應該首先（）A.聯系兒童的家人B.將兒童送到救助站C.了解兒童的情況D.為兒童提供食物和住所答案：C解析：在發現流浪兒童后，首先應該了解兒童的情況，如姓名、家庭住址、流浪原因等，以便采取更合適的措施。聯系家人、送到救助站、提供食物和住所等都應該在了解情況之后進行，所以選C。14.社區居民委員會的任期是（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：D解析：根據相關規定，社區居民委員會每屆任期五年，所以選D。15.社區工作者在社區中開展了一個環保宣傳活動，為了提高活動的效果，他應該（）A.只向年輕人宣傳B.采用單一的宣傳方式C.結合社區實際情況進行宣傳D.不考慮居民的意見和反饋答案：C解析：結合社區實際情況進行宣傳可以使宣傳內容更貼近居民生活，更易被居民接受，從而提高活動效果。只向年輕人宣傳會忽略其他群體；采用單一宣傳方式效果可能不佳；不考慮居民意見和反饋不利于活動的改進和持續開展，所以選C。16.社區工作的“社會策劃模式”中，社會工作者的角色是（）A.倡導者B.使能者C.專家D.中介者答案：C解析：在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演專家的角色，收集和分析資料、制定計劃、組織實施等。倡導者主要是為服務對象爭取權益；使能者是幫助居民激發潛能；中介者是協調不同群體之間的關系，所以選C。17.社區中存在一些居民對社區事務不關心、不參與的現象。社區工作者可以采取的措施是（）A.強制居民參與社區事務B.忽視這些居民C.了解居民不參與的原因，并采取針對性措施D.減少社區事務的開展答案：C解析：了解居民不參與的原因，并采取針對性措施可以有效解決居民不關心、不參與社區事務的問題。強制居民參與不現實且可能引起居民反感；忽視這些居民不利于社區的發展；減少社區事務開展也不是解決問題的辦法，所以選C。18.社區服務的特點不包括（）A.福利性B.群眾性C.盈利性D.互助性答案：C解析：社區服務具有福利性、群眾性、互助性等特點，其目的主要是為了滿足社區居民的需求，而不是以盈利為目的，所以選C。19.社區工作者在組織社區活動時，應該遵循的原則不包括（）A.趣味性原則B.教育性原則C.強制性原則D.參與性原則答案：C解析：組織社區活動應遵循趣味性原則，以吸引居民參與；教育性原則，使居民在活動中獲得知識和技能；參與性原則，鼓勵更多居民參與。強制性原則不符合社區活動的性質，會引起居民的抵觸情緒，所以選C。20.社區中老年人的需求主要包括（）A.物質需求、精神需求、健康需求B.物質需求、就業需求、社交需求C.精神需求、娛樂需求、教育需求D.健康需求、教育需求、就業需求答案：A解析：老年人一般已經退休，就業需求不是主要需求，可排除B、D選項。娛樂需求可以包含在精神需求中，物質需求、精神需求、健康需求是老年人比較主要的需求，所以選A。21.社區工作者在與社區內的企業合作時，應該（）A.只考慮社區的利益B.只考慮企業的利益C.尋求雙方利益的平衡點D.不與企業合作答案：C解析：與社區內企業合作時，應尋求雙方利益的平衡點，這樣才能實現合作的可持續性。只考慮一方利益不利于合作；不與企業合作會錯過一些發展社區的機會，所以選C。22.社區建設的主要內容包括（）A.社區組織建設、社區服務建設、社區文化建設、社區環境建設、社區治安建設B.社區經濟建設、社區政治建設、社區文化建設、社區環境建設、社區治安建設C.社區教育建設、社區醫療建設、社區文化建設、社區環境建設、社區治安建設D.社區體育建設、社區衛生建設、社區文化建設、社區環境建設、社區治安建設答案：A解析：社區建設的主要內容包括社區組織建設、社區服務建設、社區文化建設、社區環境建設、社區治安建設等方面。社區經濟建設、政治建設等表述不準確；社區教育、醫療、體育、衛生等可以包含在社區服務建設等內容中，所以選A。23.社區工作者在開展社區服務時，應該（）A.按照自己的想法開展服務B.不考慮居民的需求C.以居民的需求為導向D.只服務部分居民答案：C解析：開展社區服務應以居民的需求為導向，這樣才能真正滿足居民的實際需要。按照自己的想法開展服務、不考慮居民需求都可能導致服務效果不佳；只服務部分居民不符合社區服務的宗旨，所以選C。24.社區居民委員會的選舉方式是（）A.直接選舉B.間接選舉C.直接選舉和間接選舉相結合D.上級指定答案：A解析：社區居民委員會選舉一般采用直接選舉的方式，由居民直接投票選舉產生居民委員會成員，體現了居民的自治權利，所以選A。25.社區工作者在社區中發現了一起鄰里糾紛，他應該（）A.偏袒一方B.不介入糾紛C.了解糾紛情況，進行調解D.讓糾紛雙方自行解決答案：C解析：當發現鄰里糾紛時，社區工作者應了解糾紛情況，進行調解。偏袒一方會使糾紛更加惡化；不介入糾紛或讓雙方自行解決可能無法有效解決問題，所以選C。26.社區工作的“社區照顧模式”強調（）A.機構照顧B.家庭照顧C.社區內的照顧D.社會照顧答案：C解析：社區照顧模式強調社區內的照顧，即動員社區資源，運用正式和非正式的社會支持網絡，讓有需要照顧的人士在社區中得到照顧，而不是單純依賴機構照顧或家庭照顧，社會照顧表述較寬泛，所以選C。27.社區工作者在社區中開展了一個青少年成長小組，在小組活動中，有一個青少年經常遲到。社區工作者應該（）A.嚴厲批評該青少年B.忽視該青少年的遲到行為C.與該青少年溝通，了解遲到原因D.取消該青少年參加小組的資格答案：C解析：與該青少年溝通，了解遲到原因可以更好地解決問題。嚴厲批評可能會引起青少年的反感；忽視遲到行為不利于小組活動的正常開展；取消參加資格過于極端，所以選C。28.社區建設的主體是（）A.政府B.社區組織C.社區居民D.企業答案：C解析：社區建設的主體是社區居民，社區居民是社區的主人，他們的參與和努力是社區建設成功的關鍵。政府、社區組織、企業等都在社區建設中發揮著重要作用，但不是主體，所以選C。29.社區工作者在社區中開展了一個環保活動，為了評估活動的效果，他可以采用的方法不包括（）A.問卷調查B.訪談居民C.觀察社區環境變化D.猜測活動效果答案：D解析：評估活動效果可以采用問卷調查了解居民的看法和意見、訪談居民獲取反饋、觀察社區環境變化等方法。猜測活動效果不具有科學性和可靠性，所以選D。30.社區居民委員會的職責不包括（）A.宣傳憲法、法律、法規和國家的政策B.辦理本居住地區居民的公共事務和公益事業C.調解民間糾紛D.管理社區內的企業答案：D解析：社區居民委員會的職責包括宣傳憲法等法律法規和政策、辦理公共事務和公益事業、調解民間糾紛等。管理社區內的企業不屬于社區居民委員會的職責范圍，所以選D。二、多項選擇題（每題2分，共15題）1.社區的功能包括（）A.經濟功能B.社會化功能C.社會控制功能D.社會參與功能E.社會保障功能答案：ABCDE解析：社區具有多種功能。經濟功能表現為社區內的商業活動等；社會化功能是指社區幫助居民學習社會規范和價值觀；社會控制功能通過社區的規范和制度來約束居民行為；社會參與功能鼓勵居民參與社區事務；社會保障功能為居民提供一定的保障和支持，所以ABCDE全選。2.社區工作的專業價值觀包括（）A.尊重B.接納C.自決D.保密E.個別化答案：ABCDE解析：社區工作的專業價值觀包含尊重服務對象的人格和權利；接納不同背景和特點的居民；尊重居民的自決權，讓居民自己決定事務；對居民的信息進行保密；認識到每個居民的獨特性，采取個別化的服務方法，所以ABCDE全選。3.社區服務的主要形式有（）A.政府公共服務B.社區自助和互助服務C.社區志愿服務D.商業性服務E.慈善性服務答案：ABCDE解析：社區服務的形式多樣。政府公共服務由政府提供基本的公共服務；社區自助和互助服務是居民之間相互幫助；社區志愿服務是志愿者無償提供服務；商業性服務是通過市場機制提供的服務；慈善性服務由慈善組織等提供，所以ABCDE全選。4.社區建設的主要目標包括（）A.管理有序B.服務完善C.環境優美D.治安良好E.文明祥和答案：ABCDE解析：社區建設的主要目標是實現管理有序，使社區事務得到有效管理；服務完善，滿足居民各種需求；環境優美，提供良好的居住環境；治安良好，保障居民安全；文明祥和，營造和諧的社區氛圍，所以ABCDE全選。5.社區工作者在與居民建立關系時，可以采用的技巧有（）A.主動介紹自己B.傾聽居民的需求C.表達同理心D.建立信任E.承諾解決所有問題答案：ABCD解析：主動介紹自己可以讓居民了解社區工作者；傾聽居民需求能更好地為居民服務；表達同理心能讓居民感受到理解；建立信任是良好關系的基礎。承諾解決所有問題是不現實的，可能會導致居民失望，所以選ABCD。6.社區居民委員會的主要任務有（）A.宣傳憲法、法律、法規和國家的政策B.維護居民的合法權益C.教育居民履行依法應盡的義務D.開展多種形式的社會主義精神文明建設活動E.調解民間糾紛答案：ABCDE解析：社區居民委員會要宣傳法律法規和政策，讓居民了解相關規定；維護居民合法權益，保障居民利益；教育居民履行義務；開展精神文明建設活動，提升社區文化氛圍；調解民間糾紛，促進社區和諧，所以ABCDE全選。7.社區工作的地區發展模式的實施策略包括（）A.促進居民的個人發展B.團結鄰里C.社區教育D.提供服務和發展資源E.社區參與答案：ABCDE解析：地區發展模式的實施策略包括促進居民個人發展，提升居民能力；團結鄰里，增強社區凝聚力；開展社區教育，提高居民知識水平；提供服務和發展資源，滿足社區需求；鼓勵社區參與，讓居民參與社區事務管理，所以ABCDE全選。8.社區工作者在社區中開展活動時，需要考慮的因素有（）A.居民的需求和興趣B.社區的資源C.活動的時間和地點D.活動的預算E.活動的安全性答案：ABCDE解析：開展活動要考慮居民的需求和興趣，以吸引居民參與；要結合社區的資源，確保活動有足夠的支持；選擇合適的時間和地點方便居民參加；合理安排活動預算；保障活動的安全性，所以ABCDE全選。9.社區的構成要素包括（）A.人口B.地域C.文化D.組織E.設施答案：ABCDE解析：社區的構成要素有人口，是社區的主體；地域，是社區存在的空間范圍；文化，體現社區的特色和價值觀；組織，如社區居民委員會等；設施，包括基礎設施和公共服務設施等，所以ABCDE全選。10.社區工作者在處理社區沖突時，可以采用的方法有（）A.傾聽各方意見B.保持中立C.尋找共同利益D.提出解決方案E.強制解決答案：ABCD解析：處理社區沖突時，傾聽各方意見能了解沖突的原因和各方訴求；保持中立能公正地處理問題；尋找共同利益有助于化解矛盾；提出解決方案推動問題解決。強制解決可能會引發更大的矛盾，所以選ABCD。11.社區服務的內容可以分為（）A.面向弱勢群體的福利服務B.面向居民的便民利民服務C.面向社區單位的社會化服務D.面向下崗失業人員的再就業服務和社會保障服務E.面向社區居民的文化娛樂服務答案：ABCDE解析：社區服務內容豐富，包括面向弱勢群體的福利服務、面向居民的便民利民服務、面向社區單位的社會化服務、面向下崗失業人員的再就業和社會保障服務以及面向居民的文化娛樂服務等，所以ABCDE全選。12.社區建設的基本原則包括（）A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.責權統一，管理有序D.擴大民主，居民自治E.因地制宜，循序漸進答案：ABCDE解析：社區建設應堅持以人為本，服務居民，以居民需求為導向；資源共享，共駐共建，整合社區資源；責權統一，管理有序，明確職責和權力；擴大民主，居民自治，保障居民的自治權利；因地制宜，循序漸進，根據社區實際情況開展建設，所以ABCDE全選。13.社區工作者在社區中開展社會工作的方法有（）A.社區組織B.社區發展C.社區策劃D.社區照顧E.社區教育答案：ABCDE解析：社區工作的方法包括社區組織，動員和組織居民參與；社區發展，促進社區的整體發展；社區策劃，制定計劃和方案；社區照顧，為有需要的人提供照顧；社區教育，提升居民素質和能力，所以ABCDE全選。14.社區居民參與社區事務的方式有（）A.選舉社區居民委員會成員B.參與社區聽證會C.參加社區志愿者活動D.對社區事務提出建議和意見E.參與社區文化活動答案：ABCDE解析：居民可以通過選舉社區居民委員會成員參與社區管理；參與社區聽證會表達意見；參加志愿者活動為社區做貢獻；對社區事務提出建議和意見；參與社區文化活動增強社區歸屬感，所以ABCDE全選。15.社區工作者在社區中開展小組工作時，需要注意的事項有（）A.小組的目標要明確B.小組成員的選擇要合適C.小組活動的設計要合理D.小組工作的過程要進行監控E.小組工作結束后要進行評估答案：ABCDE解析：開展小組工作時，明確的小組目標能指引工作方向；合適的小組成員是小組成功的基礎；合理的活動設計能吸引成員參與；監控過程能及時調整工作；結束后評估能總結經驗，所以ABCDE全選。三、判斷題（每題1分，共10題）1.社區工作者的主要職責是為居民解決所有問題。（）答案：錯誤解析：社區工作者雖然要為居民提供幫助和服務，但不可能解決居民的所有問題。居民自身也需要發揮一定的作用，同時社區工作者會根據實際情況協調資源來解決問題。2.社區建設只需要政府的投入，不需要居民的參與。（）答案：錯誤解析：社區建設需要政府、社區組織、居民等多方面的參與和合作。居民是社區的主體，他們的參與對于社區建設的成功至關重要。3.社區服務的對象僅包括老年人和兒童。（）答案：錯誤解析：社區服務的對象是社區內的全體居民，包括不同年齡、不同階層、不同需求的人群，不僅僅是老年人和兒童。4.社區工作者在與居民溝通時，可以隨意打斷居民的講話。（）答案：錯誤解析：在與居民溝通時，隨意打斷居民講話是不禮貌的行為，會影響溝通效果，不利于建立良好的關系，應該認真傾聽居民講話。5.社區居民委員會是政府的派出機構。（）答案：錯誤解析：社區居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府的派出機構，它代表居民進行自我管理、自我服務等。6.社區工作的地區發展模式強調社區居民的自主參與和合作。（）答案：正確解析：地區發展模式注重培養居民的自主能力和合作精神，鼓勵居民積極參與社區事務，共同推動社區發展。7.社區工作者在開展社區活動時，不需要考慮活動的成本。（）答案：錯誤解析：開展社區活動時需要考慮活動的成本，合理安排預算，確保資源的有效利用，避免浪費。8.社區沖突都是有害的，應該盡量避免。（）答案：錯誤解析：社區沖突并不都是有害的，一定程度的沖突可以促進社區的變革和發展。關鍵是要正確處理沖突，將其轉化為積極的力量。9.社區工作者在為居民提供服務時，不需要尊重居民的隱私。（）答案：錯誤解析：社區工作者在服務過程中必須尊重居民的隱私，對居民的個人信息進行保密，這是職業道德的要求。10.社區建設的最終目標是實現社區的全面發展和居民的幸福生活。（）答案：正確解析：社區建設的目的就是通過各種努力，促進社區在經濟、文化、環境等各方面的全面發展，提高居民的生活質量，實現居民的幸福生活。四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述社區工作者的主要職責。答：社區工作者的主要職責包括：一是為社區居民提供服務，如針對老年人、