2024年河南漯河公開招聘社區工作者考試試題答案解析一、單項選擇題1.社區工作者在社區中組織了一個“老人飯桌”項目，為社區內的孤寡老人提供營養午餐。這個項目體現了社區的（）功能。A.經濟功能B.社會化功能C.社會福利功能D.社會控制功能答案：C解析：社會福利功能是指社區為社區成員提供各種福利和服務，以滿足他們的基本生活需求。“老人飯桌”項目為孤寡老人提供營養午餐，屬于為社區特殊群體提供福利服務，體現了社區的社會福利功能。經濟功能主要涉及社區的生產、交換等經濟活動；社會化功能側重于社區對成員進行價值觀、行為規范等方面的教育；社會控制功能是對社區成員的行為進行約束和規范。2.社區工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現過程目標的是（）。A.增強居民處理社區事務的能力B.改善社區的衛生狀況C.建立社區支持機構D.加強社區的安全防范答案：A解析：過程目標是指促進社區居民的一般能力，如加強社區居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區問題的能力、信心和技巧，發現和培育社區居民骨干參與社區事務，以及建立社區內不同群體的合作關系等。B、C、D選項主要側重于完成具體的任務，屬于任務目標。3.某社區居民委員會的一位成員提出一個事關居民利益的方案，建議在社區活動中心內設立一間兒童游樂室，以豐富社區內兒童的課余生活。該方案應該（）。A.由居民委員會主任決定B.由居民委員會討論決定C.提請居民會議討論決定D.報請有關行政部門批準答案：C解析：凡涉及居民切身利益的重要事務，要提請居民會議討論決定。設立兒童游樂室事關居民利益，所以應該提請居民會議討論決定，而不是由居民委員會主任或居民委員會單獨決定，也不需要報請有關行政部門批準。4.社區工作者在與居民接觸時，要在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想。這體現了（）技巧。A.聆聽B.體諒C.分享感受D.澄清答案：B解析：體諒是要求社區工作者在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想。聆聽是認真傾聽居民的表達；分享感受是與居民分享彼此的情感體驗；澄清是對模糊不清的內容進行解釋說明。5.下列不屬于社區照顧模式中社會工作者的工作對象的是（）。A.殘疾兒童B.精神病人C.長期病患者D.社區志愿者答案：D解析：社區照顧模式的工作對象主要是社會中的弱勢人群，如老年人、殘疾兒童、精神病人、長期病患者等。社區志愿者是參與社區服務的人員，并非社區照顧模式的工作對象。6.社區工作者在社區中開展了一項“垃圾分類從我做起”的宣傳活動，向居民宣傳垃圾分類的知識和方法。這屬于社區教育中的（）。A.補償式教育B.控制式教育C.發展式教育D.解放式教育答案：B解析：控制式教育主要是通過一些宣傳教育的活動，重點控制不守公德和秩序的行為。“垃圾分類從我做起”宣傳活動是向居民宣傳正確的垃圾分類知識和方法，以規范居民的行為，屬于控制式教育。補償式教育是針對知識和技能不足的部分進行彌補；發展式教育著重挖掘個人潛能，提高居民的能力；解放式教育強調培養居民的批判意識和社會變革能力。7.社區工作者在組織社區活動時，發現部分居民參與積極性不高。為了提高居民的參與度，社區工作者可以采取的措施是（）。A.增加活動的難度B.減少活動的宣傳C.提供更多的物質獎勵D.邀請居民共同設計活動答案：D解析：邀請居民共同設計活動可以讓居民有更強的參與感和歸屬感，能夠提高他們參與活動的積極性。增加活動難度可能會讓居民望而卻步；減少活動宣傳會使更多居民不知道活動信息，不利于提高參與度；物質獎勵只是一種短期的激勵方式，且可能無法從根本上提高居民的參與熱情。8.某社區有很多外來務工人員子女，他們在語言、學習等方面存在一定困難。社區工作者計劃為這些孩子提供課外輔導服務。在制定服務計劃時，社區工作者首先應該（）。A.了解孩子的需求B.確定服務的時間和地點C.招募志愿者D.宣傳服務項目答案：A解析：在開展任何服務之前，首先要了解服務對象的需求，這樣才能制定出符合他們實際情況的服務計劃。確定服務時間和地點、招募志愿者、宣傳服務項目等都應該在了解需求之后進行。9.社區工作者在與居民溝通時，應該避免使用（）語言。A.通俗易懂B.專業術語C.溫和友善D.清晰明了答案：B解析：使用專業術語可能會讓居民難以理解，影響溝通效果。社區工作者與居民溝通時應使用通俗易懂、溫和友善、清晰明了的語言，以便更好地與居民交流。10.社區治安綜合治理的首要環節是（）。A.打擊犯罪B.預防犯罪C.教育改造D.社區防范答案：A解析：打擊犯罪是社區治安綜合治理的首要環節，是落實綜合治理其他措施的前提條件。通過嚴厲打擊各種違法犯罪活動，可以有效震懾犯罪分子，維護社區的治安秩序。預防犯罪、教育改造和社區防范也是社區治安綜合治理的重要內容，但不是首要環節。11.社區工作者在社區中組織了一個老年人興趣小組，如書法小組、繪畫小組等。這體現了社區工作的（）方法。A.個案工作B.小組工作C.社區工作D.社會工作行政答案：B解析：小組工作是通過組織小組活動，促進小組成員之間的互動和交流，實現個人成長和社會功能改善的方法。組織老年人興趣小組屬于小組工作的范疇。個案工作是針對單個服務對象的工作；社區工作側重于對整個社區的組織和發展；社會工作行政主要涉及社會工作機構的管理和資源調配。12.社區工作者在工作中要尊重居民的意愿和選擇，這體現了社區工作的（）原則。A.以人為本B.居民自治C.公平公正D.因地制宜答案：A解析：以人為本原則強調尊重人的價值和尊嚴，尊重居民的意愿和選擇，以居民的需求和利益為出發點開展工作。居民自治強調居民自我管理、自我教育、自我服務；公平公正側重于在資源分配和服務提供上的公平；因地制宜是根據社區的實際情況采取合適的工作方法。13.某社區計劃開展一次環保主題的社區活動，為了吸引更多居民參與，社區工作者可以采取的宣傳方式不包括（）。A.在社區公告欄張貼海報B.在社區微信群發布消息C.上門逐戶發放傳單D.只邀請社區干部參加答案：D解析：只邀請社區干部參加無法吸引更多居民參與活動。在社區公告欄張貼海報、在社區微信群發布消息、上門逐戶發放傳單等都是常見的宣傳方式，可以讓更多居民了解活動信息，提高居民的參與度。14.社區工作者在處理社區居民之間的矛盾糾紛時，應該首先（）。A.了解矛盾的起因和經過B.對雙方進行批評教育C.提出解決方案D.強制雙方達成和解答案：A解析：了解矛盾的起因和經過是處理矛盾糾紛的基礎，只有清楚問題的來龍去脈，才能采取合適的解決方法。在未了解情況之前就進行批評教育、提出解決方案或強制雙方達成和解都是不恰當的。15.社區文化建設的核心是（）。A.社區文化設施建設B.社區文化活動開展C.社區文化價值觀的培育D.社區文化人才培養答案：C解析：社區文化價值觀的培育是社區文化建設的核心，它決定了社區文化的方向和內涵，影響著社區居民的行為和觀念。社區文化設施建設、文化活動開展和文化人才培養都是社區文化建設的重要方面，但不是核心。16.社區工作者在為社區內的殘疾人提供服務時，應該遵循的原則不包括（）。A.平等B.參與C.特殊照顧D.融合答案：C解析：為殘疾人提供服務應遵循平等、參與、融合等原則，強調殘疾人與其他社會成員享有平等的權利和機會，鼓勵他們積極參與社會生活，促進他們與社會的融合。特殊照顧可能會強化殘疾人的弱勢地位，不利于他們的自立和發展。17.社區工作者在組織社區活動時，要考慮活動的安全性。下列做法中，不符合安全要求的是（）。A.提前檢查活動場地的設施設備B.為活動參與者購買保險C.在活動現場設置明顯的安全警示標志D.讓未成年人單獨參與有一定危險性的活動答案：D解析：讓未成年人單獨參與有一定危險性的活動不符合安全要求。提前檢查活動場地的設施設備、為活動參與者購買保險、在活動現場設置明顯的安全警示標志等都是保障活動安全的正確做法。18.社區工作者在與居民建立信任關系的過程中，最重要的是（）。A.展示自己的專業能力B.給予居民物質幫助C.真誠地對待居民D.承諾為居民解決所有問題答案：C解析：真誠地對待居民是建立信任關系的基礎。展示專業能力有助于讓居民認可工作者，但不是建立信任的關鍵；給予物質幫助可能只是一種輔助手段；承諾為居民解決所有問題是不現實的，反而可能會降低居民的信任。19.社區工作者在社區中開展了一項關于居民生活滿意度的調查。在整理調查數據時，發現部分數據存在缺失。社區工作者應該（）。A.直接忽略缺失數據B.隨意填補缺失數據C.采用合適的方法處理缺失數據D.重新進行全面調查答案：C解析：對于調查數據中存在的缺失情況，應采用合適的方法進行處理，如根據已有數據進行合理估算、刪除缺失嚴重的數據等。直接忽略缺失數據會影響調查結果的準確性；隨意填補缺失數據缺乏科學性；重新進行全面調查成本較高，在某些情況下并非必要。20.社區建設的基本原則不包括（）。A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.強化管理，嚴格控制D.因地制宜，循序漸進答案：C解析：社區建設的基本原則包括以人為本，服務居民；資源共享，共駐共建；責權統一，管理有序；擴大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進。強化管理，嚴格控制不符合社區建設強調的居民參與、自治等理念。二、多項選擇題1.社區的基本要素包括（）。A.人口B.地域C.文化D.組織答案：ABCD解析：社區的基本要素包括人口、地域、文化和組織等。人口是社區的主體；地域是社區存在的空間載體；文化是社區的精神內涵；組織是社區運行和發展的保障。2.社區工作的特點有（）。A.以社區為對象B.具有政治性C.強調居民參與D.采用宏觀的分析方法答案：ABCD解析：社區工作以社區為工作對象，旨在解決社區問題，促進社區發展；具有政治性，因為社區工作涉及到資源分配、政策制定等政治層面的內容；強調居民參與，讓居民成為社區建設的主體；采用宏觀的分析方法，綜合考慮社區的社會、經濟、文化等多方面因素。3.社區照顧模式的實施策略包括（）。A.在社區照顧B.由社區照顧C.對社區照顧D.機構照顧答案：ABC解析：社區照顧模式的實施策略包括在社區照顧、由社區照顧和對社區照顧。在社區照顧是指將一些服務對象留在社區內進行照顧；由社區照顧強調發動社區內的資源，如志愿者、居民等參與照顧；對社區照顧是指政府、機構等為社區照顧提供支持和保障。機構照顧不屬于社區照顧模式的實施策略。4.社區工作者在與居民接觸時，常用的技巧有（）。A.介紹自己B.展開話題C.維持對話D.結束對話答案：ABCD解析：社區工作者在與居民接觸時，常用的技巧包括介紹自己，讓居民了解自己的身份和來意；展開話題，開啟與居民的交流；維持對話，使交流持續進行；結束對話，在合適的時候結束交流。5.社區教育的內容包括（）。A.公民教育B.成人教育C.健康教育D.職業技能教育答案：ABCD解析：社區教育的內容豐富多樣，包括公民教育，培養居民的公民意識和責任感；成人教育，滿足成年人繼續學習的需求；健康教育，提高居民的健康素養；職業技能教育，提升居民的就業能力。6.社區治安綜合治理的主要措施有（）。A.打擊犯罪B.預防犯罪C.教育改造D.社區防范答案：ABCD解析：社區治安綜合治理的主要措施包括打擊犯罪，依法懲處違法犯罪分子；預防犯罪，采取各種預防措施減少犯罪的發生；教育改造，對違法犯罪人員進行教育和改造，使其重新回歸社會；社區防范，加強社區的安全防范設施建設和管理。7.社區工作者在組織社區活動時，需要考慮的因素有（）。A.活動的目標B.活動的時間和地點C.活動的參與人員D.活動的經費預算答案：ABCD解析：組織社區活動時，需要考慮活動的目標，明確活動的目的和意義；活動的時間和地點，要選擇合適的時間和方便居民參與的地點；活動的參與人員，確定參與活動的對象和人數；活動的經費預算，合理安排活動所需的資金。8.社區文化建設的內容包括（）。A.社區文化設施建設B.社區文化活動開展C.社區文化人才培養D.社區文化價值觀的培育答案：ABCD解析：社區文化建設包括社區文化設施建設，如建設圖書館、文化活動室等；社區文化活動開展，如舉辦文藝演出、體育比賽等；社區文化人才培養，發掘和培養社區內的文化人才；社區文化價值觀的培育，營造積極向上的社區文化氛圍。9.社區工作者在為社區內的老年人提供服務時，可以采取的方式有（）。A.上門探訪B.組織老年活動C.提供生活照料D.開展健康講座答案：ABCD解析：為社區內的老年人提供服務可以采取多種方式，上門探訪可以了解老年人的生活狀況和需求；組織老年活動可以豐富老年人的精神生活；提供生活照料可以滿足老年人的基本生活需求；開展健康講座可以提高老年人的健康意識。10.社區工作者在處理社區居民之間的矛盾糾紛時，應遵循的原則有（）。A.公平公正B.依法處理C.調解為主D.尊重當事人意愿答案：ABCD解析：處理社區居民之間的矛盾糾紛時，應遵循公平公正原則，不偏袒任何一方；依法處理，依據法律法規和相關政策進行處理；調解為主，盡量通過調解的方式解決糾紛；尊重當事人意愿，充分聽取當事人的意見和訴求。11.社區工作者在開展社區服務時，應具備的能力有（）。A.溝通能力B.組織協調能力C.問題解決能力D.創新能力答案：ABCD解析：社區工作者開展社區服務需要具備溝通能力，以便與居民、其他組織和機構進行有效的交流；組織協調能力，能夠組織社區活動、協調各方資源；問題解決能力，及時處理社區中出現的各種問題；創新能力，不斷探索新的服務方式和方法。12.社區的功能包括（）。A.經濟功能B.社會化功能C.社會控制功能D.社會福利功能答案：ABCD解析：社區具有多種功能，經濟功能如社區內的商業活動等；社會化功能，幫助居民學習社會規范和價值觀；社會控制功能，對居民的行為進行約束和規范；社會福利功能，為居民提供福利和服務。13.社區工作者在與社區組織合作時，應注意的事項有（）。A.明確合作目標B.建立良好的溝通機制C.合理分配資源和任務D.尊重對方的意見和建議答案：ABCD解析：與社區組織合作時，要明確合作目標，確保雙方的合作方向一致；建立良好的溝通機制，及時交流信息；合理分配資源和任務，提高合作效率；尊重對方的意見和建議，營造良好的合作氛圍。14.社區工作者在開展社區調研時，常用的方法有（）。A.問卷調查B.訪談調查C.觀察法D.文獻研究法答案：ABCD解析：開展社區調研常用的方法包括問卷調查，通過發放問卷收集大量數據；訪談調查，與居民進行面對面的交流；觀察法，直接觀察社區的實際情況；文獻研究法，查閱相關的文獻資料獲取信息。15.社區建設的主要內容包括（）。A.社區組織建設B.社區服務建設C.社區文化建設D.社區環境建設答案：ABCD解析：社區建設的主要內容涵蓋社區組織建設，完善社區的組織架構；社區服務建設，提供多樣化的社區服務；社區文化建設，豐富社區的文化生活；社區環境建設，改善社區的居住環境。三、判斷題1.社區是一個地域性的社會生活共同體。（）答案：正確解析：社區通常是指一定地域范圍內人們共同生活的社會生活共同體，具有明顯的地域性特征。2.社區工作者的主要職責是管理社區居民。（）答案：錯誤解析：社區工作者的主要職責是為社區居民提供服務，促進社區的發展和居民的福祉，而不是單純的管理居民。3.社區照顧模式強調將服務對象集中在機構內進行照顧。（）答案：錯誤解析：社區照顧模式強調在社區內照顧、由社區照顧和對社區照顧，盡量讓服務對象留在社區中接受照顧，而不是集中在機構內。4.社區教育只針對未成年人。（）答案：錯誤解析：社區教育面向社區內的所有居民，包括未成年人、成年人和老年人等，旨在提高居民的綜合素質和能力。5.社區治安綜合治理只是公安機關的職責。（）答案：錯誤解析：社區治安綜合治理是全社會的共同責任，需要政府、社區組織、居民等各方共同參與，公安機關只是其中的重要力量之一。6.社區工作者在與居民溝通時，應該多使用專業術語，以顯示自己的專業性。（）答案：錯誤解析：社區工作者與居民溝通時應使用通俗易懂的語言，方便居民理解，而不是過多使用專業術語。7.社區文化建設只需要開展文化活動就可以了。（）答案：錯誤解析：社區文化建設包括文化設施建設、文化活動開展、文化人才培養和文化價值觀培育等多個方面，不僅僅是開展文化活動。8.社區工作者在處理居民矛盾糾紛時，可以強制雙方達成和解。（）答案：錯誤解析：處理居民矛盾糾紛應遵循自愿原則，尊重當事人的意愿，不能強制雙方達成和解。9.社區工作者在組織社區活動時，不需要考慮居民的需求。（）答案：錯誤解析：組織社區活動時，必須考慮居民的需求，這樣才能提高居民的參與度和活動的效果。10.社區建設的核心是社區服務。（）答案：正確解析：社區服務是滿足居民需求、促進社區發展的關鍵，是社區建設的核心內容。11.社區工作者在為殘疾人提供服務時，應給予他們特殊照顧，不需要考慮他們的自主意愿。（）答案：錯誤解析：為殘疾人提供服務時，應尊重他們的自主意愿，幫助他們實現自立和發展，而不是單純給予特殊照顧。12.社區工作者在與社區組織合作時，不需要明確合作目標。（）答案：錯誤解析：與社區組織合作時，明確合作目標是非常重要的，它是合作順利進行的基礎。13.社區調研只需要收集數據，不需要對數據進行分析。（）答案：錯誤解析：社區調研不僅要收集數據，還需要對數據進行整理、分析，以便得出有價值的結論，為社區工作提供依據。14.社區的功能是固定不變的。（）答案：錯誤解析：社區的功能會隨著社會的發展和社區自身的變化而發生改變，不是固定不變的。15.社區工作者在開展社區服務時，不需要具備創新能力。（）答案：錯誤解析：在不斷變化的社會環境中，社區工作者開展社區服務需要具備創新能力，以更好地滿足居民的需求。四、簡答題1.簡述社區工作者的主要職責。社區工作者的主要職責包括：一是為社區居民提供各類服務，如生活照料、健康咨詢、心理輔導等，滿足居民的基本生活需求。二是組織社區活動，如文化活動、體育活動、公益活動等，豐富居民的精神文化生活，增強社區凝聚力。三是處理社區居民之間的矛盾糾紛，秉持公平公正、依法處理、調解為主、尊重當事人意愿的原則，維護社區的和諧穩定。四是推動社區發展，參與社區建設規劃，促進社區經濟、文化、環境等各方面的發展。五是收集居民的意見和建議，及時向上級部門反映，為社區政策的制定和調整提供依據。六是開展社區教育，提高居民的素質和能力，如公民教育、職業技能教育等。七是與社區內的組織和機構合作，整合資源，共同為社區居民服務。2.簡述社區照顧模式的特點。社區照顧模式具有以下特點：一是強調社區責任，認為社區有責任為社區內的弱勢人群提供照顧和支持，動員社區內的各種資源參與照顧。二是強調非機構化，盡量讓服務對象留在社區內接受照顧，避免將他們集中在機構中，以保持他們與社區的聯系和融入社會。三是注重服務對象的自主和自立，鼓勵服務對象參與照顧過程，發揮他們的主觀能動性，提高他們的自理能力和社會適應能力。四是提倡建立相互關懷的社區，通過社區照顧促進社區居民之間的互助和關愛，營造良好的社區氛圍。五是強調政府、社區組織、志愿者和居民等多方面的合作，共