2024年甘肅平涼公開招聘社區工作者考試試題答案解析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.社區工作者在社區中組織了一個“社區環保志愿者小組”，他們的主要工作是定期在社區內進行垃圾分類宣傳和清理垃圾活動。這個小組屬于（）。A.文化娛樂小組B.社會公益小組C.教育學習小組D.興趣愛好小組答案：B解析：社會公益小組是為了滿足社會公共利益而開展活動的小組，“社區環保志愿者小組”進行垃圾分類宣傳和清理垃圾活動，是為了社區環境改善這一公共利益，所以屬于社會公益小組。文化娛樂小組側重于文化娛樂活動；教育學習小組主要是進行知識學習；興趣愛好小組圍繞成員的興趣愛好開展活動。2.社區的基本屬性不包括（）。A.地域性B.功能性C.自治性D.文化性答案：C解析：社區具有地域性、功能性、文化性等基本屬性。地域性是指社區是一個特定的地理區域；功能性指社區具有多種功能，如經濟功能、服務功能等；文化性體現為社區有自己獨特的文化。自治性并不是社區的基本屬性。3.以下不屬于社區工作者的職業道德要求的是（）。A.愛崗敬業B.團結協作C.以權謀私D.服務居民答案：C解析：社區工作者應具備愛崗敬業、團結協作、服務居民等職業道德要求。以權謀私違背了職業道德規范，是不允許的行為。4.社區工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列屬于過程目標的是（）。A.解決社區環境污染問題B.建立社區支持網絡C.修建社區健身設施D.改善社區衛生狀況答案：B解析：過程目標是指促進社區居民的一般能力，如加強社區居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區問題的能力、信心和技巧，建立社區內不同群體的合作關系等。建立社區支持網絡屬于過程目標。而解決社區環境污染問題、修建社區健身設施、改善社區衛生狀況屬于任務目標，即完成一項具體的工作或解決社區中的具體問題。5.社區建設的基本原則不包括（）。A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.擴大民主，居民自治D.強制推進，統一標準答案：D解析：社區建設的基本原則包括以人為本，服務居民；資源共享，共駐共建；擴大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進等。強制推進，統一標準不符合社區建設的實際情況和要求，不能充分發揮社區的自主性和特色。6.社區居民委員會的性質是（）。A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區中介組織D.社區民間組織答案：B解析：根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，社區居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。它不是基層政府組織，也不屬于社區中介組織和社區民間組織。7.社區工作者在與居民接觸時，為了獲得居民信任，以下做法不正確的是（）。A.主動介紹自己B.承諾解決居民的所有問題C.表達對居民的關心D.尊重居民的意見和想法答案：B解析：社區工作者在與居民接觸時，主動介紹自己、表達對居民的關心、尊重居民的意見和想法都有助于獲得居民信任。但承諾解決居民的所有問題是不現實的，因為有些問題可能超出了社區工作者的能力范圍，過度承諾會讓居民產生失望情緒，不利于建立信任關系。8.下列屬于社區社會組織的是（）。A.社區居民委員會B.街道辦事處C.社區老年協會D.區政府答案：C解析：社區社會組織是指以社區居民為成員、以社區地域為活動范圍、以滿足社區居民的不同需求為目的、由居民自主成立或參加、介于社區主體組織（社區黨組織和社區居民委員會）和居民個體之間的組織。社區老年協會屬于社區社會組織。社區居民委員會是基層群眾性自治組織；街道辦事處是政府的派出機關；區政府是地方行政機關。9.社區工作中，對社區問題進行分析的第一步是（）。A.明確問題的范圍B.界定問題C.尋找問題的根源D.評估問題的影響答案：B解析：對社區問題進行分析，首先要界定問題，即明確問題是什么，然后再進行明確問題的范圍、尋找問題的根源、評估問題的影響等后續步驟。10.社區服務的特點不包括（）。A.福利性B.經營性C.群眾性D.互助性答案：B解析：社區服務具有福利性、群眾性、互助性等特點。福利性體現為社區服務是為了滿足社區居民的基本生活需求；群眾性說明社區服務是面向廣大社區居民的；互助性強調居民之間的相互幫助。社區服務不以盈利為主要目的，所以經營性不屬于社區服務的特點。11.社區工作者在社區中開展了一個針對失業青年的職業技能培訓項目，這個項目體現了社區的（）功能。A.經濟功能B.教育功能C.社會控制功能D.社會福利保障功能答案：B解析：社區的教育功能包括開展各種教育活動，提高居民的素質和技能。針對失業青年的職業技能培訓項目屬于社區教育功能的體現。經濟功能主要涉及社區的生產、交換等經濟活動；社會控制功能是指社區對居民行為的規范和約束；社會福利保障功能主要是為社區內的弱勢群體提供保障和服務。12.社區居民會議由（）召集和主持。A.社區黨組織B.社區居民委員會C.街道辦事處D.社區志愿者答案：B解析：社區居民會議由社區居民委員會召集和主持。社區黨組織發揮領導核心作用；街道辦事處是政府的派出機關；社區志愿者主要參與社區志愿服務活動。13.社區工作者在組織社區活動時，要充分考慮居民的參與度。為了提高居民的參與度，以下做法不合適的是（）。A.活動內容符合居民的興趣和需求B.活動時間安排在大多數居民方便的時間段C.強制居民參加活動D.提前做好活動宣傳答案：C解析：為了提高居民的參與度，活動內容應符合居民的興趣和需求，活動時間要安排在大多數居民方便的時間段，并且提前做好活動宣傳。強制居民參加活動會引起居民的反感，降低他們的參與積極性，是不合適的做法。14.社區文化建設的核心是（）。A.社區文化設施建設B.社區文化活動開展C.社區文化人才培養D.社區文化價值觀的培育答案：D解析：社區文化建設的核心是社區文化價值觀的培育。社區文化價值觀是社區成員共同認可的價值觀念和行為準則，它影響著社區成員的行為和社區的發展方向。社區文化設施建設、社區文化活動開展、社區文化人才培養都是社區文化建設的重要方面，但不是核心。15.社區工作者在處理社區居民之間的矛盾糾紛時，首先應該（）。A.了解矛盾糾紛的具體情況B.做出判斷和裁決C.批評指責有過錯的一方D.直接采取調解措施答案：A解析：在處理社區居民之間的矛盾糾紛時，首先要了解矛盾糾紛的具體情況，包括矛盾的起因、經過、涉及的人員等，然后再根據具體情況采取合適的調解措施。不能未經了解就做出判斷和裁決，也不應該直接批評指責有過錯的一方。16.以下關于社區照顧模式的說法，正確的是（）。A.強調社區內正規服務的提供B.以社區為本，強調社區責任C.主要依靠政府的力量D.不重視居民的參與答案：B解析：社區照顧模式以社區為本，強調社區責任，讓社區居民參與到照顧服務中來，整合社區內的資源，為有需要的人提供照顧。它既重視社區內正規服務的提供，也強調非正規服務（如居民之間的互助）的作用；不是主要依靠政府的力量，而是強調社區自身的力量；非常重視居民的參與。17.社區工作者在開展社區工作時，要遵循“從社區居民的實際需求出發”的原則。這體現了社區工作的（）特點。A.以社區為對象B.具有政治性C.強調居民參與D.關注社區居民的需求和利益答案：D解析：“從社區居民的實際需求出發”體現了社區工作關注社區居民的需求和利益這一特點。以社區為對象強調工作的范圍是社區；具有政治性主要體現在社區工作與社會政策、社會公平等方面的聯系；強調居民參與是指鼓勵居民參與社區事務的決策和管理。18.社區工作者在社區中開展了一個關于垃圾分類的宣傳活動，通過發放宣傳資料、舉辦講座等方式，向居民普及垃圾分類知識。這屬于社區工作中的（）方法。A.社區教育B.社區動員C.社區組織D.社區服務答案：A解析：社區教育是指在社區中開展的各種教育活動，旨在提高居民的知識水平和技能。通過發放宣傳資料、舉辦講座等方式普及垃圾分類知識屬于社區教育方法。社區動員是指發動社區居民參與社區事務；社區組織是指建立和發展社區組織；社區服務是指為社區居民提供各種服務。19.社區居民委員會每屆任期（）年。A.2B.3C.4D.5答案：D解析：根據相關規定，社區居民委員會每屆任期五年。20.社區工作者在與社區居民進行溝通時，要注意傾聽居民的意見和想法。以下不屬于有效傾聽技巧的是（）。A.保持專注B.打斷居民說話C.給予回應D.理解居民的情感答案：B解析：有效傾聽技巧包括保持專注、給予回應、理解居民的情感等。打斷居民說話會影響居民表達的完整性，也不尊重居民，不屬于有效傾聽技巧。21.社區工作的目標之一是促進社區居民的社會融合。以下做法有助于促進社會融合的是（）。A.組織社區居民參加各種文體活動B.對不同民族的居民區別對待C.限制居民之間的交流D.只關注部分居民的需求答案：A解析：組織社區居民參加各種文體活動可以增加居民之間的交流和互動，促進社區居民的社會融合。對不同民族的居民區別對待、限制居民之間的交流、只關注部分居民的需求都不利于社會融合，會加劇居民之間的隔閡。22.社區工作者在社區中發現了一個問題：社區內的公共綠地被居民私自占用種菜。為了解決這個問題，社區工作者首先應該（）。A.直接清除居民種的菜B.與占用綠地的居民進行溝通C.向政府部門報告D.組織志愿者強行拆除答案：B解析：當發現社區內公共綠地被居民私自占用種菜的問題時，社區工作者首先應該與占用綠地的居民進行溝通，了解他們的想法和需求，通過協商的方式解決問題。直接清除居民種的菜、組織志愿者強行拆除可能會引起居民的不滿和抵觸情緒；在沒有與居民溝通之前就向政府部門報告也不是最佳做法。23.社區建設的重點是（）。A.社區服務B.社區衛生C.社區文化D.社區治安答案：A解析：社區服務是社區建設的重點，它涵蓋了居民生活的各個方面，能夠滿足居民的基本生活需求，提高居民的生活質量。社區衛生、社區文化、社區治安等也是社區建設的重要內容，但社區服務處于核心地位。24.社區工作者在社區中開展了一個針對老年人的健康關懷項目，為老年人提供定期體檢、健康咨詢等服務。這個項目體現了社區的（）功能。A.經濟功能B.教育功能C.社會福利保障功能D.社會控制功能答案：C解析：社區的社會福利保障功能是指為社區內的弱勢群體（如老年人、殘疾人等）提供保障和服務。針對老年人的健康關懷項目為老年人提供定期體檢、健康咨詢等服務，體現了社區的社會福利保障功能。經濟功能主要涉及社區的生產、交換等經濟活動；教育功能主要是開展各種教育活動；社會控制功能是指社區對居民行為的規范和約束。25.社區工作者在進行社區資源評估時，要評估的資源不包括（）。A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.自然資源答案：D解析：社區資源評估主要包括人力資源、物力資源、財力資源等。人力資源指社區內的各類人才；物力資源如社區的公共設施等；財力資源包括社區的資金來源等。自然資源通常不是社區工作者在社區資源評估中重點關注的內容。26.社區工作者在組織社區活動時，要制定活動計劃。活動計劃的內容不包括（）。A.活動主題B.活動時間和地點C.活動預算D.活動的政治目的答案：D解析：活動計劃通常包括活動主題、活動時間和地點、活動預算、活動流程、人員安排等內容。社區活動一般不涉及政治目的，主要是為了滿足社區居民的需求和促進社區發展。27.社區居民委員會的設立、撤銷、規模調整，由（）決定。A.社區居民會議B.街道辦事處C.區人民政府D.市民政局答案：C解析：社區居民委員會的設立、撤銷、規模調整，由區人民政府決定。社區居民會議是社區的權力機構；街道辦事處是政府的派出機關；市民政局負責宏觀的民政事務管理。28.社區工作者在與居民建立信任關系時，要做到誠實守信。以下做法不符合誠實守信要求的是（）。A.如實向居民介紹社區工作的情況B.對居民承諾的事情盡力做到C.為了達到目的而欺騙居民D.向居民說明工作中的困難和限制答案：C解析：誠實守信要求社區工作者如實向居民介紹社區工作的情況，對居民承諾的事情盡力做到，向居民說明工作中的困難和限制。為了達到目的而欺騙居民違背了誠實守信的原則。29.社區工作者在社區中開展了一個關于青少年心理健康的講座，邀請了專業的心理咨詢師為青少年講解心理健康知識。這個活動屬于社區工作中的（）。A.社區教育B.社區動員C.社區組織D.社區服務答案：A解析：社區教育是指在社區中開展的各種教育活動，旨在提高居民的知識水平和技能。邀請專業心理咨詢師為青少年講解心理健康知識屬于社區教育活動。社區動員是指發動社區居民參與社區事務；社區組織是指建立和發展社區組織；社區服務是指為社區居民提供各種服務。30.社區工作者在處理社區問題時，要遵循“公平、公正、公開”的原則。這體現了社區工作的（）價值觀念。A.社會公平B.尊重個人C.民主參與D.互助合作答案：A解析：“公平、公正、公開”的原則體現了社區工作的社會公平價值觀念。尊重個人強調尊重社區居民的個性和權利；民主參與強調居民參與社區事務的決策和管理；互助合作強調居民之間的相互幫助和合作。二、多項選擇題（每題2分，共15題）1.社區的構成要素包括（）。A.人口B.地域C.文化D.組織答案：ABCD解析：社區的構成要素包括人口、地域、文化、組織等。人口是社區的主體；地域是社區存在的空間范圍；文化是社區的精神內涵；組織是社區有序運行的保障。2.社區工作者的角色包括（）。A.服務提供者B.倡導者C.組織者D.教育者答案：ABCD解析：社區工作者具有多種角色，服務提供者為社區居民提供各種服務；倡導者為居民的利益進行倡導；組織者組織社區居民開展各種活動；教育者對居民進行知識和技能的教育。3.社區建設的主要內容包括（）。A.社區服務B.社區衛生C.社區文化D.社區治安答案：ABCD解析：社區建設的主要內容包括社區服務、社區衛生、社區文化、社區治安等多個方面。社區服務滿足居民生活需求；社區衛生保障居民健康；社區文化豐富居民精神生活；社區治安維護社區安全穩定。4.社區居民委員會的職責包括（）。A.辦理本居住地區居民的公共事務和公益事業B.調解民間糾紛C.協助維護社會治安D.向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和提出建議答案：ABCD解析：社區居民委員會的職責包括辦理本居住地區居民的公共事務和公益事業，調解民間糾紛，協助維護社會治安，向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和提出建議等。5.社區服務的主要內容包括（）。A.面向老年人、殘疾人、優撫對象、貧困戶等社會弱勢群體的社會救助和福利服務B.面向社區居民的便民利民服務C.面向社區單位的社會化服務D.面向下崗職工的再就業服務和社會保障社會化服務答案：ABCD解析：社區服務的主要內容涵蓋了面向不同群體的多種服務，包括面向老年人、殘疾人、優撫對象、貧困戶等社會弱勢群體的社會救助和福利服務，面向社區居民的便民利民服務，面向社區單位的社會化服務，面向下崗職工的再就業服務和社會保障社會化服務等。6.社區文化的功能包括（）。A.凝聚功能B.導向功能C.娛樂功能D.教育功能答案：ABCD解析：社區文化具有凝聚功能，能增強社區居民的歸屬感和認同感；導向功能，引導居民的行為和價值觀念；娛樂功能，豐富居民的精神生活；教育功能，提高居民的素質和知識水平。7.社區工作的專業方法包括（）。A.社區組織B.社區發展C.社區計劃D.社區照顧答案：ABCD解析：社區工作的專業方法包括社區組織、社區發展、社區計劃、社區照顧等。社區組織強調建立和發展社區組織；社區發展注重促進社區的全面發展；社區計劃是對社區發展進行規劃；社區照顧為有需要的人提供照顧服務。8.社區工作者在與居民溝通時，應注意（）。A.語言表達清晰、簡潔B.尊重居民的意見和感受C.保持微笑和良好的肢體語言D.耐心傾聽居民的講話答案：ABCD解析：社區工作者在與居民溝通時，語言表達要清晰、簡潔，以便居民理解；要尊重居民的意見和感受，讓居民感受到被重視；保持微笑和良好的肢體語言，傳遞積極的態度；耐心傾聽居民的講話，體現對居民的尊重。9.社區資源的類型包括（）。A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.文化資源答案：ABCD解析：社區資源的類型包括人力資源，如社區內的各類人才；物力資源，如社區的公共設施；財力資源，如社區的資金來源；文化資源，如社區的文化傳統、文化活動等。10.社區工作的目標可以分為（）。A.任務目標B.過程目標C.具體目標D.長遠目標答案：AB解析：社區工作的目標可以分為任務目標和過程目標。任務目標是指解決社區中具體的問題或完成具體的工作；過程目標是指促進社區居民的一般能力和社區關系的改善。11.社區居民會議的形式包括（）。A.全體會議B.戶代表會議C.居民小組代表會議D.業主委員會會議答案：ABC解析：社區居民會議的形式包括全體會議、戶代表會議、居民小組代表會議。業主委員會會議是業主自治組織的會議，不屬于社區居民會議的形式。12.社區工作者在組織社區活動時，應考慮的因素包括（）。A.活動的目的和意義B.居民的興趣和需求C.活動的時間和地點D.活動的預算和資源答案：ABCD解析：社區工作者在組織社區活動時，要考慮活動的目的和意義，明確活動要達到的效果；要考慮居民的興趣和需求，以提高居民的參與度；要選擇合適的活動時間和地點；還要合理安排活動的預算和資源。13.社區照顧模式的特點包括（）。A.強調社區責任B.強調非正規照顧的作用C.提倡建立相互關懷的社區D.提供直接的物質幫助答案：ABC解析：社區照顧模式強調社區責任，讓社區參與到照顧服務中來；強調非正規照顧（如居民之間的互助）的作用；提倡建立相互關懷的社區。它不僅僅是提供直接的物質幫助，更注重整合社區資源，促進居民之間的互助和關懷。14.社區工作者在處理社區矛盾糾紛時，應遵循的原則包括（）。A.依法處理B.公平公正C.及時處理D.調解為主答案：ABCD解析：社區工作者在處理社區矛盾糾紛時，應遵循依法處理的原則，依據相關法律法規解決問題；要做到公平公正，不偏袒任何一方；要及時處理，避免矛盾激化；以調解為主，通過協商的方式解決糾紛。15.社區建設的基本原則包括（）。A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.擴大民主，居民自治D.因地制宜，循序漸進答案：ABCD解析：社區建設的基本原則包括以人為本，服務居民，以居民的需求為出發點；資源共享，共駐共建，整合社區內的資源；擴大民主，居民自治，保障居民的民主權利；因地制宜，循序漸進，根據社區的實際情況開展建設。三、判斷題（每題1分，共10題）1.社區就是一個行政區劃單位。（）答案：錯誤解析：社區與行政區劃單位不同，社區是基于一定的地理區域和社會關系形成的共同體，強調居民之間的互動和聯系，而行政區劃單位是根據行政管理需要劃分的區域。2.社區工作者只需要關注社區中的問題，不需要關注居民的需求。（）答案：錯誤解析：社區工作者既要關注社區中的問題，也要關注居民的需求，因為解決社區問題的出發點和落腳點都是為了滿足居民的需求。3.社區居民委員會是政府的派出機關。（）答案：錯誤解析：社區居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府的派出機關，街道辦事處是政府的派出機關。4.社區服務只需要提供物質幫助，不需要關注居民的精神需求。（）答案：錯誤解析：社區服務不僅要提供物質幫助，還要關注居民的精神需求，如開展文化活動、提供心理關懷等，以提高居民的生活質量和幸福感。5.社區文化建設只需要建設文化設施，不需要開展文化活動。（）答案：錯誤解析：社區文化建設既需要建設文化設施，為文化活動提供物質基礎，也需要開展文化活動，豐富居民的精神生活，二者缺一不可。6.社區工作者在與居民溝通時，可以隨意打斷居民的講話。（）答案：錯誤解析：社區工作者在與居民溝通時，應耐心傾聽居民的講話，不隨意打斷，這是尊重居民的表現，也有助于更好地了解居民的需求和意見。7.社區資源評估只需要評估人力資源和物力資源。（）答案：錯誤解析：社區資源評估包括人力資源、物力資源、財力資源、文化資源等多個方面，要全面評估社區的資源狀況，以便更好地開展社區工作。8.社區工作的目標只有任務目標，沒有過程目標。（）答案：錯誤解析：社區工作的目標包括任務目標和過程目標，任務目標是解決具體問題，過程目標是促進社區居民能力的提升和社區關系的改善。9.社區居民會議可以由社區內的任何居民召集和主持。（）答案：錯誤解析：社區居民會議由社區居民委員會召集和主持，不是任何居民都可以召集和主持的。10.社區照顧模式只依靠正規的服務機構提供照顧服務。（）答案：錯誤解析：社區照顧模式強調社區責任，既依靠正規的服務機構，也強調非正規照顧（如居民之間的互助）的作用，整合社區內的資源為有需要的人提供照顧服務。四、簡答題（