系統提升項目管理考試的能力策略試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是項目管理過程中的核心知識領域？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進度管理

D.項目成本管理

E.項目質量管理

2.在項目溝通管理中，以下哪項不是有效的溝通工具？

A.會議

B.報告

C.演示

D.郵件

E.預測

3.以下哪項是項目風險管理中常用的工具和技術？

A.概率分析

B.敏感性分析

C.情景分析

D.風險審計

E.風險規避

4.以下哪些是項目質量管理中的過程？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.質量審計

5.在項目采購管理中，以下哪項不是采購過程？

A.編制采購計劃

B.實施采購

C.控制采購

D.管理采購團隊

E.完成采購

6.以下哪些是項目干系人？

A.項目經理

B.項目團隊

C.客戶

D.供應商

E.競爭對手

7.在項目進度管理中，以下哪項不是進度控制的方法？

A.進度基準

B.進度偏差

C.進度績效指數

D.進度預測

E.進度分析

8.以下哪些是項目整合管理的目標？

A.實現項目目標

B.協調項目活動

C.確保項目成功

D.管理項目變更

E.優化項目資源

9.在項目范圍管理中，以下哪項不是范圍確認的輸出？

A.項目范圍說明書

B.工作分解結構

C.范圍基準

D.項目范圍管理計劃

E.范圍變更請求

10.以下哪些是項目質量管理中的質量標準？

A.客戶需求

B.行業標準

C.組織政策

D.項目目標

E.項目干系人期望

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目管理過程中最重要的文檔之一。（）

2.項目經理的主要職責是確保項目在預算范圍內按時完成。（）

3.項目范圍說明書應該詳細描述項目的所有可交付成果。（）

4.在項目進度管理中，關鍵路徑法（CPM）是確定項目最短完成時間的方法。（）

5.項目風險管理中的風險應對策略包括規避、減輕、轉移和接受。（）

6.項目質量管理中的質量保證過程旨在確保項目符合預定的質量標準。（）

7.項目采購管理中的合同類型包括固定價格合同、成本加固定費用合同和成本加獎勵費用合同。（）

8.項目溝通管理中的溝通模型包括發送者、信息、接收者和反饋。（）

9.項目變更管理中的變更控制委員會（CCB）負責審批所有項目變更請求。（）

10.項目整合管理中的項目生命周期包括啟動、規劃、執行、監控和收尾階段。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目整合管理的四大核心過程。

2.解釋項目風險管理中的“風險暴露”概念，并說明如何評估風險暴露。

3.簡要說明項目質量管理中的“六西格瑪”方法的基本原理和應用。

4.闡述項目溝通管理中“溝通渠道”的概念，并討論如何有效管理溝通渠道。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項目管理中，如何平衡項目質量、成本和進度的關系，并舉例說明。

2.分析在項目管理過程中，如何有效運用項目干系人管理，以提高項目成功的可能性。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個工具用于識別項目風險？

A.風險登記冊

B.SWOT分析

C.敏感性分析

D.風險矩陣

2.項目范圍管理的第一個步驟是：

A.創建工作分解結構（WBS）

B.定義項目范圍

C.創建范圍基準

D.確認范圍

3.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）主要目的是：

A.確定項目最短完成時間

B.識別項目中的瓶頸

C.優化項目資源分配

D.確定項目關鍵路徑上的活動

4.以下哪個是項目質量管理中的控制質量過程？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量審計

5.項目采購管理中的采購合同通常包括以下哪個條款？

A.付款條款

B.交付條款

C.知識產權條款

D.爭議解決條款

6.項目溝通管理中的溝通模型，信息傳遞的最初階段是：

A.編碼

B.傳輸

C.解碼

D.反饋

7.項目干系人管理中，以下哪個不是干系人分類的一種？

A.內部干系人

B.外部干系人

C.高級干系人

D.中級干系人

8.在項目進度管理中，以下哪個是進度績效指數（SPI）的計算公式？

A.SPI=完成的工作量/計劃的工作量

B.SPI=計劃的工作量/完成的工作量

C.SPI=完成的預算/計劃的預算

D.SPI=計劃的預算/完成的預算

9.項目質量管理中的“零缺陷”理念是由誰提出的？

A.費根鮑姆

B.戴明

C.朱蘭

D.石川馨

10.以下哪個是項目整合管理中的項目生命周期管理的一個階段？

A.啟動

B.規劃

C.執行

D.監控

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

2.E

3.ABCD

4.ABCD

5.B

6.ABCD

7.E

8.A

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.錯誤

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目整合管理的四大核心過程包括：制定項目管理計劃、指導與管理項目執行、監督和控制項目工作、管理項目變更。

2.風險暴露是指項目風險發生時對項目目標（如時間、成本、范圍、質量等）的影響程度。評估風險暴露通常涉及分析風險的可能性和影響，以確定風險對項目目標的潛在影響。

3.“六西格瑪”方法是一種旨在減少缺陷和改進流程的方法。其基本原理是通過數據和統計分析來識別和消除過程中的變異，從而達到更高的質量水平。應用包括確定改進機會、制定和實施改進計劃、監控改進效果等。

4.溝通渠道是指信息傳遞的途徑和方式。有效管理溝通渠道包括選擇合適的溝通方式、確保信息的清晰傳達、建立有效的溝通機制等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.項目質量、成本和進度的平衡需要綜合考慮。可以通過以下方式實現：制定合理的質量標準，確保項目在預算和時間內完成；優化資源分配，