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文檔簡介
企業(yè)公眾號運營合同合同編號:__________甲方(委托方):公司名稱:__________統(tǒng)一社會信用代碼:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系方式:__________乙方(受托方):公司名稱:__________統(tǒng)一社會信用代碼:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)公眾號運營服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保證乙方按照甲方的要求,提供高質(zhì)量的公眾號運營服務(wù),提升甲方品牌形象和市場影響力。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,自愿簽訂。1.3合同定義本合同所稱“企業(yè)公眾號運營服務(wù)”包括但不限于公眾號內(nèi)容策劃、編輯、發(fā)布、用戶互動、數(shù)據(jù)分析、推廣活動等。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的品牌信息和需求,提供以下服務(wù):2.1.1公眾號內(nèi)容策劃與撰寫;2.1.2圖文、視頻等內(nèi)容的編輯與制作;2.1.3定期發(fā)布內(nèi)容,保持內(nèi)容更新頻率;2.1.4用戶互動管理,包括但不限于回復(fù)用戶留言、處理用戶投訴;2.1.5數(shù)據(jù)分析與報告,提供運營數(shù)據(jù)及優(yōu)化建議。2.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共計____個月。2.3服務(wù)要求2.3.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)內(nèi)容符合國家法律法規(guī),不得包含任何違法違規(guī)信息;2.3.2乙方應(yīng)保證內(nèi)容質(zhì)量,符合甲方品牌定位和市場需求;2.3.3乙方應(yīng)定期與甲方溝通,及時反饋運營情況,接受甲方監(jiān)督。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行審核和監(jiān)督;3.1.2甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用;3.1.3甲方應(yīng)向乙方提供必要的品牌信息和資料,保證乙方能夠順利開展服務(wù)工作;3.1.4甲方應(yīng)積極配合乙方的運營工作,提供必要的支持和協(xié)助。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用;3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供高質(zhì)量的公眾號運營服務(wù);3.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方泄露;3.2.4乙方應(yīng)定期向甲方提供運營報告,保證甲方了解運營進(jìn)展。第四章服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用總額為人民幣____元(大寫:____元整)。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付乙方首期服務(wù)費用,金額為人民幣____元;4.2.2剩余服務(wù)費用甲方應(yīng)按月支付,每月支付金額為人民幣____元,支付時間為每月____日前。4.3發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后____個工作日內(nèi),向甲方開具等額的正規(guī)發(fā)票。第五章知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的原創(chuàng)內(nèi)容(包括但不限于圖文、視頻等),其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有;5.1.2乙方應(yīng)保證所使用的內(nèi)容素材不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),如因乙方原因?qū)е虑謾?quán),乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。5.2使用許可5.2.1甲方授權(quán)乙方在服務(wù)期限內(nèi),為履行本合同之目的,使用甲方提供的品牌信息和資料;5.2.2乙方在使用甲方品牌信息和資料時,應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求,不得擅自修改或濫用。5.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3.1甲乙雙方應(yīng)共同保護(hù)合同項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),不得擅自向第三方披露或轉(zhuǎn)讓;5.3.2如發(fā)覺第三方侵犯合同項下知識產(chǎn)權(quán),甲乙雙方應(yīng)共同采取必要措施予以維權(quán)。第六章數(shù)據(jù)保密與信息安全6.1數(shù)據(jù)保密6.1.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露、傳播或使用;6.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性;6.1.3乙方應(yīng)與參與服務(wù)的員工簽訂保密協(xié)議,保證其遵守本合同的保密義務(wù)。6.2信息安全6.2.1乙方應(yīng)保證公眾號運營過程中,不發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、黑客攻擊等安全;6.2.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修補,保證信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行;6.2.3如發(fā)生信息安全事件,乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并及時通知甲方,共同處理相關(guān)事宜。6.3數(shù)據(jù)使用6.3.1乙方在使用甲方數(shù)據(jù)時,應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的范圍和目的進(jìn)行,不得擅自擴(kuò)大使用范圍;6.3.2乙方在使用甲方數(shù)據(jù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得進(jìn)行任何違法違規(guī)行為。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1如甲方未按約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按未付金額的千分之五向乙方支付違約金;7.1.2如甲方未按約定提供必要的品牌信息和資料,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失;7.1.3如甲方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣____元,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1如乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,整改期間不計入服務(wù)期限;7.2.2如乙方未按約定時間完成服務(wù)內(nèi)容,每逾期一日,應(yīng)按服務(wù)費用總額的千分之五向甲方支付違約金;7.2.3如乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣____元,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。7.3不可抗力7.3.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本合同的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取必要措施減少損失;7.3.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。第八章合同變更與解除8.1合同變更8.1.1本合同的任何變更,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議;8.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2合同解除8.2.1在合同履行期間,任何一方不得擅自解除合同;8.2.2如一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)書面通知違約方解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任;8.2.3如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3解除后的處理8.3.1合同解除后,乙方應(yīng)立即停止使用甲方的品牌信息和資料,并銷毀所有相關(guān)數(shù)據(jù);8.3.2合同解除后,甲方應(yīng)按照實際服務(wù)期限支付乙方已提供服務(wù)部分的費用。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均為______(具體城市);9.2.2雙方同意,因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均由______(具體城市)人民法院管轄。9.3證據(jù)保留9.3.1甲乙雙方在合同履行過程中,應(yīng)妥善保存相關(guān)證據(jù),包括但不限于書面文件、電子數(shù)據(jù)、通訊記錄等;9.3.2如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)積極配合法院的調(diào)查取證工作。第十章合同生效及其他10.1合同生效10.1.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效;10.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2合同附件10.2.1本合同的附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、費用支付計劃、保密協(xié)議等,附件與本合同具有同等法律效力;10.2.2如附件與本合同正文有沖突,以本合同正文為準(zhǔn)。10.3通知方式10.3.1甲乙雙方在本合同履行過程中的任何通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定地址,并以對方簽收或送達(dá)之日起生效;10.3.2甲方指定通知地址為:__________;10.3.3乙方指定通知地址為:__________。10.4合同完整性10.4.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于企業(yè)公眾號運營服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議;10.4.2本合同的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。10.5法律適用10.5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;10.5.2如本合同未盡事宜,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十一章服務(wù)中止與恢復(fù)11.1服務(wù)中止11.1.1在合同履行期間,如乙方因故需要暫時中止服務(wù)的,應(yīng)提前____個工作日書面通知甲方,并說明中止原因及預(yù)計恢復(fù)時間;11.1.2甲方在收到乙方中止服務(wù)通知后,有權(quán)要求乙方采取必要措施,減少對甲方業(yè)務(wù)的影響;11.1.3如乙方未按約定時間恢復(fù)服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。11.2服務(wù)恢復(fù)11.2.1乙方在中止服務(wù)后,應(yīng)盡快采取措施恢復(fù)服務(wù),并書面通知甲方;11.2.2服務(wù)恢復(fù)后,乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的中止及恢復(fù)情況報告,并接受甲方的檢查和評估。11.3中止期間費用11.3.1服務(wù)中止期間,甲方有權(quán)暫停支付相應(yīng)期間的服務(wù)費用;11.3.2如服務(wù)中止系因甲方原因?qū)е拢曳接袡?quán)要求甲方支付已發(fā)生的實際費用。第十二章第三方合作12.1第三方合作范圍12.1.1乙方在履行本合同過程中,如需與第三方合作,應(yīng)事先征得甲方書面同意;12.1.2乙方應(yīng)保證第三方合作方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠滿足本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。12.2第三方合作責(zé)任12.2.1乙方對第三方合作方的行為負(fù)連帶責(zé)任,保證第三方合作方遵守本合同的各項約定;12.2.2如因第三方合作方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.3第三方合作費用12.3.1如涉及第三方合作費用,乙方應(yīng)事先向甲方提供詳細(xì)的費用預(yù)算,并經(jīng)甲方書面確認(rèn);12.3.2第三方合作費用由乙方承擔(dān),不得轉(zhuǎn)嫁至甲方。第十三章審計與監(jiān)督13.1審計權(quán)利13.1.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程和服務(wù)成果進(jìn)行審計和監(jiān)督;13.1.2甲方在進(jìn)行審計時,應(yīng)提前____個工作日書面通知乙方,乙方應(yīng)予以配合。13.2審計范圍13.2.1審計范圍包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、費用使用情況等;13.2.2乙方應(yīng)向甲方提供必要的文件和資料,保證審計工作的順利進(jìn)行。13.3審計結(jié)果13.3.1審計結(jié)束后,甲方應(yīng)向乙方出具書面審計報告,指出存在的問題及改進(jìn)建議;13.3.2乙方應(yīng)根據(jù)審計報告,及時采取整改措施,并向甲方反饋整改結(jié)果。第十四章合同終止后的處理14.1數(shù)據(jù)交接14.1.1合同終止后,乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi),將所有與甲方公眾號運營相關(guān)的數(shù)據(jù)、文件、資料等完整移交給甲方;14.1.2乙方應(yīng)保證移交數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性,不得擅自刪除或修改。14.2后續(xù)服務(wù)14.2.1合同終止后,如甲方需要乙方提供后續(xù)服務(wù),雙方應(yīng)另行簽訂服務(wù)協(xié)議;14.2.2后續(xù)服務(wù)協(xié)議的簽訂和履行,不影響本合同的終止效力。14.3保密義務(wù)14.3.1合同終止后,甲乙雙方仍應(yīng)遵守本合同約定的保密義務(wù),不得泄露對方的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù);14.3.2乙方應(yīng)銷毀所有與甲方公眾號運營相關(guān)的數(shù)據(jù)備份,保證數(shù)據(jù)安全。第十五章其他約定15.1通知方式15.1.1本合同項下的所有通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定地址,并以對方簽收或送達(dá)之日起生效;15.1.2甲方指定通知地址為:__________;15.1.3乙方指定通知地址為:__________。15.2合同解釋15.2.1本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有;15.2.2如對本合同條款有爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按照第十章約定的爭議解決方
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