青年文明號爭創工作總結（通用7篇）青年文明號爭創工作總結篇1××市商業銀行支行會計部，現有員工人，員工全部為青年，以上具有大專以上學歷，多人獲得專業技術職稱資格和多項銀行業從業資格，是一個年輕化、知識化、專業化和充滿活力的青年集體。×年以創建“青年文明號”為契機，圍繞“文明經營，爭創一流”這一目標，以“一流管理、一流服務、一流業績、一流人才”為內容，提出了“客戶至上、服務第一”的行動口號，產生了良好的社會效益、經濟效益以及人才效益，并得到了行內外的一致好評。一、一流的隊伍，是城北支行的基礎會計部在開展青年文明號活動中，堅持教育先行，著眼于勤練內功、深挖潛力，加強員工的整體素質，努力造就跨世紀的青年隊伍。首先，強化組織領導，增強創建意識。我們在思想上極為重視創建“青年文明號”活動，認為青年文明號不。再教育，提高學歷，以適應證券業這個新興行業日新月異的發展速度。會計部組織多次崗位大練兵、競賽評比和輪崗鍛煉，培養一專多能人才，開展五筆字型、點鈔、業務知識競賽次，專題演練次，目前所有的人員具備獨立處理二個以上崗位的工作技能，學專業知識，精本職業務，促崗位成才已蔚然成風。二、一流的服務，是城北支行會計部的具體行動？針對銀行業這個特殊行業的特點，思想匯報專題我們由面上的優質服務擴展到質上的優質服務。優質服務不局限于遞茶水送微笑之類，更注重于如何提高存款人的專業素質和投資理念；不僅僅局限于在柜面上存款取款，更注重于教會存款人投資的方法，從而根本上提高存款人的.水平。⒈抓優質服務，推行承諾制優質服務是銀行業的生命線，而“青年文明號”活動的主題恰是為社會提供文明優質的服務，想客戶所想，急客戶所急，為廣大客戶提供優質、滿意的服務，歷來是會計部重視和倡導的。在強化窗口服務方面，以“優質服務，百年大計”的舉措為倡導，制定規范要求并擬定了文明用語句，熱情、耐心、認真、周到地為客戶提供各項服務⒉開展特色服務融洽客戶的熱情在創建工作中如何著重特色，提高質量，促進業務的發展，這一直是我們工作的中心。自開展青年文明號活動以來我們開展了以下特色服務。一是情感服務。通過無微不至的服務，從情感上發展起來的銀行與客戶的關系遠比建立在物質利益基礎上的銀行與客戶的關系緊密得多，這就是人們需求層次的區別。二是走訪客戶。對有意到支行開戶的個人大戶和對公戶，采取電話申請，上門服務的方式，內容包括申請基本帳戶、上門協辦現金存款、對老客戶進行定期走訪，加深聯系，留住客戶。三是信息服務。由富有理論水平及實踐經驗的員工組成，多渠道，多方面地為客戶提供準確、快捷的信息服務。這種多渠道多方面的信息服務引來了客戶的共同好評，產生了明顯的社會及經濟效益。⒊優化環境，營造優質服務氛圍隨著客戶的日益增多使得營業大廳逐漸成為一個城市的窗口，為此提供一個整潔、優美的環境不僅能吸引更多的客戶便于更好的開展業務，同時更能給城市樹立起一個文明窗口，帶動城市的精神文明建設。這方面我支行會計部發動廣大青年職工用業余時間積極地做好衛生工作，要求員工上班前下班后，都要做好本崗位及所承包的公共衛生工作，并把它當作評比先進的一個重要內容。三、一流的管理，是城北支行的靈魂管理是一個企業的靈魂，會計部在經營活動中一方面加強內部管理，在業務上開拓進取；另一方面積極地開展企業文化建設，倡導文明經營的方針，塑造了良好的企業形象，在經營管理上體現了青年文明號活動的宗旨。首先，金融企業行業的特殊性，決定了風險管理的重要性。青年文明號爭創工作總結篇2XX中學電教組是XX中學最年輕的一個教研組，從事全校電教建設與管理工作，并為全校師生提供必要的信息技術培訓。電教組成員為6人，平均年齡為26歲，其中黨員3名，團員6名，本科學歷5人，大專學歷1人，是一個充滿朝氣、團結向上的年輕集體。經過半年的創建工作，本組業務取得長足發展，各項工作成績顯著，“青年文明號”創建活動取得了明顯效果，為爭創吳中區級“青年文明號”打下了堅實的基礎。現將20xx年我電教組創建吳中區級“青年文明號”活動情況匯報如下：20xx年，電教組在學校黨支部、團委的正確領導下，全組成員始終以一個“青年文明號”集體先進青年的標準嚴格要求自己，積極開展“青年文明號”創建活動，對外樹立了良好形象，對內增強職工的素質，在積極進取、力求上進、認真學習、刻苦專研的良好氛圍中，開創了信息中心工作新局面，并取得了可喜的好成績。思想意識進一步提高，業務范圍不斷拓寬，創建活動深入開展，社會影響范圍擴大，群眾反應良好，各項工作全面深入展開，為我區環保工作做出了積極的貢獻。一、加強學習，提高認識，做到優質服務“青年文明號”活動是以青年為主體，在教育、教學等活動創建中的體現高度職業道德，創造一流工作成績的青年集體，是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式。其目的在于組織和引導青年立足本職工作，為人師表達式、踏實工作、樂于奉獻。通過對相關文件的學習、對英雄人物先進事跡的學習、和工作先進單位之間交流學習、舉行專題座談會等，每個人都以“青年文明號”集體的一員為榮，同時也意識到作為“青年文明號”集體，我們要提高認識，不斷總結經驗，集思廣益，積極為“青年文明號”的創建工作獻計獻策，提出好的建議，拿出好的辦法，做到技術一流，服務一流。二、加強學校網站建設，擴大學校與社會互動范圍蘇州市XX中學網站是我校對外宣傳及服務的一個重要窗口，是與社會、家庭聯系的重要紐帶。全社會都可以通過蘇州市XX中學網站較全面的了解到我校的辦學規模、環境和招生政策等情況。以便家長及時了解自己孩子所讀學校的信息，今年電教組對XX中學網站進行了全面的改版，這將為進一步推動我校與外界的交流。三、做好業務培訓、加強崗位練兵，開拓創新網絡安全和業務培訓是電教組的一項重要工作。今年上半年，我組成員參加了江蘇省、蘇州市的各級新課程培訓，一名教師參加了蘇州市網絡信息安全員和管理員培訓。今年在20xx年吳中區現代教育技術論文評比活動中，我組兩位教師所寫的論文得到了很好的成績，一篇獲一等獎，一篇三等獎。并且多篇論文在《中小學電腦報》教研版上發表，在吳中區第二屆學校網站及教師個人主題網站評優活動中，我校的學校網站獲二等獎，個人主題網站一個獲一等獎，二人獲三等獎。我組積極配合學校教務處，每學期都進行為期半個月的信息技術培訓活動，廣大青年教師對信息技術的運用水平有了一定程度的提高。針對本校老師們的實際需要本組成員編寫了實用教材，制定了教學計劃，設計了大量練習素材。使老老師認真記聽課筆記，跟著講解一步步地操作，使他們慢慢走進計算機的廣闊天地。老師們通過培訓，真正掌握了網絡知識、課件制作技術等，實現了人人會操作，各個懂技術。并積極參加吳中區第三屆學科專題網站及教師博客評比活動。通過業務和技術培訓和崗位練兵，本組的年輕人更是充滿了活力，精神飽滿、工作積極、干勁十足。四、宣傳網絡安全，提高全校師生的網絡安全意識隨著社會的發展，網絡安全問題日漸突出，網絡安全也已成為全世界關注的一個焦點。宣傳網絡安全是一項重要工作，是引導全社會共同提高網絡安全意識，因而我組在本學期開展了一個網絡安全講座。五、積極參與社會公益活動每年三月，我組青年教師會在甪直街上組織回報社會的公益活動，其中有網絡知識、網絡安全、網絡技巧、電腦熱線、家電小維修咨詢等內容，同時還在社區中開展了義務家教活動，為下崗職工和貧困家庭的孩子獻出一份愛。在雙休日，義務開設“綠色網吧”，引導學生正確上網。20xx年是電教組與時俱進、開拓創新、爭創吳中區級“青年文明號”的'一年。電教組以本職業務工作為中心，積極開展形式多樣的“青年文明號”創建活動，在本組成員的共同努力下，不斷總結經驗，工作有了長足的進展，為以后的工作取得更大突破，再創佳績開創了良好局面。青年文明號爭創工作總結篇3中醫院康復科20xx年在上級團委、院黨委、團委的指導下，在科室主任的關懷下，在正副號長的領導下，我們青年文明號不斷在工作中發揮青年團隊作用，為醫院的優質服務作出了很大的貢獻。“青年文明號”全崗成員戒驕戒躁，與時俱進、創新務實、抓管理出品牌，深入推動青年文明號活動的開展，以廣東省衛生系統“青年文明號”及“青年崗位能手”的考核標準嚴格要求全崗位成員，堅持以科學發展觀為指導，以質量管理為核心，以技術管理為重點，組織管理為保證，在20xx年我科繼續深入開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量，構建和諧醫患關系”為主題，并將我院創三甲中醫院工作、我科創建省重點專科及青年文明號工作有機結合，各項業務指標繼續呈階梯式遞增，業務收入與服務水平繼續穩居全院之首，現將近一年來工作總結如下：一、狠抓服務與技術，提高醫療質量，加強規范建設加強了中醫藥知識和技能培訓，迎合“創三甲”及青年文明號的要求，分階段學習中醫臨床“三基”訓練并考核;做好住院醫師規范化培訓，臨床醫師定期考核的同時加緊技術學習，高超的醫療技術需要醫護人員不斷主動的學習，優質的服務更需要醫護人員真心甘心的主動付出。我們不僅創造條件讓病人住在醫院盡量舒心，還制定了一系列地更為詳細制度保障醫務人員的服務。比如臨床科室更加細致的醫師崗位職責、在護理上執行床邊護理、增加警示牌、指示牌、輸液提示卡及護理用具，護送病人治療檢查等。從制度上詳細地規定了各項服務規章及相關獎懲措施。二、繼續完善管理機制，“青年文明號”創建活動。自創建“青年文明號”活動以來，我院始終將“青年文明號”創建工作與所在的康復科創建三甲醫院結合起來，把“青年文明號”的建設列入醫院工作計劃，堅持以科室建設為途徑，以現代管理為規范，引導青年立足本職，愛崗敬業，已形成有效管理機制，由黨支部書記、科主任、護士長、號長及團干等領導組成的`創建活動領導小組，引導和督促青年團員成長，保證“青年文明號”成員的`整體素質，以展現當代青年的精神風貌為重點，鼓勵人人爭當青年崗位能手，加大對崗位成員的指導、學習、檢查、考核，全面提高技術水平和服務質量，定期開展“三基三嚴”訓練及考核。完善科室制度，結合創三甲要求，逐漸完善三級查房、疑難病例討論、急危重病例討論等相關制度，并落實，對病歷質控的嚴格。領導“以人為本，以青年為本”，傾力培養青年醫務人員成材。在醫院統一部署下積極開展多學科合作，以我科牽頭的韶關市中醫院中西醫結合卒中單元及骨關節病康復單元(頸腰痛治療中心)，并根據方案及運作流程執行日常運作，加強了不同學科之間的合作，進一步顯現中醫針灸的特色與優勢，與相關科室建立醫療合作體制，把針灸、推拿及康復推廣到醫院的每個病區，在疾病發展全過程或某個階段，某個方面尋找中醫針灸、推拿及康復的最佳切入點，以中醫強院。三、注重品牌的打造，提高崗位效益。辛勤的工作換來了真誠的回報。20xx年我們在經濟效益上、尤其在社會效益上取得了顯著成績，通過“青年文明號”這個品牌效應，我們重點抓好專病、專技、專法宣傳工作，利用各科室宣傳陣地，自我推銷，自我宣傳，人人動手撰寫科普文章、板報，如開展網上宣傳、義診、學術交流等形式推廣康復推拿治療中風病、頸椎病、腰椎間盤突出癥、肩周炎、急性腰扭傷等疾病;射頻熱凝靶點消融術及臭氧消融術治療頸椎病、腰椎間盤突出癥、肩周炎等疾病。引進了目前國內外影響較大，療效獨特的各種特色針灸療法引進目前國內外影響較大，療效獨特的各種特色針灸療法。擴大宣傳“三伏天、三灸天”天灸療法治未病的工作。繼續抓好四大經典著作原文的學習及針灸學、脊柱學的知識學習，作到月有專題，季有講評、人人有專題，鼓勵崗位成才，以崗位培訓學習為主，打造高素質的技術隊伍。20xx年我科各項業務指標(如治療人次、治療項目、總收入)較去年同年時期均有所增長，并吸引了韶關市外地區如：英德、清遠、汝城等地的病患慕名而來治療。在我科牽頭下，20xx年成立了韶關醫學會康復與理療分會，增加了我科的品牌效應及學術品牌，并與韶關電視臺健康教育欄目組合作向全市開展健康教育宣教和疾病預防保健知識，進一步拓開我科社會知名度。青年文明號爭創工作總結篇4為發揮青年文明號的示范引領作用，進一步加強地稅機關職業道德建設，弘揚職業文明時代風尚，近日，營口市地稅局以“青春建功十三x，青春獻禮”為主題，以展風采、亮特色、樹文明、優服務為主要內容，圍繞“內提素質，讓青春閃光，外塑服務樹地稅形象”，開展了為期兩周的“青年文明號開放周”活動。營口市地稅局高度重視“青年文明號開放周”活動，活動期間，通過在各辦稅服務廳醒目位置，懸掛青年文明號牌匾、青年文明號創建標識，張貼開放周活動主題海報，營造開放周活動氛圍;通過加強對一線辦稅大廳環境設施維護、對一線工作人員儀表著裝、公開事項、文明用語、辦稅時限等文明服務內容的進一步培訓教育;通過強化稅收宣傳，開展稅法輔導、發放稅收政策服務指南等方式，提升“青年文明號開放周”活動的地稅特色和為民服務的實效性。不斷提升軟環境建設水平、努力為全市優化營商環境做貢獻。推行首問責任制。積極開展爭創納稅人滿意窗口、爭創優秀服務標兵活動。在一線窗口設置了納稅人滿意度電子評價系統。提出真誠服務零距離;精準服務零差錯;快捷服務零障礙;滿意服務零投訴“四零”服務標準，踐行不讓時間在我這里耽擱、不讓服務在我這里打折、不讓差錯在我這里出現，不讓形象在我這里受損“四個”承諾。開展“便民辦稅春風行動”，為納稅人提供人性化政策宣傳和稅收咨詢服務，提供全年無休辦稅，延時辦稅、限時辦結、溫馨提醒等個性化、常態化的納稅服務。有計劃對窗口工作人員開展文明禮儀訓，理論學習、形式教育等工作，開展“傳幫帶”活動，營造崇尚學習氛圍。組織業務技能考試，形成“以考促學、以考評優”的干部隊伍考評激勵機制，引導大家練就“一口清”、“一遍成”的本領。青年文明號爭創工作總結篇5一是亮明品牌標識。在服務窗口、辦公場所等醒目位置，懸掛青年文明號牌匾或青年文明號創建標識;在電子屏幕或網上平臺播放青年文明號宣傳片或主題歌;以“青年文明號服務卡”等服務載體和對外窗口，公開質量和服務承諾、咨詢和投訴渠道;集體成員佩戴青年文明號標識，規范服務儀態和用語。二是營造活動氛圍。依托電子屏、宣傳欄、網站、微信等線上線下對外平臺，展示活動主題、海報、消息、成果等。制作視頻宣傳短片，在局內醒目位置進行滾動播放。凈化美化辦公環境，豐富便民設施和手段，營造溫馨舒適的服務環境。把征詢納稅人意見建議，提供業務咨詢指導等，植入服務流程和工作載體，讓納稅人切實感受到活動帶來的新體驗。三是開展志愿活動，提供優質服務。開展志愿服務“三進”活動。“進企業”，組織稅收志愿服務小分隊深入企業，主動為服務對象“做實事、辦好事”;“進社區”，組織開展的“助力優化營商環境·阜新市國稅系統青年文明號在行動”，為社區居民群眾發放稅收宣傳材料，提供政策咨詢輔導，普及稅法知識;“進學校”，組織青年稅務干部深入到遼寧工程技術大學，開展青年文明號開放周宣傳活動，向在校大學生廣泛開展稅法宣傳。四是開展清潔行動，建設美麗家園。積極開展“光盤行動”宣傳活動。充分利用道德講堂、局內部網、LED屏等平臺，倡導節能低碳、保護環境、勤儉節約、文明出行等綠色環保理念。完善食堂制度，引導干部職工自覺加入到“光盤行動”中來。組織青年文明號集體成員開展清理垃圾活動，打掃社區衛生死角，清除垃圾堆放黑點，幫助改善社區公共衛生面貌。x是打造“書香國稅”系列文化品牌。組織開展“建設書香國稅·助力振興發展”讀好文章寫感言征文活動。在活動中，積極發揮黨員、共青團員的模范帶頭作用，引導系統廣大干部職工不斷強化“愛讀書、讀好書、善讀書”的學習理念，努力打造知識型、創新型國稅隊伍。青年文明號爭創工作總結篇6近日，x區地稅局以“青年建功十三x，青春獻禮”為主題，開展了為期兩周的“青年文明號開放周”系列活動。一是“亮身份、亮形象、亮承諾”，樹立“青年文明號”形象。x區局以辦稅服務廳為載體，在對外辦稅區域醒目位置懸掛“青年文明號”牌匾;利用辦稅服務廳電子屏幕、宣傳欄、稅企QQ號等線上線下對外平臺展示活動主題、海報等內容;窗口工作人員集體佩戴“青年文明號”胸徽，規范服務儀態和用語;制作并發放“青年文明號”服務卡，公開咨詢和投訴渠道，樹立“青年文明號”品牌形象。二是“請進來”和“走出去”，展示服務成效。結合“便民辦稅春風行動”和“稅法宣傳月”活動，邀請納稅人代表走進辦稅服務廳，在“青年文明志愿者”的帶領下開展自助辦稅、網上辦稅廳、一窗受理等現場辦稅體驗活動，豐富便民設施和手段，有針對性的“一對一”辦稅輔導，展現稅務形象，營造和諧征納的良好環境。三是“向身邊人學習”、“用身邊事教育身邊人”，傳遞模范正能量。號召全局青年干部以“全國稅務系統優秀共產黨員”黃艷、“株洲市x一勞動獎章”劉齊花、“政工之花”戴振華為榜樣，愛崗敬業，扎根基層，始終保持朝氣蓬勃的青春風貌和昂揚向上的精神狀態服務人民，學習模范精神，傳遞楷模正能量。此次“青年文明號開放周”系列活動充分發揮“青年文明號”的示范帶動作用;展現了稅務青年集體弘揚文明風尚、投身創新創造、服務稅收發展的青春奮斗風貌;進一步營造了稅務青年干部積極爭先、建功立業的濃厚氛圍。青年文明號爭創工作總結篇7為發揮青年文明號的示范作用，進一步弘揚職業文明風尚、動員青年創新創造，臺州檢驗檢疫局檢務處開展“青年文明號開放周”活動，展示十八大以來檢驗檢疫發展的新氣象。亮明品牌標識臺州檢驗檢疫局檢務處開展“青年文明號”服務周活動中進一步深化青年文明號“亮身份、亮形象、亮承諾”機制，采取多種方式亮出活動標識、活動主題：在窗口、辦公場所等醒目位置，懸掛青年文明號牌匾和青年文明號創建標識;在電子觸摸屏幕播放青年文明號宣傳