跨境電商產(chǎn)品優(yōu)化——提升用戶體驗黃憶靜花名：蟲小樣01產(chǎn)品主圖中國國外嚴格遵循平臺規(guī)定的尺寸和數(shù)量要求，一般跨境端的主圖數(shù)量在6-8張，跨境賣家應當充分利用產(chǎn)品主圖，從正面，側(cè)面，反面，細節(jié)，多角度的展示產(chǎn)品。盡量讓買家通過瀏覽主圖就產(chǎn)生購買欲望。海外消費者對于品牌意識非常強烈，產(chǎn)品主圖上出現(xiàn)logo可以增進彼此之間的信任度，而logo應當統(tǒng)一放在圖片左上角，保持統(tǒng)一性切勿盜圖，海外市場對于知識產(chǎn)權(quán)的保護意識非常強烈，甚至使用沒有簽約的模特也不可以，這也就解釋了，為什么很多女裝的產(chǎn)品主圖中可以看到截掉腦袋或上半身的產(chǎn)品主圖~~為了不影響消費者瀏覽體驗，產(chǎn)品應占據(jù)整張圖片的75%以上根據(jù)海外消費者的購買偏好，他們更喜歡純色的背景圖片，白色背景最佳。產(chǎn)品主圖要包含實拍圖，注意圖片的真實性，一旦消費者發(fā)現(xiàn)買回來的產(chǎn)品與圖片不符，非常影響用戶體驗，可能會出現(xiàn)售后糾紛，影響后期銷量。產(chǎn)品主圖要求其中在6-8張主圖中的第一張圖片就是在展示列表頁面消費者會看到的圖片，我們稱之為首圖，也恰恰是這張首圖很大程度上決定了消費者是否會點擊進入，查看產(chǎn)品詳情。所以跨境賣家尤其注重首圖的展示效果。產(chǎn)品首圖產(chǎn)品首圖產(chǎn)品首圖優(yōu)秀示范02OPTION產(chǎn)品價格1，不同的SKU產(chǎn)品可以設置不同的價格，這樣我們可以在產(chǎn)品展示頁面看到價格區(qū)間，更有利于把更多的產(chǎn)品推送到消費者面前。產(chǎn)品價格優(yōu)化方式2，我們可以借助速賣通平臺查詢到不同產(chǎn)品最受歡迎的價格區(qū)間，比如dress這個產(chǎn)品，銷量最好的價格區(qū)間是5.99-11.43美金，跨境賣家可以結(jié)合自身采購成本盡量將產(chǎn)品價格控制在該區(qū)間中。產(chǎn)品價格優(yōu)化方式3，參考競爭對手的定價，盡可能的確保自身價格比競爭對更具優(yōu)勢。同時也可以逆推出自身采購成本是否合理。4，利用消費者心理調(diào)整產(chǎn)品價格，帶有小數(shù)點的價格更容易讓消費者信服，而且小數(shù)點后兩位可以迎合海外消費者的喜好，這類似于中國消費者喜歡看到6和8這樣的數(shù)字是一樣的。比如13這個數(shù)字盡量不要出現(xiàn)在定價中。同時價格臨界點也是很好的方式，消費者總是認為0.9元比1元要便宜，下單會更干脆。5.適當進行促銷活動。比如限時打折，滿立減，發(fā)放優(yōu)惠券等方式都能吸引消費者轉(zhuǎn)化。產(chǎn)品價格優(yōu)化方式03產(chǎn)品描述歡迎光臨問候語關(guān)聯(lián)產(chǎn)品產(chǎn)品詳情圖物流信息04服務事項無論是國內(nèi)的消費者還是海外消費者都很注重購物的保障性，賣家在提供性價比高的物流方式的同時，還應當明確給與消費者相應售后保障承諾。比如針對退換貨相關(guān)處理辦法，出現(xiàn)售后的運費由誰來承擔等等。售后保障FAQ-常見問題及時的溝通也是跨境電商業(yè)務需要提供的服務之一，雖然跨境業(yè)務的溝通