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文檔簡介
天貓店鋪代銷合同協議?甲方(供應商):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系方式:____________________乙方(代銷商):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系方式:____________________鑒于甲方擁有天貓店鋪及相關產品資源,乙方具備銷售推廣能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,就乙方代銷甲方天貓店鋪產品事宜達成如下協議:一、代銷產品及服務具體描述1.代銷產品范圍甲方授權乙方在天貓店鋪代銷的產品為[具體產品名稱、規格、型號等詳細清單]。乙方應按照甲方提供的產品信息進行銷售,不得擅自更改產品的品牌、規格、質量標準等關鍵要素。2.產品質量甲方保證所提供的代銷產品符合國家相關質量標準以及行業通用標準,不存在任何質量瑕疵、假冒偽劣等問題。甲方應提供產品的質量檢驗報告、合格證等相關質量證明文件。在產品銷售過程中,如因產品質量問題導致的一切糾紛、損失,均由甲方承擔全部責任。3.產品價格甲方應向乙方提供產品的代銷價格清單,乙方須按照甲方規定的價格在天貓店鋪進行銷售,不得擅自提高或降低產品價格。如遇甲方調整產品價格,應提前[x]個工作日書面通知乙方。乙方有權根據市場情況在甲方規定的價格范圍內進行促銷活動,但促銷活動方案需提前報甲方備案。4.產品圖片及信息甲方負責提供代銷產品的清晰、準確的圖片、文字描述、產品參數等銷售信息資料,確保乙方能夠在天貓店鋪上全面、真實地展示產品。乙方應按照甲方提供的資料進行產品展示,不得擅自修改或虛假宣傳產品信息。若因乙方擅自修改或虛假宣傳產品信息導致的任何法律責任及損失,由乙方自行承擔,并賠償甲方因此遭受的全部損失。5.售后服務對于代銷產品的售后服務,甲方應提供明確的售后服務政策,包括但不限于產品退換貨、維修保養等服務內容及流程。在乙方接到消費者關于產品質量、使用問題等售后服務需求時,乙方應及時通知甲方,甲方應按照售后服務政策及時處理相關問題。因售后服務問題產生的費用及責任,按照雙方約定執行。如因甲方售后服務不及時或處理不當導致乙方及消費者權益受損,甲方應承擔相應的賠償責任。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方在天貓店鋪的銷售行為進行監督,包括但不限于產品價格、促銷活動、產品展示等方面,如發現乙方存在違反本協議約定的行為,有權要求乙方立即糾正。有權根據市場情況、產品生產及供應情況等調整代銷產品的范圍、價格、庫存等信息,但應提前通知乙方。有權要求乙方按照本協議約定及時結算代銷產品的款項。2.義務按照本協議約定向乙方提供代銷產品及相關銷售信息資料,確保產品質量合格,并保證產品供應的穩定性。負責處理代銷產品的發貨、物流配送等工作,確保產品及時、準確地送達消費者手中。如因甲方發貨延遲、物流失誤等原因導致乙方及消費者權益受損,甲方應承擔相應的賠償責任。按照本協議約定的售后服務政策,及時、有效地處理乙方轉來的消費者售后服務需求,承擔因產品質量問題導致的退換貨、維修等費用及責任。對乙方提供的消費者反饋信息進行及時分析和處理,不斷改進產品質量和服務水平。協助乙方解決在銷售過程中遇到的與產品相關的技術問題、咨詢問題等,提供必要的技術支持和培訓。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取代銷產品的銷售傭金。有權根據市場情況和甲方規定,在授權范圍內開展促銷活動,并按照本協議約定獲得相應的促銷支持。有權要求甲方提供必要的產品銷售支持和培訓,包括但不限于產品知識培訓、銷售技巧培訓等。有權對甲方的產品質量、供應情況、售后服務等方面提出合理建議和意見。2.義務按照本協議約定在天貓店鋪上展示和銷售甲方的代銷產品,不得超出授權范圍銷售其他產品或從事與代銷業務無關的活動。負責在天貓店鋪上對代銷產品進行宣傳推廣,提高產品的知名度和銷售量。乙方應按照誠實信用原則,采用合法、有效的推廣手段進行銷售活動,不得進行虛假宣傳、詆毀競爭對手等不正當競爭行為。若因乙方的不正當競爭行為導致甲方遭受損失,乙方應承擔全部賠償責任。及時處理消費者的咨詢、訂單等信息,確保消費者的購物體驗。如遇消費者提出的問題超出乙方處理權限,應及時通知甲方并協助甲方處理。按照甲方規定的價格和結算方式進行銷售結算,定期向甲方提供銷售數據報表,確保銷售數據的真實、準確。妥善保管甲方提供的產品及相關銷售資料,不得泄露甲方的商業秘密和產品信息。在本協議終止后,應按照甲方要求及時歸還相關資料。三、銷售結算1.結算周期乙方應按照[具體結算周期,如每周、每兩周或每月等]與甲方進行銷售結算。結算周期開始日為[具體日期],截止日為[具體日期]。乙方應在結算周期結束后的[x]個工作日內,向甲方提供詳細的銷售數據報表。2.結算方式雙方同意采用以下結算方式:[具體結算方式,如銀行轉賬等]。甲方應在收到乙方提供的銷售數據報表及相關結算文件后的[x]個工作日內,按照本協議約定計算乙方的代銷傭金及應結算款項,并將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。3.代銷傭金甲方按照乙方實際銷售產品的金額,向乙方支付代銷傭金。代銷傭金比例為[x]%。乙方的代銷傭金計算方式為:實際銷售金額×代銷傭金比例。如因產品質量問題、消費者退貨等原因導致銷售金額減少的,甲方有權在結算時扣除相應的傭金及款項。四、庫存管理1.庫存信息甲方應實時向乙方提供代銷產品的庫存信息,包括庫存數量、可售數量、補貨周期等。乙方應根據甲方提供的庫存信息合理安排銷售計劃,避免出現超賣等情況。2.庫存責任在代銷過程中,因甲方庫存信息不準確或供應不足導致乙方無法及時發貨給消費者,甲方應承擔相應的違約責任,賠償乙方因此遭受的損失。如因乙方未按照甲方庫存信息合理安排銷售導致庫存積壓或超賣等情況,乙方應自行承擔相應責任,并負責處理由此產生的一切問題。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方提供代銷產品、銷售信息資料或產品質量不合格,導致乙方無法正常銷售或遭受損失的,甲方應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的全部直接損失和間接損失。若甲方未按照本協議約定及時處理售后服務需求,導致乙方及消費者權益受損的,甲方應承擔相應的賠償責任,包括但不限于乙方的經濟損失、消費者的索賠費用等。若甲方擅自調整產品價格、庫存等信息未提前通知乙方,給乙方造成損失的,甲方應負責賠償乙方的損失。若甲方未按照本協議約定的結算周期和方式向乙方支付代銷款項,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已結算的代銷款項及違約金,同時賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定在天貓店鋪上展示和銷售甲方的代銷產品,或擅自超出授權范圍銷售其他產品,甲方有權解除本協議,并要求乙方立即停止違約行為,返還甲方提供的產品及相關資料。乙方應按照本協議約定的代銷傭金比例向甲方支付已銷售產品的傭金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方進行虛假宣傳、詆毀競爭對手等不正當競爭行為,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方應按照本協議約定的代銷傭金比例向甲方支付已銷售產品的傭金,并返還甲方已支付的其他費用。若乙方未按照本協議約定及時處理消費者咨詢、訂單等信息,或未按照甲方規定的價格和結算方式進行銷售結算,給甲方或消費者造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方泄露甲方的商業秘密和產品信息,乙方應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權解除本協議,并要求乙方返還甲方提供的產品及相關資料。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。在履行本協議過程中,如一方提出解除本協議,需提前[x]日書面通知對方,并經對方書面同意。因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。2.協議期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限,如一年、兩年等]。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續期限,如一年]。3.保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、產品信息、銷售數據等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議生效之日起[保密期限,如三年]。4.通知與送達雙方在本協議中填寫的地址、聯系方式等為雙方有效的通知送達地址。任何一方如發生地址、聯系方式變更,應及時書面通知對方。一方按照本協議約定向對方發出的通知、文件等,以書面形式通過快遞、電子郵件等方式送達至對方填寫的地址或電子郵
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