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外賣配送協(xié)議書(shū)范本?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方從事外賣業(yè)務(wù),需要乙方提供外賣配送服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方進(jìn)行外賣配送事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、配送服務(wù)內(nèi)容1.配送范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方在[具體區(qū)域]內(nèi)的外賣訂單提供配送服務(wù),該區(qū)域的詳細(xì)范圍以雙方另行書(shū)面確認(rèn)的地圖或清單為準(zhǔn)。2.配送時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方指定的時(shí)間要求,及時(shí)將外賣訂單送達(dá)客戶手中。具體的配送時(shí)間要求由甲方根據(jù)業(yè)務(wù)情況提前通知乙方,乙方應(yīng)確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)。3.配送物品乙方配送的物品為甲方提供的各類外賣食品及相關(guān)配套物品,具體以甲方訂單詳情為準(zhǔn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)完成外賣配送服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整配送訂單的數(shù)量、時(shí)間和配送范圍,但應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確的外賣訂單信息,包括訂單詳情、客戶地址、聯(lián)系電話等,確保信息的真實(shí)性和完整性。按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時(shí)間,及時(shí)向乙方支付配送費(fèi)用。負(fù)責(zé)對(duì)配送的外賣食品進(jìn)行質(zhì)量把控,確保食品符合國(guó)家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付配送費(fèi)用。在配送過(guò)程中,如遇到不可抗力、交通管制等特殊情況導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)完成配送任務(wù),有權(quán)及時(shí)通知甲方,并協(xié)商解決方案。2.義務(wù)乙方應(yīng)具備合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)資質(zhì),并確保配送人員具備相應(yīng)的從業(yè)資格和健康證明。按照甲方提供的訂單信息,及時(shí)、準(zhǔn)確地將外賣訂單送達(dá)客戶指定地點(diǎn)。在配送過(guò)程中,應(yīng)保持配送物品的安全、完整,如因乙方原因?qū)е屡渌臀锲窊p壞、變質(zhì)或丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。嚴(yán)格遵守交通法規(guī),文明駕駛,確保配送過(guò)程中的交通安全。如因乙方配送人員的交通違法行為導(dǎo)致交通事故,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方配送人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴明顯的標(biāo)識(shí),保持良好的服務(wù)態(tài)度,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突。如因乙方配送人員的服務(wù)問(wèn)題給甲方造成不良影響,乙方應(yīng)采取積極措施消除影響,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。建立健全配送服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,對(duì)配送過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤和記錄,接受甲方的監(jiān)督和檢查。如發(fā)現(xiàn)配送服務(wù)存在問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)整改,并向甲方反饋整改情況。定期對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn),提高配送人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,確保配送服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定,妥善保管甲方提供的訂單信息及客戶資料,不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤叮曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。三、配送費(fèi)用及結(jié)算方式(一)配送費(fèi)用1.甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付配送費(fèi)用:[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如每單[x]元]。2.上述配送費(fèi)用包含乙方配送人員的工資、獎(jiǎng)金、福利、車輛購(gòu)置及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、通訊費(fèi)用等乙方為完成配送服務(wù)所需的一切費(fèi)用。(二)結(jié)算方式1.雙方每月進(jìn)行一次費(fèi)用結(jié)算。結(jié)算周期為上月[x]日至上月[x]日。2.乙方應(yīng)在每月[x]日前向甲方提供上月配送費(fèi)用的明細(xì)清單及有效發(fā)票,甲方應(yīng)在收到乙方提供的清單和發(fā)票后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。如甲方對(duì)清單或發(fā)票有異議,應(yīng)在收到后的[x]個(gè)工作日內(nèi)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)并作出解釋。3.經(jīng)雙方核對(duì)無(wú)誤后,甲方應(yīng)在[具體付款日期]前將上月配送費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付配送費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停配送服務(wù),并要求甲方支付已完成配送訂單的費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的訂單信息不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)、準(zhǔn)確地完成配送任務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)完成配送服務(wù),每出現(xiàn)一次違約情況,應(yīng)按照該訂單配送費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方違約導(dǎo)致客戶投訴或甲方遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方配送人員在配送過(guò)程中發(fā)生交通事故或其他違法行為,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。3.若乙方泄露甲方的訂單信息或客戶資料,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定配送費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金。4.若乙方擅自停止配送服務(wù)或拒絕履行本協(xié)議約定的義務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的配送費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定配送費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[x]日書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)以下情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____

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