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外貿(mào)退貨退款協(xié)議書模板?甲方(賣方):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________乙方(買方):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲乙雙方就[具體貨物名稱或服務(wù)項目]的外貿(mào)交易事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下退貨退款協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.貨物名稱:[詳細(xì)列出貨物的具體名稱、型號、規(guī)格等信息]2.數(shù)量:[明確貨物的數(shù)量]3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):[說明貨物應(yīng)符合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn)]4.服務(wù)內(nèi)容:[如為服務(wù)項目,詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容、要求等]二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定履行退貨退款義務(wù)。在乙方未按照約定退貨或支付貨款的情況下,有權(quán)采取法律措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,接受乙方退回的貨物,并進(jìn)行檢驗。如貨物符合退貨條件,應(yīng)在收到貨物后的[x]個工作日內(nèi),將貨款退還給乙方。退款方式為[具體退款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等]。對乙方退回的貨物進(jìn)行妥善保管,因保管不善造成貨物損壞或滅失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。向乙方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供退貨地址、協(xié)助辦理退貨手續(xù)等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的退貨條件下,有權(quán)要求甲方接受退貨,并退還貨款。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)。2.義務(wù)在本協(xié)議約定的退貨期限內(nèi),將貨物退回給甲方。退貨時應(yīng)確保貨物包裝完好、標(biāo)識清晰,附帶所有相關(guān)配件、說明書等。向甲方提供退貨的相關(guān)憑證,如訂單編號、退貨申請等。如乙方在退貨過程中造成貨物損壞或丟失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。三、退貨條件1.質(zhì)量問題:貨物存在質(zhì)量瑕疵,經(jīng)雙方共同確認(rèn)或第三方檢測機構(gòu)鑒定,確實不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.規(guī)格不符:貨物的規(guī)格與本協(xié)議約定的規(guī)格不一致。3.其他合理原因:如乙方因市場變化、客戶取消訂單等合理原因,且在本協(xié)議約定的退貨期限內(nèi)提出退貨申請。四、退貨流程1.乙方申請:乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)符合退貨條件后的[x]個工作日內(nèi),向甲方提交書面退貨申請,說明退貨原因、貨物詳情等。2.甲方審核:甲方收到乙方的退貨申請后,應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如審核通過,通知乙方辦理退貨手續(xù);如審核不通過,應(yīng)向乙方說明理由。3.乙方發(fā)貨:乙方在收到甲方同意退貨的通知后,應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)將貨物按照甲方指定的地址退回。退貨的運費由[明確由哪一方承擔(dān)]承擔(dān)。4.甲方驗收:甲方收到乙方退回的貨物后,應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。如貨物符合退貨條件,按照本協(xié)議約定辦理退款手續(xù);如貨物不符合退貨條件,甲方有權(quán)拒絕接收,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、退款方式及時間1.退款方式:甲方將通過[具體銀行名稱及賬號]以銀行轉(zhuǎn)賬的方式將貨款退還給乙方。2.退款時間:甲方在驗收貨物合格后的[x]個工作日內(nèi)完成退款。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定接受乙方退貨或退還貨款,每逾期一日,應(yīng)按照未退貨款金額的[x%]向乙方支付違約金。因甲方原因?qū)е乱曳酵素浭』驘o法及時辦理退款手續(xù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定的退貨期限和條件退貨,甲方有權(quán)拒絕接收貨物,并要求乙方繼續(xù)履行合同義務(wù)。如乙方給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方在退貨過程中故意損壞貨物或提供虛假退貨信息的,應(yīng)按照貨物價值的[x%]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________簽訂日期:_
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