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文檔簡介

園區管理服務合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有[園區名稱](以下簡稱"園區"),為實現園區的規范化、專業化管理,提升園區品質和運營效率,甲方有意委托乙方提供園區管理服務;乙方具備提供園區管理服務的專業能力和經驗,愿意接受甲方委托。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供園區管理服務事宜達成如下協議:一、園區基本情況1.園區位置:[詳細地址]2.園區規模:園區占地面積為[x]平方米,總建筑面積為[x]平方米,其中包括[具體建筑物類型及數量,如寫字樓[x]棟、廠房[x]棟、公寓樓[x]棟等]。3.園區設施設備:園區配備有完善的基礎設施和公共服務設施,包括但不限于供電系統、供水系統、排水系統、消防系統、電梯、停車場、綠化景觀、物業管理用房等。具體設施設備清單見本協議附件一。二、服務內容及標準1.安全管理服務乙方負責園區的門禁管理,設置門禁系統,對進出園區的人員、車輛進行嚴格登記和檢查,確保園區安全。安排專業安保人員進行24小時巡邏,制定巡邏路線和時間表,做好巡邏記錄,及時發現并處理各類安全隱患。協助甲方做好園區內的消防安全工作,定期組織消防演練,確保消防設施設備完好有效,疏散通道暢通無阻。安全管理服務應達到以下標準:園區內無重大安全事故發生,治安案件發生率低于[x]%,消防設施設備完好率達到[x]%以上。2.環境衛生管理服務乙方負責園區公共區域的日常清潔工作,包括道路、廣場、停車場、綠化帶、樓道等,保持園區環境整潔衛生。定期對垃圾桶進行清理和消毒,及時清運垃圾,確保垃圾日產日清,園區內無明顯垃圾堆積現象。做好園區內的綠化養護工作,包括花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,保持綠化景觀美觀整齊。環境衛生管理服務應達到以下標準:園區公共區域干凈整潔,無雜物、無異味,綠化景觀良好,綠化率達到[x]%以上。3.設施設備維護管理服務乙方負責園區內各類設施設備的日常巡檢、保養和維修工作,制定設施設備維護計劃,確保設施設備正常運行。建立設施設備檔案,記錄設施設備的型號、規格、購置時間、維修記錄等信息,便于管理和維護。對設施設備的維修情況進行跟蹤和反饋,及時處理甲方提出的維修需求,維修及時率達到[x]%以上,維修質量合格率達到[x]%以上。在設施設備出現故障時,乙方應及時組織搶修,采取有效措施減少對園區正常運營的影響。如遇重大設施設備故障,應及時向甲方報告,并配合甲方進行處理。4.園區秩序維護服務維護園區內的公共秩序,制止各類違法違規行為,如亂停亂放、擺攤設點、張貼小廣告等。對園區內的施工活動進行監管,確保施工安全和文明施工,避免施工對園區環境和其他用戶造成影響。協助甲方處理園區內的突發事件,如突發事件發生時,乙方應立即啟動應急預案,采取有效措施進行處置,并及時向甲方報告。園區秩序維護服務應達到以下標準:園區內秩序良好,無明顯違法違規行為,施工活動規范有序,突發事件處置及時得當。5.其他服務乙方應根據園區實際情況和甲方需求,提供其他相關的管理服務,如車輛停放管理、會議服務、商務中心服務等(如有)。具體服務內容和標準由雙方另行協商確定,并作為本協議的補充條款。乙方應積極配合甲方做好園區的各項管理工作,協助甲方開展各類活動,為園區的發展提供支持和保障。三、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利有權對乙方的服務質量進行監督檢查,提出意見和建議,并要求乙方限期整改。有權了解乙方的服務工作進展情況,查閱乙方的相關工作記錄和檔案資料。有權根據園區實際情況和自身需求,對服務內容和標準進行調整,但應提前通知乙方。義務向乙方提供園區管理所需的相關資料和信息,包括但不限于園區規劃圖紙、設施設備清單、用戶信息等。按照本協議約定向乙方支付服務費用。協助乙方協調與園區內各用戶之間的關系,為乙方開展服務工作提供必要的支持和配合。對乙方提出的合理建議和要求,應及時給予回應和處理。2.乙方權利與義務權利有權按照本協議約定收取服務費用。有權根據本協議約定和園區實際情況,制定具體的服務方案和管理制度,但應報甲方備案。有權要求甲方提供必要的協助和支持,以確保服務工作的順利開展。義務按照本協議約定的服務內容和標準,為園區提供優質、高效、專業的管理服務。配備足夠數量的專業管理人員和服務人員,并確保人員具備相應的資質和技能。定期對服務人員進行培訓和考核,提高服務人員的業務水平和服務意識。建立健全服務質量監督檢查機制,定期對服務工作進行自查自糾,及時發現和解決問題,不斷提高服務質量。接受甲方的監督檢查,對甲方提出的意見和建議應認真對待,并及時整改落實。保守甲方的商業秘密和園區內用戶的個人信息,不得泄露給任何第三方。定期向甲方提交服務工作報告,匯報服務工作進展情況、存在的問題及改進措施等。四、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[x]元(大寫:[x]元整)。服務費用包含乙方提供本協議約定的各項管理服務所需的人員工資、福利、設備購置及維護、物料消耗、稅費等全部費用。2.支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到服務費用后的[x]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。五、合同期限本合同期限自[合同起始日期]起至[合同終止日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續[x]年。如需終止合同,雙方應提前[x]個月書面通知對方。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已發生的服務費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供服務,甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除相應的服務費用,并要求乙方承擔違約責任。乙方應按照服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方或園區內用戶造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若一方違反本協議約定的保密義務,應向對方支付違約金人民幣[x]元(大寫:[x]元整)。如因違約行為給對方造成損失的,違約方還應承擔全部賠償責任。4.如一方擅自解除本協議,應向對方支付違約金人民幣[x]元(大寫:[x]元整)。如因解除協議給對方造成損失的,違約方還應承擔全部賠償責任。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

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