塑木地板質保合同協議?甲方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方購買甲方提供的塑木地板，為明確雙方權利義務，保障產品質量和售后服務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經雙方友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.產品名稱：塑木地板2.規格型號：[詳細列出塑木地板的規格、型號，如長度、寬度、厚度、顏色、紋理等特征]3.數量：[具體的購買數量]4.質量標準：甲方提供的塑木地板應符合國家及行業現行的相關質量標準，具體標準如下：[詳細說明各項質量指標，如外觀無瑕疵、物理性能指標（如強度、耐磨性、耐腐蝕性等）達到規定數值等]產品應具備良好的穩定性、耐候性，能夠適應不同的戶外環境條件。產品應通過[相關認證機構名稱]的認證，認證編號為[具體認證編號]。5.產品用途：[明確塑木地板的使用場景，如戶外露臺、庭院、棧道等]二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取貨款。對乙方使用產品過程中提出的合理疑問進行解釋說明。2.義務按照合同約定的質量標準、規格型號、數量等要求，按時、足額向乙方提供符合質量要求的塑木地板。提供產品的質量合格證明文件、產品說明書、安裝指南等相關資料。在質保期內，對產品質量問題承擔免費維修、更換等責任。負責產品的運輸，運輸過程中發生的損壞由甲方承擔（不可抗力因素除外）。按照乙方要求的時間和地點，完成產品的交付和安裝工作（如需安裝），安裝人員應具備相應的資質和經驗，安裝過程應符合相關規范和標準。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照合同約定提供合格的產品及相關服務。在產品出現質量問題時，有權要求甲方履行質保義務。對甲方提供的產品質量、服務等方面有提出意見和建議的權利。2.義務按照合同約定的時間和方式支付貨款。按照甲方提供的安裝指南或使用說明，正確使用和維護塑木地板。在產品交付時，對產品的數量、規格型號、外觀等進行檢驗，如發現問題應及時通知甲方。協助甲方進行產品的安裝（如需安裝），提供必要的場地條件和配合工作。三、質保期限1.本合同項下塑木地板的質保期為自產品交付之日起[x]年。2.質保期內，甲方負責對產品因質量問題產生的損壞或故障進行免費維修、更換。質保期屆滿后，甲方仍應提供終身維護服務，但乙方應按照甲方屆時公布的收費標準支付維修、更換等費用。四、質保范圍及除外責任1.質保范圍因產品本身質量問題導致的變形、開裂、褪色、損壞等情況。在正常使用和維護條件下，產品出現的質量瑕疵。2.除外責任因乙方使用不當、自行拆卸、改裝、碰撞、人為損壞等原因導致的產品損壞或故障。因不可抗力因素（如自然災害、戰爭、地震等）造成的產品損壞。因安裝場地不符合要求、基礎不牢固等非產品質量原因導致的問題。五、質保期內維修、更換程序1.乙方發現產品出現質量問題后，應及時以書面形式（包括但不限于郵件、傳真、信函等）通知甲方，通知內容應包括問題描述、出現問題的產品數量、產品所在位置等詳細信息。2.甲方收到乙方通知后，應在[x]個工作日內做出響應，與乙方溝通了解具體情況，并安排技術人員到現場進行檢查和確認。3.經甲方技術人員確認屬于質保范圍的質量問題，甲方應在[x]個工作日內制定維修或更換方案，并告知乙方。4.維修或更換工作應在雙方協商確定的合理時間內完成，一般情況下，維修工作應在[x]個工作日內完成，更換產品的工作應在[x]個工作日內完成（特殊情況除外，但甲方應提前告知乙方并取得乙方同意）。5.維修或更換完成后，甲方應邀請乙方對維修或更換結果進行驗收。如乙方驗收合格，應簽署驗收確認文件；如乙方對維修或更換結果不滿意，有權要求甲方繼續改進，直至達到驗收標準。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定的時間、質量標準、數量等要求提供產品或服務，每逾期一天，應按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金；逾期超過[x]天的，乙方有權解除合同，甲方應返還乙方已支付的全部貨款，并按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。若甲方提供的產品不符合質量標準，應負責免費維修、更換或退貨，并承擔因此給乙方造成的全部損失（包括但不限于直接損失、間接損失、因維修或更換產品導致的其他費用等）。如因產品質量問題給乙方或第三方造成人身傷害或財產損失的，甲方應承擔全部法律責任。在質保期內，若甲方未按照本合同約定履行質保義務，經乙方書面通知后仍未及時處理的，每逾期一天，應按照質保金金額的[x%]向乙方支付違約金；逾期超過[x]天的，乙方有權自行委托第三方進行維修或更換，相關費用由甲方承擔，甲方還應按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間支付貨款，每逾期一天，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金；逾期超過[x]天的，甲方有權暫停供貨或解除合同，并要求乙方支付已交付產品的貨款及相應違約金。若乙方違反本合同約定的使用、維護義務，導致產品出現損壞或故障，乙方應自行承擔維修或更換費用，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。補充協議與本合同不一致的地方，以補充協議為準。甲方（蓋章）：________________