2024年項(xiàng)目管理考試備考技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的過(guò)程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍變更控制

2.項(xiàng)目生命周期包括以下哪些階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)是關(guān)鍵路徑法（CPM）的原理？

A.識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系

B.計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間（ES）和最晚開(kāi)始時(shí)間（LS）

C.確定關(guān)鍵路徑

D.跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度

4.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目質(zhì)量管理中，用于識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題的工具？

A.控制圖

B.流程圖

C.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

D.帕累托圖

5.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)是溝通管理計(jì)劃的輸出？

A.溝通需求

B.溝通方法

C.溝通渠道

D.溝通頻率

6.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，用于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的工具？

A.敏感性分析

B.費(fèi)用效益分析

C.威脅與機(jī)會(huì)識(shí)別

D.影響分析

7.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)是采購(gòu)計(jì)劃的輸出？

A.供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

B.采購(gòu)合同

C.采購(gòu)流程

D.采購(gòu)預(yù)算

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的內(nèi)容？

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定

B.團(tuán)隊(duì)角色分配

C.團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施

9.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)是成本估算的依據(jù)？

A.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

B.人力資源計(jì)劃

C.采購(gòu)計(jì)劃

D.成本基準(zhǔn)

10.項(xiàng)目收尾管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目收尾的標(biāo)志？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目交付

C.項(xiàng)目文檔歸檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是指通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng)，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按預(yù)算和達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。（正確）

2.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的角色是被動(dòng)接受客戶需求，而不是主動(dòng)引導(dǎo)和影響客戶需求。（錯(cuò)誤）

3.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它由項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始項(xiàng)目。（正確）

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)都是關(guān)鍵活動(dòng)，關(guān)鍵活動(dòng)決定了項(xiàng)目的完成時(shí)間。（正確）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求，但不涉及成本和進(jìn)度控制。（錯(cuò)誤）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指識(shí)別、分析、響應(yīng)和監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，以確保項(xiàng)目成功。（正確）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理只關(guān)注外部資源的采購(gòu)，而忽視了內(nèi)部資源的分配和利用。（錯(cuò)誤）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和工作效率。（正確）

9.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求和期望。（正確）

10.項(xiàng)目收尾階段完成后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該將項(xiàng)目報(bào)告提交給項(xiàng)目發(fā)起人，并正式宣布項(xiàng)目結(jié)束。（正確）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程：范圍規(guī)劃、范圍定義和范圍確認(rèn)。

2.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中，如何使用關(guān)鍵路徑法（CPM）來(lái)確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。

3.說(shuō)明項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何通過(guò)帕累托圖來(lái)識(shí)別和解決質(zhì)量問(wèn)題。

4.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的四種類型：規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目管理中，如何平衡進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的三角關(guān)系。

2.分析在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通，以促進(jìn)項(xiàng)目的成功。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目章程的主要目的是：

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍

B.授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理

C.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

D.進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

2.在項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖中，代表活動(dòng)最早完成時(shí)間的參數(shù)是：

A.ES（EarlyStart）

B.EF（EarlyFinish）

C.LS（LateStart）

D.LF（LateFinish）

3.質(zhì)量管理的核心是：

A.滿足客戶需求

B.達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.減少缺陷率

D.提高生產(chǎn)效率

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.案例研究

B.沙盒模擬

C.專家判斷

D.SWOT分析

5.采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商選擇的考慮因素？

A.供應(yīng)商的歷史記錄

B.產(chǎn)品的質(zhì)量

C.供應(yīng)商的地理位置

D.項(xiàng)目的緊急程度

6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不是提高團(tuán)隊(duì)信任度的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作坊

B.定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議

C.分享個(gè)人成就

D.實(shí)施懲罰措施

7.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通工具？

A.郵件

B.會(huì)議

C.報(bào)告

D.項(xiàng)目管理軟件

8.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不是成本控制的工具？

A.成本變更請(qǐng)求（CCRs）

B.預(yù)算變更控制（BCC）

C.成本估算

D.成本效益分析

9.項(xiàng)目收尾階段的主要活動(dòng)不包括：

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

C.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

D.項(xiàng)目財(cái)務(wù)結(jié)算

10.項(xiàng)目經(jīng)理在以下哪個(gè)階段最有可能發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目范圍蔓延？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.D.范圍變更控制（范圍變更控制是范圍管理的一個(gè)過(guò)程，負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制范圍變更。）

2.A,B,C,D,E.項(xiàng)目生命周期包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制、收尾五個(gè)階段。

3.A,B,C,D.關(guān)鍵路徑法（CPM）的原理包括識(shí)別活動(dòng)依賴關(guān)系、計(jì)算活動(dòng)時(shí)間、確定關(guān)鍵路徑、跟蹤進(jìn)度。

4.D.帕累托圖（也稱為80/20圖）用于識(shí)別和解決造成大多數(shù)問(wèn)題的少數(shù)關(guān)鍵原因。

5.A,B,C,D.溝通管理計(jì)劃包括溝通需求、方法、渠道和頻率等。

6.C.威脅與機(jī)會(huì)識(shí)別是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中用于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的工具。

7.A,B,C,D.采購(gòu)計(jì)劃包括供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、合同、流程和預(yù)算。

8.A,B,C,D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括目標(biāo)設(shè)定、角色分配、溝通機(jī)制和激勵(lì)措施。

9.A,B,C,D.成本估算的依據(jù)包括項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、人力資源計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和成本基準(zhǔn)。

10.A,B,C,D.項(xiàng)目收尾的標(biāo)志包括驗(yàn)收、交付、文檔歸檔和團(tuán)隊(duì)解散。

二、判斷題答案及解析思路

1.正確。項(xiàng)目管理確實(shí)是一個(gè)通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng)來(lái)確保項(xiàng)目成功的過(guò)程。

2.錯(cuò)誤。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)和影響客戶需求，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.正確。項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)，授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始項(xiàng)目。

4.正確。關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。

5.錯(cuò)誤。項(xiàng)目質(zhì)量管理不僅關(guān)注客戶需求，還涉及成本和進(jìn)度控制。

6.正確。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理確實(shí)包括識(shí)別、分析、響應(yīng)和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。

7.錯(cuò)誤。項(xiàng)目采購(gòu)管理不僅關(guān)注外部資源，還包括內(nèi)部資源的分配和利用。

8.正確。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)確實(shí)可以提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和工作效率。

9.正確。溝通管理計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求和期望。

10.正確。項(xiàng)目收尾階段完成后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)提交項(xiàng)目報(bào)告并宣布項(xiàng)目結(jié)束。

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路

1.項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程包括：

-范圍規(guī)劃：確定項(xiàng)目范圍和范圍管理計(jì)劃。

-范圍定義：詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目可交付成果。

-范圍確認(rèn)：確保項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目范圍的理解和接受。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）通過(guò)以下步驟確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑：

-識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)及其依賴關(guān)系。

-計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間（ES）和最早完成時(shí)間（EF）。

-計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最晚開(kāi)始時(shí)間（LS）和最晚完成時(shí)間（LF）。

-確定關(guān)鍵路徑，即總浮動(dòng)時(shí)間（TF）為零的活動(dòng)序列。

3.帕累托圖用于識(shí)別和解決質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)以下步驟：

-收集質(zhì)量問(wèn)題數(shù)據(jù)。

-繪制帕累托圖，按問(wèn)題發(fā)生頻率排序。

-識(shí)別造成大多數(shù)問(wèn)題的少數(shù)關(guān)鍵原因。

-針對(duì)關(guān)鍵原因采取糾正措施。

4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的四種類型包括：

-規(guī)避：避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

-減輕：降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。

-轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方。

-接受：接受風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)急計(jì)劃。

四、論述題答案及解析思路

1.平衡進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的三角關(guān)系：