天貓品牌合作合同協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有特定品牌及相關(guān)商業(yè)資源，乙方具備在天貓平臺開展相關(guān)業(yè)務(wù)的能力和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方與乙方在天貓平臺的品牌合作事宜達成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容（一）合作品牌及產(chǎn)品/服務(wù)描述1.品牌：甲方擁有的[品牌名稱]品牌，該品牌具有獨特的品牌形象、品牌價值及市場影響力。2.產(chǎn)品/服務(wù)：甲方同意授權(quán)乙方在天貓平臺上銷售/推廣甲方品牌下的[具體產(chǎn)品名稱或服務(wù)內(nèi)容]。產(chǎn)品/服務(wù)應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，具備良好的質(zhì)量和性能。（二）合作模式1.店鋪運營：乙方負責(zé)在天貓平臺開設(shè)并運營以甲方品牌命名的官方旗艦店/專賣店（以下簡稱"店鋪"）。乙方應(yīng)按照天貓平臺的規(guī)則及甲方的要求，進行店鋪的裝修、商品上架、店鋪推廣等運營工作，確保店鋪的正常運營和良好形象。2.銷售推廣：乙方應(yīng)積極開展產(chǎn)品/服務(wù)的銷售推廣活動，制定合理的銷售策略，提高產(chǎn)品/服務(wù)的銷售額和市場占有率。乙方可通過天貓平臺的各種營銷工具、社交媒體推廣、線下活動等方式進行推廣，但推廣活動應(yīng)符合天貓平臺規(guī)則及甲方的品牌形象和要求。3.客戶服務(wù)：乙方負責(zé)店鋪的客戶服務(wù)工作，包括但不限于售前咨詢、售中訂單處理、售后退換貨等。乙方應(yīng)及時、準確地回復(fù)客戶咨詢和處理客戶問題，確保客戶滿意度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方在天貓平臺的店鋪運營、銷售推廣等合作事項進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)根據(jù)市場情況、品牌發(fā)展戰(zhàn)略等因素，調(diào)整產(chǎn)品/服務(wù)的價格、款式、促銷活動等，但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)按照本協(xié)議的約定，獲取乙方在合作期間的銷售數(shù)據(jù)及其他相關(guān)信息。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確、完整的品牌及產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)資料，包括但不限于品牌授權(quán)書、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品說明書、質(zhì)量檢測報告等，并保證所提供的資料不存在任何知識產(chǎn)權(quán)糾紛或其他法律問題。協(xié)助乙方進行店鋪的裝修、商品上架等前期準備工作，提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保乙方能夠正確使用甲方的品牌及產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)資料。按照本協(xié)議的約定，及時為乙方提供合格的產(chǎn)品/服務(wù)，并確保產(chǎn)品/服務(wù)的供應(yīng)穩(wěn)定和質(zhì)量可靠。負責(zé)處理因甲方品牌及產(chǎn)品/服務(wù)本身質(zhì)量問題、知識產(chǎn)權(quán)糾紛等引起的客戶投訴和法律糾紛，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定，在天貓平臺上使用甲方的品牌及產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)資料，開展店鋪運營和銷售推廣活動。有權(quán)根據(jù)市場情況和店鋪運營需要，自主制定銷售策略和促銷活動方案，但應(yīng)提前通知甲方并獲得甲方的書面同意。有權(quán)獲取甲方提供的與合作事項相關(guān)的支持和協(xié)助，包括但不限于培訓(xùn)、技術(shù)支持、市場推廣支持等。2.義務(wù)嚴格按照本協(xié)議的約定及天貓平臺的規(guī)則，開展店鋪運營和銷售推廣活動，不得從事任何損害甲方品牌形象和利益的行為。妥善保管甲方提供的品牌及產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)資料，不得擅自泄露、轉(zhuǎn)讓或用于本協(xié)議約定以外的其他用途。按照甲方的要求，及時、準確地向甲方提供店鋪運營數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等相關(guān)信息，確保甲方能夠及時了解合作進展情況。負責(zé)店鋪的日常運營管理，包括但不限于商品庫存管理、訂單處理、物流配送、售后服務(wù)等，確保店鋪的正常運營和客戶滿意度。承擔(dān)因乙方自身原因?qū)е碌牡赇佭\營風(fēng)險和法律責(zé)任，如因乙方違反天貓平臺規(guī)則、法律法規(guī)或本協(xié)議約定而引起的客戶投訴、行政處罰、法律糾紛等。三、費用及結(jié)算（一）費用支付1.品牌授權(quán)費用：乙方應(yīng)向甲方支付品牌授權(quán)費用，費用標準為人民幣[x]元/年。品牌授權(quán)費用應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)支付至甲方指定的銀行賬戶。2.銷售提成：乙方應(yīng)按照甲方產(chǎn)品/服務(wù)在天貓平臺的銷售額的[x]%向甲方支付銷售提成。銷售提成應(yīng)在每月結(jié)束后的[x]個工作日內(nèi)結(jié)算支付至甲方指定的銀行賬戶。結(jié)算銷售額以天貓平臺統(tǒng)計的數(shù)據(jù)為準。（二）費用調(diào)整1.雙方可根據(jù)市場情況、品牌發(fā)展等因素，協(xié)商調(diào)整品牌授權(quán)費用和銷售提成比例。調(diào)整應(yīng)提前[x]個月書面通知對方，并簽訂補充協(xié)議。2.如因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致費用標準需要調(diào)整的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。（三）結(jié)算方式1.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后，向乙方提供合法有效的發(fā)票。2.雙方同意通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進行費用結(jié)算。甲方指定的收款銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________銀行賬號：____________________賬戶名稱：____________________乙方指定的付款銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________銀行賬號：____________________賬戶名稱：____________________四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬（一）品牌及相關(guān)資料1.甲方擁有本協(xié)議約定合作品牌的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等。乙方在本協(xié)議約定的合作范圍內(nèi)，有權(quán)使用甲方的品牌及相關(guān)資料進行店鋪運營和銷售推廣活動，但不得擅自改變品牌標識、品牌形象或侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。2.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的品牌及相關(guān)資料用于本協(xié)議約定以外的其他用途，不得擅自授權(quán)第三方使用甲方的品牌及相關(guān)資料。（二）店鋪運營成果1.乙方在天貓平臺運營店鋪過程中所產(chǎn)生的店鋪裝修設(shè)計、商品圖片、宣傳推廣文案、客戶數(shù)據(jù)等店鋪運營成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)保證上述運營成果的使用不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，且不得用于損害甲方品牌形象和利益的目的。2.乙方應(yīng)授予甲方非排他性的、不可轉(zhuǎn)讓的許可，允許甲方在本協(xié)議約定的合作范圍內(nèi)使用乙方所產(chǎn)生的店鋪運營成果，用于甲方對合作事項的監(jiān)督、管理和推廣等目的。五、保密條款（一）保密信息范圍1.雙方在本協(xié)議簽訂及履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶信息、財務(wù)信息等涉及對方利益的信息（以下簡稱"保密信息"）。2.保密信息包括但不限于甲方的品牌運營策略、產(chǎn)品研發(fā)計劃、銷售數(shù)據(jù)、客戶名單，乙方的店鋪運營方案、推廣策略、技術(shù)手段、財務(wù)狀況等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保護保密信息的安全。保密措施應(yīng)包括但不限于限制接觸保密信息的人員范圍、對保密信息進行加密存儲和傳輸、簽訂保密協(xié)議等。3.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方提供合格的產(chǎn)品/服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方擅自調(diào)整產(chǎn)品/服務(wù)價格、款式、促銷活動等，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露或使用乙方的保密信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定及天貓平臺的規(guī)則，開展店鋪運營和銷售推廣活動，導(dǎo)致甲方品牌形象受損或遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方擅自泄露、轉(zhuǎn)讓或用于本協(xié)議約定以外的其他用途甲方提供的品牌及產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)資料，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議的約定及時、準確地向甲方支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已到期未支付的費用及違約金。4.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露或使用甲方的保密信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（三）違約賠償范圍違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任包括但不限于因違約行為給對方造成的直接損失、間接損失、可得利益損失以及為實現(xiàn)債權(quán)而支付的合理費用（如律師費、訴訟費、差旅費等）。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除本協(xié)議，需提前[x]個月書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除本協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議