外賣配送外賣合同協議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________鑒于甲方有外賣配送服務需求，乙方具備提供外賣配送服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供外賣配送服務事宜達成如下協議：一、合同標的及服務內容1.標的物：甲方所經營的餐飲類外賣訂單（以下簡稱"外賣訂單"）。2.服務內容：乙方負責按照甲方要求，將甲方指定的外賣訂單從甲方指定的取餐地點配送至甲方指定的送餐地址，并確保外賣訂單中的食品在配送過程中保持安全、完整、衛生，符合相關食品安全標準。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的時間、方式和標準提供外賣配送服務。有權對乙方的配送服務進行監督和檢查，提出合理的改進意見和建議。在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任并賠償損失。2.義務向乙方提供準確、完整的外賣訂單信息，包括但不限于訂單內容、取餐地點、送餐地址、聯系方式等。按照本協議約定的結算方式和時間向乙方支付配送服務費用。確保所提供的外賣食品符合食品安全相關法律法規的要求，如因食品質量問題導致的糾紛，由甲方承擔相應責任。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付配送服務費用。在甲方未按照本協議約定提供準確、完整的訂單信息或未按時支付配送服務費用時，有權暫停配送服務，并要求甲方承擔違約責任。2.義務安排具備相應資質和技能的配送人員提供外賣配送服務，并確保配送人員具備良好的服務態度和職業道德。按照甲方提供的訂單信息，按時、準確地從取餐地點提取外賣訂單，并安全、及時地配送至送餐地址。在配送過程中，采取必要的措施確保外賣訂單中的食品不受損壞、污染，保證食品的質量和安全。如因乙方原因導致食品在配送過程中出現質量問題，由乙方承擔相應責任。配送人員在配送過程中應遵守交通規則，確保自身安全。如因配送人員自身原因導致發生交通事故等意外事件，由乙方承擔相應責任。乙方應妥善保管甲方提供的訂單信息，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因導致甲方訂單信息泄露，乙方應承擔由此給甲方造成的損失。定期向甲方反饋配送服務情況，接受甲方的監督和檢查，并根據甲方提出的意見和建議及時改進服務質量。三、配送費用及結算方式1.配送費用：雙方約定，甲方按照每單[x]元的標準向乙方支付外賣配送服務費用。該費用包含乙方配送人員的勞務報酬、交通費用、保險費用以及其他與配送服務相關的費用。2.結算方式：甲方應在每月[x]日前，與乙方核對上月的配送訂單數量及費用，并在核對無誤后的[x]個工作日內，將上月的配送服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的費用后的[x]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、配送時間及要求1.配送時間：乙方應在接到甲方的配送訂單后，根據訂單中的送餐地址和預計配送時間，合理安排配送人員進行配送。一般情況下，乙方應在[x]分鐘內從取餐地點出發，并在[x]分鐘內將外賣訂單配送至送餐地址。但在訂單數量較多、交通擁堵等特殊情況下，乙方應盡力縮短配送時間，并及時向甲方反饋配送進度。2.配送要求乙方配送人員應穿著統一的工作服，佩戴工作牌，保持良好的形象和精神狀態。配送人員應在取餐時與甲方確認訂單信息，確保取餐準確無誤。配送過程中，配送人員應將外賣訂單放置在專門的保溫設備中，確保食品溫度適宜。送達送餐地址后，配送人員應及時通知收件人取餐，并提醒收件人檢查食品的質量和數量。如收件人發現食品有問題，配送人員應及時與甲方聯系，并按照甲方的要求處理。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方支付配送服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停配送服務，并要求甲方支付已完成配送訂單的費用及違約金。若甲方提供的訂單信息不準確、不完整，導致乙方無法按時、準確地完成配送服務，甲方應承擔由此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間、方式和標準提供外賣配送服務，每逾期一次，應按照該訂單配送費用的[x%]向甲方支付違約金。若因乙方原因導致外賣訂單未能成功配送或食品在配送過程中出現質量問題，乙方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于退還甲方已收取的該訂單配送費用，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方配送人員違反交通規則或因自身原因導致發生交通事故等意外事件，給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方泄露甲方的訂單信息，乙方應立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的配送服務費用。六、爭議解決本合同履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[x]日書面通知對方，并經對方書面同意。協議解除后，雙方應按照本協議約定進行結算和清理。2.保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、訂單信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。3.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協商恢復本協議的履行。如因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行，雙方應協商解決善后事宜。4.法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.協議生效本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。甲方（蓋章）：____________