工程機械質(zhì)保合同協(xié)議?甲方（出賣人）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（買受人）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購買甲方提供的工程機械產(chǎn)品及相關服務，為明確雙方的權利義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經(jīng)協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：一、標的物及服務具體描述（一）工程機械產(chǎn)品詳情1.產(chǎn)品名稱：[具體工程機械名稱]2.規(guī)格型號：[詳細規(guī)格型號]3.數(shù)量：[X]臺4.生產(chǎn)廠家：[廠家名稱]5.產(chǎn)品主要配置及技術參數(shù)：[詳細列舉主要配置，如發(fā)動機型號、功率、液壓系統(tǒng)參數(shù)等][說明設備的技術性能指標，如工作效率、提升能力等]（二）服務內(nèi)容1.售前服務：為乙方提供產(chǎn)品咨詢，解答乙方關于產(chǎn)品性能、技術參數(shù)、操作方法等方面的疑問。根據(jù)乙方的施工需求，協(xié)助乙方制定合理的產(chǎn)品選型方案。2.售中服務：按照合同約定的時間、地點，將工程機械產(chǎn)品運輸至乙方指定地點，并負責卸貨、安裝、調(diào)試，確保設備正常運行。為乙方操作人員提供現(xiàn)場培訓，使其熟悉設備的操作技能、安全注意事項等，直至乙方操作人員能夠獨立熟練操作設備為止。3.售后服務：在質(zhì)保期內(nèi)，對產(chǎn)品提供免費維修、保養(yǎng)服務，包括但不限于更換零部件、修復故障等。質(zhì)保期外，繼續(xù)為乙方提供優(yōu)質(zhì)的維修、保養(yǎng)服務，收取合理的成本費用。設立24小時售后服務熱線，隨時響應乙方的售后需求，確保在接到乙方維修通知后[X]小時內(nèi)做出響應，[具體時長]小時內(nèi)到達現(xiàn)場（特殊情況除外）。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利：按照合同約定收取乙方支付的貨款。在質(zhì)保期內(nèi)，對乙方使用不當導致的產(chǎn)品損壞，有權要求乙方承擔相應的維修費用。對乙方未按照合同約定支付貨款或違反其他合同義務的行為，有權采取法律規(guī)定的措施維護自身權益。2.義務：向乙方提供符合國家質(zhì)量標準及合同約定的工程機械產(chǎn)品及相關服務。保證所提供的產(chǎn)品具有合法的來源，不存在任何知識產(chǎn)權糾紛。在質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，按照本合同約定及時履行維修、更換等義務。向乙方提供產(chǎn)品的使用說明書、質(zhì)量合格證等相關資料。（二）乙方權利義務1.權利：在質(zhì)保期內(nèi)，有權要求甲方對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行免費維修、更換。對甲方提供的產(chǎn)品及服務質(zhì)量進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題影響正常使用時，有權要求甲方采取措施盡快解決，以減少損失。2.義務：按照合同約定的時間、方式支付貨款。按照產(chǎn)品使用說明書的要求正確使用、操作和保養(yǎng)工程機械產(chǎn)品，不得擅自更改產(chǎn)品結構、性能等。在質(zhì)保期內(nèi)，妥善保管產(chǎn)品及相關資料，配合甲方的維修、保養(yǎng)工作，提供必要的協(xié)助。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或其他異常情況，及時通知甲方。三、質(zhì)保期及質(zhì)保金（一）質(zhì)保期1.本合同項下工程機械產(chǎn)品的質(zhì)保期為自產(chǎn)品驗收合格之日起[X]個月/年。2.質(zhì)保期的起算以雙方共同簽署的產(chǎn)品驗收合格報告為準。（二）質(zhì)保金1.乙方應在合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的[X%]作為質(zhì)保金。2.質(zhì)保期滿后，如產(chǎn)品無質(zhì)量問題，甲方應在質(zhì)保期滿后[X]個工作日內(nèi)將質(zhì)保金無息返還給乙方。3.質(zhì)保期內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任，乙方有權從質(zhì)保金中扣除相應的金額。如質(zhì)保金不足以抵扣損失，乙方有權要求甲方繼續(xù)賠償。四、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方提供的工程機械產(chǎn)品不符合國家質(zhì)量標準或合同約定，甲方應負責免費維修、更換，直至產(chǎn)品符合要求為止。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.甲方未按照合同約定的時間、地點提供產(chǎn)品或服務，每逾期一日，應按照合同總金額的[X‰]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除合同，甲方應返還乙方已支付的貨款，并按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。3.在質(zhì)保期內(nèi)，甲方未按照本合同約定履行維修、保養(yǎng)等義務，每逾期一日，應按照質(zhì)保金金額的[X‰]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權自行委托第三方維修，費用由甲方承擔，甲方還應按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.乙方未按照合同約定的時間、方式支付貨款，每逾期一日，應按照未支付金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除合同，并要求乙方支付合同總金額的[X%]作為違約金。2.乙方擅自更改產(chǎn)品結構、性能等導致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或損壞的，乙方應自行承擔全部維修費用及損失，同時甲方有權要求乙方恢復產(chǎn)品原狀或按照產(chǎn)品市場價值賠償甲方的損失。3.乙方未按照產(chǎn)品使用說明書的要求正確使用、操作和保養(yǎng)產(chǎn)品，導致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或損壞的，乙方應自行承擔全部維修費用及損失。五、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________