店鋪管理咨詢合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方擁有店鋪并希望提升店鋪管理水平，乙方具備專業(yè)的店鋪管理咨詢能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供店鋪管理咨詢服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容1.店鋪運(yùn)營診斷乙方將對(duì)甲方店鋪的整體運(yùn)營狀況進(jìn)行全面深入的診斷，包括但不限于店鋪定位、目標(biāo)客戶群體分析、商品品類規(guī)劃、價(jià)格策略、促銷活動(dòng)效果評(píng)估等方面。通過收集、整理和分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)，找出店鋪運(yùn)營中存在的問題和潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)，并提供詳細(xì)的診斷報(bào)告。2.管理體系優(yōu)化根據(jù)店鋪運(yùn)營診斷結(jié)果，乙方協(xié)助甲方優(yōu)化店鋪的管理體系，包括但不限于組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位職責(zé)明確、工作流程梳理、績(jī)效考核制度建立等。確保店鋪各部門之間職責(zé)清晰、協(xié)作順暢，提高工作效率和管理效能。3.人員培訓(xùn)與指導(dǎo)為提升甲方店鋪員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，乙方將為甲方提供針對(duì)性的培訓(xùn)課程和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋店鋪運(yùn)營管理的各個(gè)方面，如銷售技巧、客戶服務(wù)、商品陳列、庫存管理等。培訓(xùn)方式包括集中授課、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演示、案例分析討論等，以確保員工能夠熟練掌握所學(xué)知識(shí)和技能，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。4.營銷策略制定結(jié)合甲方店鋪的實(shí)際情況和市場(chǎng)需求，乙方為甲方制定個(gè)性化的營銷策略。包括但不限于市場(chǎng)推廣計(jì)劃、品牌建設(shè)方案、線上線下營銷活動(dòng)策劃等。通過有效的營銷策略，提高店鋪的知名度和美譽(yù)度，吸引更多潛在客戶，增加店鋪銷售額和市場(chǎng)份額。5.定期跟蹤與反饋在服務(wù)期間，乙方將定期對(duì)甲方店鋪的運(yùn)營情況進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案。同時(shí)，乙方將根據(jù)市場(chǎng)變化和行業(yè)動(dòng)態(tài)，為甲方提供持續(xù)的咨詢建議和優(yōu)化方案，確保店鋪始終保持良好的運(yùn)營狀態(tài)。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并提交甲方審核確認(rèn)。服務(wù)計(jì)劃應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、預(yù)期成果等。2.乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備豐富的店鋪管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的服務(wù)。3.乙方在服務(wù)過程中應(yīng)保持與甲方的密切溝通，及時(shí)了解甲方的需求和意見，根據(jù)甲方的反饋對(duì)服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。4.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和商業(yè)道德規(guī)范，保守甲方的商業(yè)秘密和店鋪運(yùn)營信息，不得向任何第三方泄露。二、服務(wù)期限本服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)____年。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。（二）支付方式1.合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。2.乙方完成店鋪運(yùn)營診斷報(bào)告并提交給甲方后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。3.乙方完成管理體系優(yōu)化方案并協(xié)助甲方實(shí)施完畢后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。4.乙方完成人員培訓(xùn)課程并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。5.服務(wù)期限屆滿后，如乙方按照本協(xié)議約定全面履行了服務(wù)義務(wù)，且甲方對(duì)乙方的服務(wù)滿意，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達(dá)到服務(wù)要求時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)、商品信息、客戶資料、員工信息等，并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。為乙方開展服務(wù)提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于安排場(chǎng)地、組織員工參加培訓(xùn)等。按照本協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，不得擅自使用、復(fù)制或傳播乙方為甲方提供的服務(wù)成果和相關(guān)資料。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以確保服務(wù)工作的順利開展。對(duì)甲方提供的資料和信息享有保密權(quán)，但法律另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和服務(wù)期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的店鋪管理咨詢服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)反饋服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案，并根據(jù)甲方的意見和建議進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。妥善保管甲方提供的資料和信息，不得泄露給任何第三方。服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)將相關(guān)資料和信息返還給甲方或按照甲方要求進(jìn)行妥善處理。保證所提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和合法權(quán)益，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、店鋪運(yùn)營信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后____日內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方違反保密條款，向第三方披露或使用乙方的保密信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整），并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金金額的，甲方應(yīng)補(bǔ)足差額部分。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和服務(wù)期限為甲方提供服務(wù)，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方的保密信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方應(yīng)補(bǔ)足差額部分。3.若乙方提供的服務(wù)成果存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償修復(fù)或采取其他補(bǔ)救措施，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方在合理期限內(nèi)未能解決質(zhì)量問題，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具