SF快遞合作協議和勞動合同?甲方（用人單位）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（勞動者）：姓名：[姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號]家庭地址：[家庭住址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方從事SF快遞相關業務，乙方具備相應勞動能力且愿意為甲方提供勞務，雙方根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供勞務事宜達成如下協議：一、合作內容及服務具體描述1.快遞攬收與派送乙方負責在甲方指定的區域內進行快遞的攬收和派送工作。乙方需按照甲方規定的工作流程和操作規范，及時、準確地收取和投遞快遞包裹。在攬收過程中，乙方應仔細檢查包裹的包裝完整性，對不符合包裝要求的包裹，應要求寄件人進行整改或拒絕攬收。在派送過程中，乙方應確保包裹安全、及時送達收件人手中，并要求收件人在簽收單上簽字確認。2.客戶服務乙方應積極與客戶溝通，解答客戶關于快遞業務的咨詢，處理客戶的投訴和建議。對于客戶的投訴，乙方應及時記錄并反饋給甲方相關部門，協助甲方妥善解決問題，提高客戶滿意度。3.快遞業務相關信息收集乙方在工作過程中，應注意收集客戶信息、市場動態等相關信息，并及時反饋給甲方。同時，乙方應保守甲方的商業秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定及甲方的規章制度提供勞務服務。有權對乙方的工作進行監督、檢查和考核，根據考核結果對乙方進行獎懲。有權根據業務需要調整乙方的工作崗位、工作地點和工作時間，但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定向乙方支付勞務報酬。為乙方提供必要的工作條件和勞動保護用品，保障乙方在工作過程中的人身安全和身體健康。負責對乙方進行業務培訓和指導，提高乙方的業務水平和工作能力。按照國家法律法規和甲方的規章制度，為乙方繳納社會保險等相關費用（如適用）。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付勞務報酬。有權享受甲方提供的工作條件和勞動保護用品。有權對甲方的工作安排和管理提出意見和建議。2.義務遵守國家法律法規和甲方的規章制度，誠實守信，勤勉盡責地履行本協議約定的義務。按照本協議約定及甲方的要求，按時、保質、保量地完成工作任務。接受甲方的監督、檢查和考核，服從甲方的工作安排和管理。愛護甲方的財物，不得故意損壞或擅自挪用甲方的設備、工具等。保守甲方的商業秘密和客戶信息，不得在本協議履行期間及終止后向任何第三方泄露。三、勞務報酬及支付方式1.勞務報酬標準甲方按照乙方的工作業績和工作表現，向乙方支付勞務報酬。具體報酬標準如下：快遞攬收：按照每件攬收快遞的[X]元計算報酬。快遞派送：按照每件派送快遞的[X]元計算報酬。客戶服務工作：甲方根據乙方處理客戶咨詢、投訴等工作的數量和質量，每月支付[X]元的固定報酬。2.支付方式甲方每月[具體支付日期]以貨幣形式向乙方支付上月的勞務報酬。乙方應提供合法有效的收款憑證，如甲方需要，乙方應配合甲方辦理相關支付手續。四、工作時間與休息休假1.工作時間乙方的工作時間根據甲方的業務需要確定，原則上每周工作[X]天，每天工作時間不超過[X]小時。但在快遞業務旺季或特殊情況下，甲方有權要求乙方延長工作時間，乙方應予以配合。甲方應按照國家法律法規的規定，支付乙方相應的加班費用。2.休息休假乙方享有國家規定的法定節假日、年休假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等休息休假權利。乙方如需休假，應提前向甲方提出申請，經甲方批準后方可休假。五、社會保險及福利待遇1.社會保險甲方按照國家法律法規的規定，為乙方繳納社會保險（如適用）。乙方應按照國家規定承擔個人應繳納的社會保險費用部分，甲方有權從乙方的勞務報酬中代扣代繳。2.福利待遇乙方享有甲方規定的其他福利待遇，如節日福利、生日福利等。具體福利待遇標準按照甲方的相關規定執行。六、勞動保護、勞動條件和職業危害防護1.勞動保護甲方為乙方提供必要的勞動保護用品，如工作服、安全帽、手套等，確保乙方在工作過程中的人身安全。乙方應正確佩戴和使用勞動保護用品，不得擅自更改或丟棄。2.勞動條件甲方應提供符合國家規定的工作場所和工作環境，確保乙方的工作條件安全、衛生。甲方應定期對工作場所進行檢查和維護，及時消除安全隱患。3.職業危害防護對于乙方從事的快遞工作可能存在的職業危害，甲方應采取相應的防護措施，如提供必要的防護設備、定期組織乙方進行職業健康檢查等。乙方應積極配合甲方的職業危害防護工作，遵守相關操作規程。七、培訓與保密1.培訓甲方為提高乙方的業務水平和工作能力，將定期或不定期為乙方提供業務培訓。乙方應積極參加甲方組織的培訓，認真學習培訓內容，提高自身素質。培訓期間，乙方應遵守培訓紀律，不得無故缺席或中途退出。2.保密乙方在本協議履行期間及終止后，應對甲方的商業秘密、客戶信息等予以保密。未經甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露或使用甲方的保密信息。如乙方違反保密義務，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。八、合同的變更、解除和終止1.合同變更本協議履行期間，如有下列情形之一的，甲乙雙方可以協商變更本協議：訂立本協議所依據的法律、法規、政策發生重大變化的。由于不可抗力或不可預見、不可避免的原因，致使本協議無法繼續履行的。甲方經營狀況發生重大變化，需要調整乙方工作崗位或工作內容的。乙方因健康原因不能勝任原工作的。其他經甲乙雙方協商一致認為需要變更的情形。2.合同解除在本協議履行期間，如有下列情形之一的，甲方有權解除本協議：乙方嚴重違反國家法律法規或甲方的規章制度的。乙方嚴重失職、營私舞弊，給甲方造成重大損失的。乙方被依法追究刑事責任的。乙方不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位后，仍不能勝任工作的。本協議訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使本協議無法履行，經甲乙雙方協商未能就變更本協議達成協議的。其他符合法律法規規定或本協議約定的解除情形的。在本協議履行期間，如有下列情形之一的，乙方有權解除本協議：甲方未按照本協議約定支付勞務報酬的。甲方未按照國家法律法規規定為乙方繳納社會保險等相關費用的。甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的。甲方的工作環境存在重大安全隱患，嚴重危害乙方人身安全和身體健康的。其他符合法律法規規定或本協議約定的解除情形的。3.合同終止本協議期滿或雙方約定的終止條件出現時，本協議自動終止。本協議終止后，甲乙雙方應按照法律法規的規定辦理相關手續。九、違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付勞務報酬或提供工作條件等，應按照法律法規的規定承擔相應的違約責任。2.若乙方未按照本協議約定履行義務，如未按時完成工作任務、泄露甲方商業秘密等，應向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的損失。違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應繼續賠償甲方的損失。3.任何一方違反本協議約定的保密義務，應向對方支付違約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失難以計算的，違約方應按照違約行為給對方帶來的不利影響程度等因素，支付不低于[X]元的賠償金。十、爭議解決甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。3.本協議附件為