2024年中國建設銀行湖南株洲支行春季校招筆試題帶答案一、單項選擇題（30題）1.中國建設銀行的核心價值觀是（）A.誠實、公正、穩健、創造B.以市場為導向，以客戶為中心C.與客戶同發展，與社會共繁榮D.善建者行，成其久遠答案：A2.以下不屬于中國建設銀行企業文化理念的是（）A.服務文化B.合規文化C.風險文化D.競爭文化答案：D3.2024年是中國建設銀行成立（）周年。A.65B.66C.67D.68答案：C4.金融市場最主要、最基本的功能是（）A.優化資源配置功能B.經濟調節功能C.貨幣資金融通功能D.定價功能答案：C5.貨幣政策的“三大法寶”不包括（）A.存款準備金B.再貼現C.公開市場業務D.窗口指導答案：D6.下列關于金融工具和金融市場的敘述，錯誤的是（）A.貸款屬于間接融資工具，其所在市場屬于間接融資市場B.股票屬于直接融資工具，其發行、交易的市場屬于直接融資市場C.銀行間同業拆借市場屬于貨幣市場，同業拆借是其中的一種短期金融工具D.銀行間債券市場屬于資本市場，債券回購是其中的一種長期金融工具答案：D7.下列屬于商業銀行中間業務的是（）A.存款業務B.貸款業務C.信用卡業務D.債券投資業務答案：C8.商業銀行面臨的主要風險是（）A.市場風險B.操作風險C.信用風險D.流動性風險答案：C9.銀行風險管理流程中，由各級風險管理委員會承擔職責的是（）A.風險控制B.風險識別C.風險計量D.風險監測答案：A10.下列關于銀行資本的說法不正確的是（）A.會計資本也稱為賬面資本，是指銀行資產負債表中資產減去負債后的余額，即所有者權益B.監管資本是指銀行監管當局為了滿足監管要求、促進銀行審慎經營、維持金融體系穩定而規定的銀行必須持有的資本C.經濟資本是指銀行內部管理人員根據銀行所承擔的風險計算的、銀行需要保有的最低資本量D.監管資本是一種完全取決于商業銀行實際風險水平的資本答案：D11.下列不屬于商業銀行公司貸款中房地產貸款的是（）A.土地儲備貸款B.個人住房貸款C.房地產開發貸款D.商業用房貸款答案：B12.下列關于個人貸款業務的表述，錯誤的是（）A.個人貸款業務中，商業銀行與個人客戶是一種借貸關系B.個人貸款業務的還款方式很多，客戶可以根據自己的需求和還款能力選擇合適的還款方式C.個人貸款業務的風險相對公司貸款業務較小，因此，個人貸款業務的利率一般低于公司貸款業務D.個人貸款業務可以幫助銀行分散風險答案：C13.下列關于信用卡的說法，錯誤的是（）A.信用卡具有消費信用、轉賬結算、存取現金等功能B.信用卡透支額度根據持卡人的資信狀況核定C.信用卡一般有最低還款額要求D.信用卡只能在發卡銀行指定的特約商戶使用答案：D14.下列關于借記卡的說法，正確的是（）A.借記卡不具備透支功能B.借記卡可以先消費后還款C.借記卡與儲戶的活期儲蓄存款賬戶相聯結D.借記卡可用于代發工資答案：A15.銀行本票提示付款期限為（）A.1周B.2周C.1個月D.2個月答案：D16.下列關于票據貼現的說法，錯誤的是（）A.票據貼現是銀行貸款的一種重要方式B.票據貼現的期限最長不得超過6個月C.票據貼現的貼現期限為從貼現之日起到票據到期日止D.票據貼現的貼現率由中國人民銀行統一規定答案：D17.下列關于銀行承兌匯票的說法，錯誤的是（）A.銀行承兌匯票是由在承兌銀行開立存款賬戶的存款人出票B.銀行承兌匯票由銀行承兌C.銀行承兌匯票的提示付款期限為自匯票到期日起10日D.銀行承兌匯票的承兌銀行應按票面金額向出票人收取萬分之五的手續費答案：A18.下列關于金融犯罪的說法，錯誤的是（）A.金融犯罪的主體可以是自然人，也可以是單位B.金融犯罪的主觀方面只能是故意C.金融犯罪的客體是金融管理秩序D.金融犯罪的對象是金融機構答案：D19.下列不屬于金融詐騙罪的是（）A.集資詐騙罪B.貸款詐騙罪C.信用卡詐騙罪D.挪用資金罪答案：D20.下列關于洗錢的說法，錯誤的是（）A.洗錢是指為了掩飾犯罪收益的真實來源和存在，通過各種手段使犯罪收益表面合法化的行為B.洗錢的過程通常被分為處置階段、培植階段和融合階段C.洗錢罪的主體是一般主體，包括自然人和單位D.洗錢罪的主觀方面是過失答案：D21.下列關于銀行合規管理的說法，錯誤的是（）A.合規管理是商業銀行一項核心的風險管理活動B.合規管理的目標是通過建立健全合規風險管理框架，實現對合規風險的有效識別和管理，促進全面風險管理體系建設，確保依法合規經營C.合規管理部門應獨立于其他業務部門D.合規管理部門應與內部審計部門合并，以提高效率答案：D22.下列關于銀行內部控制的說法，錯誤的是（）A.內部控制是商業銀行為實現經營目標，通過制定和實施一系列制度、程序和方法，對風險進行事前防范、事中控制、事后監督和糾正的動態過程和機制B.內部控制的目標包括確保國家法律規定和商業銀行內部規章制度的貫徹執行C.內部控制的要素包括內部環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監督D.內部控制應遵循全面性、重要性、制衡性、適應性和成本效益原則，其中全面性原則是指內部控制應當貫穿決策、執行和監督全過程，覆蓋企業及其所屬單位的各種業務和事項答案：D23.下列關于銀行信息科技風險管理的說法，錯誤的是（）A.信息科技風險管理是指商業銀行對信息科技運營過程中涉及的各類風險進行識別、評估、監測和控制的過程B.信息科技風險包括信息科技系統開發和運行維護過程中產生的風險，以及由于外部事件造成信息科技系統不能正常服務的風險C.商業銀行應建立信息科技風險管理的組織架構，明確各部門的職責和權限D.商業銀行應將信息科技風險管理納入全面風險管理體系，但不需要制定專門的信息科技風險管理戰略和制度答案：D24.下列關于銀行聲譽風險管理的說法，錯誤的是（）A.聲譽風險管理是指商業銀行通過建立健全聲譽風險管理制度，有效識別、評估、監測、控制和處置聲譽風險，以防范聲譽風險事件的發生，維護良好的聲譽和形象B.聲譽風險可能產生于商業銀行運營的任何環節，通常與信用風險、市場風險、操作風險等交叉存在、相互作用C.商業銀行應建立聲譽風險排查機制，定期對聲譽風險進行排查和評估D.商業銀行發生重大聲譽風險事件后，應及時向監管部門報告，但不需要向社會公眾披露相關信息答案：D25.下列關于銀行戰略風險管理的說法，錯誤的是（）A.戰略風險管理是指商業銀行從戰略層面、宏觀層面和系統層面識別、評估和控制戰略風險的過程B.戰略風險主要來源于商業銀行戰略目標缺乏整體兼容性、為實現戰略目標而制定的經營戰略存在缺陷、為實現戰略目標所需要的資源匱乏、整個戰略實施過程的質量難以保證等C.商業銀行應制定戰略風險管理流程，明確戰略風險識別、評估、監測、控制和報告的程序和方法D.商業銀行的戰略風險管理只需要關注短期目標的實現，不需要關注長期目標的實現答案：D26.下列關于銀行客戶關系管理的說法，錯誤的是（）A.客戶關系管理是指商業銀行通過建立、維護和發展與客戶之間的良好關系，以提高客戶滿意度和忠誠度，實現銀行價值最大化的過程B.客戶關系管理的核心是客戶價值管理，通過對客戶價值的分析和評估，為客戶提供個性化的服務和產品C.商業銀行應建立客戶信息管理系統，對客戶信息進行全面、準確、及時的記錄和管理D.商業銀行只需要關注新客戶的拓展，不需要關注老客戶的維護和挽留答案：D27.下列關于銀行市場營銷的說法，錯誤的是（）A.市場營銷是指商業銀行通過市場調研、目標市場選擇、產品開發、價格制定、渠道建設、促銷等一系列活動，以滿足客戶需求、實現銀行目標的過程B.商業銀行的市場營銷策略包括產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略C.商業銀行應根據不同的客戶群體和市場需求，制定差異化的市場營銷策略D.商業銀行的市場營銷活動只需要關注金融產品的銷售，不需要關注客戶的需求和體驗答案：D28.下列關于銀行財務管理的說法，錯誤的是（）A.財務管理是指商業銀行組織財務活動、處理財務關系的一項經濟管理工作B.商業銀行的財務管理目標是實現利潤最大化C.商業銀行應建立健全財務管理體系，加強財務預算、成本控制、利潤分配等方面的管理D.商業銀行的財務管理應遵循合規性、效益性、穩健性等原則答案：B29.下列關于銀行人力資源管理的說法，錯誤的是（）A.人力資源管理是指商業銀行通過招聘、培訓、績效管理、薪酬管理等一系列活動，對人力資源進行有效配置和開發，以實現銀行目標的過程B.商業銀行應建立健全人力資源管理體系，加強員工招聘、培訓、晉升等方面的管理C.商業銀行的人力資源管理只需要關注員工的工作能力和業績，不需要關注員工的職業發展和個人需求D.商業銀行應營造良好的企業文化氛圍，提高員工的歸屬感和忠誠度答案：C30.下列關于銀行國際化發展的說法，錯誤的是（）A.銀行國際化是指商業銀行通過在境外設立分支機構、子公司等方式，開展跨國經營活動，實現全球范圍內的資源配置和業務拓展B.商業銀行的國際化發展可以帶來規模經濟、范圍經濟、分散風險等好處C.商業銀行在國際化發展過程中不需要考慮不同國家和地區的法律、文化、監管等差異D.商業銀行應加強國際合作與交流，提高自身的國際化經營水平答案：C二、多項選擇題（15題）1.中國建設銀行的使命包括（）A.為客戶提供更好服務B.為股東創造更大價值C.為員工搭建廣闊的發展平臺D.為社會承擔全面的企業公民責任答案：ABCD2.中國建設銀行的愿景是（）A.始終走在中國經濟現代化的最前列B.成為世界一流銀行C.為客戶提供優質金融服務D.為國家經濟建設做出重要貢獻答案：AB3.金融市場按交易場所和空間劃分為（）A.有形市場B.無形市場C.發行市場D.流通市場答案：AB4.貨幣政策的最終目標包括（）A.穩定物價B.充分就業C.經濟增長D.國際收支平衡答案：ABCD5.商業銀行的負債業務包括（）A.存款業務B.借款業務C.貸款業務D.中間業務答案：AB6.商業銀行的資產業務包括（）A.貸款業務B.債券投資業務C.現金資產業務D.中間業務答案：ABC7.商業銀行的中間業務包括（）A.支付結算業務B.銀行卡業務C.代理業務D.托管業務答案：ABCD8.商業銀行面臨的風險包括（）A.信用風險B.市場風險C.操作風險D.流動性風險答案：ABCD9.商業銀行的風險管理策略包括（）A.風險分散B.風險對沖C.風險轉移D.風險規避答案：ABCD10.商業銀行的資本包括（）A.核心一級資本B.其他一級資本C.二級資本D.三級資本答案：ABC11.商業銀行的公司貸款業務包括（）A.流動資金貸款B.固定資產貸款C.項目融資D.房地產貸款答案：ABCD12.商業銀行的個人貸款業務包括（）A.個人住房貸款B.個人消費貸款C.個人經營貸款D.個人信用卡透支答案：ABCD13.商業銀行的信用卡業務包括（）A.信用卡發卡業務B.信用卡收單業務C.信用卡分期付款業務D.信用卡預借現金業務答案：ABCD14.商業銀行的支付結算業務包括（）A.匯票B.本票C.支票D.匯兌答案：ABCD15.商業銀行的合規管理體系應包括（）A.合規政策B.合規管理部門的組織結構和資源C.合規風險管理計劃D.合規風險識別和管理流程答案：ABCD三、判斷題（10題）1.中國建設銀行成立于1954年10月1日。（）答案：錯誤，中國建設銀行成立于1954年10月1日說法錯誤，是1954年10月1日經中央人民政府政務院批準成立，更準確成立時間表述是1954年10月1日政務院決定設立中國人民建設銀行，1996年3月26日更名為中國建設銀行。2.金融市場是金融資產進行交易的有形和無形的場所。（）答案：正確3.貨幣政策的最終目標是保持貨幣幣值的穩定，并以此促進經濟增長。（）答案：正確4.商業銀行的核心資本包括實收資本、資本公積、盈余公積、未分配利潤和少數股權。（）答案：正確5.商業銀行的貸款業務是其最主要的資產業務。（）答案：正確6.商業銀行的中間業務不構成商業銀行表內資產、表內負債，形成銀行非利息收入。（）答案：正確7.商業銀行的操作風險是指由不完善或有問題的內部程序、員工和信息科技系統，以及外部事件所造成損失的風險。（）答案：正確8.商業銀行的流動性風險是指商業銀行無法及時獲得或者無法以合理成本獲得充足資金，以償付到期債務或其他支付義務、滿足資產增長或其他業務發展需要的風險。（）答案：正確9.商業銀行的合規管理是指商業銀行通過建立健全合規風險管理框架，實現對合規風險的有效識別和管理，促進全面風險管理體系建設，確保依法合規經營。（）答案：正確10.商業銀行的信息科技風險管理是指商業銀行對信息科技運營過程中涉及的各類風險進行識別、評估、監測和控制的過程。（）答案：正確四、文字題（5題）1.請簡述中國建設銀行的企業文化理念體系。中國建設銀行的企業文化理念體系豐富且具有特色。其核心價值觀是“誠實、公正、穩健、創造”。誠實體現了建行在經營活動中秉持的誠信原則，對客戶、股東、員工及社會都保持誠實無欺，這是銀行信譽的基石。公正強調在處理各種業務和關系時公平、正義，確保各方利益得到合理保障。穩健反映了建行在風險管理和業務發展上的審慎態度，追求可持續的發展。創造則鼓勵創新，不斷推出新的金融產品和服務，以適應市場變化和客戶需求。使命是“為客戶提供更好服務，為股東創造更大價值，為員工搭建廣闊的發展平臺，為社會承擔全面的企業公民責任”。這表明建行不僅關注自身的經濟效益，還重視客戶體驗、員工成長和社會責任。愿景是“始終走在中國經濟現代化的最前列，成為世界一流銀行”，體現了建行的遠大志向和追求卓越的決心，激勵著全體員工不斷努力提升銀行的綜合實力和國際競爭力。此外，還有服務文化、合規文化、風險文化等，服務文化強調以客戶為中心，提供優質、高效的金融服務；合規文化確保銀行經營活動符合法律法規和監管要求；風險文化促使銀行有效識別、評估和控制各類風險。2.闡述商業銀行面臨的主要風險及其管理策略。商業銀行面臨多種主要風險：信用風險：指借款人或交易對手未能履行合同規定的義務或信用質量發生變化，影響金融產品價值，從而給債權人或金融產品持有人造成經濟損失的風險。比如企業貸款后因經營不善無法按時償還本息。市場風險：因市場價格（利率、匯率、股票價格和商品價格）的不利變動而使銀行表內和表外業務發生損失的風險。例如利率波動導致債券價格下跌，給銀行債券投資帶來損失。操作風險：由不完善或有問題的內部程序、員工和信息科技系統，以及外部事件所造成損失的風險。像員工操作失誤、系統故障或外部欺詐等情況。流動性風險：商業銀行無法及時獲得或者無法以合理成本獲得充足資金，以償付到期債務或其他支付義務、滿足資產增長或其他業務發展需要的風險。如出現擠兌現象時銀行資金無法滿足客戶提款需求。管理策略包括：風險分散：通過投資或貸款分散的方式降低風險，將資金投向不同行業、不同地區、不同客戶的項目，避免過度集中于某一類風險。風險對沖：通過投資或購買與標的資產收益波動負相關的某種資產或衍生產品，來沖銷標的資產潛在的風險損失。例如利用期貨、期權等金融衍生品對沖市場風險。風險轉移：通過購買某種金融產品或采取其他合法的經濟措施將風險轉移給其他經濟主體的一種策略性選擇。如購買信用保險將信用風險轉移給保險公司。風險規避：商業銀行拒絕或退出某一業務或市場，以避免承擔該業務或市場風險的策略性選擇。比如銀行對信用評級過低的客戶拒絕貸款。3.分析商業銀行發展中間業務的意義和面臨的挑戰。意義：增加收入來源：中間業務不構成商業銀行表內資產、表內負債，形成銀行非利息收入。通過開展各類中間業務，如支付結算、銀行卡、代理、托管等業務，銀行可以獲得手續費、傭金等收入，優化收入結構，減少對傳統存貸利差收入的依賴。滿足客戶多元化需求：隨著經濟發展和客戶金融需求的多樣化，客戶不僅需要傳統的存貸款服務，還需要理財、咨詢、代收代付等多種服務。商業銀行發展中間業務可以為客戶提供一站式金融服務，提高客戶滿意度和忠誠度。分散風險：與傳統的信貸業務相比，中間業務的風險相對較低。通過發展中間業務，銀行可以將業務多元化，分散經營風險，提高銀行的穩定性和抗風險能力。提升銀行形象和競爭力：優質的中間業務服務可以展示銀行的專業能力和綜合實力，提升銀行的品牌形象。在激烈的市場競爭中，豐富的中間業務種類和良好的服務質量能夠吸引更多的客戶，增強銀行的市場競爭力。挑戰：市場競爭激烈：隨著金融市場的開放和發展，越來越多的金融機構參與到中間業務市場競爭中，包括銀行、證券、保險等。市場競爭導致手續費率下降，利潤空間受到擠壓，銀行需要不斷創新和優化服務來提高競爭力。技術創新壓力：中間業務的開展往往依賴于先進的信息技術。銀行需要不斷投入大量資金進行技術研發和系統升級，以滿足客戶對便捷、高效服務的需求。同時，技術更新換代快，銀行需要及時跟上技術發展的步伐，否則可能面臨技術落后的風險。監管要求嚴格：中間業務涉及眾多金融領域和客戶利益，監管部門對其監管要求日益嚴格。銀行需要遵守一系列的法律法規和監管政策，確保業務合規開展。合規成本的增加給銀行帶來了一定的壓力。客戶需求多變：客戶對中間業務的需求不斷變化和升級，對服務的質量、效率和個性化要求越來越高。銀行需要準確把握客戶需求的變化趨勢，及時調整業務策略和產品服務，以滿足客戶的多樣化需求，這對銀行的市場調研和產品創新能力提出了挑戰。4.談談你對銀行合規管理重要性的理解。銀行合規管理具有極其重要的意義：保障銀行合法經營：合規管理確保銀行的各項經營活動符合國家法律法規、監管要求和內部規章制度。在金融行業，法律法規眾多且不斷更新，如果銀行不重視合規管理，可能會因違規行為面臨法律制裁，如巨額罰款、吊銷經營許可證等，嚴重影響銀行的生存和發展。防范金融風險：合規管理與風險管理密切相關。許多風險的產生往往源于不合規操作。通過建立健全合規風險管理框架，有效識別、評估和控制合規風險，可以提前防范因違規行為引發的信用風險、市場風險和操作風險等，保障銀行資產的安全和穩定。維護銀行聲譽：良好的聲譽是銀行的重要資產。一旦銀行出現合規問題，如違規放貸、內幕交易等，會引發社會公眾的關注和質疑，損害銀行的聲譽。而聲譽受損會導致客戶流失、業務萎縮，對銀行的長期發展造成不利影響。合規管理有助于銀行樹立良好的形象，增強客戶的信任和忠誠度。促進銀行可持續發展：合規管理有助于營造健康、有序的經營環境，使銀行能夠專注于業務創新和服務提升。合規的經營行為能夠贏得監管部門的認可和支持，為銀行的業務拓展提供更廣闊的空間。同時，