2024年中國(guó)建設(shè)銀行陜西榆林支行春季校招筆試題帶答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.中國(guó)建設(shè)銀行的核心價(jià)值觀是（）A.誠(chéng)實(shí)、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造B.為客戶提供更好服務(wù)，為股東創(chuàng)造更大價(jià)值，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺(tái)，為社會(huì)承擔(dān)全面的企業(yè)公民責(zé)任C.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心D.合規(guī)經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)健發(fā)展答案：A2.2024年是中國(guó)建設(shè)銀行成立（）周年。A.65B.70C.75D.80答案：B3.中國(guó)建設(shè)銀行的愿景是（）A.始終走在中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行B.建設(shè)最具價(jià)值創(chuàng)造力的國(guó)際一流銀行集團(tuán)C.實(shí)現(xiàn)客戶、股東、員工和社會(huì)價(jià)值的最大化D.為社會(huì)承擔(dān)全面的企業(yè)公民責(zé)任答案：A4.以下不屬于金融市場(chǎng)功能的是（）A.資金融通功能B.風(fēng)險(xiǎn)分散與風(fēng)險(xiǎn)管理功能C.宏觀調(diào)控功能D.貨幣創(chuàng)造功能答案：D5.貨幣政策的最終目標(biāo)不包括（）A.穩(wěn)定物價(jià)B.充分就業(yè)C.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)D.貿(mào)易順差答案：D6.下列屬于商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的是（）A.貸款業(yè)務(wù)B.存款業(yè)務(wù)C.結(jié)算業(yè)務(wù)D.債券投資業(yè)務(wù)答案：C7.商業(yè)銀行面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn)是（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)答案：A8.金融監(jiān)管的首要目標(biāo)是（）A.維護(hù)金融體系的安全與穩(wěn)定B.保護(hù)存款人和投資者的利益C.促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)公平競(jìng)爭(zhēng)D.提高金融效率答案：A9.以下關(guān)于貨幣層次的說(shuō)法，正確的是（）A.M0是指流通中的現(xiàn)金B(yǎng).M1包括M0和企業(yè)活期存款C.M2包括M1和儲(chǔ)蓄存款、定期存款等D.以上說(shuō)法都正確答案：D10.利率市場(chǎng)化是指（）A.利率由政府統(tǒng)一制定B.利率由市場(chǎng)供求關(guān)系決定C.利率由商業(yè)銀行自行決定D.利率由中央銀行決定答案：B11.下列屬于直接融資工具的是（）A.銀行債券B.銀行承兌匯票C.企業(yè)債券D.可轉(zhuǎn)讓大額定期存單答案：C12.金融創(chuàng)新的主要原因不包括（）A.規(guī)避金融管制B.提高金融效率C.降低金融風(fēng)險(xiǎn)D.滿足客戶需求答案：C13.以下關(guān)于商業(yè)銀行資本的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.核心資本包括實(shí)收資本、資本公積、盈余公積、未分配利潤(rùn)等B.附屬資本包括重估儲(chǔ)備、一般準(zhǔn)備、優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債券等C.商業(yè)銀行的資本充足率不得低于8%D.商業(yè)銀行的核心資本充足率不得低于5%答案：D14.當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于繁榮階段時(shí)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，投資需求旺盛B.市場(chǎng)需求旺盛，產(chǎn)品供不應(yīng)求C.銀行的貸款規(guī)模和利潤(rùn)會(huì)下降D.物價(jià)水平會(huì)上升答案：C15.下列關(guān)于通貨膨脹的說(shuō)法，正確的是（）A.通貨膨脹是指物價(jià)水平的持續(xù)上漲B.通貨膨脹會(huì)導(dǎo)致貨幣貶值C.通貨膨脹會(huì)影響經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)D.以上說(shuō)法都正確答案：D16.以下屬于商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的是（）A.吸收存款B.發(fā)行債券C.貸款業(yè)務(wù)D.結(jié)算業(yè)務(wù)答案：C17.商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)原則不包括（）A.安全性B.流動(dòng)性C.盈利性D.公益性答案：D18.貨幣政策工具不包括（）A.法定存款準(zhǔn)備金率B.再貼現(xiàn)率C.公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)D.稅收政策答案：D19.金融市場(chǎng)按交易期限可分為（）A.貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)B.現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)C.發(fā)行市場(chǎng)和流通市場(chǎng)D.有形市場(chǎng)和無(wú)形市場(chǎng)答案：A20.下列關(guān)于金融衍生工具的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.金融衍生工具是基于基礎(chǔ)金融工具派生出來(lái)的B.金融衍生工具具有高風(fēng)險(xiǎn)性C.金融衍生工具的價(jià)值取決于基礎(chǔ)金融工具的價(jià)格D.金融衍生工具只能用于套期保值答案：D21.陜西榆林的特色能源資源主要是（）A.煤炭、天然氣、石油B.水能、風(fēng)能、太陽(yáng)能C.核能、生物質(zhì)能D.地?zé)崮堋⒊毕艽鸢福篈22.榆林市歷史文化悠久，以下哪個(gè)歷史遺跡位于榆林（）A.秦始皇陵兵馬俑B.華清池C.鎮(zhèn)北臺(tái)D.大雁塔答案：C23.以下關(guān)于榆林的地理環(huán)境，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.榆林位于陜西省最北部B.榆林地處黃土高原與毛烏素沙漠過(guò)渡地帶C.榆林氣候?qū)儆趤啛釒Ъ撅L(fēng)氣候D.榆林境內(nèi)有黃河流經(jīng)答案：C24.中國(guó)建設(shè)銀行在服務(wù)鄉(xiāng)村振興方面，推出了一系列金融產(chǎn)品，以下不屬于的是（）A.裕農(nóng)快貸B.鄉(xiāng)村振興貸C.小微快貸D.惠農(nóng)e貸答案：C25.以下關(guān)于銀行服務(wù)客戶的理念，錯(cuò)誤的是（）A.以客戶為中心，滿足客戶的所有需求B.提供個(gè)性化的金融服務(wù)C.注重客戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度D.建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系答案：A26.銀行在處理客戶投訴時(shí)，以下做法正確的是（）A.推諉客戶，讓客戶找其他部門(mén)B.對(duì)客戶的投訴不理不睬C.認(rèn)真傾聽(tīng)客戶投訴，及時(shí)解決問(wèn)題D.與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵答案：C27.以下屬于銀行合規(guī)文化建設(shè)內(nèi)容的是（）A.建立健全合規(guī)管理制度B.加強(qiáng)員工合規(guī)培訓(xùn)C.營(yíng)造合規(guī)經(jīng)營(yíng)的氛圍D.以上都是答案：D28.銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)不包括（）A.增加客戶數(shù)量B.提高客戶忠誠(chéng)度C.降低營(yíng)銷(xiāo)成本D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額答案：C29.以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.團(tuán)隊(duì)合作可以提高工作效率B.團(tuán)隊(duì)成員之間要相互信任、相互支持C.團(tuán)隊(duì)合作不需要明確分工D.團(tuán)隊(duì)合作可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)答案：C30.在銀行工作中，員工要遵守職業(yè)道德規(guī)范，以下不屬于職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容的是（）A.誠(chéng)實(shí)守信B.廉潔奉公C.保守秘密D.追求個(gè)人利益最大化答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共15題）1.中國(guó)建設(shè)銀行的企業(yè)文化理念包括（）A.使命：為客戶提供更好服務(wù)，為股東創(chuàng)造更大價(jià)值，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺(tái)，為社會(huì)承擔(dān)全面的企業(yè)公民責(zé)任B.愿景：始終走在中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行C.核心價(jià)值觀：誠(chéng)實(shí)、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造D.經(jīng)營(yíng)理念：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心答案：ABCD2.金融市場(chǎng)的構(gòu)成要素包括（）A.金融市場(chǎng)主體B.金融市場(chǎng)客體C.金融市場(chǎng)中介D.金融市場(chǎng)價(jià)格答案：ABCD3.貨幣政策的中介目標(biāo)通常包括（）A.貨幣供應(yīng)量B.利率C.基礎(chǔ)貨幣D.超額準(zhǔn)備金答案：AB4.商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)包括（）A.吸收存款B.發(fā)行債券C.向中央銀行借款D.同業(yè)拆借答案：ABCD5.商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型有（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD6.金融監(jiān)管的主要內(nèi)容包括（）A.市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管B.業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管C.市場(chǎng)退出監(jiān)管D.金融創(chuàng)新監(jiān)管答案：ABC7.以下屬于資本市場(chǎng)的有（）A.股票市場(chǎng)B.債券市場(chǎng)C.基金市場(chǎng)D.中長(zhǎng)期信貸市場(chǎng)答案：ABCD8.金融創(chuàng)新的主要類(lèi)型包括（）A.金融產(chǎn)品創(chuàng)新B.金融技術(shù)創(chuàng)新C.金融制度創(chuàng)新D.金融組織創(chuàng)新答案：ABCD9.榆林市的旅游景點(diǎn)有（）A.紅石峽B.紅堿淖C.白云山D.波浪谷答案：ABCD10.中國(guó)建設(shè)銀行在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面的舉措有（）A.加大對(duì)制造業(yè)的信貸支持B.服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略C.支持小微企業(yè)發(fā)展D.助力綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展答案：ABCD11.銀行服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)遵循的原則有（）A.客戶至上B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.公平公正D.效率優(yōu)先答案：ABC12.銀行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性體現(xiàn)在（）A.防范金融風(fēng)險(xiǎn)B.維護(hù)金融秩序C.保護(hù)銀行聲譽(yù)D.促進(jìn)銀行可持續(xù)發(fā)展答案：ABCD13.銀行營(yíng)銷(xiāo)的策略包括（）A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷(xiāo)策略答案：ABCD14.團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)有（）A.提高工作效率B.激發(fā)創(chuàng)新思維C.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力D.實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)答案：ABCD15.銀行員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)包括（）A.專業(yè)知識(shí)和技能B.溝通能力C.團(tuán)隊(duì)合作精神D.責(zé)任心和敬業(yè)精神答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10題）1.中國(guó)建設(shè)銀行的英文縮寫(xiě)是CCB。（）答案：正確2.金融市場(chǎng)的主要功能是資金融通和風(fēng)險(xiǎn)管理。（）答案：正確3.貨幣政策的最終目標(biāo)是穩(wěn)定物價(jià)、充分就業(yè)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和國(guó)際收支平衡。（）答案：正確4.商業(yè)銀行的核心資本充足率不得低于4%。（）答案：錯(cuò)誤5.通貨膨脹會(huì)導(dǎo)致實(shí)際利率上升。（）答案：錯(cuò)誤6.金融衍生工具只能用于投機(jī)，不能用于套期保值。（）答案：錯(cuò)誤7.榆林市位于陜西省南部，屬于亞熱帶氣候。（）答案：錯(cuò)誤8.銀行在處理客戶投訴時(shí)，可以拖延時(shí)間，不用及時(shí)解決。（）答案：錯(cuò)誤9.銀行營(yíng)銷(xiāo)的目的就是為了追求利潤(rùn)最大化，不用考慮客戶需求。（）答案：錯(cuò)誤10.團(tuán)隊(duì)合作不需要明確的目標(biāo)和分工。（）答案：錯(cuò)誤四、文字題（每題5分，共5題）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述中國(guó)建設(shè)銀行的社會(huì)責(zé)任。答案：中國(guó)建設(shè)銀行積極履行社會(huì)責(zé)任，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)：加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的支持力度，如制造業(yè)、小微企業(yè)、鄉(xiāng)村振興等，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供金融動(dòng)力。助力社會(huì)民生：參與保障性住房建設(shè)、教育、醫(yī)療等民生項(xiàng)目，提高社會(huì)公共服務(wù)水平。推動(dòng)綠色金融：支持綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，踐行環(huán)保理念。開(kāi)展公益活動(dòng)：通過(guò)捐贈(zèng)、志愿服務(wù)等形式，回饋社會(huì)，關(guān)注弱勢(shì)群體，促進(jìn)社會(huì)和諧。加強(qiáng)金融知識(shí)普及：提高公眾金融素養(yǎng)，增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。2.談?wù)勀銓?duì)金融科技在銀行應(yīng)用的理解。答案：金融科技在銀行的應(yīng)用具有重要意義和多方面表現(xiàn)：提升服務(wù)效率：利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，如智能客服、線上貸款審批等，減少人工操作，提高服務(wù)響應(yīng)速度。創(chuàng)新金融產(chǎn)品：基于金融科技開(kāi)發(fā)出個(gè)性化的金融產(chǎn)品，如根據(jù)客戶消費(fèi)行為定制的理財(cái)產(chǎn)品、小額高頻的消費(fèi)信貸產(chǎn)品等。增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控：通過(guò)數(shù)據(jù)分析和模型算法，對(duì)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，提高銀行風(fēng)險(xiǎn)管理能力。改善客戶體驗(yàn)：提供便捷的線上服務(wù)渠道，如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等，讓客戶隨時(shí)隨地享受金融服務(wù)，提升客戶滿意度。拓展業(yè)務(wù)渠道：借助金融科技開(kāi)展線上營(yíng)銷(xiāo)、合作營(yíng)銷(xiāo)等，擴(kuò)大客戶群體和市場(chǎng)份額。3.如果你成功入職中國(guó)建設(shè)銀行陜西榆林支行，你將如何服務(wù)當(dāng)?shù)乜蛻簦看鸢福喝绻页晒θ肼殻視?huì)從以下幾個(gè)方面服務(wù)當(dāng)?shù)乜蛻簦毫私饪蛻粜枨螅荷钊肓私庥芰之?dāng)?shù)乜蛻舻慕鹑谛枨筇攸c(diǎn)，如能源企業(yè)的融資需求、農(nóng)戶的小額信貸需求等，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、客戶訪談等方式收集信息。提供專業(yè)服務(wù)：憑借自己的專業(yè)知識(shí)，為客戶提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的金融產(chǎn)品介紹和投資建議，幫助客戶制定合理的金融規(guī)劃。優(yōu)化服務(wù)流程：簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理手續(xù)，提高服務(wù)效率，讓客戶能夠快速、便捷地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，減少客戶等待時(shí)間。加強(qiáng)客戶溝通：定期與客戶溝通，了解客戶對(duì)服務(wù)的滿意度和意見(jiàn)建議，及時(shí)解決客戶遇到的問(wèn)題，建立良好的客戶關(guān)系。開(kāi)展金融知識(shí)普及：針對(duì)榆林當(dāng)?shù)乜蛻艚鹑谥R(shí)水平參差不齊的情況，開(kāi)展金融知識(shí)講座、宣傳活動(dòng)等，提高客戶的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。4.請(qǐng)分析當(dāng)前商業(yè)銀行面臨的主要挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。答案：當(dāng)前商業(yè)銀行面臨的主要挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略如下：挑戰(zhàn)：經(jīng)濟(jì)下行壓力：宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定，企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，導(dǎo)致銀行信用風(fēng)險(xiǎn)上升。金融科技沖擊：互聯(lián)網(wǎng)金融公司憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)，搶占銀行部分市場(chǎng)份額，如支付結(jié)算、小額信貸等領(lǐng)域。利率市場(chǎng)化：利差收窄，銀行盈利空間受到擠壓。監(jiān)管要求提高：監(jiān)管政策不斷加強(qiáng)，對(duì)銀行的合規(guī)經(jīng)營(yíng)提出更高要求。應(yīng)對(duì)策略：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理：完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和控制能力，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。加快金融科技應(yīng)用：加大科技投入，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式。優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：拓展中間業(yè)務(wù)收入，降低對(duì)利息收入的依賴，加強(qiáng)對(duì)零售業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。強(qiáng)化合規(guī)管理：建立健全合規(guī)管理體系，加強(qiáng)員工合規(guī)培訓(xùn)，確保銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合監(jiān)管要求。5.請(qǐng)闡述團(tuán)隊(duì)合作在銀行工作中的重要性。答案：團(tuán)隊(duì)合作在銀行工作中具有極其重要的意義：提高工作效率：銀行的業(yè)務(wù)往往涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和部門(mén)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作可以實(shí)現(xiàn)分工協(xié)作，充分