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文檔簡介

采購與質量管理融合重點基礎知識點一、采購與質量管理概述1.采購與質量管理的關系a.采購是質量管理的基礎b.質量管理是采購的保障c.兩者相互促進，共同提高2.采購與質量管理的重要性a.提高產品質量b.降低生產成本c.提升企業競爭力3.采購與質量管理的基本原則a.以顧客為中心b.全過程控制c.持續改進二、采購質量管理基礎知識點1.采購質量管理的基本概念a.采購質量管理：確保采購的產品或服務滿足質量要求b.質量要求：產品或服務應具備的性能、特性、可靠性等c.質量控制：對采購過程進行監控，確保質量要求得到滿足2.采購質量管理的關鍵環節a.供應商選擇：選擇具備質量保證能力的供應商b.質量標準制定：明確產品或服務的質量要求c.質量檢驗：對采購的產品或服務進行檢驗，確保其符合質量要求3.采購質量管理的方法與工具a.質量管理體系：建立質量管理體系，確保采購過程符合質量要求b.質量控制圖：監控產品質量變化，及時發現問題c.質量改進：對采購過程進行持續改進，提高質量水平三、質量管理基礎知識點1.質量管理的基本概念a.質量管理：通過計劃、實施、檢查和改進，確保產品或服務滿足質量要求b.質量目標：明確產品或服務的質量要求c.質量控制：對產品或服務進行監控，確保其符合質量要求2.質量管理的關鍵環節a.質量策劃：制定質量目標和計劃，確保產品或服務滿足質量要求b.質量保證：通過內部審核、供應商評審等手段，確保產品或服務符合質量要求c.質量改進：對產品或服務進行持續改進，提高質量水平3.質量管理的方法與工具a.質量管理體系：建立質量管理體系，確保產品或服務滿足質量要求b.質量控制圖：監控產品質量變化，及時發現問題c.質量改進：對產品或服務進行持續改進，提高質量水平四、采購與質量管理融合重點1.融合的重要性a.提高采購效率b.降低采購成本c.提升產品質量2.融合的關鍵點a.建立融合機制b.明確融合目標c.制定融合方案3.融合的實施步驟a.識別融合需求b.制定融合計劃c.實施融合方案五、采購與質量管理融合案例分析1.案例背景a.企業面臨產品質量問題b.采購部門與質量部門溝通不暢c.企業決定進行采購與質量管理融合2.融合方案a.建立融合機制，明確各部門職責b.制定融合目標，提高產品質量c.實施融合方案，降低采購成本3.融合效果a.產品質量得到明顯提升b.采購成本降低c.企業競爭力增強[1]，.采購與質量管理[M].北京：機械工業出版社，2018.[2]，趙六.質量管理體系

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