酒店住宿管理系統采購合同第一章合同訂立1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同雙方信息1.3.1甲方（供應商）：名稱：地址：聯系人：聯系方式：法定代表人：證件號碼：1.3.2乙方（采購方）：名稱：地址：聯系人：聯系方式：法定代表人：證件號碼：1.4合同背景1.4.1甲方根據乙方需求，同意向乙方提供酒店住宿管理系統，乙方同意購買并使用該系統。1.4.2雙方經友好協商，就酒店住宿管理系統的采購事宜達成如下協議。1.5合同目的1.5.1甲方提供酒店住宿管理系統，乙方使用該系統進行酒店住宿管理，提高管理效率和服務質量。1.6合同期限1.6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第二章產品規格及服務內容2.1產品規格2.1.1酒店住宿管理系統應具備以下基本功能：客房預訂管理客房狀態管理客房入住/退房管理客房價格管理客房維護管理客房預訂查詢客房入住查詢客房退房查詢客房消費查詢客房賬單管理客房報表統計2.1.2系統應具備以下技術要求：支持多種操作系統支持多種數據庫支持網絡環境部署支持遠程訪問支持移動設備訪問具備安全功能保障2.2服務內容2.2.1甲方提供酒店住宿管理系統的安裝、調試、培訓及售后服務。2.2.2甲方應在合同簽訂后____個工作日內完成系統的安裝和調試。2.2.3甲方應提供系統操作手冊和培訓資料，并對乙方人員進行系統操作培訓。2.2.4甲方應保證系統穩定運行，在系統出現故障時，甲方應在____小時內響應并提供解決方案。第三章費用及支付方式3.1費用3.1.1本合同總價為人民幣____元整。3.1.2費用包括但不限于：系統軟件費用硬件設備費用安裝調試費用培訓費用售后服務費用3.2支付方式3.2.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內支付合同總價____%的預付款。3.2.2甲方完成系統安裝調試并經乙方驗收合格后，乙方應在____個工作日內支付合同總價____%的款項。3.2.3剩余的合同總價____%款項，乙方應在系統使用滿____個月后支付。3.2.4支付方式為銀行轉賬，具體賬戶信息如下：開戶行：賬戶名稱：賬號：第四章交付及驗收4.1交付4.1.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內將酒店住宿管理系統交付給乙方。4.1.2系統交付包括：系統軟件硬件設備操作手冊培訓資料4.2驗收4.2.1乙方應在收到系統后____個工作日內對系統進行驗收。4.2.2驗收標準：系統功能應符合合同約定系統功能應符合合同約定系統界面應友好易用4.2.3驗收不合格，甲方應在____個工作日內進行整改，直至乙方驗收合格。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按合同約定時間交付系統的，每逾期一天應向乙方支付____%的違約金。5.1.2甲方提供的系統不符合合同約定的，乙方有權要求甲方進行整改，直至符合約定；若甲方拒絕整改或整改后仍不符合約定的，乙方有權解除合同，并要求甲方退還已支付的全部款項。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按合同約定支付款項的，每逾期一天應向甲方支付____%的違約金。5.2.2乙方未按合同約定進行驗收的，視為驗收合格；如驗收后提出不符合合同約定的，乙方應承擔相應的責任。5.3違約金支付5.3.1違約金應在本合同約定的付款期限內支付。5.3.2違約金支付后，不影響合同其他條款的履行。第六章系統培訓與支持6.1培訓內容6.1.1甲方應提供酒店住宿管理系統操作培訓，培訓內容包括但不限于：系統基本操作功能模塊使用數據管理系統維護6.1.2培訓形式包括現場培訓、遠程培訓或線上視頻教程。6.2培訓時間6.2.1甲方應在系統交付后的____個工作日內完成培訓。6.2.2培訓時間可根據乙方需求進行調整，但不得影響甲方的正常工作。6.3培訓人數6.3.1培訓人數不超過____人，如需增加培訓人數，乙方應提前____個工作日通知甲方。6.4培訓效果6.4.1乙方應對培訓效果進行評估，并在培訓結束后____個工作日內向甲方反饋。6.4.2如乙方對培訓效果不滿意，甲方應在____個工作日內進行復訓或提供其他形式的補充培訓。6.5技術支持6.5.1甲方應提供系統使用過程中的技術支持，包括但不限于：系統故障排除功能升級與優化系統安全維護6.5.2技術支持響應時間為____小時內，特殊情況除外。6.5.3技術支持方式包括電話、郵件、遠程協助等。第七章系統升級與維護7.1系統升級7.1.1甲方應定期對酒店住宿管理系統進行升級，以適應市場變化和技術發展。7.1.2升級內容應包括但不限于：功能優化系統功能提升安全性增強7.1.3升級方式包括免費升級和付費升級。7.2系統維護7.2.1甲方應定期對系統進行維護，保證系統穩定運行。7.2.2維護內容包括但不限于：數據備份系統檢查系統優化7.2.3維護頻率由甲方根據系統運行狀況和市場需求確定。第八章知識產權與保密8.1知識產權8.1.1酒店住宿管理系統及其相關資料均為甲方所有，乙方在使用過程中不得侵犯甲方知識產權。8.1.2未經甲方書面同意，乙方不得將系統及相關資料復制、傳播或用于其他商業用途。8.2保密8.2.1雙方對本合同內容以及業務往來中知悉的對方商業秘密負有保密義務。8.2.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。8.2.3如因違反保密義務導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的法律責任。第九章不可抗力9.1定義9.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、行為等。9.2發生9.2.1發生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。9.2.2發生不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方可根據實際情況協商解決。9.3影響及處理9.3.1不可抗力事件影響合同履行的，雙方應協商調整履行期限或解除合同。9.3.2因不可抗力事件導致的損失，雙方互不承擔責任。第十章合同生效、解除與終止10.1生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2解除10.2.1如一方違約，守約方有權解除合同。10.2.2如因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協商解除合同。10.3終止10.3.1本合同期滿或雙方協商一致，合同終止。10.3.2合同終止后，雙方應結清所有款項，并妥善處理未完成事項。第十一章系統數據與備份11.1數據安全11.1.1甲方應保證酒店住宿管理系統的數據安全，防止數據泄露、篡改或丟失。11.1.2甲方應定期對系統數據進行備份，保證數據可恢復。11.2數據恢復11.2.1如因系統故障或其他原因導致數據丟失，甲方應在____小時內提供數據恢復服務。11.2.2數據恢復費用由雙方協商確定，如未達成一致，按市場價格計算。11.3用戶數據11.3.1乙方應保證提供給甲方的用戶數據真實、準確、完整。11.3.2甲方對乙方提供的數據負有保密義務，未經乙方同意，不得向第三方泄露。第十二章合同變更與補充12.1變更12.1.1如雙方認為有必要對合同內容進行變更，應簽訂書面變更協議。12.1.2變更協議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2補充12.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。12.2.2補充協議與本合同具有同等法律效力。第十三章合同解除條件13.1解除條件13.1.1如發生以下情況，任何一方有權解除合同：一方嚴重違約，經另一方通知后未在____個工作日內糾正；因不可抗力導致合同無法履行；合同目的無法實現；法律