家具定制安裝及售后服務協議第一章合同訂立與生效1.1合同編號本合同編號為______。1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（定做人）：名稱：________________地址：________________聯系人：________________聯系方式：________________1.2.2乙方（承做人）：名稱：________________地址：________________聯系人：________________聯系方式：________________1.3合同簽訂日期本合同于______年______月______日在______簽訂。1.4合同生效條件1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2甲方支付首期款項后，本合同正式生效。1.5合同履行期限本合同履行期限自合同生效之日起至______年______月______日止。第二章家具定制內容2.1家具設計2.1.1甲方提供家具設計圖紙或描述，乙方根據甲方提供的設計要求進行家具設計和制作。2.1.2乙方在收到甲方的設計圖紙或描述后，______個工作日內向甲方提供設計方案。2.2家具材料2.2.1家具材料由乙方提供，材料質量應符合國家標準或行業標準。2.2.2乙方應保證家具材料無質量問題，如因材料質量問題導致的家具損壞，乙方應負責免費更換。2.3家具規格2.3.1家具規格應符合甲方的要求，如有特殊要求，應在合同中明確約定。2.3.2乙方應根據甲方的要求，在______個工作日內完成家具制作。第三章定制家具安裝3.1安裝時間3.1.1乙方應在家具制作完成后______個工作日內通知甲方進行安裝。3.1.2安裝時間由甲乙雙方協商確定。3.2安裝人員3.2.1乙方應派經驗豐富的安裝人員進行家具安裝。3.2.2安裝人員應具備相關資質，保證安裝質量。3.3安裝費用3.3.1安裝費用由甲方承擔，具體費用在合同中約定。3.3.2安裝過程中產生的額外費用，如運輸費、材料費等，由甲方承擔。第四章售后服務4.1售后服務期限4.1.1本合同項下的家具售后服務期限為______年。4.1.2售后服務期限自家具安裝完成之日起計算。4.2售后服務內容4.2.1乙方提供免費上門維修服務，包括但不限于家具的維修、保養等。4.2.2乙方應在接到甲方維修請求后______小時內響應。4.3售后服務責任4.3.1乙方應保證售后服務質量，如因乙方原因導致的服務不到位，乙方應承擔相應責任。4.3.2甲方在使用家具過程中，如因操作不當導致家具損壞，乙方不承擔維修責任。第五章付款方式與期限5.1付款方式5.1.1甲方應按照合同約定的時間和比例支付款項。5.1.2甲方支付款項可通過銀行轉賬、現金等方式進行。5.2付款期限5.2.1甲方應在合同簽訂后______個工作日內支付首期款項。5.2.2甲方應在家具制作完成后______個工作日內支付第二期款項。5.2.3甲方應在家具安裝完成后______個工作日內支付尾款。5.3逾期付款責任5.3.1甲方逾期付款的，應向乙方支付______%的逾期付款違約金。5.3.2乙方有權根據實際情況，暫停或終止合同履行。第六章家具交付與驗收6.1家具交付6.1.1乙方應按照合同約定的交付時間，將家具交付給甲方。6.1.2家具交付地點為甲方指定的安裝現場。6.2驗收標準6.2.1家具驗收標準應符合合同約定及國家相關標準。6.2.2家具外觀、尺寸、材質等應符合甲方要求。6.3驗收程序6.3.1甲方應在收到家具后______個工作日內進行驗收。6.3.2甲方驗收合格后，應在驗收單上簽字確認。6.3.3如甲方對家具存在異議，應在驗收單上注明，并要求乙方在______個工作日內進行整改。第七章家具維護與保養7.1家具維護7.1.1甲方應按照家具使用說明書進行日常維護。7.1.2甲方應定期對家具進行清潔和保養。7.2家具保養7.2.1家具保養應使用適宜的清潔劑和保養劑。7.2.2保養過程中，甲方應避免使用硬物刮擦家具表面。7.3家具損壞處理7.3.1家具在正常使用過程中出現損壞，甲方應立即通知乙方。7.3.2乙方應在接到通知后______個工作日內進行維修或更換。第八章家具更換與退貨8.1家具更換8.1.1家具在保修期內出現質量問題，甲方有權要求乙方更換。8.1.2乙方應在接到甲方更換要求后______個工作日內完成更換。8.2家具退貨8.2.1家具在保修期內因質量問題無法修復，甲方有權要求退貨。8.2.2乙方應在接到甲方退貨要求后______個工作日內辦理退貨手續。8.3退貨條件8.3.1家具出現質量問題，經乙方確認無法修復。8.3.2家具未經甲方同意擅自更換或維修。第九章合同變更與解除9.1合同變更9.1.1合同內容如需變更，雙方應協商一致，并以書面形式確認。9.1.2合同變更不影響已履行部分的效力。9.2合同解除9.2.1出現以下情況之一，任何一方均有權解除合同：9.2.1.1乙方未按合同約定時間交付家具；9.2.1.2甲方未按合同約定支付款項；9.2.1.3雙方協商一致解除合同。9.3解除合同后的處理9.3.1合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務。9.3.2乙方應退還甲方已支付的款項；9.3.3雙方應妥善處理已交付的家具。第十章不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、行為等。10.2不可抗力處理10.2.1發生不可抗力事件，雙方應立即通知對方。10.2.2不可抗力事件導致合同無法履行時，雙方應協商解決。10.2.3不可抗力事件持續超過______個月，雙方可協商解除合同。第十一章家具保修11.1保修范圍11.1.1乙方對家具提供______個月的保修服務。11.1.2保修范圍包括但不限于家具本身的質量問題，如材質缺陷、工藝瑕疵等。11.2保修服務11.2.1甲方在使用過程中發覺家具存在質量問題，應在保修期內及時通知乙方。11.2.2乙方接到通知后，應在______個工作日內進行免費維修或更換。11.3保修責任11.3.1保修期內，因乙方制造缺陷導致的家具損壞，乙方應承擔全部責任。11.3.2保修期外，乙方不承擔任何保修責任。第十二章保密條款12.1保密內容12.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的商業秘密、技術信息、客戶信息等均屬保密范圍。12.1.2保密內容包括但不限于設計圖紙、工藝流程、銷售策略等。12.2保密義務12.2.1雙方對本合同中的保密內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。12.2.2保密義務在合同終止后仍有效。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同因履行完畢、雙方協商一致或不可抗力等原因終止。13.1.2出現以下情況之一，合同即自動終止：13.1.2.1乙方未按合同約定交付家具；13.1.2.2甲方未按合同約定支付款項；13.1.2.3雙方協商一致終止合同。1