高校數(shù)字化校園建設(shè)校園內(nèi)網(wǎng)管理服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：____________________甲方（委托方）：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)方）：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1甲方委托乙方建設(shè)數(shù)字化校園，并對(duì)校園內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行管理服務(wù)，旨在提升校園信息化水平，滿(mǎn)足教育教學(xué)、科研管理、生活服務(wù)等方面的需求。第二條協(xié)議依據(jù)1.2本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第三條協(xié)議期限1.3本協(xié)議有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章數(shù)字化校園建設(shè)內(nèi)容第四條建設(shè)范圍2.1乙方負(fù)責(zé)校園內(nèi)網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成、測(cè)試驗(yàn)收等工作。2.2乙方負(fù)責(zé)提供數(shù)字化校園所需的相關(guān)軟件產(chǎn)品和服務(wù)。2.3乙方負(fù)責(zé)提供數(shù)字化校園建設(shè)的培訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù)。第五條建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)2.4乙方根據(jù)甲方需求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定數(shù)字化校園建設(shè)方案。2.5乙方保證數(shù)字化校園建設(shè)符合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)要求。2.6乙方在建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)信息化建設(shè)的政策法規(guī)，保證項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量。第三章校園內(nèi)網(wǎng)管理服務(wù)第六條管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)校園內(nèi)網(wǎng)的日常運(yùn)行維護(hù)，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)等。3.2乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控和管理，保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、可靠、安全。3.3乙方負(fù)責(zé)用戶(hù)賬戶(hù)管理，包括賬戶(hù)開(kāi)通、修改、刪除等。3.4乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源的分配和管理，保證資源合理利用。第七條服務(wù)質(zhì)量保證3.5乙方承諾，在協(xié)議有效期內(nèi)，校園內(nèi)網(wǎng)正常運(yùn)行率不低于98%。3.6乙方承諾，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，及時(shí)響應(yīng)，盡快恢復(fù)服務(wù)。3.7乙方承諾，按照國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。第八條用戶(hù)支持與培訓(xùn)3.8乙方提供用戶(hù)支持服務(wù)，包括技術(shù)咨詢(xún)、故障排除等。3.9乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方用戶(hù)進(jìn)行數(shù)字化校園相關(guān)應(yīng)用的培訓(xùn)。第四章協(xié)議履行與監(jiān)督第九條項(xiàng)目進(jìn)度4.1乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成數(shù)字化校園建設(shè)任務(wù)。4.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)乙方提出的要求給予配合。第十條質(zhì)量監(jiān)督4.3甲方對(duì)數(shù)字化校園建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于設(shè)備、軟件、服務(wù)等方面。4.4乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的質(zhì)量保證資料。第五章保密條款第十一條保密內(nèi)容5.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2保密內(nèi)容不包括以下信息：（1）本協(xié)議雙方已公開(kāi)的信息；（2）在簽訂本協(xié)議之前已為公眾所知悉的信息；（3）從其他合法渠道獲得的信息。5.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章項(xiàng)目實(shí)施與交付第五條項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.1乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)，制定詳細(xì)的數(shù)字化校園建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。5.2實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：5.2.1項(xiàng)目整體進(jìn)度安排；5.2.2各階段任務(wù)及責(zé)任分工；5.2.3設(shè)備采購(gòu)及安裝計(jì)劃；5.2.4軟件開(kāi)發(fā)及測(cè)試計(jì)劃；5.2.5用戶(hù)培訓(xùn)計(jì)劃；5.2.6風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)措施。第六條項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤5.3乙方應(yīng)每月向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于：5.3.1各階段完成情況；5.3.2存在的問(wèn)題及解決方案；5.3.3下月工作計(jì)劃。5.4甲方有權(quán)要求乙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。第七條項(xiàng)目交付5.5項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行自檢，保證項(xiàng)目達(dá)到合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.6乙方應(yīng)在自檢合格后，通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。5.7驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)項(xiàng)目交付。第八條軟件升級(jí)與維護(hù)5.8乙方應(yīng)提供數(shù)字化校園軟件的定期升級(jí)服務(wù)，保證軟件與最新技術(shù)保持同步。5.9乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證軟件的正常運(yùn)行。第九條設(shè)備維護(hù)與服務(wù)5.10乙方應(yīng)按照設(shè)備廠(chǎng)商的保修條款，提供設(shè)備維護(hù)服務(wù)。5.11乙方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)派員現(xiàn)場(chǎng)處理，保證故障在____小時(shí)內(nèi)得到解決。第十章費(fèi)用與支付第十條費(fèi)用構(gòu)成6.1本協(xié)議的費(fèi)用包括但不限于以下部分：6.1.1項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用；6.1.2軟件及硬件購(gòu)置費(fèi)用；6.1.3培訓(xùn)及服務(wù)費(fèi)用；6.1.4預(yù)算外的合理費(fèi)用。第十一條支付方式6.2支付方式如下：6.2.1甲方應(yīng)按照合同約定，分階段支付費(fèi)用；6.2.2第一個(gè)階段支付合同總額的____%，項(xiàng)目啟動(dòng)后____個(gè)工作日內(nèi)支付；6.2.3第二個(gè)階段支付合同總額的____%，項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付；6.2.4剩余部分在項(xiàng)目全部完成后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付。第十二條付款時(shí)間6.3乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，每月向甲方提交詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。6.4甲方應(yīng)在收到結(jié)算報(bào)告后的____個(gè)工作日內(nèi)完成付款。第十三條爭(zhēng)議解決6.5如雙方在費(fèi)用支付方面出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。第十四條其他費(fèi)用6.6除本協(xié)議約定費(fèi)用外，如發(fā)生以下費(fèi)用，由甲方承擔(dān)：6.6.1甲方要求乙方提供超出本協(xié)議范圍的額外服務(wù)；6.6.2因甲方原因?qū)е碌念~外工作；6.6.3不可抗力因素導(dǎo)致的費(fèi)用增加。第十一章項(xiàng)目驗(yàn)收第十一節(jié)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定。7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下內(nèi)容：7.2.1硬件設(shè)備的功能和功能；7.2.2軟件系統(tǒng)的功能、功能和穩(wěn)定性；7.2.3系統(tǒng)的安全性、可靠性；7.2.4系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和兼容性；7.2.5用戶(hù)操作手冊(cè)和培訓(xùn)材料。第十二節(jié)驗(yàn)收程序7.3驗(yàn)收程序如下：7.3.1乙方完成項(xiàng)目自檢，并向甲方提交自檢報(bào)告；7.3.2甲方組織驗(yàn)收小組，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收；7.3.3驗(yàn)收小組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和審查；7.3.4驗(yàn)收小組簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，提出驗(yàn)收意見(jiàn)；7.3.5甲方根據(jù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，決定是否通過(guò)驗(yàn)收。第十三節(jié)驗(yàn)收不合格的處理7.4若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收意見(jiàn)進(jìn)行整改，直至符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。7.5乙方應(yīng)在接到驗(yàn)收不合格通知后的____個(gè)工作日內(nèi)完成整改。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十四節(jié)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所開(kāi)發(fā)的軟件、硬件及相關(guān)的技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2甲方獲得在校園內(nèi)網(wǎng)范圍內(nèi)使用上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。第十五節(jié)保密義務(wù)8.3雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.4保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年。第十三章協(xié)議終止第十六節(jié)協(xié)議終止條件9.1本協(xié)議在以下情況下可以終止：9.1.1協(xié)議約定的期限屆滿(mǎn)；9.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；9.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行；9.1.4一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后____個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。第十七節(jié)終止后的處理9.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：9.2.1乙方應(yīng)立即停止所有與協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)；9.2.2雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題，包括但不限于設(shè)備、軟件的移交；9.2.3雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，