餐飲業食材供應商供銷及售后保障協議合同編號：__________甲方（采購方）：名稱：法定代表人：地址：聯系方式：乙方（供應方）：名稱：法定代表人：地址：聯系方式：一、合同主體1.甲方（采購方）信息甲方作為餐飲業的采購方，具有合法的經營資質和采購需求。甲方應按照本協議的約定，按時支付貨款并履行其他相關義務。2.乙方（供應方）信息乙方作為食材供應商，具備相應的生產、銷售資質和能力。乙方應按照本協議的要求，按時、按質、按量提供食材，并提供良好的售后服務。二、前言1.協議背景餐飲業的發展，甲方作為一家餐飲企業，需要穩定的食材供應來保證其正常運營。乙方作為專業的食材供應商，具有豐富的供應經驗和優質的產品資源，能夠滿足甲方的需求。2.協議目的本協議旨在明確甲、乙雙方在食材供銷及售后保障方面的權利和義務，保證雙方的合作順利進行。通過本協議的簽訂，雙方將建立長期、穩定的合作關系，共同推動餐飲業的發展。三、供貨范圍及要求1.食材品種及規格乙方應按照甲方的需求，提供各類新鮮、優質的食材，包括但不限于蔬菜、肉類、水產品、糧油等。食材的品種和規格應符合甲方的訂單要求，并在每次供貨時提供詳細的清單。2.質量標準乙方所供應的食材應符合國家相關質量標準和衛生標準，保證食材的安全、健康。食材應新鮮、無異味、無變質現象，且農藥殘留、重金屬含量等指標應符合國家標準。3.包裝要求乙方應根據食材的特點和要求，采用合適的包裝材料進行包裝，保證食材在運輸和儲存過程中的質量不受影響。包裝應標明食材的名稱、規格、生產日期、保質期等信息，便于甲方驗收和管理。四、價格及結算方式1.價格確定方式食材的價格應根據市場行情和雙方協商確定，乙方應向甲方提供合理的價格清單。價格一經確定，在協議有效期內原則上不得隨意調整。如遇市場價格波動較大，雙方可協商調整價格。2.付款方式甲方應在收到貨物并驗收合格后的[具體天數]日內，向乙方支付貨款。付款方式為[具體付款方式，如銀行轉賬、支票等]。3.發票開具乙方應在收到貨款后的[具體天數]日內，向甲方開具合法有效的發票。發票的內容應與實際交易相符，包括食材的名稱、數量、價格等信息。五、交貨及驗收1.交貨時間及地點乙方應按照甲方的訂單要求，在約定的時間內將食材送達指定地點。交貨時間為[具體時間]，交貨地點為[詳細地址]。2.驗收標準及程序甲方應在收到貨物后的[具體天數]日內，按照本協議約定的質量標準和驗收程序進行驗收。驗收標準包括食材的品種、規格、質量、包裝等方面，驗收程序應嚴格按照相關規定進行。3.不合格產品處理如發覺不合格產品，甲方有權拒收，并要求乙方在[具體天數]日內更換或補足合格產品。因不合格產品給甲方造成的損失，乙方應承擔相應的賠償責任。六、售后服務1.質量問題處理如甲方在使用過程中發覺食材存在質量問題，乙方應在接到通知后的[具體時間]內，派專人進行處理。對于確屬乙方責任的質量問題，乙方應負責退換貨，并承擔由此產生的一切費用。2.退換貨政策在符合退換貨條件的情況下，甲方有權要求乙方進行退換貨。退換貨的條件包括但不限于食材質量問題、規格不符、包裝損壞等。乙方應在接到退換貨要求后的[具體天數]內，完成退換貨手續。3.客戶投訴處理乙方應建立完善的客戶投訴處理機制，及時處理甲方的投訴和建議。對于甲方的投訴，乙方應在[具體時間]內給予答復，并采取有效措施進行改進。七、食品安全與質量保證1.食品安全標準乙方所供應的食材應符合國家食品安全標準，嚴格遵守相關法律法規和行業規范。乙方應建立健全食品安全管理制度，加強對食材生產、加工、運輸、儲存等環節的監控，保證食品安全。2.質量檢測與報告乙方應定期對所供應的食材進行質量檢測，并向甲方提供相應的檢測報告。檢測報告應包括食材的各項質量指標、檢測方法、檢測結果等內容，保證檢測結果的真實性和可靠性。3.違規處理措施如乙方違反食品安全和質量保證的相關規定，甲方有權終止本協議，并要求乙方承擔相應的法律責任。乙方應承擔因食品安全問題給甲方造成的一切損失，包括但不限于賠償消費者的損失、支付罰款等。八、知識產權與保密1.知識產權保護雙方應尊重對方的知識產權，不得侵犯對方的商標權、專利權、著作權等。對于在合作過程中涉及到的知識產權問題，雙方應另行簽訂相關協議進行約定。2.保密義務雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等予以保密，不得向第三方披露。保密期限為本協議有效期及協議終止后的[具體年限]。九、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議的約定按時支付貨款，每逾期一天，應按照未支付貨款的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方違反本協議的其他約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議的約定按時、按質、按量提供食材，每逾期一天，應按照該批食材貨款的[具體比例]向甲方支付違約金。如乙方所供應的食材不符合質量標準或存在其他問題，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。3.賠償責任雙方應按照本協議的約定履行各自的義務，如一方違約給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。十、協議變更與解除1.協議變更條件本協議的變更應經雙方協商一致，并簽訂書面協議。如因法律法規的變更或其他不可抗力因素導致本協議的部分條款無法履行，雙方應協商修改相關條款。2.協議解除條件如乙方未按照本協議的約定履行義務，經甲方書面通知后在合理期限內仍未改正的，甲方有權解除本協議。如甲方未按照本協議的約定支付貨款，經乙方書面通知后在合理期限內仍未支付的，乙方有權解除本協議。如因不可抗力因素導致本協議無法履行，雙方均可解除本協議。3.通知與協商雙方在履行本協議過程中，如需變更或解除本協議，應提前[具體天數]書面通知對方，并說明變更或解除的原因。雙方應在接到通知后的[具體天數]內進行協商，協商一致后簽訂書面協議。十一、不可抗力1.不可抗力定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力事件處理如發生不可抗力事件，導致本協議無法履行或部分無法履行，受不可抗力影響的一方應在事件發生后的[具體天數]內書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力事件的影響，協商決定是否解除本協議或部分免除履行本協議的責任。如不可抗力事件持續時間超過[具體天數]，雙方應協商修改本協議的相關條款。十二、爭議解決1.協商解決本協議的履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商應在一方提出書面協商請求后的[具體天數]內開始，并在[具體天數]內達成協商結果。2.仲裁或訴訟選擇如協商不成，雙方同意將爭議提交[具體仲裁機構]進行仲裁，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的費用由敗訴方承擔。3.法律適用本協議的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用[具體法律法規]。十三、其他條款1.通知與送達本協議項下的通知應以書面形式發出，可通過郵寄、傳真、郵件等方式送達對方。通知的送達時間以對方簽收或郵件發送成功的時間為準。2.協議份數本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.協議生效本協議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體年限]。本協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[具體年限]。十四、附件1.食材清單及價格表2.質量標準