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文檔簡介
2025年版信息系統運行維護和核心技術支持服務合同9篇篇1甲方名稱:[甲方名稱](以下簡稱甲方)地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法人姓名]聯系方式:[甲方聯系方式]營業執照注冊號:[甲方營業執照注冊號]稅務登記證號:[甲方稅務登記證號]乙方名稱:[乙方名稱](以下簡稱乙方)地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法人姓名]聯系方式:[乙方聯系方式]營業執照注冊號:[乙方營業執照注冊號]行業資質證明:[乙方相關資質證明材料]鑒于甲、乙雙方在平等自愿的基礎上,經友好協商,就甲方委托乙方提供信息系統運行維護和核心技術支持服務事宜達成如下協議:一、服務范圍及內容1.乙方負責為甲方提供信息系統運行維護服務,包括但不限于服務器硬件、操作系統、數據庫系統、應用軟件等的日常維護與技術支持。2.乙方提供核心技術支持服務,包括但不限于系統故障排查、性能優化、技術咨詢、風險評估及培訓等。3.甲方在使用信息系統過程中遇到的技術問題,均可向乙方提出服務請求。乙方應提供必要的解答和幫助。二、服務期限及合作方式本合同服務期限為XXXX年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。期滿如需續簽,雙方需另行協商并簽訂書面協議。合作方式為定期巡檢、緊急響應和遠程支持等。三、服務費用及支付方式1.甲方應按照約定的服務內容向乙方支付服務費用,具體費用計算方式為每年人民幣XX元整(小寫:¥XXXXXX元)。具體金額和支付方式可根據實際情況調整并在雙方協商中明確。2.服務費用支付方式一般為季度支付或年度支付。具體支付方式應在雙方書面協議中約定。所有費用需繳納相應的發票證明并由甲乙雙方蓋章確認后進行結算。任何一方不得無故拖欠費用。否則視為違約行為并承擔相應違約責任。四、保密條款及知識產權歸屬篇2甲方:[甲方公司名稱]乙方:[乙方公司名稱]鑒于甲方需要乙方提供信息系統運行維護和核心技術支持服務,經雙方友好協商,達成如下協議:一、服務內容1.信息系統日常運行維護:包括但不限于系統硬件、軟件、網絡、存儲等設備的日常監控、維護、故障排除及優化。2.核心技術支持:針對甲方核心業務系統,提供技術支持,保障系統穩定運行。3.系統升級與改造:根據甲方需求及行業發展狀況,協助甲方進行信息系統升級和改造。4.應急預案制定與實施:根據甲方業務需求,制定信息系統應急預案,并在緊急情況下實施。二、服務期限本合同服務期限為XXXX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。三、服務費用及支付方式1.服務費用:甲方應支付乙方服務費用總計人民幣XX元(大寫:[服務費用大寫金額])。2.支付方式:甲方應于合同簽訂后XX個工作日內支付服務費用的XX%作為預付款,余款在服務期滿前結清。四、雙方義務與權利1.甲方義務:(1)按照合同約定支付服務費用;(2)提供乙方必要的工作支持和配合;(3)確保信息系統相關資料的真實性和完整性。2.甲方權利:(1)享受乙方提供的服務;(2)對服務質量提出意見和建議。3.乙方義務:(1)按照合同約定提供服務;(2)保障甲方信息系統的穩定運行;(3)對甲方提出的合理要求及時響應并解決。4.乙方權利:(1)按照合同約定收取服務費用;(2)在提供服務過程中,對甲方信息系統進行必要的調整和優化。五、違約責任1.若甲方未按照合同約定支付服務費用,乙方有權終止提供服務,并要求甲方支付違約金。2.若乙方未按照合同約定提供服務,導致甲方損失,乙方應承擔相應的賠償責任。六、保密條款1.雙方應對本合同內容及在合同履行過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密等信息予以保密。2.未經對方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同內容及在合同履行過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密等信息。七、爭議解決如雙方在合同履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。2.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):[甲方公司合同專用章]法定代表人(簽字):[甲方法人手寫簽名]日期:XXXX年XX月XX日乙方(蓋章):[乙方公司合同專用章]法定代表人(簽字):[乙方法人手寫簽名]日期:XXXX年XX月XX日---頁面結束---篇3甲方:[甲方公司名稱]乙方:[乙方公司名稱]鑒于甲方需要乙方提供信息系統運行維護和核心技術支持服務,經雙方友好協商,達成如下協議:一、服務內容1.信息系統日常運行維護:包括系統硬件、軟件、網絡及數據庫的日常監控、維護與故障排查。2.系統升級與改造:根據甲方需求,提供信息系統的升級與改造服務,確保系統適應甲方業務的發展需求。3.核心技術支持:為甲方的信息系統提供核心技術咨詢、問題解決及優化建議。4.應急響應服務:在甲方遇到信息系統緊急故障時,乙方需及時提供遠程或現場支持,盡快恢復系統運行。二、服務期限本合同服務期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。三、服務費用及支付方式1.服務費用:甲方需向乙方支付信息系統運行維護和核心技術支持服務費用,總計[金額]人民幣。2.支付方式:甲方應按照合同規定,在服務期限開始前支付總服務費用的XX%,余款在服務期限結束前支付。四、甲方責任與義務1.甲方應提供必要的數據和資料,以便乙方更好地為甲方提供服務。2.甲方應確保信息系統的硬件、軟件及網絡環境符合乙方提供的服務要求。3.甲方應按時支付服務費用,如因甲方原因導致逾期支付,應支付逾期違約金。五、乙方責任與義務1.乙方應按照合同規定為甲方提供優質的服務,確保信息系統的穩定運行。2.乙方應及時響應甲方的服務請求,并提供必要的解決方案。3.乙方應對甲方的數據資料保密,不得外泄或用于其他用途。4.乙方應定期向甲方匯報服務進展,確保服務的透明度和有效性。六、違約責任及解決方式1.若一方違反合同規定,導致合同無法繼續履行,另一方有權要求違約方支付違約金并終止合同。2.若雙方在合同履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,具有法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行協商補充。甲方(蓋章):[甲方公司公章]法定代表人(簽字):[甲方公司法定代表人手寫簽名]日期:XXXX年XX月XX日乙方(蓋章):[乙方公司公章]法定代表人(簽字):[乙方公司法定代表人手寫簽名]日期:XXXX年XX月XX日篇4甲方(客戶):____________________乙方(服務提供商):____________________鑒于甲方需要使用信息系統以提升業務運營效率和核心競爭力,乙方具備專業的信息系統運行維護和核心技術支持能力,雙方經友好協商,達成以下協議:一、服務內容乙方同意為甲方提供以下服務:1.信息系統日常運行維護服務,包括但不限于硬件設備、軟件系統和網絡設施的日常管理和維護。2.核心技術支持服務,包括系統故障診斷與排除,系統優化與升級建議等。3.根據甲方的需求,提供信息系統的咨詢和規劃服務。二、服務期限本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。三、服務費用及支付方式1.甲方應支付乙方相應的服務費用。具體金額和支付方式詳見合同附件。2.甲方應按照約定時間及時支付費用,逾期支付應按照合同約定的滯納金比例支付滯納金。四、服務標準與質量保證2.乙方應確保服務的穩定性和安全性,保障甲方信息系統的正常運行和數據安全。3.乙方應在接到甲方服務請求后,按照約定的響應時間提供服務。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中獲知的對方商業秘密和技術秘密予以保密。2.未經對方許可,任何一方不得向第三方泄露對方的商業秘密和技術秘密。六、違約責任1.如因乙方的服務質量問題導致甲方信息系統故障或損失,乙方應承擔相應的賠償責任。2.如甲方未按約定支付費用,乙方有權中止服務,并有權按約定收取滯納金。3.若任何一方違反本合同的保密條款,應承擔由此造成的對方損失。七、爭議解決1.本合同的解釋、履行和爭議解決應遵守中華人民共和國法律。2.如雙方在本合同履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。2.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。4.本合同的附件與正文具有同等法律效力。篇5甲方:[甲方公司名稱]乙方:[乙方公司名稱]鑒于甲方需要乙方提供信息系統運行維護和核心技術支持服務,雙方在平等、自愿的基礎上,達成以下合同條款,以資共同信守。一、服務內容乙方同意向甲方提供以下服務:1.信息系統日常運行維護;2.系統故障應急響應與恢復;3.核心技術支持與咨詢;4.系統優化與升級建議;5.其他相關服務。二、服務期限本合同的服務期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。三、服務費用1.甲方應支付給乙方的服務費用為人民幣______元(大寫:[金額漢字大寫])。2.付款方式:甲方應按照季度/年度向乙方支付服務費用。3.乙方應在收到款項后提供正式的發票。四、服務標準與質量1.乙方應確保提供的服務符合行業標準和規范。2.乙方應在合理的時間內響應甲方的服務請求。3.乙方應確保信息系統的穩定運行和安全性。4.雙方可另行商定具體服務的質量標準和要求。五、保密條款1.雙方應對在本合作過程中獲知的對方商業秘密和技術秘密予以保密。2.未經對方許可,任何一方不得向第三方泄露或濫用對方的商業秘密或技術秘密。六、違約責任1.如一方違反本合同的任何條款,違約方應承擔由此造成的所有損失。2.如因乙方服務質量問題導致甲方信息系統故障或損失,乙方應承擔相應的賠償責任。七、合同變更與續簽1.任何一方如需變更本合同的條款,應提前一個月書面通知對方,并經雙方協商一致后簽訂書面變更協議。2.本合同到期前,雙方可協商續簽事宜。八、爭議解決任何因執行本合同而引起的或與本合同有關的爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。3.未盡事宜,可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):[甲方公司合同專用章]法定代表人(簽字):[甲方法人手寫簽名]地址:[甲方公司地址]聯系電話:[甲方公司聯系電話]開戶銀行:[甲方公司開戶銀行名稱]賬號:[甲方公司銀行賬號]乙方(蓋章):[乙方公司合同專用章]法定代表人(簽字):[乙方法人手寫簽名]地址:[乙方公司地址]聯系電話:[乙方公司聯系電話]開戶銀行:[乙方公司開戶銀行名稱]賬號:[乙方公司銀行賬號]簽訂日期:XXXX年XX月XX日簽訂地點:[合同簽訂地點] (以下無正文) 雙方確認簽字蓋章:_________________________。 注:請務必保證格式清晰易讀,避免出現錯別字或語法錯誤等瑕疵。合同中的每一條款都應清晰明了,避免使用過于復雜的語句或專業術語以減少誤解的發生。如有需要請專業法律人士協助起草和審核合同內容以確保合同的合法性和有效性。篇6甲方:[甲方公司名稱]乙方:[乙方公司名稱]鑒于甲方需要乙方提供信息系統運行維護和核心技術支持服務,經雙方友好協商,達成如下協議:一、服務內容1.信息系統日常運行維護:包括系統硬件、軟件、網絡等的日常監控、維護和管理,確保系統穩定運行。2.核心技術支持:乙方提供專業技術支持,解決甲方在使用信息系統過程中遇到的技術難題和問題。3.系統升級與改造:根據甲方需求,乙方負責信息系統的升級、改造工作,確保系統功能和性能滿足甲方需求。4.應急響應服務:對于甲方提出的緊急問題,乙方將提供及時的應急響應服務,盡快解決甲方問題。二、服務期限本合同服務期限自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。三、服務費用及支付方式1.服務費用:甲方應按乙方提供的服務內容和時間支付相應的服務費用。2.支付方式:[具體支付方式]。3.付款周期:[如季度、半年、年等]。四、雙方責任與義務1.甲方責任與義務(1)確保本合同約定的服務內容和費用按時支付。(2)提供乙方所需的相關資料和權限,以便乙方更好地提供服務。(3)在乙方提供服務過程中,提供必要的配合和支持。2.乙方責任與義務(2)確保服務質量和效率,及時解決甲方遇到的問題。(3)保護甲方的資料和信息的安全、保密性。五、違約責任和解決方案1.若甲方未按時支付服務費用,乙方有權停止提供服務,直至甲方履行付款義務。2.若乙方未按照本合同約定提供服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,并支付因此造成的損失。3.若因不可抗力因素導致雙方無法履行合同,雙方應友好協商解決。六、其他約定事項1.雙方可對本合同進行補充和修改,經協商一致后,補充和修改的內容與本合同具有同等效力。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):[甲方公司公章]法定代表人(簽字):[甲方法人手寫簽名]日期:XXXX年XX月XX日乙方(蓋章):[乙方公司公章]法定代表人(簽字):[乙方法人手寫簽名]日期:XXXX年XX月XX日---以上內容僅為示例,實際合同應根據具體情況調整---請注意本合同僅為示例并非專業法律意見。實際使用前應由資質的律師或法律專家,根據具體情況進行審核修改,以確保合同的合法性、完整性和有效性。篇7合同協議甲方(客戶):___________________乙方(服務提供商):___________________根據《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上,就甲方委托乙方提供信息系統運行維護和核心技術支持服務達成如下協議:一、服務范圍1.乙方將為甲方提供信息系統運行維護和核心技術支持服務,包括但不限于軟硬件維護、系統升級、故障排除、技術咨詢等。2.服務的具體內容和要求,詳見附件一《服務內容和要求》。二、服務期限1.本合同的服務期限為_____年,自____年___月___日起至____年___月___日止。2.在服務期限內,乙方應為甲方提供持續、穩定的信息系統運行維護和核心技術支持服務。三、服務費用及支付方式1.甲方應支付乙方的服務費用為人民幣_____元(大寫:_________元整)。2.甲方應按照以下方式支付服務費用:(1)合同簽訂后___個工作日內,甲方支付服務費用的__%作為預付款;(2)服務期限屆滿前___個工作日,甲方支付剩余服務費用。3.具體支付細節,詳見附件二《服務費用及支付方式》。四、服務標準和質量保證1.乙方應按照國家和行業標準以及本合同約定的服務標準,為甲方提供優質的服務。2.乙方應保證服務的及時性、準確性和完整性,確保甲方信息系統的穩定運行。3.如因乙方原因導致甲方信息系統出現故障或損失,乙方應承擔相應的賠償責任。五、保密條款1.甲乙雙方應對本合同的內容和實施過程保密,不得向任何第三方透露。2.乙方在為甲方提供服務過程中,接觸到的甲方商業秘密和機密信息,應嚴格保密,不得泄露或非法使用。六、合同的變更和解除1.本合同一經簽訂,雙方應嚴格遵守。如需變更或解除,應經雙方協商一致,并書面約定。2.在服務期限內,如乙方未能按照本合同約定提供服務,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔違約責任。七、爭議解決1.本合同的履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間,雙方應繼續履行本合同未涉爭議的部分。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行協商補充約定。甲方(客戶):___________________(蓋章)乙方(服務提供商):___________________(蓋章)簽訂日期:____年___月___日簽訂日期:____年___月___日附件一:《服務內容和要求》附件二:《服務費用及支付方式》等具體內容根據實際需求填寫。篇8甲方:[甲方公司名稱]乙方:[乙方公司名稱]鑒于甲方需要乙方提供信息系統運行維護和核心技術支持服務,經雙方友好協商,達成如下協議:一、服務內容1.信息系統日常運行維護:包括但不限于系統硬件、軟件、網絡、存儲等設備的日常監控、巡檢、維護和管理。2.系統故障排查與修復:對甲方信息系統發生的故障進行及時響應,定位問題并修復。3.核心技術支持:為甲方提供技術方案設計、技術難題攻關及核心技術優化等高級技術支持服務。4.系統安全保障:確保甲方信息系統的安全穩定運行,提供安全漏洞檢測、風險評估及應急響應等服務。二、服務期限本合同服務期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。三、服務費用及支付方式1.服務費用:人民幣[具體金額]元。2.支付方式:雙方約定采用[具體支付方式]方式支付。3.付款周期:[具體付款周期]。四、雙方責任與義務1.甲方責任與義務:(1)提供乙方所需的信息系統相關資料。(2)按照合同約定支付服務費用。(3)為乙方人員提供必要的工作條件與配合。2.乙方責任與義務:(1)按照合同約定提供優質的服務。(2)確保服務過程中不違反國家法律法規。(3)保護甲方信息數據安全,不泄露、不濫用。五、保密條款1.雙方應嚴格保守合作過程中獲知的對方商業秘密。2.未經對方同意,任何一方不得將商業秘密泄露給第三方。六、違約責任1.若因一方違約導致本合同無法履行或履行不當,守約方有權要求違約方承擔違約責任并賠償損失。2.違約金的具體數額及損失賠償的計算方式,由雙方根據實際情況約定。七、爭議解決如雙方在合同履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.未盡事宜,可由雙方另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):[甲方公司合同專用章]法定代表人(簽字):[甲方法人手寫簽名]日期:XXXX年XX月XX日乙方(蓋章):[乙方公司合同專用章]法定代表人(簽字):[乙方法人手寫簽名]日期:XXXX年XX月XX日---以上內容結束---注意:本合同僅為樣本,實際合同應根據具體情況調整并咨詢專業法律人士的意見,確保合同的法律效力和實用性。篇9合同編號:XYZWHJTXXXJCSJZTCHWFWHQJH甲方(客戶):____________________乙方(服務提供商):____________________信息技術服務有限公司根據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上,就甲方所需的信息系統運行維護和核心技術支持服務達成如下協議:一、服務范圍與工作內容乙方將為甲方提供全面的信息系統運行維護和核心技術支持服務,包括但不限于以下內容:1.系統日常維護,確保系統穩定運行;2.信息系統技術咨詢及技術支持;3.核心系統技術優化與升級;4.系統故障排查與處理;5.系統安全管理與防范;6.應急響應及災難恢復方案設計等。二、服務期限與服務標準1.服務期限:本合同自簽訂之日起至______年______月______日止。2.服務標準:乙方應按照甲方要求提供專業、高效的服務,確保甲方信息系統的穩定運行和安全可靠。具體服務標準按照附件《服務標準與考核辦法》執行。三、服務費用與支付方式1.服務費用:甲方應按照約定向乙方支付信息系統運行維護和核心技術支持服務費用。具體費用標準及結算方式按照附件《服務費用明細及支付方式》執行。2.支付方式:雙方
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