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文檔簡介
旅游專業(yè)模擬題(含參考答案)一、單選題(共55題,每題1分,共55分)1.西餐零點服務(wù)中,服務(wù)主菜時,做法正確的是()A、上菜時從客人的左側(cè)服務(wù)B、要準(zhǔn)確地按訂單為客人服務(wù),不能再次詢問客人C、在上菜之前為確保準(zhǔn)確,要再次詢問后再上D、上菜時用右手拇指扣住盤邊正確答案:B2.()在分菜服務(wù)時應(yīng)從()開始。A、女士B、老人C、第一主人D、第一主賓正確答案:D3.可以加溫或冰鎮(zhèn)的飲料品種有()A、露露、美年達B、汽水、七喜C、椰汁、露露D、雪碧、椰汁正確答案:C4.禮是合于()的行為準(zhǔn)則。A、理B、情C、法D、仁正確答案:A5.跨國會議的座位安排應(yīng)()A、以左為主,以右為輔B、以中為主,以兩邊為輔C、以右為主,以左為輔D、以兩邊為主,以中為輔正確答案:C6.()不是西餐的臺型。A、回字形B、梅花形C、T字形D、U字形正確答案:D7.()功夫茶沖泡時,淋壺是用開水在壺身外均勻淋上水,可以避免紫砂壺內(nèi)熱氣快速散失A、四川B、福建C、北京D、長沙正確答案:B8.壽宴中如用()小碟盛裝冷菜,()盅盛放湯羹或甜品A、梨形,桃形B、梨形,梨形C、桃形,梨形D、桃形,桃形正確答案:D9.餐巾正方形折疊。餐巾的巾邊應(yīng)平行相對折疊,()折疊,折疊成正方形。A、三次B、四次C、兩次D、多次正確答案:C10.自助餐菜臺上冷食的最高溫度是()。A、4℃B、5℃C、6℃D、8℃正確答案:D11.動物造型的餐巾花是根據(jù)各種()的特征、生動活潑的動物類造型折疊的。A、人物造型B、飛禽走獸C、想象幻覺D、設(shè)計圖案正確答案:B12.足容重,是指步子要非常的()。A、鄭重B、慎重C、沉重D、穩(wěn)重正確答案:D13.客人將筷子放在骨碟上,撤換餐具后應(yīng)將筷子()。A、一同撤換B、照原樣擱上C、放在碗上D、放在餐桌正確答案:B14.西餐擺臺中,擺放展示盤時,盤內(nèi)的店徽圖案要端正,盤邊距桌邊()A、1.5cmB、2cmC、3cmD、1cm正確答案:A15.濕卡布奇諾是指()A、濃縮較少B、奶泡較多C、濃縮較多D、奶泡較少正確答案:D16.客人結(jié)賬后,服務(wù)員應(yīng)()用食品盒裝未用完食品,包裝妥帖交客人帶走A、在客人催促后B、客人暗示后C、請顧客D、主動的正確答案:D17."被稱為"發(fā)酵酒之王"的酒品是()"A、黃酒B、米酒C、啤酒D、葡萄酒正確答案:C18.明爐烤乳豬早在()時已被列為“八珍”之一,那時稱為“炮豚”。A、東周B、漢朝C、唐朝D、西周正確答案:D19.中餐最常見分菜順序是()A、從主人順時針依次分B、先主賓、副主賓、主人,再順時針依次分C、從主賓開始逆時針依次分D、從主賓開始順時針依次分正確答案:B20.為保證消毒效果,一般應(yīng)將瓷酒具消毒()以上,或者按消毒劑產(chǎn)品的使用說明操作.A、2分鐘B、3分鐘C、1分鐘D、5分鐘正確答案:D21.對“禮之用,和為貴”理解錯誤的一項是()A、這句話意思是禮的作用,和諧最可貴B、這句話的意思是為了達成和諧,要提倡一團和氣。C、這句話出自《論語》D、這句話表達了禮的最終目標(biāo)是“和”的觀點正確答案:B22.宴會擺臺時,擺放酒杯的順序是從左至右是()。A、葡萄酒杯、水杯、白酒杯B、水杯、白酒杯、葡萄酒杯C、水杯、葡萄酒杯、白酒杯D、白酒杯、葡萄酒杯、水杯正確答案:C23.下列選項中,屬于棉織品餐巾優(yōu)點的是()。A、吸水性較好、去污力強、漿燙后挺括B、透明感適中、吸水性較好、去污力強C、漿燙后挺括、透明感適中D、去污力強、透明感適中正確答案:A24.下列()不是選擇清潔劑時應(yīng)考慮的因素。A、包裝B、泡沫C、刺激性D、pH值正確答案:C25.《食品衛(wèi)生法》于()開始實施。A、32874B、35002C、34973D、31350正確答案:B26.中國花道象征富貴的花材是:()A、荷花B、牡丹花C、天堂鳥D、紅掌正確答案:B27.中餐菜品的營養(yǎng)特點基本可以概括為“素食養(yǎng)身、醫(yī)食同源、()、和諧自然”。A、源于農(nóng)耕B、源于漁業(yè)C、源于狩獵D、源于生活正確答案:A28.真試微的要求是()。A、發(fā)自內(nèi)心B、假意奉承C、心不在焉D、故作笑顏正確答案:A29.味碟擺放在餐碟的(),離餐碟()厘米。A、斜上方,2B、正前方,2C、正前方,1D、斜上方,1正確答案:C30.黃酒的準(zhǔn)備工作時間不超過()分鐘A、3B、5C、2D、4正確答案:A31.公用餐具放置于正副主人餐位正前方,公筷架距離轉(zhuǎn)臺()cm.A、7至10B、4至6C、5至8D、3至5正確答案:C32.食物中毒的特點是()。A、潛伏期短,發(fā)病急劇,病程較短,沒有人與人之間的直接傳染,停止食用中毒食品后,發(fā)病很快停止B、停止食用中毒食品后,病情仍會加劇C、發(fā)病急劇,且持續(xù)時間很長D、有很強的傳染性正確答案:A33.斟酒時一般紅酒是到杯子的3分之1,并且倒完后酒標(biāo)朝客人。白酒一般到()即可。A、3分之2杯B、3分之1杯C、半杯D、7、8分滿正確答案:D34.中餐多桌宴會吃碟的更換()時進行A、在撤換另一道菜B、在上甜品、水果C、在只是吃帶殼的菜肴D、應(yīng)視客人需要情況正確答案:D35.下列符合女服務(wù)員站姿要領(lǐng)的是()。A、雙腳不要并列,重心落在一只腳上B、雙腳呈V字形站立,打開的距離為20~25cm,雙膝和腳后跟靠緊C、雙腳雙膝完全并攏靠緊D、雙腳分開與肩同寬,上體保持正直正確答案:B36.舉辦大型宴會,餐巾花要折疊()的花和葉,突出賓、主席位。A、各種B、統(tǒng)一C、不同D、異樣正確答案:B37.傳統(tǒng)的()在西餐服務(wù)中是最豪華、最細致和最周密的服務(wù)A、英式服務(wù)B、俄式服務(wù)C、意式服務(wù)D、法式服務(wù)正確答案:D38.盆花、鹽椒瓶、糖盅放置于臺中央適當(dāng)位置,物品之間相距()。A、1cmB、2cmC、0.5cmD、1.5cm正確答案:D39.結(jié)賬()A、從消費者右側(cè),雙手遞上賬單,示意總額并結(jié)賬找零B、一是從消費者右側(cè),雙手遞上賬單,示意總額并結(jié)賬找零;二是向消費者致謝,后退兩步,再轉(zhuǎn)身退出房間C、一是將意見反饋卡放在醒目位置,請消費者餐后填寫;二是從消費者右側(cè),雙手遞上賬單,示意總額并結(jié)賬找零;三是向消費者致謝,后退兩步,再轉(zhuǎn)身退出房間D、一是從消費者左側(cè),雙手遞上賬單,示意總額并結(jié)賬找零;二是向消費者致謝,后退兩步,再轉(zhuǎn)身退出房間正確答案:C40.對“色容莊”理解有誤的一項是()A、保持莊重嚴(yán)肅的態(tài)度B、聽長輩說話時要恭敬。C、不嬉戲逗鬧D、是指在任何場合,神色要莊重嚴(yán)肅正確答案:D41.傳菜員將菜品從廚房傳到前臺服務(wù)員要()后進行分菜服務(wù)A、請主人先分讓B、菜肴展示C、請主人品嘗D、請主人過目正確答案:B42.西餐零點服務(wù)頭盤,服務(wù)員要先給女士和(),從客人的右側(cè)為客人上菜。A、貴賓服務(wù)B、一般賓客服務(wù)C、主人服務(wù)D、副主人服務(wù)正確答案:A43.制定食品安全標(biāo)準(zhǔn)﹐應(yīng)當(dāng)以保障()為宗旨,做到科學(xué)合理、安全可靠。A、公眾身體健康B、公眾生命安全C、食品安全D、人民群眾健康生活正確答案:A44.黃酒酒中乙醛沸點是()℃A、23B、24C、22D、21正確答案:D45.當(dāng)桌上菜品過多,上下一道菜時需要調(diào)整餐具。撤換時從客人()進行更換。A、左邊B、前邊C、右邊D、后邊正確答案:A46.西式早餐餐具擺放主叉以(),主刀在()。A、右、左B、右、右C、左、左D、左、右正確答案:D47.客人()方式結(jié)賬時,客人不必去收銀臺結(jié)賬。A、支付寶B、現(xiàn)金支付C、銀行卡支付D、微信正確答案:B48.用托盤擺放餐碟,要求餐碟距離桌邊()。A、1cmB、2.5cmC、2cmD、1.5cm正確答案:D49.()是在釀造酒中摻入白蘭地以增強酒的力度和味道A、芳香酒B、汽酒C、佐餐酒D、增強酒正確答案:D50.以下對自助餐的餐臺服務(wù)描述不正確的是()A、通常由服務(wù)員為客人分切大塊烤肉等B、及時為客人遞送餐盤等餐具C、及時整理餐臺,補充食品、餐用具D、為客人提供介紹菜點的服務(wù)正確答案:A51.在餐碟右上方擺放()。A、葡萄酒杯B、水杯C、白酒杯D、筷架正確答案:D52.零點餐廳早飯的撤臺中,首先應(yīng)撤的是()A、茶壺B、香巾C、茶杯D、餐具E、瓷器正確答案:A53.膳食纖維攝入過少不會導(dǎo)致()。A、肥胖癥和膽結(jié)石B、大腸癌C、便秘D、肺矽病正確答案:D54.對于一杯標(biāo)準(zhǔn)的濃縮定義沒有涉及()A、咖啡杯B、咖啡勺C、制作時間D、咖啡機正確答案:B55.古人對行走動作分辨得很細,(),曰步。A、疾趨B、徐行C、兩腳進D、疾行正確答案:B二、多選題(共2題,每題1分,共2分)1.揖禮又可稱為()選擇一項或多項:A、拱手禮B、作揖C、鞠躬禮D、執(zhí)手禮正確答案:AB2.古代傳統(tǒng)服裝有()和()兩種基本形制。選擇一項或多項:A、上衣下裳制B、漢服制C、衣裳連屬制D、袍服制正確答案:AC三、判斷題(共48題,每題1分,共48分)1.如主人不再加酒,服務(wù)員應(yīng)觀察客人,待其喝完酒后,將空杯撤回。A、正確B、錯誤正確答案:A2.()值臺服務(wù)員隨時巡臺,及時撤走臟盤和空盤,更換煙缸,添加公用物,牙簽、餐巾等,撤餐時應(yīng)用禮貌用語或相應(yīng)的手勢。A、正確B、錯誤正確答案:A3.餐巾折花基本方法中,折是餐巾疊面折成褶裥的形狀。A、正確B、錯誤正確答案:A4.送客時,若顧客需搭乘出租車,迎賓員應(yīng)為其叫車A、正確B、錯誤正確答案:A5.分菜要做到一勺準(zhǔn)、一叉準(zhǔn),不允許把一勺一叉分給兩個客人。A、正確B、錯誤正確答案:A6.()香味濃郁的酒應(yīng)與色調(diào)冷,香氣雅,口味純的菜肴相結(jié)合A、正確B、錯誤正確答案:B7.嘉禮是飲食、婚冠、賓射、燕饗、脤膰、賀慶之禮的總稱。A、正確B、錯誤正確答案:A8.()法式菜肴的特點是:選料廣泛(如蝸牛、鵝肝都是法式菜肴中的美味),加工精細,烹調(diào)考究,滋味有濃有淡,花色品種多。A、正確B、錯誤正確答案:A9.斟黃酒時,按女士優(yōu)先,先賓后主的原則依次從賓客左側(cè)斟酒。A、正確B、錯誤正確答案:B10.顧客結(jié)賬時,服務(wù)員應(yīng)采取舒適的姿勢。A、正確B、錯誤正確答案:B11.中餐宴會中,更換菜肴容器時應(yīng)先撤后上。A、正確B、錯誤正確答案:A12.()大銀盤用于自助餐陳列冷菜。A、正確B、錯誤正確答案:A13.清潔劑的包裝,也是判斷清潔劑質(zhì)量優(yōu)劣的標(biāo)志,一般清潔劑的包裝容器多為硬塑料盒(桶)或金屬罐,并且應(yīng)有符合國家規(guī)定的外包裝印刷內(nèi)容。A、正確B、錯誤正確答案:A14.()根據(jù)葡萄酒的特點一般服務(wù)員要為客人開酒、醒酒、斟酒。A、正確B、錯誤正確答案:A15.“這是你的收據(jù)”的英文意思是“Hereisyourreceipt.”。A、正確B、錯誤正確答案:A16.預(yù)計客人的需求就是對發(fā)生在客人身上的事作出適當(dāng)?shù)墓烙嫞_定你所做的,正是客人所想得到的服務(wù)。A、正確B、錯誤正確答案:A17.()歐陸式早餐上菜順序為:自選果汁,各色早餐包點、咖啡或茶。A、正確B、錯誤正確答案:A18.()餐前準(zhǔn)備時,注意拿刀叉的手法,用姆指及食指拿刀、叉的頸部,不接觸餐具上方。A、正確B、錯誤正確答案:A19.早餐在甜食旁整齊的擺上甜食勺和碗A、正確B、錯誤正確答案:A20.只有在內(nèi)心建立起德的根基,外在的規(guī)范言行才是真正意義上的禮。A、正確B、錯誤正確答案:A21.()西式早餐服務(wù)零餐時要根據(jù)客人的需求點單,推薦咖啡或茶。A、正確B、錯誤正確答案:A22.美國飲食文化具有多元屬性:追求時尚,膳食簡便,善于吸收他國之長為自己所用,同時也保留傳統(tǒng)飲食嗜好與忌諱A、正確B、錯誤正確答案:A23.餐巾折花基本方法中,捏的基本要求是,棱角分明,頭、嘴、頸的比例適中。A、正確B、錯誤正確答案:A24.()咖啡廳正餐服務(wù)基本流程:迎賓—領(lǐng)位—點單—開單—飲品上桌—巡臺—結(jié)賬—送客—收臺A、正確B、錯誤正確答案:A25.餐巾折花按照不同裝置物可以分為杯花、盤花和環(huán)花三大類。A、正確B、錯誤正確答案:A26.()西式早餐分為英美式早餐和歐陸式早餐。A、正確B、錯誤正確答案:A27.()分菜時,客人若只顧談話而冷淡菜肴,服務(wù)員應(yīng)抓住客人談話出現(xiàn)短暫的停頓間隙時機,向客人介紹菜肴并以最快的速度將菜肴分給客人。A、正確B、錯誤正確答案:A28.理盤是為了保證盤內(nèi)無水漬、無油漬、無污漬A、正確B、錯誤正確答案:A29.()開餐前,負(fù)責(zé)看臺的服務(wù)員要將布菲臺的衛(wèi)生清理干凈到位,布菲臺上面可以擺放鮮花或者其他裝飾品點綴。A、正確B、錯誤正確答案:A30.()因食品安全犯罪被判處有期徒刑五年以上刑罰的﹐終身不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作﹐也不得擔(dān)任食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)食品安全管理人員。A、正確B、錯誤正確答案:B31.黃酒暖酒前先準(zhǔn)備好:暖酒壺,餐巾,話梅或九制陳皮,旦形碟A、正確B、錯誤正確答案:A32.咖啡廳的服務(wù)大多采用自助餐或美式服務(wù)A、正確B、錯誤正確答案:A33.餐巾折花基本方法中,翻的技法基本要求是:大小適宜,自然美觀。A、正確B、錯誤正確答案:A34.按照席位排位原則選擇主位,即面對宴會廳入口處,背靠有特殊裝飾的主題墻面的位置為主位A、正確B、錯誤正確答案:A35.蝦膠制成的菜肴盛放在以蝦形盛器。A、正確B、錯誤正確答案:A36.西方國家食物結(jié)構(gòu)以植物性食物為主。A、正確B、錯誤正確答案:B37.九拜是古代不同等級、不同身份的社會成員,在不同場合
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